“餐飲大混戰(zhàn):賣(mài)涼皮的賣(mài)漢堡,賣(mài)漢堡的賣(mài)面包……” 這句話(huà)生動(dòng)地描繪了當(dāng)前餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、邊界模糊、跨界融合的激烈態(tài)勢(shì)。這背后反映了幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)和原因:
1. "市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:" 餐飲行業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。為了爭(zhēng)奪有限的客流,商家被迫采取非常規(guī)手段,互相“入侵”對(duì)方的領(lǐng)地,以制造差異化或擴(kuò)大影響。
2. "消費(fèi)者需求變化:"
"追求新奇體驗(yàn):" 消費(fèi)者口味疲勞,渴望嘗試新事物、新組合,品牌跨界可以提供新鮮感。
"一站式滿(mǎn)足:" 消費(fèi)者希望在一個(gè)地方解決多種需求,跨界經(jīng)營(yíng)可以提供更豐富的選擇。
"場(chǎng)景融合:" 不同餐飲品類(lèi)可能在場(chǎng)景上有所重疊(如快餐、早餐、休閑),跨界有助于觸達(dá)更廣泛的客群。
3. "流量焦慮與破圈需求:" 每個(gè)品牌都擔(dān)心被市場(chǎng)淘汰,需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)和流量入口。跨界合作或產(chǎn)品延伸是一種“破圈”嘗試,希望能吸引原本不屬于自己核心客群的消費(fèi)者。
4. "品牌戰(zhàn)略調(diào)整:"
"多元化經(jīng)營(yíng):" 通過(guò)引入不同品類(lèi)的產(chǎn)品或品牌,降低單一品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)收入來(lái)源多樣化。
"品牌價(jià)值延伸:" 將
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作者 | 餐飲老板內(nèi)參 七飯

餐飲的新動(dòng)向像這個(gè)夏天一樣火熱。
先是肯德基在上海開(kāi)了兩家炸雞小店——炸雞兄弟,一家做中式炸雞,一家做韓式炸雞,面積也就20-50平,不做堂食,專(zhuān)供外賣(mài)和外帶。

做雞的一把好手,正在“做雞”的路上勇往直前。然后,做涼皮的來(lái)?yè)屔饬恕?/span>
來(lái)自西安的連鎖小吃品牌魏家涼皮開(kāi)始發(fā)力漢堡,子品牌魏斯理漢堡已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)出了40多家店,開(kāi)一家火一家,殺手锏就是“量大管飽”。
你就看操作間那個(gè)漢堡,明顯就是大,不用言說(shuō)的大!用咱網(wǎng)友的評(píng)價(jià)就是“一個(gè)牛肉漢堡隨餐送可樂(lè)和薯角,漢堡很大,怕吃完吃不飽,沒(méi)想到一個(gè)堡直接干頂了”。

再然后,賣(mài)漢堡的又盯上了烘焙這門(mén)生意。blue frog藍(lán)蛙在北京國(guó)貿(mào)的門(mén)店,重新裝修,變身為烘焙店,透明櫥窗里展示著草莓舒芙蕾蛋糕、胡蘿卜蛋糕、香蕉蛋糕等十多款產(chǎn)品,售價(jià)12元起。

賣(mài)漢堡的,開(kāi)始賣(mài)炸雞,賣(mài)面包,賣(mài)蛋糕,然后賣(mài)涼皮的開(kāi)始賣(mài)漢堡,一個(gè)神奇的餐飲循環(huán)就這么閉環(huán)了。
餐飲圈的混戰(zhàn)格局還不止這些,楊國(guó)福最近上線(xiàn)了“麻辣香鍋”外賣(mài)專(zhuān)營(yíng)店,還在青島開(kāi)出了首家自助小火鍋;探魚(yú)在上海開(kāi)出了烤魚(yú)+熱炒的綜合體驗(yàn)店……
新業(yè)務(wù)、新品牌越來(lái)越多,餐飲的品牌界限越來(lái)越模糊,品牌的嘗試越來(lái)越大膽,越來(lái)越跳躍,餐飲混戰(zhàn)的時(shí)代正加速開(kāi)啟……

內(nèi)參君一次和朋友在西貝約飯,許久沒(méi)來(lái)西貝的朋友,見(jiàn)了店里的烤鴨爐,問(wèn)了一句,“西貝不是做西北菜的嗎?怎么還做烤鴨了”。

當(dāng)時(shí)西貝上新烤鴨時(shí),也引發(fā)了一波爭(zhēng)議。這一動(dòng)作背后是面對(duì)全國(guó)菜系大亂燉的積極回應(yīng),消費(fèi)者并不在意地域標(biāo)簽,而是用餐體驗(yàn)。你怎樣的正宗與地道和我關(guān)系不大,我想吃什么,怎么能吃得好才更重要。
與上烤鴨同步進(jìn)行的,還有將“西貝莜面村”簡(jiǎn)化為“西貝”這一動(dòng)作,將品牌的地域?qū)傩詮氐状蚱啤?/span>
聚焦與定位的餐飲時(shí)代似乎慢慢遠(yuǎn)去,消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的餐飲時(shí)代正到來(lái)。餐飲混戰(zhàn)背后正透露著這一重要信息。
肯德基的炸雞小店,是覺(jué)察到炸雞外帶這一場(chǎng)景,以到家業(yè)務(wù)來(lái)增加營(yíng)收。這個(gè)熱門(mén)的賽道,有默默跑出規(guī)模的臨榆炸雞腿,也有靠“生炸”出圈的滿(mǎn)巍明。加上烘焙業(yè)務(wù)的藍(lán)蛙,在吃完漢堡、簡(jiǎn)餐后,還能順道買(mǎi)個(gè)面包走。
一份烤魚(yú)之外,還能吃到當(dāng)下熱炒,吃夠了涼皮,咱可以試試漢堡。這些延伸出的場(chǎng)景,都完善了體驗(yàn),或者說(shuō)提供了新體驗(yàn)。

當(dāng)然,品牌之前的新嘗試并非是天馬行空的,各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)之間,總有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
如楊國(guó)福的麻辣香鍋專(zhuān)門(mén)外賣(mài)店,是麻辣燙的食材換了個(gè)烹法;肯德基開(kāi)出的中式風(fēng)味的炸雞小店,類(lèi)似的產(chǎn)品早已經(jīng)在肯德基熱賣(mài)過(guò),或多或少經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的驗(yàn)證,如生炸大雞腿,本就是夜宵時(shí)段的暢銷(xiāo)品……
再往后探究,新業(yè)務(wù)的加持都有原品牌供應(yīng)鏈的支持。如KFC炸雞兄弟最大的優(yōu)勢(shì),便是肯德基與背后的百勝中國(guó),炸雞專(zhuān)門(mén)店基本上可以復(fù)用肯德基的供應(yīng)鏈。在日后拓展到全國(guó)時(shí),也可以借用。或許日后,有肯德基的地方,都有可能出現(xiàn)一家炸雞兄弟。
魏斯理漢堡的量大管飽,也是基于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈建設(shè)。早在2016年,魏家就投資了20000余平方米的中央廚房,擁有全自動(dòng)涼皮生產(chǎn)線(xiàn)、粥品、饃胚、鹵肉、米線(xiàn)、料包等生產(chǎn)線(xiàn),來(lái)確保各大門(mén)店的食材標(biāo)準(zhǔn)化配送。
這之外還有五千平方米的配送中心,自建了物流車(chē)隊(duì)。供應(yīng)鏈還深入到田間地頭,布局了生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。有了這一堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)后,開(kāi)個(gè)高性?xún)r(jià)的漢堡店自然沒(méi)啥難度。
有了供應(yīng)鏈這一沃土后,種什么種子結(jié)什么果,自由度就非常高了。反過(guò)來(lái)講,野蠻生長(zhǎng)的餐飲時(shí)代一去不復(fù)返,存量時(shí)代已然到來(lái),精耕細(xì)作成了餐飲人的必須功課。
就像咱莊戶(hù)人家管理這一畝三分地,種完莊稼后,看地頭還空著,那就補(bǔ)點(diǎn)種子,種點(diǎn)菜,反正都是種地,說(shuō)不定會(huì)有意外收獲呢。這情形就跟當(dāng)前的餐飲一樣,在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,再加點(diǎn)新的、流行的、有需求的,能結(jié)個(gè)啥樣的瓜,都是收獲。