這是一篇關(guān)于奧萊行業(yè)觀察的文章,重點分析了行業(yè)穩(wěn)健增長以及下沉市場成為新增長點的趨勢:
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"行業(yè)觀察 | 奧萊行業(yè)穩(wěn)健增長 下沉市場成為新增長點"
近年來,中國零售市場格局持續(xù)演變,奧萊(Outlets)作為一種重要的折扣零售業(yè)態(tài),展現(xiàn)出強大的韌性與活力。整體來看,奧萊行業(yè)正步入穩(wěn)健增長通道,而廣闊的下沉市場正逐漸成為驅(qū)動其未來發(fā)展的關(guān)鍵新增長點。
"一、 奧萊行業(yè)穩(wěn)健增長:基礎(chǔ)穩(wěn)固,動力多元"
奧萊行業(yè)的穩(wěn)健增長并非偶然,其背后有多重因素支撐:
1. "消費升級與價格敏感并存:" 隨著居民收入水平提高,消費升級趨勢明顯,消費者對品牌、品質(zhì)的要求日益提升。同時,經(jīng)濟環(huán)境變化也使得部分消費者在追求品質(zhì)的同時,更加注重性價比和優(yōu)惠力度。奧萊以其“品牌正品、價格折扣”的核心優(yōu)勢,精準契合了這一“品質(zhì)+價格”的消費需求,吸引了大量客流。
2. "品牌方渠道策略調(diào)整:" 面對線上電商的沖擊和傳統(tǒng)百貨的轉(zhuǎn)型,許多品牌方開始重新審視線下渠道布局。奧萊不僅能為品牌提供清庫存、處理季拋款、推廣新品試水等靈活的渠道,還能有效提升品牌曝光度和消費者心智占有率。因此,品牌方對奧萊渠道的投入和合作意愿
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封面新聞記者 李雪丹
據(jù)《2023—2024中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》及中國百貨商業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),我國奧特萊斯行業(yè)在2023年實現(xiàn)了逆市增長,銷售規(guī)模約為2300億元,同比增長約9.5%,在所有零售業(yè)態(tài)中增長比例最高。奧特萊斯在中國市場經(jīng)歷20余年的發(fā)展,從曾經(jīng)消費者印象中的品牌清貨地,逐步成長為中國零售業(yè)態(tài)的重要組成部分。在當前的消費趨勢和習慣下,奧萊商業(yè)“名品+折扣”的形式受到大多數(shù)消費者的青睞。
體驗+消費成主流 奧萊行業(yè)整體趨于穩(wěn)健增長
在奧特萊斯,消費者可以用更低的價格,實現(xiàn)對高品質(zhì)商品和服務(wù)的追求。近年,奧萊行業(yè)也不斷“內(nèi)卷”。從拼折扣到拼品牌、比活動,奧萊本身的建筑風格和設(shè)計就適合多種形式的體驗活動,部分項目也是將其功能屬性發(fā)揮到最大化,以豐富活動吸引消費者,實現(xiàn)體驗升級。

堅持著集旅游及購物目的地為一體的雙重身份,成都時代奧特萊斯在國慶假期迎來了40多萬來自全國各地的旅客,銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼,同比增長13%,新會員同比增長更達到257%,客流及銷售均創(chuàng)歷史新高。隨著線上消費持續(xù)增長,成都時代奧特萊斯也在國慶黃金周節(jié)點,特地推出“萊環(huán)游,購全球”的線上專享主題購物活動,線上領(lǐng)券購買,專柜門店直郵到家??傇L問人數(shù)同比增長139%,瀏覽量增長168%。
成都時代奧特萊斯總經(jīng)理胡彬表示:“國慶特色活動的核心出發(fā)點,仍是基于當下熱門的旅游潮及對商場的‘慢體驗’需求。成都作為西南經(jīng)濟、旅游文化中心,仍是國內(nèi)旅行的核心區(qū),即使國際旅游也很旺盛,但成都的‘安逸’和高性價比,仍成為大家旅游度假、放松的首選。根據(jù)歷年數(shù)據(jù),像國慶這類長假,集中出行的游客比平時更多,時代奧萊接待的外地游客數(shù)量成倍增長,甚至還有國際旅游團的抵達。為解決大家國慶不想出門人擠人游玩的痛點,也要滿足社交分享及豐富的購物體驗,所以時代奧萊策劃了‘不出遠門,也能觸碰世界’的國慶主題活動,以此吸引廣大消費者親臨現(xiàn)場,感受有趣的世界文化?!?/p>
成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)在國慶黃金周期間為消費者精心準備了豐富的購物和節(jié)日體驗。項目相關(guān)負責人表示:“國慶假日期間,成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)銷售和客流呈現(xiàn)雙增長,同比去年國慶7天增長40%。期間,與意大利藝術(shù)家安東尼合作創(chuàng)作了6處藝術(shù)裝置主題打卡點位供顧客體驗,此外,還準備了為期7天的爵士樂隊、流行樂隊的音樂演出和油畫NPC巡游等互動?!痹谄放频呢S富度方面,小鎮(zhèn)集合了超過250家知名品牌,包括Gucci、Prada、Valentino,圣羅蘭,巴黎世家等獨家奢侈品牌,還有l(wèi)ululemon、昂跑、Nike、Adidas、IT等運動潮牌店,全年最低可享2折優(yōu)惠。給消費者帶來實打?qū)嵉馁徫飪?yōu)惠。
成都希望奧特萊斯則是在國慶期間推出以“好‘十’發(fā)生”為主題的年度最大力度限時優(yōu)惠活動,聯(lián)合場內(nèi)各大品牌為消費者帶來福利。不僅如此,商場還結(jié)合成都新津本地特色,舉辦了創(chuàng)意集市游園會等活動,進一步豐富了消費者的購物體驗。成都希望奧特萊斯市場部負責人劉振華告訴記者,希望奧特萊斯圍繞商業(yè)+概念,從“商業(yè)+文旅”“商業(yè)+人文藝術(shù)”“商業(yè)+線上”等多方面入手,進行國慶活動創(chuàng)新呈現(xiàn)。
不斷拓展 下沉市場成為新增長點
2023年,在整體消費逐漸復(fù)蘇的背景下,奧萊業(yè)態(tài)成績亮眼,展現(xiàn)不俗潛力,大部分奧萊企業(yè)的銷售都有明顯的增長。例如,王府井奧萊營收達到20.34億元,比2022年增長35%;奧萊業(yè)態(tài)的營收占集團的比例穩(wěn)步提高,達到15.39%,而在2020年時僅占9.1%。百聯(lián)奧萊2023年的營收達到13.7億元,比上年增長 41.5%,毛利率達74.84%。首創(chuàng)鉅大2023年的營收為21.24億元,比上年大幅增長127%,與此同時,公司凈利潤實現(xiàn)了103%的增長。
隨著一、二線城市市場的逐漸飽和,三、四線城市的購買力和品牌意識逐步提升,成為奧特萊斯行業(yè)新的增長點。三、四線城市消費者的購買力與品牌意識逐步提升,為奧特萊斯入駐提供了良好土壤。2023年全國新開業(yè)的17家奧特萊斯項目中,就有8家位于三、四線城市,占比約為一半。

(圖表:2023年三、四線城市奧萊項目拓展情況,數(shù)據(jù)來源:中國百貨商業(yè)協(xié)會)
在奧萊行業(yè)快速發(fā)展的同時,下沉市場奧萊的經(jīng)營也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中,品牌招商可以說是尤其重要的一環(huán)。對于很多品牌來說,特別是一線奢侈品牌,在市場和區(qū)位的選擇上都有嚴格的綜合考量。而且在品牌折扣的把控上,也占據(jù)很大的話語權(quán)。部分奧萊項目如果在招商上沒有知名品牌的支撐,僅僅依靠營造環(huán)境來彌補品項上的不足,必然讓消費者體驗直線下降,也讓奧萊“大品牌小價格”的優(yōu)勢大打折扣,最終淪為“偽奧菜”。

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