關(guān)于Gucci閉店和業(yè)績(jī)低迷的消息,這可能是多種因素綜合作用的結(jié)果。以下是一些可能的原因:
1. "市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇":隨著時(shí)尚品牌日益增多,消費(fèi)者有更多的選擇,Gucci面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能更加激烈。
2. "經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化":全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定,消費(fèi)者信心可能受到影響,從而減少了奢侈品消費(fèi)。
3. "品牌定位調(diào)整":Gucci在近年來(lái)進(jìn)行了一系列品牌定位的調(diào)整,包括提高價(jià)格,這可能會(huì)對(duì)部分消費(fèi)者產(chǎn)生不利影響。
4. "渠道調(diào)整":隨著線上渠道的興起,Gucci可能正在調(diào)整其銷售渠道,這可能導(dǎo)致線下店鋪業(yè)績(jī)短期內(nèi)的波動(dòng)。
5. "消費(fèi)者偏好變化":年輕一代消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和偏好與上一代不同,Gucci可能需要適應(yīng)這種變化。
6. "新聞報(bào)道":有時(shí)候,單個(gè)事件或新聞可能會(huì)對(duì)品牌形象產(chǎn)生短期影響。
需要注意的是,一個(gè)品牌的整體狀況是由多種因素決定的,上述原因可能只是一部分。Gucci作為全球知名的奢侈品品牌,通常具有強(qiáng)大的品牌影響力和市場(chǎng)適應(yīng)性。對(duì)于其業(yè)績(jī)低迷的現(xiàn)象,建議關(guān)注其官方發(fā)布的消息,以及行業(yè)分析師的專業(yè)評(píng)論。
總體來(lái)說(shuō),Gucci作為一家歷史悠久的品牌,在經(jīng)歷了調(diào)整后仍有很大的發(fā)展?jié)摿Α?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),了解品牌的發(fā)展動(dòng)態(tài)和未來(lái)趨勢(shì),以及如何做出明智的消費(fèi)選擇,都是非常重要的。
相關(guān)內(nèi)容:
近日,奢侈品品牌Gucci在一天內(nèi)關(guān)閉上海芮歐百貨店和新世界大丸百貨店的消息,震動(dòng)行業(yè)。至此,其在中國(guó)最重要的市場(chǎng)上海,僅余7家門店。
奢侈品門店落地時(shí)間長(zhǎng)、投入大,因此每一次開(kāi)店和閉店都是品牌的“大動(dòng)作”,門店收縮,也是品牌業(yè)績(jī)低迷的一種體現(xiàn)。
Gucci母公司開(kāi)云集團(tuán)最新財(cái)報(bào)更將這場(chǎng)危機(jī)具象化:Gucci全年銷售額同比下滑23%,直接拖累集團(tuán)整體利潤(rùn)暴跌62%,昔日貢獻(xiàn)集團(tuán)三分之二利潤(rùn)的“現(xiàn)金奶?!?,正將開(kāi)云推向十年來(lái)最危險(xiǎn)的時(shí)刻。
銷售低迷拖累集團(tuán)業(yè)績(jī)
Gucci迎來(lái)至暗時(shí)刻
作為全球頭部的奢侈品集團(tuán),開(kāi)云集團(tuán)擁有古馳(Gucci)、圣羅蘭(Saint Laurent)、葆蝶家(Bottega Veneta)、巴黎世家(Balenciaga)、寶詩(shī)龍(Boucheron)等一系列知名時(shí)裝、皮具和珠寶品牌。
其中,核心品牌Gucci的業(yè)績(jī)表現(xiàn)尤為低迷,全年?duì)I收同比下降23%至77億歐元,成為拖累集團(tuán)整體業(yè)績(jī)的主要因素。開(kāi)云集團(tuán)表示,古馳業(yè)績(jī)下滑的主要原因包括中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)疲軟、品牌轉(zhuǎn)型調(diào)整未達(dá)預(yù)期以及消費(fèi)者需求變化。

Gucci門店 王景平/攝
事實(shí)上,古馳的業(yè)績(jī)疲軟早已顯現(xiàn),其在2023年?duì)I收98.73億歐元,同比下降6%。2023年第三季度,Gucci經(jīng)典款手袋復(fù)購(gòu)率同比下降15%(摩根士丹利數(shù)據(jù))。當(dāng)年,開(kāi)云集團(tuán)的銷售額為195.66億歐元,同比下滑4%。
這一現(xiàn)象背后,是多方面因素的疊加。
時(shí)尚行業(yè)專家Sara分析認(rèn)為,品牌形象的褪色以及產(chǎn)品創(chuàng)新力的不足被視為核心癥結(jié)。近年來(lái),Gucci在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌傳播上未能精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者的新需求,過(guò)度依賴視覺(jué)刺激導(dǎo)致的審美疲勞開(kāi)始顯現(xiàn),品牌吸引力逐漸減弱。
最近,Gucci的創(chuàng)意總監(jiān)Sabato De Sarno離職,他主導(dǎo)的“極簡(jiǎn)美學(xué)”轉(zhuǎn)型并沒(méi)能復(fù)刻前創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele的極繁主義輝煌,主推的“安可拉紅”系列也反響平平。這也反映出Gucci在創(chuàng)意方向上的不穩(wěn)定性,以及在產(chǎn)品創(chuàng)新上的乏力。
難怪有消費(fèi)者認(rèn)為,Gucci在產(chǎn)品風(fēng)格上180度的大轉(zhuǎn)彎,讓人很“凌亂”。
其次,市場(chǎng)環(huán)境的變化也對(duì)Gucci造成了巨大沖擊。換句話說(shuō),2024年奢侈品巨頭們的日子都不太好過(guò)——LVMH總體收入同比下滑2%,愛(ài)馬仕業(yè)績(jī)?cè)鏊僖喾啪彙?/p>
據(jù)貝恩公司1月21日發(fā)布的《2024年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)》報(bào)告顯示,2024年中國(guó)內(nèi)地個(gè)人奢侈品市場(chǎng)下降18%至20%,預(yù)計(jì)2025年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)表現(xiàn)將與2024年持平。原因主要是消費(fèi)者信心不足,一些VIC(高價(jià)值客戶)客戶變得更保守;同時(shí),奢侈品消費(fèi)外流現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。
開(kāi)云集團(tuán)前CEO的決策同樣值得反思——將Gucci門店從2015年的498家擴(kuò)張至2022年的799家,在稀釋品牌稀缺性的同時(shí),也造成渠道成本激增。“這相當(dāng)于用大眾品的渠道邏輯經(jīng)營(yíng)頂級(jí)奢侈品牌。當(dāng)Gucci門店比星巴克還密集時(shí),VIP客戶的專屬感就消失了?!鄙莩奁妨闶蹖<覐埫饔罘治?。
更關(guān)鍵的是,當(dāng)品牌每季推出超過(guò)200個(gè)SKU時(shí),工藝質(zhì)量的波動(dòng)開(kāi)始動(dòng)搖消費(fèi)者信任。某第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,Gucci中國(guó)區(qū)退換貨中,五金件氧化、皮革開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題占比從2019年的8%攀升至2023年的23%。
花一個(gè)月工資買包不如去旅游
當(dāng)年輕人從“符號(hào)消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值消費(fèi)”
Gucci的困境并非孤立現(xiàn)象,而是整個(gè)奢侈品行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,正在促使品牌們重新評(píng)估零售策略。當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始用放大鏡審視奢侈品的真實(shí)價(jià)值,當(dāng)社交媒體瓦解了品牌神秘感,整個(gè)行業(yè)都在經(jīng)歷從“符號(hào)消費(fèi)”到“價(jià)值消費(fèi)”的轉(zhuǎn)型。
貝恩公司《2023全球奢侈品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)》報(bào)告極具啟示:雖然整體市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)停滯在3%,但高端定制業(yè)務(wù)增長(zhǎng)18%,二手奢侈品交易量激增25%,修復(fù)保養(yǎng)服務(wù)需求上漲30%。這三個(gè)反向指標(biāo)昭示著消費(fèi)者心態(tài)的根本轉(zhuǎn)變——從追逐“顯性符號(hào)”轉(zhuǎn)向追求“內(nèi)在價(jià)值”。
“花一個(gè)月工資買包?不如買張機(jī)票去追極光、看動(dòng)物遷徙?!币晃?5后網(wǎng)友的說(shuō)法代表了很大一批年輕人的新消費(fèi)觀。他們并非不愿花錢,而是將預(yù)算重新分配,花在更有體驗(yàn)感的消費(fèi)上。

Gucci門店 王景平/攝
在“符號(hào)消費(fèi)”時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品更多是為了品牌標(biāo)識(shí)帶來(lái)的身份象征和社會(huì)認(rèn)同。然而,隨著消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,尤其是年輕一代消費(fèi)群體的崛起,他們更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)和個(gè)性化體驗(yàn)。
這種消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,使得奢侈品品牌必須重新審視自身的定位和發(fā)展策略。對(duì)于Gucci來(lái)說(shuō),其曾經(jīng)憑借獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌故事吸引了大量消費(fèi)者,但如今,消費(fèi)者對(duì)品牌的期待已經(jīng)發(fā)生了變化。他們不再滿足于單一的品牌符號(hào),而是希望獲得更具價(jià)值的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
畢竟,如今已然不是曾經(jīng)那個(gè)紅綠條紋配上雙G標(biāo)志就能大賣特賣的年代了。
至于如何改善開(kāi)云集團(tuán)的業(yè)績(jī)走向,奢侈品行業(yè)專家周婷認(rèn)為集團(tuán)需要花更多力氣進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,讓核心品牌Gucci煥發(fā)新的生機(jī),努力重振品牌形象,重回奢侈品牌第一陣營(yíng),并減少低單價(jià)產(chǎn)品推出、大眾品牌聯(lián)名等大眾化策略的應(yīng)用。
此外,“還應(yīng)升級(jí)高客服務(wù)模式,特別是用數(shù)字化手段建立針對(duì)高端客戶的創(chuàng)新型推廣和服務(wù)模式,留住并吸引更多高端客戶。重視時(shí)裝業(yè)務(wù),努力讓時(shí)裝業(yè)務(wù)發(fā)揮更大價(jià)值”。
在全球奢侈品市場(chǎng)整體波動(dòng)的背景下,Gucci的危機(jī),恰是行業(yè)覺(jué)醒的契機(jī)。當(dāng)泡沫退去,真正的奢侈品從來(lái)不是標(biāo)價(jià)牌上的數(shù)字,而是人類對(duì)美好事物永恒追求的價(jià)值投射。
來(lái)源:潮新聞丨記者 王景平 馬焱