百聯(lián)又一城（Bailian Yijucheng）的轉(zhuǎn)型是其母公司百聯(lián)集團（Bailian Group）近年來推動零售業(yè)態(tài)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要組成部分。百聯(lián)又一城并非進行單一的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，而是進行了一系列深刻的變革，旨在提升其市場競爭力、吸引力和盈利能力。
以下是百聯(lián)又一城轉(zhuǎn)型的主要方向和措施：
1. "數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧零售建設(shè)：" "線上線下融合 (OMO)：" 加強線上平臺（如APP、小程序、社交媒體）的建設(shè)和運營，將線上流量導(dǎo)入線下門店。提供在線預(yù)訂、門店自提、線上營銷活動等。 "門店數(shù)字化升級：" 利用數(shù)字化技術(shù)提升購物體驗。例如，引入自助收銀、電子價簽、智能導(dǎo)購屏、客流分析系統(tǒng)等，優(yōu)化顧客動線和購物流程。 "數(shù)據(jù)驅(qū)動運營：" 通過收集和分析顧客消費數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，進行精準營銷、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升庫存周轉(zhuǎn)率和個性化服務(wù)水平。
2. "業(yè)態(tài)優(yōu)化與體驗提升：" "調(diào)整品牌組合：" 在保持時尚百貨核心地位的同時，更注重引進和培育具有高增長潛力的新興品牌、設(shè)計師品牌、國潮品牌以及體驗式業(yè)態(tài)品牌（如餐飲、娛樂、兒童業(yè)態(tài)）。 "強化體驗式消費：" 增加餐飲、親子、文化、娛樂等非商品性服務(wù)面積

相關(guān)內(nèi)容：

原標題：老商城的破與立| 百聯(lián)又一城轉(zhuǎn)型“朋克街區(qū)”，五角場商圈迎來整體升級

到明年的1月26日，百聯(lián)又一城將迎來它的創(chuàng)立十年紀念。十年，對于一個商場來說不長，但面對需求日益增長的客戶，老商場已經(jīng)到了不得不變的節(jié)點。

畢業(yè)兩年后重回五角場，百聯(lián)又一城終于變了樣。老百貨的觀感依舊在，但揚族百貨地下1層新建的“特區(qū)”，風格明顯獨立于商場其他部分，潮流品牌的組合透露出百聯(lián)又一城這個老商場改走時尚的轉(zhuǎn)向。不破不立，但也不能一下全“破”。百聯(lián)又一城的轉(zhuǎn)型，從建一個“朋克街區(qū)”開始。

老百貨里的“朋克街區(qū)”

從地鐵10號線新江灣城站出來，直接從地下一層進入百聯(lián)又一城。熟悉的市民都知道，過去這里就是商場的鞋區(qū)，而如今眼前卻是一個全新的休閑特區(qū)。

入口右側(cè)的變色燈箱，金屬框架帶有巴黎鐵塔的元素。兩邊商鋪中間有一條筆直的通道，天花板上有巨型的“Fashion Runway Show”LED字樣。據(jù)百聯(lián)又一城總經(jīng)理潘明華介紹，當商鋪舉辦時尚活動的時候，通道就會變成一個天然的T臺。

“最初設(shè)計時我們想到的就是美國的第五大道街區(qū)?！迸嗣魅A介紹說，“為了制造朋克風，我們專門買了一輛真的哈雷摩托車作為裝飾?！苯饘倏蚣茉凇敖謪^(qū)”內(nèi)的立柱、圍欄和矮凳上被被多次使用，與入口處的“巴黎鐵塔”元素相呼應(yīng)。

商場極力通過設(shè)計來打造區(qū)域的主題感還體現(xiàn)在一些軟裝的細節(jié)上。電梯廳的墻面、消防通道兩側(cè)、電梯門合上的門面都被布置logo墻，色彩明朗的插畫充滿現(xiàn)代感，部分墻面涂鴉就是出自于大學生之手。

Logo墻上不規(guī)則地排列著該區(qū)域的10個品牌，除了有TOMMY、LACOSTE、CK JEANS等這些老面孔以外，還有來自美國的時尚服飾品牌CHAPS、MONCLER集團的下屬品牌MARINA YACHTING、時尚潮流運動品牌鬼?；?、女包品牌Salad、以及繼承該區(qū)域女鞋衣缽的潮流品牌ASH等加入該品牌區(qū)。這種品牌組合的方式，打破了傳統(tǒng)商場按類別來劃分區(qū)域的格局。

“兩破兩立”的轉(zhuǎn)型

百聯(lián)又一城的調(diào)整，從2012年就已開始。那一年，伴隨著城市消費習慣改變，市民不再是純粹購物，網(wǎng)購和國外購物興起，同在五角場商圈內(nèi)的蘇寧電器也推出了網(wǎng)購服務(wù)。這讓潘明華開始重新審視又一城6樓家電城的前景?！罢麑?000平方米的家電城，白天幾乎沒有客人。”

同時，面對同在五角場商圈的萬達的競爭，潘明華指出，“萬達帶著時尚購物中心的天然優(yōu)勢襲來，而又一城在人們印象里還停留在老百貨的形象?！鄙倘Φ母偁幹荒茏黾臃?，不能和萬達搶蛋糕，只能差異化競爭。

不能“搶”，如何尋找到突破口，實現(xiàn)錯位競爭？

潘明華仍記得2012年的12月22日，百聯(lián)又一城六樓的四家當時剛剛興起的餐飲：港麗、避風塘、外婆家和江邊城正式開業(yè)。同一天，地下一層的進口食品超市也同步開出，專賣進口食品和生鮮食品。

新開出的四家飯店填補了五角場商圈內(nèi)新式餐飲的空白，而進口食品超市一時間捕獲了很多開始注重生活質(zhì)量的顧客。“傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型，難就難在第一步。”2013年到2014年，百聯(lián)又一城的業(yè)績因為這第一次的“破”而增長飛快。

然而到了2015年，百聯(lián)又一城和萬達都共同面臨著一個新的挑戰(zhàn)——合生匯的開業(yè)?！拔褰菆錾倘χ苓呌?所高校，大學生是主要消費群?！睋?jù)潘明華介紹，面向年輕消費群（“young 族”）的揚族百貨是百聯(lián)又一城的第二次“破”，“揚族百貨一改過去老百貨的面貌，與商圈內(nèi)的其他商場形成錯位競爭?！?/p>

調(diào)整是循序漸進的，對商場而言，這種一個片區(qū)一個片區(qū)的區(qū)域性調(diào)整，重在摸索并做出氛圍。百聯(lián)又一城由南區(qū)、北區(qū)和中庭組成，形如一個杠鈴?！案茆彙钡膬深^都是商場轉(zhuǎn)型改造的重點?！白錾虡I(yè)一定要精細化和場景化，一個商場的場景和氛圍往往是吸引年輕人的關(guān)鍵因素?！迸嗣魅A說。

老商圈轉(zhuǎn)型的嘗試

在電商沖擊下，百聯(lián)旗下的東方商廈、第一八佰伴、第一百貨等多個商業(yè)體都紛紛進行調(diào)整，體現(xiàn)了集團對于旗下品牌轉(zhuǎn)型的訴求。潘明華表示，百聯(lián)又一城的下一步目標是打造消費和參與結(jié)合的商業(yè)、社交和文化中心。

“現(xiàn)在很多年輕人都喜歡個性化的DIY物件和藝術(shù)商品，藝術(shù)購物中心的理念和引入新概念品牌的做法在K11、iapm等已有體現(xiàn)。”有專業(yè)商場招商員認為，我們不需要所有商場都成為K11和iapm，眼前百聯(lián)又一城作出自己的嘗試，開辟特區(qū)把不同品類整合到一起，在設(shè)計上和招商規(guī)劃上都創(chuàng)造出沖突點，雖然品牌引入的步子邁得還不夠大，但這種嘗試及其最后呈現(xiàn)的效果都值得關(guān)注。

目前，“朋克街區(qū)”的運營還在起步階段，零售業(yè)績還有待進一步顯現(xiàn)?！坝袝r調(diào)整一家店真的比新開一家店難度更大?！卑殡S著百聯(lián)又一城走過第六個年頭的潘明華感慨道。

也許這就是為什么老店調(diào)整的“破與立”值得我們思考，這些調(diào)整與設(shè)計好壞無關(guān)，與引入的品牌無關(guān)，甚至與最終業(yè)績無關(guān)，它代表著五角場這個多年來一直人氣很高的老商圈整體轉(zhuǎn)型升級的態(tài)度。