奢侈品牌銷量暴跌25%,經(jīng)典款在奧特萊斯滯銷,這確實是一個非常嚴峻的信號,表明品牌正面臨巨大的挑戰(zhàn)。但是,品牌是否能夠翻身,取決于多種因素,不能一概而論。以下是一些需要考慮的方面:
"挑戰(zhàn)與困境:"
"宏觀經(jīng)濟環(huán)境:" 全球經(jīng)濟下行,通貨膨脹,消費者信心下降,這些都是導(dǎo)致奢侈品銷量下滑的重要原因。尤其是在中國市場,奢侈品消費受到的影響尤為明顯。
"消費觀念轉(zhuǎn)變:" 年輕一代消費者更加注重個性化、體驗式消費,對傳統(tǒng)奢侈品牌的忠誠度下降。他們更愿意嘗試新興品牌,或者將奢侈品用于投資而非單純消費。
"線上渠道沖擊:" 電商平臺和社交媒體的興起,對線下實體店造成了巨大沖擊。消費者可以更加方便地比較價格,選擇更優(yōu)惠的購買渠道。
"經(jīng)典款滯銷:" 經(jīng)典款通常代表著品牌的傳統(tǒng)和經(jīng)典,但同時也意味著缺乏創(chuàng)新和吸引力。在消費者需求不斷變化的時代,經(jīng)典款如果無法進行適當(dāng)?shù)母潞驼{(diào)整,就容易被市場淘汰。
"奧特萊斯渠道的負面影響:" 奧特萊斯雖然能夠幫助品牌清理庫存,但也容易讓消費者產(chǎn)生“奢侈品廉價”的印象,從而降低品牌形象和價值感。
"翻身的可能性:"
"品牌自身的調(diào)整:" 品牌需要根據(jù)市場變化,及時調(diào)整產(chǎn)品策略、價格策略和渠道策略。例如
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“五折Gucci”在奧萊貨架上堆成小山,銷量卻一夜蒸發(fā)四分之一,這場面比任何財報數(shù)字都扎眼——原來連logo也能貶值,而且貶得比人民幣還快。
先別急著唏噓。把鏡頭拉近,能看到更尷尬的細節(jié):經(jīng)典款雙G皮帶被貼上紅色降價簽,旁邊立著“直播間專屬”的紙板;再往里走,櫥窗里擺著去年秀款,防塵袋還沒拆,價格已經(jīng)腰斬。買的人也不是沒有,只是他們一邊排隊結(jié)賬,一邊用手機搜二手平臺比價——“新品打五折,二手還能再砍三百”。這一幕,把“奢侈”兩個字按在地上摩擦。

問題到底出在哪?表面看是折扣太狠,實質(zhì)是品牌自己把“稀缺”玩漏了。過去買Gucci,多少帶點“咬牙”的儀式感:攢工資、配貨、等調(diào)貨,拿到手那一刻像領(lǐng)獎。如今直播間里“321上鏈接”,貨量管夠,顏色任挑,稀缺感瞬間破功。年輕人不是沒錢,而是不愿再為“隨便就能買到”的東西付溢價。更扎心的是,他們發(fā)現(xiàn)隔壁輕奢幾百塊就能背出同款氛圍,二手平臺九成新的老花只要原價三分之一,誰還愿意當(dāng)冤大頭?

于是市場給出最誠實的反饋:2024年中國區(qū)銷量直接掉四分之一。數(shù)字冷冰冰,卻像一記耳光——原來“消費升級”也能掉頭向下,而且掉頭得比堵車還干脆。
Gucci母公司開云集團顯然慌了。十月傳來的內(nèi)部郵件里,高層把“減少奧萊出貨”寫進KPI,措辭罕見地嚴厲:經(jīng)典款寧可留在倉庫,也不許再流向折扣村。同步進行的,還有換帥——Valentino前設(shè)計師Sabato De Sarno走馬上任,第一件事就是把繁復(fù)印花、撞色絲絨收進檔案室,換成純色西裝、極簡手袋,一副“我要低調(diào)”的口吻。高層算盤打得響:愛馬仕能靠Birkin年年漲價,Gucci為什么不能學(xué)?先把貨量砍下來,再把故事講回“手工”“傳承”,最好讓客戶重新排隊。

可現(xiàn)實沒那么聽話。愛馬仕的稀缺是二十年如一日地“少”,從皮革配額到門店配貨,每一步都把“得不到”寫進品牌基因。Gucci過去十年卻靠“多”吃飯——多出聯(lián)名、多出印花、多出爆款,忽然要掉頭,消費者一時半會兒反應(yīng)不過來。更尷尬的是,高凈值客戶早被愛馬仕、Loro Piana圈走,留給Gucci的“中間層”如今最講究性價比。想讓他們?yōu)椤斑€沒驗證過的新經(jīng)典”掏兩三萬,難度堪比讓中產(chǎn)放棄團購APP。
有人把希望押在“定制服務(wù)”上——門店里辟出一間沙龍,量皮、選扣、刻字,全程一對一,價格直接對標Birkin。想法很美,可工藝和口碑需要時間去熬??蛻舨皇巧底樱瑯恿粩?shù),他們更愿意買一只已經(jīng)驗證過保值的包,而不是給品牌當(dāng)“小白鼠”。于是出現(xiàn)詭異一幕:Gucci門店客流回升,卻多是“看看新設(shè)計師長啥樣”,真正刷卡的人寥寥。銷售只能賠笑,轉(zhuǎn)身把庫存再發(fā)往奧萊——循環(huán)又悄悄開始。

另一邊,二手平臺笑得最開心。紅布林后臺數(shù)據(jù)顯示,Gucci上架量一年漲四成,平均成交價比新品低55%。買家留言很直白:“花一半錢背個舊款,反正別人也分不清年份?!币痪湓?,把品牌最在意的“年份溢價”踩得粉碎。更可怕的是,當(dāng)“二手更劃算”成為共識,新品價格體系隨時可能塌方——到那時,再砍產(chǎn)量也救不回來。
故事講到這兒,已經(jīng)不只是Gucci一家的事。整個“大眾奢侈”梯隊都站在同一條裂縫上:Prada、YSL、BV,誰家奧萊倉庫不是堆到天花板?誰家的經(jīng)典款沒被直播砍到骨折?過去十年,它們靠“比上不足、比下有余”吃掉中產(chǎn)紅利;如今中產(chǎn)開始精算,輕奢和二手兩面夾擊,這條夾縫越來越窄。繼續(xù)打折,品牌調(diào)性崩盤;不打折,銷量立刻躺平。左右都是一刀,只是傷口深淺不同。

那消費者得到了什么?除了更便宜的舊包,還有“去logo”的松弛感。地鐵里背Loro Piana羊絨背包的姑娘,不再把大標朝外,反而把低調(diào)玩成新炫耀:“識貨的自然識貨,不識的也懶得解釋。”這股風(fēng)氣一旦擴散,靠logo續(xù)命的品牌最危險——當(dāng)“看不見”才是高級,滿身雙G反而像“我人傻錢多”。風(fēng)向掉頭,比打折更致命。
Gucci還有沒有時間?窗口期不會超過兩年。高凈值客戶培養(yǎng)需要口碑沉淀,極簡設(shè)計需要爆款驗證,產(chǎn)量收縮需要渠道配合,任何一環(huán)掉鏈子,都會把“翻身仗”打成“翻車現(xiàn)場”。更現(xiàn)實的是,經(jīng)濟放緩的大環(huán)境下,消費者錢包越來越薄,留給品牌“試錯”的預(yù)算所剩無幾。今天敢買六位數(shù)新包的人,明天也可能轉(zhuǎn)身去二手平臺“撿漏”。一旦“降價預(yù)期”寫進大眾心智,再想把價格抬回去,難度堪比讓房價回到2021。

能救Gucci的,從來不是“更少折扣”這么簡單,而是一個更底層的問題:當(dāng)奢侈不再等于logo,品牌還能提供什么不可替代的價值?是更柔軟的皮質(zhì)、更隱秘的工藝,還是“背十年依舊不過時”的底氣?答案只能交給時間。只是時間不等人,貨架上的紅色降價簽,隨時可能換成別的名字。
所以,下次路過奧萊,看到那條五折皮帶,別急著唏噓“Gucci也墮落了”。真正值得細想的,是當(dāng)“奢侈”二字被拆成價格、庫存、二手折現(xiàn),誰還能在消費者心里留下一點“非買不可”的執(zhí)念。如果答案空白,那么掉25%只是開始,不是谷底。

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