POD，即Print on Demand（按需打?。且环N流行的電子商務模式，消費者可以在線定制商品，然后由第三方服務商進行打印和生產。近年來，隨著跨境電商的興起，POD模式在中國市場逐漸受到關注，一些企業(yè)開始涉足這一領域。
所謂“出海四小龍”，通常指的是在跨境電商領域表現突出的四家中國公司，它們分別是：有贊、拼多多、京東和網易。以下是這些公司涉足POD市場的概況：
1. "有贊"：有贊是國內知名的SaaS服務商，提供微信小程序解決方案。有贊與POD平臺合作，為商家提供一鍵式商品上架、訂單處理、物流跟蹤等服務，助力商家快速進入跨境電商市場。
2. "拼多多"：拼多多作為國內知名的社交電商平臺，也在積極布局POD市場。拼多多通過引入第三方POD服務商，為商家提供定制化商品生產服務，滿足消費者個性化需求。
3. "京東"：京東作為國內領先的電商平臺，也在探索POD模式。京東與第三方POD服務商合作，為商家提供商品定制、生產、物流等服務，助力商家拓展跨境電商業(yè)務。
4. "網易"：網易旗下有網易考拉、網易云音樂等知名品牌。網易考拉與POD平臺合作，為消費者提供個性化定制商品，滿足消費者多樣化需求。
這些“出海四小龍”紛紛入局POD市場，旨在通過整合供應鏈、提升用戶體驗，為商家和消費者提供更優(yōu)質的服務。

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“銷量增長率達到151%，第一、二季度采購金額均呈指數型爆發(fā)增長。”這就是SHEIN平臺POD頭部大賣在2024年上半年拿出的成績單。

POD即Print On Demand，也就是按需定制印刷。具體流程也比較簡單，客戶向商家下訂單后，商家根據客戶的需求去進行商品定制印刷，再發(fā)貨。這類定制化產品基本都不接受退換貨。

出?！八男↓垺鄙系腜OD模式開展得如火如荼。SHEIN于4月專門在西安打造了首場POD全托管招商活動；Temu平臺的全托管模式推出了“來圖定制功能”，支持文字定制、圖片定制；速賣通在8月推出了一項針對定制商品的新功能；強調個性和創(chuàng)意的TikTok，POD相關視頻的播放量很可觀，直播間也引來大量圍觀。

在海外，POD模式是年輕人彰顯個性的途徑之一，在近年來需求量持續(xù)攀升。Google Trends的數據顯示，與五年前的相比，消費者對POD模式的興趣增漲了近300%。還有數據稱，POD模式在過去4年增長了12%，2025年規(guī)模預計將增至35.392億美元。

而對于商家來說，POD模式的魅力在于無需承擔庫存壓力、可以提供極致個性化服務。它不僅適合小賣家做創(chuàng)業(yè)嘗試，也是許多大賣測品的方法。

定制飾品，年銷過億

2024年是Chelle做跨境POD飾品的第二年，她想把她的公司做成第二個Soufeel。

Soufeel創(chuàng)立于2009年，主要售賣定制化珠寶首飾，年銷售額已穩(wěn)定在過億人民幣。但對于Chelle來說，理想很豐滿，現實卻很骨感。“我們和Soufeel一樣，都是做定制飾品，但現在的市場環(huán)境和流量競爭發(fā)生了很大改變，尤其是飾品的競爭非常激烈?！?/p>

POD模式滿足了那些年輕消費者對情感表達和個性化需求的渴望?！耙驗槭嵌ㄖ?，所以價格會更高，但那種一份獨一無二的專屬感，足以讓消費者支付額外的費用。而且他們會更有耐心，從下單到顧客收到產品可能需要3-9天?！盋helle告訴品牌工廠，定制商品的品質也非常重要，因為長時間的等待會提高消費者的期望值。

事實上，珠寶配飾，是大多數消費者第一次嘗試POD定制的品類。

Chelle的獨立站里提供包括手鏈、手表、項鏈、戒指、腳鏈、耳環(huán)、領帶扣、袖扣在內的多種飾品定制，“送禮確實是一個很常見的場景，你會發(fā)現在情人節(jié)、母親節(jié)或父親節(jié)時，會有很多人想定制飾品來表達愛意，也有人會在畢業(yè)、結婚等人生特殊時刻將定制飾品作為禮物送給朋友?！?/p>

2016年就在亞馬遜上售賣定制飾品的廣州羅拉，就是一家專注禮品配飾的跨境電商公司。羅拉團隊很早就發(fā)現，大家選購的不僅是一件商品，更是一份承載著情感的心意，因此立志“把感動和驚喜遍播全球”。

在2019年，羅拉開始做獨立站，有意針對各渠道屬性來進行差異化經營，如在亞馬遜上，羅拉主要以精鋪為主，輔以測款，獨立站上則會布局公模產品和設計款產品。

根據ClassyWomenCollection發(fā)布的2023年飾品市場統(tǒng)計，購買飾品的消費者中女性用戶約占65%，年齡在25-34歲之間的中等收入已婚女性購買飾品的頻率最高，而年齡在45-54歲之間、年收入20萬美元以上的女性在飾品上的花費最多。

服裝配飾是POD銷售的大類，約占39.6%的份額。從區(qū)域上看，美國、英國、德國和瑞典等國家的消費者對個性化的時尚產品情有獨鐘，他們希望給T恤、襪子、內衣等物品印上有趣語錄或圖案來彰顯個性，可以自用也可以作為禮物送人。

這類定制品牌很早就受到了資本青睞。在2021年12月時，出海DTC定制化品牌梵海VANGO，就獲得了數千萬元A+輪融資。梵海VANGO聚焦的品類，主要涉及定制服飾和定制家居等，融資時就已成功推出多款爆款產品，其中一款是針對母親群體設計的腳丫元素定制飾品，可以將母親的生日信息等定制在上面。

此外，寵物用品定制，則是最近幾年隨著寵物經濟的興起而繁榮的一個賽道。除了較為常規(guī)的，印有寵物名字、主人聯(lián)系方式的定制寵物項圈、銘牌，打上寵物名字或頭像的定制寵物食盆、水盆，隨著寵物玩具的增多，有的主人會給寵物準備玩具收納箱，并在上面印刷上寵物的名字。

一位寵物用品出海從業(yè)者告訴品牌工廠，和主人配套的寵物服飾或帽子，在當下很流行，“很多人把寵物當做家人，想和它穿一套衣服一起拍照，或者就是日常出行?！?/p>

POD產業(yè)鏈

POD為跨境電商帶來的一大優(yōu)勢是可以明顯地降低成本，因為這種模式是根據消費者的需求和訂單量進行靈活的生產和定制，不需要提前大量備貨。這樣賣家們就不需要擔心產品會滯銷，會產生庫存存儲費等各種費用，還能不斷嘗試推出新商品。

想要做POD業(yè)務，首先就要有一個支持POD服務的站點，在上面展示各種產品，同時提供多種設計圖案供客戶選擇，或者允許客戶在線上傳自己的圖案。

目前已經有很多工廠和服務商可以進行相關印制和發(fā)貨服務。建站SaaS公司Shopify在一篇博文中，就推薦了常用的11個按需印刷公司：Printful、Printify、Gooten、Apliiq、Gelato、SPOD、Teelaunch、CustomCat、T-Pop、JetPrint、AOP+。這些POD平臺提供的插件都可以與Shopify集成。

Printful是海外最熱門的POD服務平臺之一，可以提供服飾、馬克杯、床上用品、帶框海報、沙灘巾等多種品類的產品，它還提供了相關模擬生成工具，幫助用戶絲滑下單。Printful針對服飾提供多種印刷技術，如將印花直接印在服裝上，裁剪后再印花，以及刺繡。

國內類似的服務公司更多，成立于2014年的廈門指紋科技就是其中之一。指紋科技打造了HICUSTOM一站式跨境POD平臺，選品、設計、生產、物流都能解決。

指紋科技相關負責人曾表示，熱點事件往往意味著流量，想抓住機遇實現爆單，需要賣家快速滿足消費需求。傳統(tǒng)供應鏈的商品開發(fā)周期有的長達30天，HICUSTOM設計器能1分鐘完成商品開發(fā)，自動生成商品效果圖，然后一鍵同步各大平臺。

POD流程的實現相對簡單，難點在于設計，如何設計出足夠吸引人的字體或圖案，促使用戶下單，“想在眾多提供類似款式的T恤定制商家中脫穎而出，你就要靠設計?！?/p>

但設計本身就是一個具有文化壁壘的事情?！坝袝r候你很難get到外國人的審美，一些簡單的元素并不受歡迎，更復雜、設計感更強的圖案會更有市場。現在出現了大量的AI工具，可以快速疊加設計，雖然總體上有效率的提升，但還是難以替代人。另外還要注意侵權問題?！?/p>

POD對設計師的敏銳度要求也比較高，比如要關注今年的流行色是什么，近期海外社媒上的流行元素是什么，甚至突然爆火的題材，也要能夠迅速跟進，才能快速收攬用戶關注。

“所以POD的爆單秘籍就是一個字——快?？焖夙憫袌鲂枨?、快速補貨、快速發(fā)貨，之前我們的生辰石項鏈在圣誕節(jié)期間爆單了，但是出單的速度趕不上消費者下單的速度，就這樣失去了不少訂單，但著急也沒辦法?！蹦砅OD品牌表示。

其實在跨境電商行業(yè)中，柔性供應鏈的“快”也造就了不少暴富神話，“近的說，黑神話爆火后，一些快速反應的商家，做了相關T恤，就賣得很好?！?/p>

還有賣家表示，更讓他頭疼的是怎么增加復購，“由于定制產品大部分是作為禮物或者展現個性化而購買的，很多消費者在購買之后，不太可能重復購買完全相同的產品，因此要不斷的更新設計?！?/p>

平臺入局

網紅經濟興起，以及年輕一代愈發(fā)強烈的個性化需求，讓定制商品快速形成了百億美元的新興市場。平臺自然也早早看到了這個市場。

作為銷售手工藝品的電商平臺，Etsy非常適合銷售非標品，因此也成為了許多獨立設計師售賣POD商品的主要陣地。定制珠寶、刺繡定制、個性化印刷品在Etsy上都非常受歡迎。

亞馬遜平臺也提供了定制計劃功能，想要注冊定制功能，必須要是專業(yè)賣家賬戶，而且商品必須是自發(fā)貨的。“在亞馬遜上做POD產品的好處就是，就算你沒有品牌也不會被跟賣，并且相對的推廣難度會低一些，所以好的設計思路非常重要，這也是溢價的基礎。”

速賣通于8月推出了一項針對定制商品的新功能，正式進軍這一需求旺盛且快速增長的市場。通過這個新功能，消費者可以直接在速賣通的App內下單定制商品，省去了與商家線下溝通的繁瑣，既提高了溝通效率，也確保了購物的便捷與安全。

為了鼓勵更多商家布局定制商品，速賣通還貼心地給出流量傾斜，不僅給定制商品貼上“可定制”的專屬標簽，還在小B批發(fā)頻道中設有專門的標簽頁，方便客戶輕松篩選。根據速賣通的觀察，英國市場的定制需求較高，因此特別推出了定制專屬頻道，并通過全站浮窗、推送通知和橫幅廣告進行大力推廣。

Shopify、SHOPLINE等建站SaaS，其生態(tài)中也專門為商品定制提供了相關插件。對于定制產品而言，定制過程的便捷性以及定制效果的直觀性是影響顧客是否選擇購買的關鍵因素，SHOPLINE還有專門的POD產品團隊。

SHOPLINE對POD的產品策略做出了總結，認為新創(chuàng)意+新品類是最佳組合，可享受雙重紅利；而新創(chuàng)意+舊品類，是最常見組合，且在短期內收益成效最高；如果是舊想法+新品類，可能會存在突破機會；但舊想法+舊品類的突圍機會非常渺茫。

和大部分跨境商家一樣，POD商家更愁旺季，也在籌備挖掘新的需求。

因為是禮物屬性，所以在情人節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等特殊節(jié)點，訂單就容易迎來爆發(fā)。一方面，供應鏈工廠的短時訂單量增大，發(fā)貨時長就會變長，一些小單可能會被“怠慢”；另一方面，旺季本身的物流運輸壓力就大，快遞公司可能出現爆倉、延誤等情況，導致訂單周期變長。

“旺季時候，如果你的品沒選好，東西質量差、印刷效果不好，都可能因此失去一個客戶。而在淡季，當業(yè)績不盡如人意時，供應商可能會選擇將資源重新分配，優(yōu)先服務其他客戶。我們完全理解這種商業(yè)現實，”一位POD品牌方如是說，“因此，我們現在正致力于建立一些海外關鍵的送禮關系，以挖掘那些有固定需求的大訂單?！?/p>