在新時代,營銷策略已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,品牌建設(shè)和數(shù)字化技術(shù)成為了推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手。以下是對“新時代營銷的抓手:品牌與數(shù)字化”的探討:
### 品牌建設(shè)
1. "品牌認(rèn)知":
- 在信息爆炸的時代,品牌需要建立清晰的定位,讓消費(fèi)者一眼就能識別和記住。
- 品牌故事和價值觀的傳遞變得尤為重要,它能增強(qiáng)消費(fèi)者的情感連接。
2. "品牌差異化":
- 在競爭激烈的市場中,品牌需要找到獨(dú)特的賣點(diǎn),與競爭對手區(qū)分開來。
- 通過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)體驗或者獨(dú)特的品牌形象來建立差異化。
3. "品牌形象塑造":
- 利用視覺設(shè)計、廣告語、公關(guān)活動等方式塑造品牌形象。
- 在線下的實(shí)體店和線上的電商平臺中保持一致的品牌體驗。
4. "品牌忠誠度":
- 通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、會員制度、忠誠度計劃等方式培養(yǎng)品牌忠誠度。
- 利用社交媒體和用戶生成內(nèi)容(UGC)來增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的互動。
### 數(shù)字化技術(shù)
1. "大數(shù)據(jù)分析":
- 利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場。
- 通過分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶體驗。
2. "社交媒體營銷":
- 利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌推廣,與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。
- 通過KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)和KOC(關(guān)鍵意見
相關(guān)內(nèi)容:
現(xiàn)代商業(yè)體系中,營銷是離賺錢最近的環(huán)節(jié),但是到底什么是營銷,卻沒有幾個人能講清楚。
那么,創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)如何直面市場環(huán)境的變化,在這個充滿風(fēng)險和不確定性的時代做好自己的營銷?
在美國市場營銷協(xié)會1960年的定義中,營銷被指為“把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的企業(yè)活動”;到了1985年,定義被改為“(個人和組織)對思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的目標(biāo)的交換”;到了2013年,其對市場營銷給出的第三次定義則變成了“在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系”。
在上個世紀(jì)60年代,“營銷”概念提出之際,正處于市場剛剛從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)變初期,企業(yè)所面臨的問題多集中在如何利用現(xiàn)有資源,高效率地將手中產(chǎn)品和服務(wù)推送給消費(fèi)者,因而強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。
到了上世紀(jì)80年代,人們已經(jīng)開始意識到品牌與用戶心智的重要性,因此這時新提出的營銷概念,一方面增加了對個人和組織的關(guān)注,另一方面也將產(chǎn)品的內(nèi)涵拓展到除實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)以外的理念、主意和客戶認(rèn)同。
而到了21世紀(jì)第二個十年,人們已經(jīng)不再將營銷只看作一個過程,而是意識到營銷是包含了組織構(gòu)建、價值創(chuàng)造與傳遞的一整套復(fù)雜的活動、過程和體系。

正如科特勒在其晚年著作中所說,整個世界,已經(jīng)被全球化進(jìn)程和技術(shù)變革無情地捆綁在一起,風(fēng)險和機(jī)會同時在各地迅速蔓延。為了存活,企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場,并成為“供銷鏈與合作網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計師”。
從局部到整體,從手段到戰(zhàn)略,彰顯營銷在企業(yè)中的作用變得越來越重要。
02新時代營銷的抓手:品牌與數(shù)字化
那么,創(chuàng)業(yè)者如何才能積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場,并構(gòu)建屬于自己的“供銷鏈與合作網(wǎng)絡(luò)”?
在這個時代,可以有兩個主要抓手:品牌和數(shù)字化。
構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò),價值創(chuàng)造與價值傳遞是兩個密不可分的環(huán)節(jié),而要實(shí)現(xiàn)這兩者的有機(jī)結(jié)合,最佳的工具就是“品牌”。通過構(gòu)建品牌,企業(yè)可以正確洞察、滿足和獲取用戶,實(shí)現(xiàn)守正創(chuàng)新、出奇制勝,從而在市場競爭中突圍。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國排名前100的品牌中,至少有87家在使用分眾傳媒。因此,分眾傳媒創(chuàng)始人、現(xiàn)任董事長兼總裁江南春,可以說是中國品牌實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗最豐富的大咖,他也是黑馬營品牌與營銷力打造模塊的主任導(dǎo)師,經(jīng)常前來授課,但每一次都有新的發(fā)現(xiàn)。近日,他又一次帶來了關(guān)于《存量博弈逆周期品牌如何確定性增長》的最新思考。
在精于品牌戰(zhàn)略研究的同時,江南春也是一位經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)家。作為千億級傳媒企業(yè)掌舵人,他2003年創(chuàng)辦分眾傳媒,顛覆了傳統(tǒng)的媒體觀,是中國提出生活圈媒體理念的第一人,先后多次入選“新時代商業(yè)領(lǐng)袖”和“中國經(jīng)濟(jì)年度人物”。在創(chuàng)業(yè)過程中,江南春總是能很好地把握受眾心理,洞察營銷趨勢,從而搶占先機(jī)。此次課程上,他也就當(dāng)前營銷的趨勢與挑戰(zhàn)、消費(fèi)者市場分級、品牌力核心要素等話題,為黑馬營26期的同學(xué)們進(jìn)行了深入交流。
在課堂上,江南春告訴黑馬們,新的時代,營銷在某種程度上已經(jīng)陷入迷思:流量滿了,品牌弱了;品牌內(nèi)容越來越碎,認(rèn)知越來越淺;觸點(diǎn)越來越多,關(guān)注越來越少。在這種情況下,應(yīng)該如何破局?

江南春認(rèn)為,還是要“回歸營銷本質(zhì)”,他還給出了三項具體建議:
第一,品牌再回歸。品效要平衡,既要流量,更要“留心”。
第二,營銷再中心化。既要種草,更要“種樹”,1+N+X實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到媒體規(guī)?;珳?zhǔn)。
第三,媒體再提升。既要觸達(dá),更要“觸動”,要強(qiáng)化關(guān)注,改變用戶行為。
創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者之間的對話,總是充滿火花和機(jī)遇,有的時候看似閑聊,實(shí)際上體現(xiàn)的是老板與老板之間關(guān)于競爭戰(zhàn)略的思維碰撞。
科特勒說:“這個世界,災(zāi)難總是降臨那些無準(zhǔn)備者,機(jī)遇卻總是留給有準(zhǔn)備者——那些強(qiáng)有力的、有能力迅速預(yù)見并有效應(yīng)對潛在威脅的企業(yè)。”
愿每一位黑馬創(chuàng)業(yè)者,都能夠成為快速適應(yīng)時代變化的“有準(zhǔn)備者“!
來源:黑馬智庫本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表本刊立場。