Meepo電動(dòng)滑板在疫情之下海外銷量不降反增,這背后并非單一原因,而是多種因素共同作用的結(jié)果。我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析Meepo的“魔力”:
"1. 疫情帶來(lái)的出行需求變化:"
"出行限制與安全需求:" 疫情期間,各國(guó)實(shí)施了不同程度的出行限制,公共交通使用頻率降低,人們更加關(guān)注出行安全和衛(wèi)生。電動(dòng)滑板作為一種個(gè)人、便捷、無(wú)接觸的出行方式,滿足了人們?cè)谝咔槠陂g對(duì)安全、衛(wèi)生出行的需求。
"封鎖期間的運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè)需求:" 長(zhǎng)時(shí)間的居家隔離導(dǎo)致人們?nèi)狈\(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng),對(duì)運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)的需求增加。電動(dòng)滑板作為一種有趣、便捷的運(yùn)動(dòng)方式,能夠滿足人們?cè)诜怄i期間的運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)需求,成為一種新的解壓方式。
"對(duì)自由出行的渴望:" 疫情讓人們更加渴望自由出行,擺脫束縛。電動(dòng)滑板提供了相對(duì)自由和靈活的出行方式,讓人們能夠在有限的范圍內(nèi)享受出行的樂(lè)趣。
"2. 電動(dòng)滑板本身的特性優(yōu)勢(shì):"
"便捷性:" 電動(dòng)滑板輕便易攜帶,無(wú)需復(fù)雜的駕駛技巧,操作簡(jiǎn)單,適合各種人群。
"經(jīng)濟(jì)性:" 相比汽車、摩托車等交通工具,電動(dòng)滑板的購(gòu)買成本和使用成本都較低,更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
"環(huán)保性:" 電動(dòng)滑板零排放、零噪音,是一種綠色環(huán)保
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中國(guó)商報(bào)/中國(guó)商網(wǎng)(記者 冉隆楠)提起電動(dòng)滑板,可能大多數(shù)人首先想到的是近兩年很流行的電動(dòng)滑板車。雖然只少了一個(gè)“車”字,但在國(guó)內(nèi),脫胎于傳統(tǒng)滑板的電動(dòng)滑板受眾群就小了很多。不過(guò),有這么一家電動(dòng)滑板企業(yè),將小眾的電動(dòng)滑板賣到了海外,即便是在新冠肺炎疫情的影響下,也“滑”出了外貿(mào)新市場(chǎng)。
把愛(ài)好當(dāng)事業(yè)
“其實(shí)最開(kāi)始,這個(gè)生意起源于我自己的愛(ài)好。”毛力在2017年成立Meepo這家公司的時(shí)候,只是因?yàn)閷?duì)國(guó)內(nèi)滑板車制造的質(zhì)量不是很滿意。最開(kāi)始供職于一家電動(dòng)滑板車公司的毛力,自己也是滑板運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,自改裝產(chǎn)品并分享到國(guó)外視頻網(wǎng)站YouTube后,他發(fā)現(xiàn)電動(dòng)滑板的海外市場(chǎng)需求不錯(cuò),因此進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。

比起傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)品,電動(dòng)滑板的產(chǎn)品屬性比較偏娛樂(lè)和玩樂(lè)性,這樣的產(chǎn)品推薦路徑也和傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)品有所不同。比起單純投放廣告,毛力早期主要依靠YouTube視頻獲取流量,后來(lái)直接選擇了DTC獨(dú)立站?!捌鋵?shí)就是個(gè)小工坊,剛開(kāi)始業(yè)務(wù)量不大,我們自己有工廠,成本也比較低,就銷售一臺(tái)制作一臺(tái)。但業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很快,公司剛成立兩三個(gè)月,營(yíng)業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了每個(gè)月二三十萬(wàn)美元左右?!泵Ω嬖V中國(guó)商報(bào)記者,目前Meepo的月銷售額大概在50萬(wàn)-100萬(wàn)美元左右。
不過(guò),業(yè)績(jī)好并不代表生意好做。“在外行看來(lái),可能覺(jué)得我們這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)率比較高、很好做。但實(shí)際上四輪電動(dòng)滑板是個(gè)很細(xì)分的領(lǐng)域,市場(chǎng)份額很小,大概只有兩輪滑板車的1%都不到?!泵Ω嬖V記者,目前深圳大概有5-10家做得不錯(cuò)的電動(dòng)四輪滑板品牌,全都是做DTC獨(dú)立站的,也就是工廠直接供貨給消費(fèi)者?!耙?yàn)檫@種產(chǎn)品并不是很成熟的產(chǎn)品,它是一個(gè)小馬達(dá)帶一個(gè)人,并不能說(shuō)是一種正常的工作狀態(tài),是有一定的故障率的。加上市場(chǎng)也還在培育期,可能大公司并不太愿意去做這個(gè)產(chǎn)品?!?/p>
毛力認(rèn)為,比起其他的品牌,Meepo的優(yōu)勢(shì)就在于做DTC模式比較早,品牌在消費(fèi)者方面有比較好的認(rèn)知,并且因?yàn)樽越üS,檢控也做得比較好,“消費(fèi)者還是比較認(rèn)可的?!辈贿^(guò),專注海外市場(chǎng)也有獨(dú)特的煩惱,那就是產(chǎn)品的售后問(wèn)題?!拔覀兡壳霸诤M鉀](méi)有自營(yíng)的售后維修點(diǎn),這是最大的難題?,F(xiàn)在我們一方面在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,就想著要讓用戶能夠自己模塊化地更換一些損壞的零件,那么售后就變得比較方便,用戶反饋信息,然后我們?cè)\斷出是哪里壞了,給他寄出相應(yīng)的配件,讓他自行維修。但這是非常單線地去跟用戶溝通方式,效率會(huì)差很多?,F(xiàn)在,我們也在美國(guó)找一些發(fā)燒友去成立線下的售后點(diǎn),但也需要客人將產(chǎn)品郵寄過(guò)去維修,然后再寄回?!?/p>
疫情帶來(lái)新機(jī)遇
據(jù)悉,原本Meepo在歐美市場(chǎng)都有銷售,后來(lái)隨著歐洲市場(chǎng)的服務(wù)有些跟不上,目前重點(diǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移至美國(guó)。毫無(wú)疑問(wèn),今年新冠肺炎疫情給Meepo的海外銷售有不小的影響,但并不是體現(xiàn)在銷量下滑方面。
“首先是物流問(wèn)題。因?yàn)殡妱?dòng)滑板帶有大容量電池,所以算是比較敏感的貨物,物流本身就非常麻煩,很少有供應(yīng)商能夠把物流費(fèi)用降下來(lái),物流運(yùn)速也比較慢。新冠肺炎疫情暴發(fā)時(shí),很多供應(yīng)商發(fā)生物料短缺,我們整個(gè)電動(dòng)滑板有100多個(gè)零部件,缺一不可,所以這是新冠肺炎疫情期間我們面臨的一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)?!泵Ρ硎荆?dāng)時(shí)他們采取了兩方面的措施,一邊積極溝通消費(fèi)者,告訴他們購(gòu)買產(chǎn)品可能要等一個(gè)月,一邊通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸,先將產(chǎn)品運(yùn)至美國(guó),再?gòu)拿绹?guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
在銷量方面,新冠肺炎疫情對(duì)Meepo的銷售反而有了一定的促進(jìn)作用?!半妱?dòng)滑板和其他產(chǎn)品不太一樣,我們做的并不是To B的生意,所以沒(méi)有渠道收縮方面的壓力。由于新冠肺炎疫情,個(gè)人用戶有了更多閑暇時(shí)間,在家時(shí)長(zhǎng)增加,因此更愿意選擇健身運(yùn)動(dòng)。而電動(dòng)滑板也算是一種運(yùn)動(dòng)器材,所以我們的銷量反而有了增長(zhǎng),大概增長(zhǎng)了80%左右?!泵φf(shuō)。
在出海的過(guò)程中,毛力也意識(shí)到了國(guó)外用戶和國(guó)內(nèi)用戶的不同之處?!氨容^明顯的就是年齡段。國(guó)外用戶的年齡段普遍比國(guó)內(nèi)大很多,國(guó)內(nèi)用戶都是20歲左右的年輕人,國(guó)外用戶的話,30-40歲非常常見(jiàn)。我們發(fā)現(xiàn),很多國(guó)外用戶是把電動(dòng)滑板當(dāng)作一個(gè)通勤工具在使用,所以他們對(duì)包括續(xù)航在內(nèi)的各方面要求會(huì)更高一些?!泵Ρ硎?,由于國(guó)外有滑板文化,電動(dòng)滑板在國(guó)外有比較廣泛的用戶基礎(chǔ),但這類產(chǎn)品目前在國(guó)內(nèi)的普及度還比較低。

“比起二輪滑板車,這種電動(dòng)滑板沒(méi)有車把手,安全程度要更低一些。目前國(guó)內(nèi)北上廣地區(qū)會(huì)有一些發(fā)燒友,普通大眾還是不太能接受這種有一定危險(xiǎn)性的產(chǎn)品。中國(guó)市場(chǎng)要發(fā)展這個(gè)產(chǎn)品的話可能還需要一段時(shí)間?!辈贿^(guò)毛力告訴記者,目前Meepo也有考慮做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然不是很成熟,但是用戶基數(shù)很大”。
隨著新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,毛力認(rèn)為電動(dòng)滑板的市場(chǎng)還是有潛力可發(fā)展的?!靶鹿诜窝滓咔榉揽爻B(tài)化的時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家也會(huì)養(yǎng)成一個(gè)相適應(yīng)的生活方式。生活并不會(huì)停止,人們的需求也都還在?!睂?duì)于新冠肺炎疫情的影響,毛力抱有較為積極的態(tài)度?!拔覀冞€是會(huì)積極備貨,做市場(chǎng)推廣。比起做原材料的公司,因?yàn)槲覀冏龀善?,是直接面?duì)消費(fèi)者的,所以還不用太擔(dān)心,我比較看好未來(lái)的市場(chǎng)”。