這是一篇關(guān)于奧萊行業(yè)觀察的文章,重點(diǎn)分析了行業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng)以及下沉市場(chǎng)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)的趨勢(shì):
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"行業(yè)觀察 | 奧萊行業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng) 下沉市場(chǎng)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)"
近年來(lái),中國(guó)零售市場(chǎng)格局持續(xù)演變,奧萊(Outlets)作為一種重要的折扣零售業(yè)態(tài),展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與活力。整體來(lái)看,奧萊行業(yè)正步入穩(wěn)健增長(zhǎng)通道,而廣闊的下沉市場(chǎng)正逐漸成為驅(qū)動(dòng)其未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵新增長(zhǎng)點(diǎn)。
"一、 奧萊行業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng):基礎(chǔ)穩(wěn)固,動(dòng)力多元"
奧萊行業(yè)的穩(wěn)健增長(zhǎng)并非偶然,其背后有多重因素支撐:
1. "消費(fèi)升級(jí)與價(jià)格敏感并存:" 隨著居民收入水平提高,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,消費(fèi)者對(duì)品牌、品質(zhì)的要求日益提升。同時(shí),經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化也使得部分消費(fèi)者在追求品質(zhì)的同時(shí),更加注重性價(jià)比和優(yōu)惠力度。奧萊以其“品牌正品、價(jià)格折扣”的核心優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)契合了這一“品質(zhì)+價(jià)格”的消費(fèi)需求,吸引了大量客流。
2. "品牌方渠道策略調(diào)整:" 面對(duì)線上電商的沖擊和傳統(tǒng)百貨的轉(zhuǎn)型,許多品牌方開始重新審視線下渠道布局。奧萊不僅能為品牌提供清庫(kù)存、處理季拋款、推廣新品試水等靈活的渠道,還能有效提升品牌曝光度和消費(fèi)者心智占有率。因此,品牌方對(duì)奧萊渠道的投入和合作意愿
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封面新聞?dòng)浾?李雪丹
據(jù)《2023—2024中國(guó)奧特萊斯行業(yè)白皮書》及中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),我國(guó)奧特萊斯行業(yè)在2023年實(shí)現(xiàn)了逆市增長(zhǎng),銷售規(guī)模約為2300億元,同比增長(zhǎng)約9.5%,在所有零售業(yè)態(tài)中增長(zhǎng)比例最高。奧特萊斯在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷20余年的發(fā)展,從曾經(jīng)消費(fèi)者印象中的品牌清貨地,逐步成長(zhǎng)為中國(guó)零售業(yè)態(tài)的重要組成部分。在當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì)和習(xí)慣下,奧萊商業(yè)“名品+折扣”的形式受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞。
體驗(yàn)+消費(fèi)成主流 奧萊行業(yè)整體趨于穩(wěn)健增長(zhǎng)
在奧特萊斯,消費(fèi)者可以用更低的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)高品質(zhì)商品和服務(wù)的追求。近年,奧萊行業(yè)也不斷“內(nèi)卷”。從拼折扣到拼品牌、比活動(dòng),奧萊本身的建筑風(fēng)格和設(shè)計(jì)就適合多種形式的體驗(yàn)活動(dòng),部分項(xiàng)目也是將其功能屬性發(fā)揮到最大化,以豐富活動(dòng)吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級(jí)。

堅(jiān)持著集旅游及購(gòu)物目的地為一體的雙重身份,成都時(shí)代奧特萊斯在國(guó)慶假期迎來(lái)了40多萬(wàn)來(lái)自全國(guó)各地的旅客,銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼,同比增長(zhǎng)13%,新會(huì)員同比增長(zhǎng)更達(dá)到257%,客流及銷售均創(chuàng)歷史新高。隨著線上消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),成都時(shí)代奧特萊斯也在國(guó)慶黃金周節(jié)點(diǎn),特地推出“萊環(huán)游,購(gòu)全球”的線上專享主題購(gòu)物活動(dòng),線上領(lǐng)券購(gòu)買,專柜門店直郵到家??傇L問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)139%,瀏覽量增長(zhǎng)168%。
成都時(shí)代奧特萊斯總經(jīng)理胡彬表示:“國(guó)慶特色活動(dòng)的核心出發(fā)點(diǎn),仍是基于當(dāng)下熱門的旅游潮及對(duì)商場(chǎng)的‘慢體驗(yàn)’需求。成都作為西南經(jīng)濟(jì)、旅游文化中心,仍是國(guó)內(nèi)旅行的核心區(qū),即使國(guó)際旅游也很旺盛,但成都的‘安逸’和高性價(jià)比,仍成為大家旅游度假、放松的首選。根據(jù)歷年數(shù)據(jù),像國(guó)慶這類長(zhǎng)假,集中出行的游客比平時(shí)更多,時(shí)代奧萊接待的外地游客數(shù)量成倍增長(zhǎng),甚至還有國(guó)際旅游團(tuán)的抵達(dá)。為解決大家國(guó)慶不想出門人擠人游玩的痛點(diǎn),也要滿足社交分享及豐富的購(gòu)物體驗(yàn),所以時(shí)代奧萊策劃了‘不出遠(yuǎn)門,也能觸碰世界’的國(guó)慶主題活動(dòng),以此吸引廣大消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),感受有趣的世界文化。”
成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)在國(guó)慶黃金周期間為消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了豐富的購(gòu)物和節(jié)日體驗(yàn)。項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“國(guó)慶假日期間,成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)銷售和客流呈現(xiàn)雙增長(zhǎng),同比去年國(guó)慶7天增長(zhǎng)40%。期間,與意大利藝術(shù)家安東尼合作創(chuàng)作了6處藝術(shù)裝置主題打卡點(diǎn)位供顧客體驗(yàn),此外,還準(zhǔn)備了為期7天的爵士樂(lè)隊(duì)、流行樂(lè)隊(duì)的音樂(lè)演出和油畫NPC巡游等互動(dòng)?!痹谄放频呢S富度方面,小鎮(zhèn)集合了超過(guò)250家知名品牌,包括Gucci、Prada、Valentino,圣羅蘭,巴黎世家等獨(dú)家奢侈品牌,還有l(wèi)ululemon、昂跑、Nike、Adidas、IT等運(yùn)動(dòng)潮牌店,全年最低可享2折優(yōu)惠。給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉馁?gòu)物優(yōu)惠。
成都希望奧特萊斯則是在國(guó)慶期間推出以“好‘十’發(fā)生”為主題的年度最大力度限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)各大品牌為消費(fèi)者帶來(lái)福利。不僅如此,商場(chǎng)還結(jié)合成都新津本地特色,舉辦了創(chuàng)意集市游園會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。成都希望奧特萊斯市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人劉振華告訴記者,希望奧特萊斯圍繞商業(yè)+概念,從“商業(yè)+文旅”“商業(yè)+人文藝術(shù)”“商業(yè)+線上”等多方面入手,進(jìn)行國(guó)慶活動(dòng)創(chuàng)新呈現(xiàn)。
不斷拓展 下沉市場(chǎng)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)
2023年,在整體消費(fèi)逐漸復(fù)蘇的背景下,奧萊業(yè)態(tài)成績(jī)亮眼,展現(xiàn)不俗潛力,大部分奧萊企業(yè)的銷售都有明顯的增長(zhǎng)。例如,王府井奧萊營(yíng)收達(dá)到20.34億元,比2022年增長(zhǎng)35%;奧萊業(yè)態(tài)的營(yíng)收占集團(tuán)的比例穩(wěn)步提高,達(dá)到15.39%,而在2020年時(shí)僅占9.1%。百聯(lián)奧萊2023年的營(yíng)收達(dá)到13.7億元,比上年增長(zhǎng) 41.5%,毛利率達(dá)74.84%。首創(chuàng)鉅大2023年的營(yíng)收為21.24億元,比上年大幅增長(zhǎng)127%,與此同時(shí),公司凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了103%的增長(zhǎng)。
隨著一、二線城市市場(chǎng)的逐漸飽和,三、四線城市的購(gòu)買力和品牌意識(shí)逐步提升,成為奧特萊斯行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三、四線城市消費(fèi)者的購(gòu)買力與品牌意識(shí)逐步提升,為奧特萊斯入駐提供了良好土壤。2023年全國(guó)新開業(yè)的17家奧特萊斯項(xiàng)目中,就有8家位于三、四線城市,占比約為一半。

(圖表:2023年三、四線城市奧萊項(xiàng)目拓展情況,數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì))
在奧萊行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),下沉市場(chǎng)奧萊的經(jīng)營(yíng)也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中,品牌招商可以說(shuō)是尤其重要的一環(huán)。對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō),特別是一線奢侈品牌,在市場(chǎng)和區(qū)位的選擇上都有嚴(yán)格的綜合考量。而且在品牌折扣的把控上,也占據(jù)很大的話語(yǔ)權(quán)。部分奧萊項(xiàng)目如果在招商上沒有知名品牌的支撐,僅僅依靠營(yíng)造環(huán)境來(lái)彌補(bǔ)品項(xiàng)上的不足,必然讓消費(fèi)者體驗(yàn)直線下降,也讓奧萊“大品牌小價(jià)格”的優(yōu)勢(shì)大打折扣,最終淪為“偽奧菜”。