基于“聆聽最真實的需求”這一核心理念,“錦宮文件夾”的品牌哲學可以構(gòu)建如下:
"品牌哲學:聆聽心聲,構(gòu)筑秩序——以真實需求為基石的整理之道"
"核心精神:"
“錦宮文件夾”相信,每一個需要整理的人,內(nèi)心深處都渴望一種秩序、一種清晰、一種對未來的掌控感。我們并非僅僅銷售文件夾,而是"傾聽"用戶在信息爆炸時代所面臨的真實困擾與深層需求。我們的使命是理解這些需求,并以最貼切、最高效、最人性化的方式,提供解決方案,幫助用戶構(gòu)建屬于自己的“心靈秩序”。
"品牌理念闡釋:"
1. "深度聆聽 (Deep Listening):"
我們不僅僅是觀察用戶的表面行為(比如亂放文件),更致力于探究背后的原因:是時間緊迫?是信息過載?是希望提升效率?還是追求內(nèi)心的平靜與掌控感?
我們通過用戶調(diào)研、場景洞察、反饋收集等方式,努力理解不同人群(學生、職場人士、創(chuàng)意工作者等)在不同場景下(學習、工作、生活)對于整理工具的真實、具體且細微的需求。
“聆聽”不僅是口號,更是我們產(chǎn)品研發(fā)、設計、服務每一個環(huán)節(jié)的起點和準則。
2. "真實需求驅(qū)動 (Driven by Authentic Needs):"
基于對真實需求的深刻理解,“錦宮文件夾”的設計和功能都旨在
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隨著首款個人用“貼普樂”Lite LR5C受到了越來越多用戶的喜愛,錦宮(上海)貿(mào)易有限公司漸漸進入了我們的視野。其實,作為日本老牌文具公司,KINGJIM始創(chuàng)于1927年, 其知名產(chǎn)品包括已成為日本辦公用品標準的“錦宮文件夾”,和制作輕松的標簽紙“貼普樂”等,該品牌緊跟時代潮流相繼推出的各類數(shù)碼文具產(chǎn)品都以別致設計和 精巧實用而多人眼球,得到市場認可。
其中以“錦宮文件夾”為代表的經(jīng)典王牌文具,始創(chuàng)于1964年,和東京奧運會同一年出生。如今,在日本的管式文件夾的占有率更是達到了60%以上,位居第一。

1964年前,錦宮的文件夾仍為紙質(zhì)的材質(zhì)。一家汽車制造商找到了錦宮公司,想要定制一批在工廠作業(yè)時,即使手上沾了油也不會將文件弄臟的文件夾。由此, 首次制作出了以塑料制的管狀文件夾。該文件夾冊頁處有一個正方形,用不同顏色的正方形區(qū)分,便于分類整理。至今為止該系列的銷售量已經(jīng)達到了5億冊以上, 外觀設計也幾乎保持了1964年最初的樣子。然而,雖然外觀的變化不大,但內(nèi)部的設計卻越來越人性化。內(nèi)頁的插片從最初的只能一面打開,漸漸衍變至雙面都 可以打開;背條處也改良成了略微傾斜的角度,讓文件夾的手感更好。很多愛用者表示:錦宮文件夾的顏色很適合辦公環(huán)境,看了總讓人有賞心悅目的感受,分類、 整理都十分方便。是辦公資料整理、文件歸類的不二選擇。

從“錦宮文件夾”的發(fā)展史不難看出,KINGJIM之所以經(jīng)久不衰,是因為從不間斷地從消費者的立場出發(fā),并不一味地追求外觀上的改變,而是真正地聆聽消 費者的真正需求,滿足用戶個性化需求,設計實用性強的獨特產(chǎn)品,是這家企業(yè)最難能可貴的品牌哲學。期待未來更多的產(chǎn)品可以進入中國市場,讓辦公更簡潔輕松。
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