選擇To C（面向消費者）的市場策略，并叫響“南京品牌”，是一個非常好的方向。南京作為江蘇省省會，擁有深厚的歷史文化底蘊、豐富的旅游資源、蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟和宜居的生活環(huán)境，具備打造知名城市品牌的巨大潛力。
以下是一些關于如何通過To C策略叫響“南京品牌”的建議：
"一、 明確品牌定位與核心價值："
"挖掘獨特優(yōu)勢：" 南京的核心競爭力是什么？是“六朝古都”的歷史文化？是“南京大學”等高等學府的科教資源？是“南京大排檔”的煙火氣？還是“軟件谷”的創(chuàng)新活力？需要深入挖掘，找到最能打動消費者的核心價值。 "提煉品牌個性：" 南京品牌應該是什么樣的形象？是大氣磅礴的歷史名城？是充滿活力的創(chuàng)新都市？還是宜居宜業(yè)的幸福家園？提煉出鮮明的品牌個性，才能更好地與消費者建立情感連接。 "確定目標人群：" 要明確主要的目標消費者是誰？是年輕人？是游客？是家庭？還是投資者？不同的目標人群，需要不同的溝通策略和內(nèi)容。
"二、 打造多元化的產(chǎn)品和服務："
"文化旅游產(chǎn)品：" 深度挖掘南京的歷史文化資源，開發(fā)更多有吸引力的文化旅游產(chǎn)品，例如：沉浸式體驗項目、文化主題線路、歷史遺跡保護與利用等。 "美食體驗：" 打造南京美食名片，例如：推廣

相關內(nèi)容：

● 南京科技研發(fā)人才多，從擅長以技術創(chuàng)新贏得B端,轉(zhuǎn)向勇于面對C端消費者，掌握市場流量，南京跑出一批直面消費者的頭部企業(yè)；

● 智能萌寵阿爾法機器狗是國內(nèi)唯一實現(xiàn)五層運動控制的四足機器人，產(chǎn)品多項性能指標打破世界紀錄；

● 艾道博在寵物衛(wèi)生國際電商市場培育出數(shù)個細分頭部，其自有品牌在亞馬遜跨境電商平臺排名全球前五；

● B端看重研發(fā)能力、專利布局、生產(chǎn)管控能力等，但對于C端消費者，贏取“芳心”充滿無數(shù)不確定性；

● 研制醫(yī)療護膚產(chǎn)品的海智生物、生產(chǎn)專業(yè)繃帶的斯瑞奇等企業(yè)像重視研發(fā)一樣重視帶貨，勇闖市場“紅?！保洚a(chǎn)品在目標客戶群廣為人知。

熊貓電視機、依維柯汽車、三樂微波爐……曾經(jīng)風靡一時的南京品牌，見證了南京工業(yè)的發(fā)展，代表了南京制造的實力。

新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革風起云涌，新“南京牌”應時而起。而今天，選擇To C（直接面對消費者的商業(yè)模式），做消費品牌，企業(yè)要面對的是更加激烈的市場競爭、更有“主見”的消費者、層出不窮的新技術新手段新渠道，等等。

To C的消費決策以“秒”計。撥動發(fā)展的“時針”，一批南京企業(yè)闖進這場“爭分奪秒”的冒險，他們的故事格外精彩。

顧客在與快閃店中的機器狗互動。

前沿“鏈主”引領風潮

4月11日18點06分，抖音用戶“蔚藍阿爾法機器狗”剛開播，逾百名網(wǎng)友瞬間被屏幕前靈動可愛的機器狗所吸引。耷拉的耳朵、翹起的尾巴，紅色頸圈配上橙色“外套”，外觀設計接近真實小狗。

“不僅能走路爬坡，還會唱歌吟詩互動?！薄安挥苗P屎、不用洗澡、不怕掉毛，聽話還能賣萌。”直播間進行著功能演示，網(wǎng)友們用滿屏的留言表達好奇。

這只“萌寵”是由南京蔚藍智能科技有限公司研發(fā)生產(chǎn)的第六代阿爾法機器狗BabyAlpha。從2019年開始設計研發(fā)，到去年11月產(chǎn)品量產(chǎn)下線，最新一代阿爾法機器狗具備超強運動控制能力，植入了大語言模型，其智能化程度、精良程度呈指數(shù)級上升，截至目前線上預售訂單數(shù)超6500臺。

前沿產(chǎn)品常常面臨“靈魂拷問”——上萬元的機器狗買來到底有什么用？

“我們?yōu)榉N子用戶做了初步畫像，形成的標簽包括科技愛好者、男性、愛嘗鮮、國際知名科技產(chǎn)品的首批用戶等?！蔽邓{科技首席財務官孫李恔介紹。種子用戶是指新產(chǎn)品的第一撥用戶，他們的特點、體驗非常有利于企業(yè)確定產(chǎn)品的方向。

近兩年，隨著人工智能技術的爆發(fā)，僅憑“嘗鮮”就火爆的科技產(chǎn)品不在少數(shù)。去年，國內(nèi)其他品牌機器狗總計銷量不過千臺，而阿爾法機器狗上市不過才幾個月，就已銷售6000余臺。

蔚藍科技還在籌劃“出?！保瑢a(chǎn)品推向海外市場。目前，海外競品價格是阿爾法機器狗的數(shù)十倍，蔚藍團隊判斷，產(chǎn)品指數(shù)更優(yōu)、價格更便宜，在市場上絕對有優(yōu)勢。

孫李恔說，阿爾法機器狗與智能手機產(chǎn)品一樣，它是一個“平臺”，用戶可以下載應用，去實現(xiàn)自己所需要的功能。并且，蔚藍智能還準備通過工程化、供應鏈控制等，推出更為優(yōu)惠的產(chǎn)品型號，以擴大銷售。

這樣一家前沿“鏈主”，為供應鏈企業(yè)帶來了新的機會。近兩年，蔚藍科技的供應鏈企業(yè)已幾乎全部從其他區(qū)域遷至長三角地區(qū)。

蔚藍科技自主研發(fā)仿真控制體系，在算法研究、外觀設計、智能制造等方面積累深厚，優(yōu)勢明顯。阿爾法機器狗全身多達近300個零部件，一批來自長三角各地的優(yōu)秀制造企業(yè)以南京為支點，牢牢黏合，共同踏上前沿。

去年，在海外從事設計工作多年的大靳來到南京休假，與公司創(chuàng)始人及團隊的幾次洽談，讓他對阿爾法機器狗“一見鐘情”，成為設計創(chuàng)新負責人。

南京科教資源豐富、科研人員云集，大靳早有耳聞。但能夠在南京看到這么一家直面C端、具有引領特質(zhì)的科技公司，令他非常驚喜。要知道，這只阿爾法機器狗是國內(nèi)唯一實現(xiàn)五層運動控制的四足機器人，早期產(chǎn)品就有多項性能指標打破世界紀錄。

孫李恔細數(shù)起來，研發(fā)、質(zhì)量、供應鏈、生產(chǎn)制造……各個部門里，都招攬了擁有知名跨國企業(yè)或科技公司資深管理經(jīng)驗的難得人才?！凹夹g大牛”們圍著這么一個“小家伙”，與消費者直接“對話”，雖痛苦“燒腦”但樂此不疲，那份“被需要”的職業(yè)成就感直戳人內(nèi)心。

新產(chǎn)品的業(yè)績，讓蔚藍科技有了更大的信心?！爱敵?，創(chuàng)始人劉維超堅定地選擇把產(chǎn)品商業(yè)化，事實證明，他的選擇是正確的?！睂O李恔解釋，從商業(yè)化走向規(guī)模化，就能產(chǎn)生更大效益，當通用人工智能時代真的到來，就能以“先發(fā)優(yōu)勢”站上舞臺。

清明假期，阿爾法機器狗首次“跳躍”到線下。蔚藍科技在景楓購物中心設置了快閃店，與新上市的熱門新能源汽車“同臺競技”，機器狗的吸引力絲毫不遜色。新的快閃店正在籌備中，這次，蔚藍科技選擇的是南京頂流商場德基廣場。

“大材小用”突圍“紅?！?/strong>

走進南京艾道博環(huán)?？萍加邢薰镜拇箝T，兩只小白狗歡蹦亂跳地過來“迎接”，總經(jīng)理徐玲緊隨其后，笑著介紹：“這兩位是‘小五’和‘瑞瑞’，是我們的新品體驗官?！?/p>

這個公司充滿了新研企業(yè)的氛圍。簡約明亮的辦公室、對著電腦忙碌的年輕白領，一塊牌子在門口大大方方展示它的科技含金量——南京五瑞生物降解新材料研究院。研究院依托南京工業(yè)大學科研團隊，在完全生物基降解新材料領域開展研究。五瑞生物研發(fā)的產(chǎn)品“生物基降解塑料袋”曾入選江蘇省重點推廣應用的新技術新產(chǎn)品目錄。

艾道博環(huán)?？萍颊俏迦鹕锩嫦蚪K端市場的子公司，主營寵物拾便袋和狗狗玩具等。把如此高端的技術用在寵物用品上，是否“大材小用”？事實是，強大的研發(fā)創(chuàng)新能力恰恰成為了艾道博闖市場的“先天優(yōu)勢”。

背靠五瑞生物降解技術，艾道博在國際線上市場寵物衛(wèi)生領域已經(jīng)培育出數(shù)個細分頭部，其自有品牌在亞馬遜跨境電商平臺排名國際前五。

10人的團隊做出一年幾千萬元的產(chǎn)值，且這個數(shù)字仍在平穩(wěn)增長?！拔覀冏钍軞g迎的品牌是pawsholic，其中可降解寵物拾便袋賣得最好，這一類拾便袋在堆肥條件下，3至6個月可實現(xiàn)降解，因此很受國外消費者的喜愛。除了傳統(tǒng)的外貿(mào)出口線路外，在國內(nèi)外的線上銷售平臺上，我們也有自己的品牌?！毙炝峤榻B。

在電商平臺的商品評論區(qū)，這幾個關鍵詞最常見：有香味、圖案可愛、設計人性化、環(huán)?！炝岷退膱F隊做過市場調(diào)研，傳統(tǒng)的寵物拾便袋顏色不是黑灰就是土黃，設計過時又粗糙，“‘鏟屎官’的遛狗時光往往是輕松愉快的，這樣的場景需要精致好看的日用品?！彼麄冊O計的拾便袋總是底色鮮艷活潑，印滿如骨頭、狗爪印等可愛的花紋，配上淡淡的花果香氣，既能除臭，也能阻止細菌傳播。

“直白地說，直面消費者的終端市場大多是‘紅?！?，要想突圍，必須持續(xù)創(chuàng)新?！毙炝嶂毖?，自己所在的寵物用品市場正是如此，而且在跨境電商領域的競爭尤為激烈。艾道博一手要抓產(chǎn)品創(chuàng)新，在新品的設計、產(chǎn)品的改造與升級、品牌的定位與推廣等方面一刻不松地跟上市場節(jié)奏。一手要抓成本，而控制成本依然要依靠技術創(chuàng)新，比如將原本需要兩步的生產(chǎn)工藝優(yōu)化為一步完成。

徐玲和同事們每天都會關注電商平臺上的各類評論。一個新要求被提出——很多新晉“鏟屎官”過不去與寵物排泄物“親密”接觸那一關，怎么辦？徐玲的團隊想出了顏色遮蓋的方法來隔絕視線、一袋兩層（紙＋膜）的方法來隔絕手感，讓“鏟屎官”在處理寵物排泄物時盡量減少抗拒與不適。

這些日子，艾道博還布置了一個直播間，徐玲團隊的年輕人嘗試帶著兩位新品體驗官面對鏡頭，沉浸式體驗如狗狗啃咬球、寵物濕巾等新產(chǎn)品。他們每時每刻都在開動腦筋向前走。

再好的產(chǎn)品也需要“聚光”

“從今天開始，我正式成為護膚博主！作為一個特別有儀式感的人，我寫了‘薇姐護膚’四個字，并請人設計屬于我的標志?！?/p>

一周前，江蘇海智生物醫(yī)藥有限公司業(yè)務拓展總監(jiān)劉薇在知名社交媒體平臺上寫下這樣一篇筆記，向大眾宣布自己的新身份“護膚博主”。對于這位醫(yī)藥專業(yè)出身的高知女性而言，放在以前，這是她想都沒想過的事。

公司今年要全面發(fā)力新賽道，打破以往只做代工的經(jīng)營方式，做自己的品牌。她必須邁出這一步。

海智生物是一家高新技術企業(yè)，專注于局部經(jīng)皮給藥制劑的研制開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，擁有15個二類醫(yī)療器械注冊證號，涵蓋透明質(zhì)酸、膠原蛋白和海藻糖三大產(chǎn)品群。

海智生物的會議室的展柜上，擺著滿滿當當標著“海倍顏”品牌標識的各類產(chǎn)品。敷料面膜貼、修復凝膠、祛痘乳、修復液……不少都是時下很受消費者追捧的“械字號”護膚品。

一樓的包裝車間內(nèi)，工人們在流水線上忙碌不已。目前海智大多數(shù)的貨品還是供給B端，強大的研發(fā)能力和生產(chǎn)管控能力，讓海智生物收獲了一眾行業(yè)龍頭的信賴。后期，更是有不少新起步的小眾品牌也找上門來，尋求代工。

“找我們做代工的新企業(yè)都敢于做品牌，我們自己為什么不能做？”劉薇說，這兩年，公司加速謀劃建立起自有品牌?！敖Y合我們的產(chǎn)品特性，我認為，比起線下，線上社交媒體是我們必須要打通的第一渠道。”

3月11日，海智生物在某知名社交平臺的店鋪上線，劉薇帶著團隊開始尋找博主為產(chǎn)品帶貨。一腳踏上他們并不熟悉的“新渠道”，才知這當中門道極多?！白畛?，我們選了一些自認為很有調(diào)性的博主，下單、為其進行‘聚光’投放，結果，回報率極低，真是肉疼！”劉薇形容，投放后，她和同事時不時就去看看銷量，一單、兩單、三單……那感覺比讀書時看考試成績還緊張。

什么叫“聚光”？劉薇解釋，進行“聚光”投放后，平臺會在首頁、搜索頁等地方展示相關內(nèi)容，吸引用戶點擊。

“做To C太痛苦了！”劉薇感慨。企業(yè)客戶看重的是研發(fā)能力、專利布局、生產(chǎn)管控能力等。但這些對于C端消費者而言，是看不懂、摸不著的。俘獲C端的“芳心”似乎比贏得龍頭的信賴要難得多，“一車車走貨”與“一單單下單”中間有著巨大的落差。

初嘗試后，社交平臺的運營人員特地提醒，選擇博主一定要“垂直”。“又是一個‘新詞’，意思是，你一定要選那些與你產(chǎn)品緊密相關的博主，才能增加‘聚光’的價值?！眲⑥毙ρ?，正因如此，她將自己的個人賬號改名“薇姐護膚”，也是為了適應“垂直”，增加“聚光”。

慢慢地，劉薇和團隊摸到了一些門道。一位博主上門認真拍攝視頻、了解專業(yè)知識，最終一個6分鐘推廣視頻出爐，帶貨量比之前大為提升。劉薇意識到，或許專業(yè)的形象、專業(yè)的呈現(xiàn)才能穿透冗雜的信息，實現(xiàn)真正的“聚光”。

4月11日上午，江北新區(qū)智能制造產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，距離海智生物現(xiàn)有廠房兩三百米處，一批新設備正進場準備安裝。海智生物將在這里拓展新的產(chǎn)品版圖——加速三類醫(yī)療器械產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。直面消費市場，“聚光”與好產(chǎn)品要相互支撐。

馬拉松現(xiàn)場，工作人員在為運動員貼肌肉貼。

“優(yōu)等生”持續(xù)“向上”努力

踩上了風口，有大量拳頭產(chǎn)品，南京斯瑞奇醫(yī)療用品有限公司發(fā)展勢頭強勁。從數(shù)據(jù)看，近3年，企業(yè)的整體增長率均在兩位數(shù)以上，To C業(yè)務更是實現(xiàn)了每年翻倍。

斯瑞奇的核心產(chǎn)品是繃帶，用于運動和醫(yī)療的專業(yè)繃帶。在斯瑞奇的產(chǎn)品手冊上，其自有品牌之下產(chǎn)品多達100余種。

自2020年以來，斯瑞奇敏銳地察覺到運動和健康市場的崛起。歐美市場還率先刮起了專業(yè)用品民用化的風潮。正因如此，2021年，這家已成立18年、曾經(jīng)產(chǎn)品較為單一的老牌企業(yè)，大舉擴充研發(fā)部門，對產(chǎn)品提檔升級并發(fā)力終端市場。

小小繃帶有著很高的技術含量，因為它要用物理方式實現(xiàn)保護、修復的功能。一位工作人員向記者展示了一張運動員的照片，只見，兩條運動貼被剪成了條型，并呈V狀舒展地貼在運動員頸部。顯然，這樣的使用操作，對繃帶的材料要求極高。

“這類產(chǎn)品的核心是材料。布料、膠黏劑及布料與膠黏劑如何結合是三個關鍵點，我們的材料全是由自己研發(fā)、生產(chǎn)?！蹦暇┧谷鹌驷t(yī)療用品有限公司生產(chǎn)副總裁劉小吉介紹。

踩上風口的細分賽道，同樣競爭殘酷。一些小作坊生產(chǎn)的產(chǎn)品，價格只有斯瑞奇產(chǎn)品的1/4，甚至更低?！昂迷谙M者的認知在成長，以前，有些人認為‘性價比’就是指便宜貨，其實不是，‘性價比’是指商品的性能和價格相匹配，溢價少?！眲⑿〖f。

市場證明了，斯瑞奇加大研發(fā)、走向高端的策略是對的。在歐洲幾個國家，斯瑞奇的產(chǎn)品市場占有率有著絕對領先地位。

斯瑞奇旗下品牌，參與贊助了全國各地知名的馬拉松比賽?！暗竭@類運動愛好者集聚的活動場上了解下，就會知道，那些劣質(zhì)品，消費者用了一次就不會再買?！彼毖?。翻開幾家電商平臺，也能看到，斯瑞奇旗下品牌產(chǎn)品的銷售量，均排在各類產(chǎn)品領域中的前列。

然而，直到今天，還有一些材料被海外企業(yè)壟斷。不止一家國內(nèi)合作企業(yè)向研發(fā)能力更強的斯瑞奇提出，能不能在這些材料研發(fā)上再攻關，實現(xiàn)國產(chǎn)替代，增強國內(nèi)品牌的競爭力。

這也正契合斯瑞奇的理念，想做出性價比高的好繃帶，必須要“向上”再努力，掌握核心技術，具備做高端材料的能力。當下，斯瑞奇在研的新品就有七八十個。攻關了更高端的技術，才能占據(jù)更大的市場。

新華日報·交匯點記者 許雯斐 陳雨薇 徐晉

【觀察者說】

快！搶占“新C位”

有人懷疑消費在降級。前不久舉辦發(fā)布會的小米，汽車產(chǎn)品上市27分鐘就訂出超過5萬臺。最便宜的型號也在20萬元以上，是什么讓這么多消費者像買瓶水般秒搶？也許可以用網(wǎng)絡流行詞“Buff疊滿”（增益效果拉滿）來形容。

2023年，我國社會消費品零售總額為471495億元，同比增長7.2%。規(guī)模創(chuàng)新高，品質(zhì)在提升。新技術引領新型消費趨勢顯著。

一批僅依靠技術就能輕松賺錢的創(chuàng)業(yè)者，走到終端，闖蕩商海。他們與傳統(tǒng)經(jīng)營者相比，有著不一樣的氣質(zhì)。

一家公司創(chuàng)辦者直言，他們不需要政府提供應用場景、協(xié)助對接銷售渠道。直面?zhèn)€體消費者，唯有用產(chǎn)品適配性說話。

走訪中竟發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)似乎更容易吸引人才。有人從成熟的跨國公司、大研究院跳槽出來，即便薪資減半。他們俯身與初出茅廬的大學生一起研究產(chǎn)品，對消費者的評論，一次次探討。與一個個鮮活的消費者直接“對話”，夢想照進現(xiàn)實，照進千家萬戶，那種感覺比賺錢更讓人興奮。

有些人說，太痛苦了，卻依然堅持。有些人說，太有趣了，雖然業(yè)績一般。還有人說，在南京做產(chǎn)品有些“孤獨”，供應鏈企業(yè)在當?shù)仉y找，新型消費生態(tài)不夠成熟。

但從他們擴產(chǎn)能、拓渠道、推新品的節(jié)奏中，不難看出，他們內(nèi)心的底色依然是樂觀的。南京科研力量如此強大，多多地轉(zhuǎn)化成滿足美好生活的產(chǎn)品多好。變化發(fā)展之中最有機會，快，搶占“新C位”！

（許雯斐）