這是一個關(guān)于鄭州母嬰店成功轉(zhuǎn)型的精彩案例,可以從以下幾個方面來解讀它“太會玩”的地方:
"核心轉(zhuǎn)變:從產(chǎn)品滯銷到“杯壺大王”"
"起點:" 經(jīng)歷了產(chǎn)品滯銷的困境,說明最初的經(jīng)營策略可能存在偏差,比如產(chǎn)品定位不準(zhǔn)、市場需求判斷失誤、庫存積壓等。
"轉(zhuǎn)折:" 成功轉(zhuǎn)型為專注于“杯壺”產(chǎn)品的母嬰店,并成為區(qū)域內(nèi)的“大王”,意味著找到了新的增長點和核心競爭力。
"“太會玩”的解讀:"
1. "精準(zhǔn)的市場洞察與定位 (玩轉(zhuǎn)市場):"
"發(fā)現(xiàn)痛點:" 他們敏銳地捕捉到了母嬰市場的一個具體痛點——寶寶喝水、喝奶的器具需求量大,但市場上可能存在選擇不夠多樣、質(zhì)量參差不齊、或者特定功能(如防漏、恒溫)滿足不足等問題。
"聚焦細(xì)分市場:" 沒有泛泛地做母嬰產(chǎn)品,而是將目光鎖定在“杯壺”這一細(xì)分品類。這大大降低了選品難度,也更容易形成專業(yè)性和口碑效應(yīng)。
2. "產(chǎn)品策略的聚焦與深耕 (玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品):"
"品類聚焦:" 專注于杯壺,意味著可以在這一領(lǐng)域投入更多資源進(jìn)行選品、研發(fā)、測試和優(yōu)化。
"打造特色:" 很可能不僅僅是賣杯子,而是
相關(guān)閱讀延伸:從產(chǎn)品滯銷到“杯壺大王”,鄭州這家母嬰店太會玩!
初見張榮,是在鄭州世貿(mào)五層的玉淼母嬰展廳內(nèi)。彼時雖已至開學(xué)季尾聲,貨架上迪士尼、杯具熊等嬰童杯壺仍透著旺季的熱絡(luò),他剛送走一波補貨客戶,言談里既藏著創(chuàng)業(yè)者的利落,更顯露出對母嬰市場的敏銳嗅覺。
不同于多數(shù)同行緊盯傳統(tǒng)嬰童剛需品,他早已另辟蹊徑,將目光延伸至兒童、青少年乃至成人杯壺領(lǐng)域,更前瞻性布局中高端洗護(hù)產(chǎn)品,用“全年齡段+多品類”的選品思路,在傳統(tǒng)母嬰渠道里走出了差異化路徑。
回溯2019年,張榮的人生軌跡發(fā)生了一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。彼時已在廣東一線城市母嬰日化行業(yè)站穩(wěn)腳跟、身居高管的他,毅然辭去穩(wěn)定職務(wù)——不是止步于現(xiàn)有成就,而是帶著多年積累的品牌資源、渠道資源與對市場的敏銳判斷,奔赴鄭州開啟創(chuàng)業(yè)之路,玉淼母嬰應(yīng)運而生。
最初的玉淼,走的是“全品類覆蓋”路線:嬰童食品、營養(yǎng)品、玩具、紙尿褲、奶瓶等應(yīng)有盡有,幾乎涵蓋母嬰家庭日常所需。“那段時間是摸索,也是扎根,要先摸清鄭州消費者的偏好與需求,才能找到更精準(zhǔn)的發(fā)力點?!?/strong>張榮回憶起創(chuàng)業(yè)初期,語氣里滿是踏實。
盡管第一批貨以失敗告終,但這絲毫沒有擊退張榮的創(chuàng)業(yè)決心,反而讓他更清晰地看到了市場痛點。他沒有盲目補貨,而是立刻帶著團(tuán)隊復(fù)盤——從產(chǎn)品品類的市場適配度,到河南地市母嬰家庭的消費能力與偏好,逐一拆解問題根源。
這份“摸索”在2023年迎來了關(guān)鍵破局。面對母嬰市場競爭加劇、消費者需求向“精細(xì)化”升級的趨勢,張榮果斷按下“調(diào)整鍵”:收縮冗余品類,將重心完全聚焦于中高端杯壺類產(chǎn)品。
世貿(mào)五層A5218「玉淼母嬰」品牌新品展示這一決策并非盲目跟風(fēng),而是基于他對行業(yè)趨勢的精準(zhǔn)判斷——杯壺已不再是單一的“嬰童用品”,而是覆蓋嬰童、兒童、青少年到成人的“全家剛需品”。憑借多年資源積累,玉淼迅速集結(jié)一批優(yōu)質(zhì)品牌:既有迪士尼、杯具熊、熊本士等家長信賴的嬰童水杯,也有格米、世大家等設(shè)計與品質(zhì)兼具的成人杯具。
短短一年間,玉淼在鄭州世貿(mào)孕嬰童廣場一炮而紅:“世貿(mào)杯壺第一大戶”的美譽在消費者間傳開,“買杯壺,就到玉淼母嬰”更成了口頭共識。旺季的忙碌是最好的佐證——開學(xué)季、教師節(jié)等節(jié)點,展廳兩天能發(fā)出四五千個杯壺,團(tuán)隊常忙到下午三四點才顧上吃午飯。“累但踏實,這是市場對我們選品和服務(wù)的認(rèn)可?!睆垬s說。
杯壺品類的成功,并未讓張榮停下腳步。如今的玉淼展廳,早已形成“杯壺+洗護(hù)”雙輪驅(qū)動的格局——洗護(hù)區(qū)的陳列同樣亮眼:從半畝花田、施華蔻等國民品牌,到雅詩蘭黛、SK-II、蘭蔻等國際大牌,覆蓋嬰童洗護(hù)、成人護(hù)膚、日常家清乃至香薰用品,全年齡段需求皆能滿足。
“我們定位中高端,客戶群體有一定消費能力,他們要的不只是‘有產(chǎn)品’,更是‘選對產(chǎn)品’?!?/strong>張榮始終將“專業(yè)”掛在嘴邊。在他看來,推薦一款護(hù)膚品,不能只講品牌,更要摸清客戶膚質(zhì)、需求,“必須讓消費者覺得我們是懂行的,推薦的每一款都是為他們量身選的,這樣才能留住人心。”
目前,玉淼母嬰的洗護(hù)產(chǎn)品覆蓋母嬰、童裝、女裝、內(nèi)衣、商超日化等渠道。但張榮坦言,這僅僅完成自己預(yù)定目標(biāo)的20%左右,在母嬰等傳統(tǒng)渠道,依然有很大的深耕空間。比如部分合作門店的陳列資源有限,洗護(hù)產(chǎn)品還沒能和核心的嬰童剛需品形成聯(lián)動展示;同時,針對母嬰渠道導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)也需要加強,讓一線銷售人員能更精準(zhǔn)地傳遞產(chǎn)品功效,進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率。
談及經(jīng)營邏輯,張榮有自己的“鐵三角”選品標(biāo)準(zhǔn):第一是品質(zhì),尤其是母嬰相關(guān)產(chǎn)品,安全與質(zhì)量是底線;第二是顏值,符合當(dāng)下審美才能吸引消費者;第三是品牌發(fā)展?jié)摿?,要選有長期生命力的品牌,而非曇花一現(xiàn)的爆款。
而他更長遠(yuǎn)的目標(biāo),是將玉淼母嬰打造成“家庭式消費”平臺——讓一個家庭從孩子到老人的需求,都能在這里一站式滿足。“這不是急活兒,得一步步來。先把杯壺、洗護(hù)每個品類做精、做專,再慢慢拓展邊界。”張榮強調(diào),無論品類如何延伸,“專業(yè)”都是玉淼不變的底色,“作為服務(wù)商,我們傳遞給消費者的第一印象必須是專業(yè),這是立足市場的根本?!?/p>
從廣州到鄭州,從多元探索到精準(zhǔn)聚焦,張榮用六年時間,讓玉淼母嬰在鄭州母嬰市場站穩(wěn)了腳跟。談及未來,他沒有過多宏大規(guī)劃,只說“繼續(xù)深耕”——深耕產(chǎn)品,深耕服務(wù),深耕每一個信任玉淼的用戶與家庭。這份“不急躁、重實干”的態(tài)度,或許正是玉淼在行業(yè)浪潮中穩(wěn)健前行的核心密碼。

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