您說得對！"“特價(jià)商品概不退換”這個(gè)條款在很多情況下確實(shí)是無效的，或者至少是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的。"
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)：
1. "格式條款的限制：" 商場作為經(jīng)營者，提供的“特價(jià)商品概不退換”通常屬于格式條款（霸王條款）。對于格式條款，提供方（商場）有義務(wù)提示消費(fèi)者注意其含義和后果。如果未提示或消費(fèi)者有異議，則該條款可能無效。 2. "消費(fèi)者有權(quán)拒絕：" 消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。如果商場的促銷活動(dòng)或退換貨規(guī)則不合理，消費(fèi)者完全可以拒絕購買或拒絕接受該規(guī)則。 3. "特價(jià)并非絕對不可退換：" "質(zhì)量問題：" 即使是特價(jià)商品，如果存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者仍然享有七天無理由退貨權(quán)（除非商品本身性質(zhì)不適合退貨，如生鮮、已拆封的音像制品/軟件等，但這不適用于特價(jià)這個(gè)概念本身）。 "虛假宣傳：" 如果商場的“特價(jià)”本身就是虛假宣傳（標(biāo)價(jià)高，實(shí)際打折后價(jià)格與市場正常價(jià)無異），消費(fèi)者可以要求退貨退款，甚至可能涉及欺詐。 "合理范圍：" 有些特價(jià)活動(dòng)可能本身就說明了特殊情況下的退換貨政策，但這不能成為完全拒絕所有退換的理由。
"所以，當(dāng)您遇到“特價(jià)商品

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商場搞促銷，稱“特價(jià)商品概不退換”，如果你購物后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，商家以店里聲明為由不予退換，你該怎么辦？

律師表示，商場的行為侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)?！疤貎r(jià)商品概不退換”是典型的格式合同和不平等規(guī)定，消費(fèi)者可以拒絕商場的強(qiáng)制交易行為，要求商場退貨。

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