藍(lán)月亮（Luna）是中國知名的洗滌品牌，其發(fā)展歷程可以概括為以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)：
1. "創(chuàng)立背景"：藍(lán)月亮成立于1992年，由廣州藍(lán)月亮清洗用品有限公司創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)，國內(nèi)洗滌市場以傳統(tǒng)的肥皂和洗衣粉為主，而藍(lán)月亮看準(zhǔn)了市場對高品質(zhì)洗滌產(chǎn)品的需求，開始了自己的研發(fā)和生產(chǎn)。
2. "產(chǎn)品創(chuàng)新"：藍(lán)月亮注重產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷研發(fā)新的洗滌產(chǎn)品。他們推出了多種用途的洗衣液，如洗衣粉、洗衣液、柔順劑、消毒液等，滿足了消費(fèi)者多樣化的洗滌需求。
3. "品質(zhì)保證"：藍(lán)月亮始終堅(jiān)持以高品質(zhì)為追求，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。他們引進(jìn)了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線和檢測設(shè)備，確保產(chǎn)品安全、環(huán)保、高效。
4. "品牌宣傳"：藍(lán)月亮在品牌宣傳上投入了大量資源，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳，使品牌知名度不斷提高。
5. "市場拓展"：藍(lán)月亮積極拓展國內(nèi)外市場，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外多個國家和地區(qū)。在國內(nèi)市場，他們不斷加大市場份額，成為洗滌行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
6. "社會責(zé)任"：藍(lán)月亮注重企業(yè)社會責(zé)任，積極參與公益活動，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
7. "技術(shù)創(chuàng)新"：藍(lán)月亮不斷加大研發(fā)投入，與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
8. "企業(yè)文化"：藍(lán)月亮倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化，注重員工培訓(xùn)和福利待遇，為企業(yè)

相關(guān)內(nèi)容：

來源：環(huán)球網(wǎng)

如今一提到洗衣液，大多數(shù)消費(fèi)者腦中第一反應(yīng)就是藍(lán)月亮。鮮為人知的是，在生活日化領(lǐng)域，洗衣液是為數(shù)不多由中國品牌占主導(dǎo)的品類。在一眾外資品牌的合圍中，國產(chǎn)品牌藍(lán)月亮闖出自己的一片天，力求把產(chǎn)品做到極致，實(shí)屬不易。

從2008年打響第一槍，率先在國內(nèi)推廣洗衣液到現(xiàn)在，藍(lán)月亮逐步改變了大眾的洗滌習(xí)慣，折射出品牌從“中國制造”到“中國智造”的內(nèi)核升級。連續(xù)十年（2011-2020）C-BPI品牌力第一的背后，固然有大眾消費(fèi)升級的紅利，但更多是藍(lán)月亮對行業(yè)趨勢洞察和對科技創(chuàng)新投入的結(jié)果。

商業(yè)洞察：品質(zhì)化是市場立足之本

用戶的真正需求是什么？每個品牌都在各自的領(lǐng)域苦苦探求。在洗滌行業(yè)的上半場，藍(lán)月亮最成功的點(diǎn)就是抓住了消費(fèi)升級的深層次需求——品質(zhì)化。

本世紀(jì)初，我國加入WTO后，國外品牌巨頭紛紛進(jìn)入中國市場。在日化清潔類產(chǎn)品領(lǐng)域，寶潔、聯(lián)合利華等國外巨頭占據(jù)國內(nèi)市場主流，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)還停留在價(jià)格競爭的低層次上。

彼時(shí)的藍(lán)月亮已經(jīng)意識到，價(jià)格戰(zhàn)并不能帶來一個質(zhì)的變化，只有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，通過技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，不斷滿足消費(fèi)者需求的變化，甚至技術(shù)走在當(dāng)下需求的前面，才能創(chuàng)造出下一個“風(fēng)口”。

2008年，藍(lán)月亮巧妙捕捉到了本土品牌突圍的機(jī)會，在當(dāng)時(shí)洗衣液占比不到4%的情況下在國內(nèi)率先推廣洗衣液，從此一“液”成名，打破十幾億中國人的洗衣習(xí)慣，開創(chuàng)洗衣“液”時(shí)代，成為消費(fèi)升級的行業(yè)經(jīng)典案例。

開放與競爭永遠(yuǎn)是強(qiáng)大的試金石，藍(lán)月亮成功把大眾日化產(chǎn)品品質(zhì)化，使中國與外資品牌在傳統(tǒng)市場的競爭上升到了更高層面。這種不同于以往擠牙膏式的創(chuàng)新突破，使得洗衣液市場迅速成長，直至今日國內(nèi)品牌仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。

根據(jù)《中國洗滌用品工業(yè)“十三五”規(guī)劃》提出的目標(biāo)，到2020年，濃縮占液體洗滌劑總量的比重要達(dá)到20%，衣用液體洗滌劑占衣用洗滌劑總量的比重達(dá)到60%，濃縮(高效)液體洗滌劑占液體洗滌劑總量的比重達(dá)到20%”。

中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會理事長汪敏燕也表示，濃縮液體洗滌劑代表產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展方向。相比歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，國內(nèi)濃縮液體洗滌劑使用率明顯偏低，市場普及率的差距比較大，并且市場潛在增長空間巨大。企業(yè)要進(jìn)一步提高濃縮液體洗滌劑的普及率，推動洗滌用品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

如果說，第一次推廣洗衣液的成功是借助了消費(fèi)升級的原始力量，以產(chǎn)品形態(tài)的巨大改變促成了新品類紅利的釋放，那么后來推出的機(jī)洗至尊“濃縮+”洗衣液，就是進(jìn)一步對洗滌品質(zhì)的革命，通過“用量更少、效果更好”、“更加輕松、方便、節(jié)省和環(huán)保”等功能的發(fā)掘，喚起用戶的新需求，逐漸引領(lǐng)國內(nèi)日化清潔用品的高端市場成型。

匠心工藝：黑科技引領(lǐng)消費(fèi)升級

如果說，升級產(chǎn)品是藍(lán)月亮打開市場的第一步，那么第二步就是培育市場，升級消費(fèi)者，讓這場洗滌革命普及得更快更廣。“如果消費(fèi)者不升級，消費(fèi)升級是一句空話?！彼{(lán)月亮掌舵人羅秋平曾如是說。

打開了自己天花板的藍(lán)月亮，要如何打開消費(fèi)者的天花板呢？最開始，消費(fèi)者對洗衣液的認(rèn)識僅僅停留在廣告上，要去除陳舊的洗滌觀念、挑戰(zhàn)大眾的使用習(xí)慣，并非易事。比如，你要告訴大眾洗衣液不是用量越多清潔效果越好（用多了會浪費(fèi)），不是泡泡越多效果越好（低泡是發(fā)展趨勢），也不是看起來越粘就洗得越干凈（粘度其實(shí)跟濃度沒有關(guān)系）——這就很顛覆大家的認(rèn)知，需要一場新的市場教育和消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)，來引導(dǎo)消費(fèi)者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。

藍(lán)月亮善于給用戶畫像，從解決消費(fèi)者痛點(diǎn)入手來研發(fā)高科技產(chǎn)品，最大限度貼近實(shí)際生活場景，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的“共情”。比如，洗衣液方面有手洗專用、寶寶專用、旅行專用等適用于不同場景的洗衣液，洗手液方面在大眾所熟知的蘆薈抑菌洗手液之外，還有針對廚房除油膩的野菊花清爽洗手液、針對手部干燥的維E滋潤洗手液、針對小孩喜歡泡泡的兒童洗手液等，滿足不同人群需求。在2019年，契合消費(fèi)升級趨勢，藍(lán)月亮又推出了“凈享氨基酸洗手露”，這款輕奢級洗手液特別添加氨基酸潔凈因子，水潤柔滑，豐盈綿密的微米泡沫帶來更加溫和、舒適的使用體驗(yàn)，精致的外形更給人以美學(xué)享受，充分體現(xiàn)出藍(lán)月亮品牌對產(chǎn)品創(chuàng)新和潔凈的更高追求。

藍(lán)月亮正是用這種“專品專用”的理念不斷引導(dǎo)大眾消費(fèi)認(rèn)知，輔以“知識科普”為幫助消費(fèi)者解決日常洗滌難題，讓消費(fèi)者在一次次親身使用產(chǎn)品的過程中，一點(diǎn)點(diǎn)感受到品質(zhì)帶來的便利和樂趣，通過這種對比體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)心理落差，“用過一次就回不去了”。消費(fèi)者的覺醒，讓“品質(zhì)人群”慢慢被培養(yǎng)起來。

“低泡、有泵頭，很方便”，“‘至尊’洗出來的明顯不一樣”，“小小一瓶能用幾個月很劃算”，“造型時(shí)尚符合外貌協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)”，“省力方便不費(fèi)水”，“可以看出一個人的品位”——在各大電商平臺，消費(fèi)者的真實(shí)感受評價(jià)，是藍(lán)月亮價(jià)值的最好體現(xiàn)。

從升級產(chǎn)品到升級消費(fèi)者，市場獲得了共贏局面。據(jù)日前中國市場商品銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，藍(lán)月亮洗衣液已連續(xù)11年（2009-2019）、洗手液已連續(xù)8年（2012-2019）蟬聯(lián)行業(yè)市場綜合占有率第一。

國民品牌：把產(chǎn)品價(jià)值升格民生價(jià)值

每一次“黑天鵝”事件的背后其實(shí)也蘊(yùn)含著商業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)。“非典”激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，而此次新冠肺炎疫情，則讓更多消費(fèi)者認(rèn)識到了潔凈的重要性。從日常的日用產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成民生剛需，洗滌產(chǎn)品有望帶動行業(yè)新一輪增長，甚至吸引了強(qiáng)生、百雀羚等企業(yè)跨界而來，爭搶這塊“香餑餑”。

對于藍(lán)月亮來說，行業(yè)競爭也來到了下半場，需要思考未來市場拼什么。

眾所周知，當(dāng)下我國社會的主要矛盾，已經(jīng)從“人民日益增長的物質(zhì)文化需要和落后生產(chǎn)力的矛盾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要，和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，在消費(fèi)升級的全球化競爭時(shí)代，品質(zhì)永遠(yuǎn)是唯一的通行證，把與發(fā)達(dá)國家高品質(zhì)對等甚至是領(lǐng)先的產(chǎn)品提供給中國消費(fèi)者，助力大眾品質(zhì)生活的提升，更能獲得長足發(fā)展。

品質(zhì)是藍(lán)月亮的優(yōu)勢賽道，像在“非典”時(shí)就以黑馬姿態(tài)出現(xiàn)的藍(lán)月亮蘆薈抑菌洗手液，在此次新冠肺炎疫情期間在第三方測評中以對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌抑菌率達(dá)99.98%以上再度贏得掌聲，其安全可靠的品質(zhì)符合大眾需求，成為日常防疫佳選。藍(lán)月亮專注洗滌28年，用產(chǎn)品帶來了民生價(jià)值，也讓它變成真正意義上的“國民品牌”。

同時(shí)，對于藍(lán)月亮所在的中國洗滌市場來說，也正醞釀著下一場變革風(fēng)暴?！?020中國快消品早期投資機(jī)會報(bào)告》指出，清潔洗劑品類的品牌忠誠度、消費(fèi)頻次實(shí)際上比很多常見的快消品更高，這個市場高達(dá)1200億，是一塊隱藏的投資價(jià)值地。而在由疫情觸發(fā)的新一輪消費(fèi)升級下，大眾對于吃穿的健康、衣著的整潔亮麗以及居住環(huán)境的消費(fèi)升級的要求更高，可能帶來更大的機(jī)會。加上目前強(qiáng)生等國際巨頭的入局，或?qū)⒁l(fā)新一輪市場洗牌。

從藍(lán)月亮的產(chǎn)品升級軌跡來看，目前其正著重做濃縮洗滌劑的市場培育。從2015年的泵頭裝“濃縮+”洗衣液機(jī)洗至尊到2018年推出的至尊生物科技洗衣液，藍(lán)月亮一直在這個市場深耕細(xì)作。在藍(lán)月亮看來，濃縮洗滌劑在發(fā)達(dá)國家的已經(jīng)非常流行，這是行業(yè)發(fā)展的趨勢，也是時(shí)代發(fā)展的趨勢，市場需要一個引導(dǎo)者的角色，敢吃螃蟹，才能拉近中國與世界的距離，讓中國消費(fèi)者享受到對標(biāo)國際的更高品質(zhì)。

盡管“培養(yǎng)一個未來的市場要比從現(xiàn)成的市場上分一杯羹，難度要高得多，風(fēng)險(xiǎn)要大得多”，但藍(lán)月亮還在努力，因?yàn)檫@很可能決定下半場的賽果。