我們來分析一下“米斯特比薩被限高”以及“韓系連鎖餐飲在中國退潮”這一現(xiàn)象。
“米斯特比薩被限高”指的是2023年3月,米斯特比薩(Misty Pizza)被北京市市場監(jiān)督管理局處以頂格罰款60萬元人民幣的事件。處罰原因是米斯特比薩在多個門店存在“偷工減料”,具體表現(xiàn)為實際交付的披薩餅底厚度未達(dá)到宣傳標(biāo)準(zhǔn)。這起事件被廣泛報道后,引發(fā)了消費者對其他門店、甚至其他品牌的擔(dān)憂,導(dǎo)致米斯特比薩門店客流量銳減,聲譽嚴(yán)重受損。
"米斯特比薩被限高事件是“韓系連鎖餐飲在中國退潮”的一個縮影和催化劑,反映了以下幾個關(guān)鍵問題:"
1. "食品安全與品質(zhì)信任危機(jī):" 這是最核心的問題。無論品牌定位如何,餐飲業(yè)的生命線是食品安全和產(chǎn)品品質(zhì)。米斯特比薩事件暴露了其在追求規(guī)模擴(kuò)張和利潤的同時,可能忽視了品控管理,甚至存在欺詐消費者的行為。這嚴(yán)重打擊了消費者對韓系乃至所有連鎖品牌的信任。在經(jīng)歷疫情后,消費者對食品安全和健康更加敏感,任何負(fù)面事件都會被放大。
2. "過度擴(kuò)張與經(jīng)營壓力:" 許多韓系連鎖品牌(如樂天瑪特、BHC炸雞、COCO都可等)在進(jìn)入中國市場初期,通過快速擴(kuò)張、高額補貼等方式搶占
相關(guān)內(nèi)容:
米斯特比薩(Mr.Pizza,比薩先生)是韓國披薩連鎖品牌,成立于1990年。根據(jù)企查查網(wǎng),2024年5月至7月期間,該公司因4起未履行勞動仲裁案件被北京市朝陽區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人,涉案總金額超8.2萬元。截至2025年,企業(yè)存在4條司法案件記錄及4條被執(zhí)行人高風(fēng)險信息??傊?,公司法定代表人被限制高消費,門店數(shù)量大幅減少。頂著“韓流”光環(huán)的米斯特披薩,曾經(jīng)一度在一線城市擴(kuò)張迅速,而疫情后客流驟減、租金與原料成本上升、品牌老化嚴(yán)重等問題卻接踵而至。這背后反映的實則是韓系餐飲在中國市場的落幕。
米斯特比薩的發(fā)展之路2009年至2012年,米斯特比薩作為唯一的國外餐飲品牌,在中國領(lǐng)先的第三方消費點評網(wǎng)站大眾點評上喜獲了“中國人最受的50大餐廳”榮譽稱號,受到中國消費者的支持。截至2017年底,在中國有125家韓國連鎖餐飲企業(yè)品牌,擁有店鋪最多的韓國連鎖餐飲企業(yè)的排行榜中,米斯特比薩為第二名,已經(jīng)擁有132家店鋪。
2017年,米斯特比薩的營銷額輕微下滑,但仍然擁有一定數(shù)量的粉絲群體。
疫情之后,受到原料上漲、線下堂食受挫、中餐品牌崛起等影響,米斯特比薩逐漸出現(xiàn)營收異常、公司法定代表人被限制高消費、門店數(shù)量減少等情況,揭示了韓流餐廳在中國市場的衰退。“韓風(fēng)”餐飲從爆紅到飽和1、韓流帶動消費熱潮2008–2016年間,隨著韓劇、美妝、綜藝的傳播,韓式料理成為年輕人“輕奢、時尚”的代名詞,對當(dāng)時的年輕人來講,選擇韓餐不只是吃飯,更像是一種跟上潮流的儀式感除了韓式西餐米斯特比薩之外,韓式燒烤韓宮宴、韓式拌飯正一味以及韓式烘焙多樂之日都相繼爆火,客流量日繼增多。
2、韓餐擴(kuò)張的背后邏輯與隱患韓餐的快速爆火,主要是依賴“韓系品牌光環(huán)+高客單+購物中心場景化”實現(xiàn)。韓系光環(huán)為韓餐帶來流量,但也埋下了問題——這種熱度不是靠口味驅(qū)動,而是靠文化氛圍拉動。它和奶茶、網(wǎng)紅甜品一樣,依賴外部流量推動。這樣的擴(kuò)張模式雖然表面看上去轟轟烈烈,但實際上卻暗含隱患:一旦文化輸出勢頭減弱,或者消費者對這種濾鏡祛魅,消費群體便會立即流失。同時,主打高端場景和明星IP體驗的韓餐在產(chǎn)品的創(chuàng)新上嚴(yán)重不足,光環(huán)一旦散去,便缺少實質(zhì)能夠留住顧客的東西。韓餐品牌的重重困境1、消費心理轉(zhuǎn)變韓餐曾受益于韓劇、K-pop的文化輸出,但隨著國產(chǎn)影視、國潮文化的興起,“韓流”光環(huán)褪色,韓式餐飲的“異域風(fēng)情”吸引力減弱。在這種背景影響之下,相較于花重金體驗異國文化,年輕人反而更追求性價比與地方口味。2、韓餐同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新千篇一律的韓餐難以滿足消費者日益多元化的需求。走進(jìn)不同的韓料館,裝修幾乎一模一樣,深色桌椅、銅色烤盤、紅色韓文招牌。菜單也是老三樣,烤肉、拌飯、部隊鍋,幾乎看不到差異化的競爭。消費者吃了幾次之后,很快就會產(chǎn)生審美疲勞,復(fù)購率會顯著下滑。
米斯特比薩雖然以韓式西餐爆火,但在菜品選擇上相對老舊,沒有根據(jù)市場變化及時調(diào)整菜單;姜虎東白丁烤肉也曾憑借“韓劇同款烤肉場景”走紅,但同樣脫離一線對市場缺乏直接了解,其菜品和運營模式長期未更新。同時,韓餐也缺乏足夠的原創(chuàng)性和文化內(nèi)涵。無論是韓式烤肉還是泡菜,中國都有著歷史和技藝遠(yuǎn)超韓國的美食。而現(xiàn)代韓餐里的炸雞、方便面、部隊鍋,其實都和二戰(zhàn)后的美國、日本文化息息相關(guān)。換句話說,韓餐更像是一種拼接,而不是獨立發(fā)展的飲食體系。產(chǎn)品種類本身就不算多,又不能保證跟上市場的變化進(jìn)行及時更新,韓餐對人們的吸引力當(dāng)然會日益下滑。3、經(jīng)營壓力升級自疫情發(fā)生后,餐飲食材漲價事件就持續(xù)發(fā)生。曾經(jīng)平均2-3塊錢蔬菜,對比之前基本漲了超過200%,此外,豬肉、雞肉、雞蛋等幾乎所有餐廳需要的剛需大品類也都在持續(xù)漲價。韓餐的芝士、肉類、進(jìn)口調(diào)料等原材料價格自然也是不斷上調(diào)。
上圖為全國主要鮮活農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)價格走勢圖(2016年2月至今)下圖為國際大宗農(nóng)產(chǎn)品周均價格走勢圖(2016年2月至今)
此外,由于韓餐的高端定位,其門店通常坐落于購物中心,租金十分昂貴。而對于這些地段的消費者來說,韓餐卻非剛需,需求量也并不大。同時,韓餐還面臨著人效低、供應(yīng)鏈依賴進(jìn)口等問題。韓餐的特點是醬拌萬物,產(chǎn)品線相對簡單,制作也高度標(biāo)準(zhǔn)化,競爭的核心主要圍繞供應(yīng)鏈展開。而韓餐的供應(yīng)鏈多依賴外部進(jìn)口,自身韌性不強勁,易受到國際貿(mào)易環(huán)境影響。4、品牌管理層思維滯后當(dāng)下餐飲行業(yè)正處于優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵階段,需要對模式創(chuàng)新,實現(xiàn)多元化經(jīng)營。而大量存在于中國市場的韓餐卻未能實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,沒有依照潮流做到外賣化、本地化。韓式料理品牌多樂之日陷入債務(wù)危機(jī),正一味大量撤店,炙口屋品牌定位模糊、門店縮減,這些失誤都在一定程度上說明了韓餐管理層慢于市場、怠于創(chuàng)新。5、中式品牌的競爭替代反觀中國的餐飲市場,卻正在經(jīng)歷本土化創(chuàng)新。火鍋有番茄鍋、鴛鴦鍋,燒烤玩起了小串,連麻辣燙都能升級成冒烤鴨,韓餐卻在原地不動。同時,中式品牌還有地域文化賦能。多樣地域文化孕育出豐富的飲食種類,就只看烤肉,也可以結(jié)合地方風(fēng)味可以形成齊齊哈爾烤肉、湘式辣味烤肉等類型,形成差異化競爭力。這些品牌更懂中國消費者的口味偏好和價格敏感度,對韓國餐飲形成降維打擊。韓餐的空位,誰接管了?1、中餐發(fā)展壯大的現(xiàn)狀2024年,中國內(nèi)地餐飲市場總規(guī)模突破5.5萬億元,其中中式餐飲(剔除火鍋品類)貢獻(xiàn)了3.6萬億元的份額,占比超六成,是絕對的主力賽道。
更值得關(guān)注的是,這一規(guī)模仍在快速增長。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測,到2028年,中餐市場規(guī)模有望達(dá)到5.3萬億元,2025至2027年的年均增速將穩(wěn)定在10%左右。2、中式餐飲的創(chuàng)新型發(fā)展長期以來,“標(biāo)準(zhǔn)化難”和是制約中餐行業(yè)發(fā)展的痛點問題。近年來,行業(yè)正在通過技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈升級實現(xiàn)破局發(fā)展。在菜品標(biāo)準(zhǔn)化方面,頭部品牌紛紛精簡SKU(菜品數(shù)量),將單店菜品控制在50-80道以內(nèi)。同時,公司還關(guān)注供應(yīng)鏈升級,中央廚房成為標(biāo)配。例如小菜園建立1個中央廚房+12個倉庫+200輛冷鏈車隊,實現(xiàn)食材日配全冷鏈。
相較于韓餐拘泥于固有模式不變,老鄉(xiāng)雞、全聚德、海底撈等中式餐飲品牌,始終密切結(jié)合中國市場的動向,進(jìn)行菜品和經(jīng)營模式的創(chuàng)新,并堅持探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升競爭力。3、地方風(fēng)味崛起中國有著豐富的地方傳統(tǒng)美食類型,同一種美食根據(jù)地域不同也有不同的做法,當(dāng)下中國餐飲品牌正如地域結(jié)合,打出地方特色牌。小菜園、老鄉(xiāng)雞以徽菜而出名、大米先生打著的川渝口號橫空出世、廣州酒家的粵菜居于該種類連鎖品牌第一位……越來越多的品牌向我們證明,中國本土的風(fēng)味也可以做得很好,也可以贏得消費者的喜愛,這背后展現(xiàn)的更是文化自信的提升。結(jié)語米斯特比薩的“限高”,不是某一個品牌的失敗,而是一個對韓流、對外來文化有著濃厚濾鏡時代的謝幕。餐飲的本質(zhì),是要走進(jìn)日常,能留下來的美食,不是靠明星加持的熱鬧,而是靠味道、文化和持續(xù)創(chuàng)新。中國餐飲品牌的崛起,靠的不是火爆的流量,而是深耕本土味道的決心。相關(guān)行業(yè)更應(yīng)該以韓餐的敗落為警戒,堅守品牌的初心,做好每一道菜。內(nèi)容來源于 洞見商機(jī)公眾號

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞