相關(guān)閱讀延伸:雅鹿與時代賽跑52年,奔向品牌生態(tài)化
成立52年的雅鹿2023年電商GMV達120億元,同比增長67%,全年線上線下服裝銷售GMV突破了150億元。作為一個成立已半個世紀的中國品牌,雅鹿的高增長得益于其構(gòu)建的4WD數(shù)字化生態(tài)模型,爆發(fā)出生態(tài)化品牌增長潛力。從最初代工廠模式轉(zhuǎn)型服裝品牌,再從重資產(chǎn)制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)服務型,升級為數(shù)字化生態(tài)品牌,雅鹿用幾次商業(yè)模式迭代,不斷突破服裝企業(yè)成長壁壘,跑出了一條規(guī)模化擴張新路徑。01構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)模型52歲雅鹿迎來第三波高增長1972年成立的雅鹿是中國早一批服裝企業(yè)。最初主營業(yè)務為服裝代加工,先后成立了光明針織廠、鹿河服裝廠、太倉縣西式服裝廠。代工業(yè)務雅鹿做了十四年,經(jīng)營并不成功。曾經(jīng)三遷廠址,四易廠長,依然虧損。為了尋找出路,雅鹿于1986年正式注冊商標,探索自產(chǎn)自銷的品牌模式,主攻男式夾克衫。首款飛龍衫上線后,一舉賣爆,雅鹿成功轉(zhuǎn)型為中國夾克衫大王,六年內(nèi)凈利潤從虧損34萬元增長到了盈利1500萬元。此后,夾克衫市場競爭同質(zhì)化,雅鹿轉(zhuǎn)而進軍羽絨服市場,迎來第二波高速增長,2011年其羽絨服銷售額一舉突破33億元,成為中國羽絨服行業(yè)知名品牌。巔峰時期,雅鹿線下渠道有直營和加盟店超3000多家。雅鹿轉(zhuǎn)型品牌后,趕上了中國消費市場需求大爆炸的黃金年代。消費市場供不應求,有生產(chǎn)能力的品牌可以快速利用生產(chǎn)優(yōu)勢占領(lǐng)市場。但隨著中國服裝行業(yè)制造產(chǎn)能過剩,市場進入供大于求新階段,企業(yè)增長陷入乏力。2014年,雅鹿先從線下渠道改革,探索新零售模式。2016年又以外部代運營方式試水電商,探索從重資產(chǎn)制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)品牌服務企業(yè)。探索三年多后,雅鹿收回了電商經(jīng)營權(quán),親自下場,并布局抖音,試煉4WD數(shù)字化生態(tài)模型。2019至2023年,雅鹿電商(包括淘寶、天貓等貨架電商和抖音等直播電商)銷售GMV從28億增長到了120億,五年翻了四倍多。其中,抖音平臺電商銷售GMV三年時間從0增長到了75億。加上線下渠道銷售,2023年雅鹿服裝全年實現(xiàn)銷售GMV破150億元,步入百億規(guī)模服裝品牌行列。在抖音平臺,雅鹿成功驗證了4WD數(shù)字化生態(tài)模型,跑出了增長速度。通過開放上游生產(chǎn)和下游經(jīng)銷權(quán),整合設(shè)計、電商平臺資源,雅鹿形成了一套更高效、低成本的供應鏈體系,以更強的產(chǎn)品價格力,打爆了市場。在這套模式里,雅鹿授權(quán)生態(tài)內(nèi)供應商開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,授權(quán)經(jīng)銷商靈活選款銷售。前端電商平臺產(chǎn)生訂單后,商品由工廠一件代發(fā)給消費者,無需經(jīng)過層層物理流轉(zhuǎn),大幅節(jié)省了流通成本。
024WD數(shù)字化生態(tài)模型解析4WD數(shù)字化生態(tài)模型是一個四方協(xié)同的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。本質(zhì)是品牌方、供應商(工廠)、經(jīng)銷商(電商運營、直播團隊、線下門店)、電商平臺各自承擔核心功能,通過數(shù)字化協(xié)同共創(chuàng),做大銷售規(guī)模,各自按投入產(chǎn)出分享收益。在這個生態(tài)體系里有300多家工廠供應商,主要承擔產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)和倉儲發(fā)貨。工廠具備一件代發(fā)能力。工廠核心需求是穩(wěn)定的訂單量,雅鹿通過品牌授權(quán)、生態(tài)內(nèi)經(jīng)銷商資源對接,為工廠賦能訂單。根據(jù)產(chǎn)能、規(guī)模、生產(chǎn)線及管理情況,雅鹿將工廠分為:普通供應商、核心供應商、戰(zhàn)略供應商三類,按工廠級別收取品質(zhì)保證金,為工廠賦能設(shè)計資源,管控生產(chǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)。雅鹿有100多人的跟單團隊入廠監(jiān)督產(chǎn)線,平均每個人管3家工廠,三天輪轉(zhuǎn)一次。據(jù)了解,雅鹿會為每個工廠每個款式授權(quán)一串數(shù)字貨號,全流程監(jiān)督跟蹤,產(chǎn)品最終銷售評價反饋、評分、退換貨都可以在系統(tǒng)里追溯管理。許多產(chǎn)能二三十萬件的工廠,加入生態(tài)后產(chǎn)能擴大到了兩三百萬件,分享了品牌增長紅利。4WD數(shù)字化生態(tài)里有300多個經(jīng)銷商,承擔著商品銷售職責,有經(jīng)營抖音、天貓、視頻號、拼多多等平臺的電商團隊,也有在線下經(jīng)營門店的地面部隊。最小的經(jīng)銷商只需一個直播團隊,大的經(jīng)銷商年銷售GMV可達15億元。經(jīng)銷商的核心需求是具有市場競爭力的品牌產(chǎn)品,雅鹿通過品牌授權(quán)為經(jīng)銷商提供有價格競爭力的產(chǎn)品,賦能資金、流量、團隊管理培訓,管控經(jīng)銷體系價格、服務和售后。據(jù)了解,每個經(jīng)銷商旗下店鋪拿到雅鹿授權(quán)后,店鋪DI會綁定品牌店鋪管理系統(tǒng),品牌可全流程數(shù)字化管控店鋪經(jīng)營情況。作為品牌方,雅鹿是整個4WD數(shù)字化生態(tài)的規(guī)則制定者和資源配置者,與電商平臺之間協(xié)同共創(chuàng)。雅鹿的核心價值是品牌力打造。作為一個沉淀了幾十年的優(yōu)秀國產(chǎn)品牌,雅鹿本身具有很好的品牌資產(chǎn),在生態(tài)構(gòu)建中起到了關(guān)鍵支撐作用。隨著市場規(guī)模做大,雅鹿正在通過代言人營銷、內(nèi)容種草、達人合作等不斷提升品牌聲量,擴大消費人群,帶領(lǐng)生態(tài)內(nèi)合作伙伴持續(xù)增長。據(jù)了解,在營銷端,雅鹿會獨立投放品牌廣告,重點投放A1-A3人群種草(5A人群資產(chǎn)模型將用戶與品牌關(guān)系劃分為五個階段,分別為:A1(了解)-A2(吸引)-A3(問詢)-A4(行動)-A5(擁護)),讓經(jīng)銷商重點投放A4、A5人群轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品端,通過雅鹿1972高端產(chǎn)品在意大利米蘭時裝周首秀,落地線下高端形象店,雅鹿不斷拉升品牌形象。此外,雅鹿計劃在線下門店設(shè)置直播間,打通線上線下流量,互相賦能,提升消費者體驗。作為生態(tài)構(gòu)建者,雅鹿建設(shè)了數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,與平臺及第三方開發(fā)了多個信息系統(tǒng),管理整個生態(tài)信息流轉(zhuǎn),例如產(chǎn)品報備系統(tǒng)、設(shè)計平臺、商標管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)了生態(tài)內(nèi)部電商運營產(chǎn)品數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)“一張表”管理。在4WD數(shù)字化生態(tài)模型里,訂單信息流從經(jīng)銷商店鋪系統(tǒng)到供應商工廠發(fā)貨系統(tǒng),商品從工廠直發(fā)消費者,資金流從消費者經(jīng)平臺、經(jīng)銷商到工廠。所有流轉(zhuǎn)信息通過數(shù)字化系統(tǒng)協(xié)同,未來生態(tài)內(nèi)分配機制有望達到實時,進一步提升生態(tài)內(nèi)協(xié)同效率。
03數(shù)字化生態(tài)模型的競爭優(yōu)勢雅鹿4WD數(shù)字化生態(tài)模型的核心驅(qū)動是品牌力。品牌力是銷量的保證,是吸引經(jīng)銷商、工廠參與的抓手。品牌力直觀體現(xiàn)在兩個指標:第一,投產(chǎn)比,即電商ROI,雅鹿的ROI為1:10,遠高于白牌;第二,品牌人群資產(chǎn),代表品牌潛在銷售規(guī)模。雅鹿品牌經(jīng)過五十多年積累沉淀,覆蓋25-50歲廣泛人群,品牌擴展?jié)摿Υ蟆?/span>與傳統(tǒng)服裝品牌商業(yè)模式相比,4WD數(shù)字化生態(tài)模型有四個優(yōu)勢:第一,從根本上提升了全產(chǎn)業(yè)鏈效率,解決了產(chǎn)業(yè)鏈庫存難題。傳統(tǒng)的品牌經(jīng)銷制是一個層層壓貨,轉(zhuǎn)移庫存成本的模式。品牌從上游代工廠采購商品,加價賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商加價賣給消費者,商品、資金、信息呈線性單向流轉(zhuǎn)。因為各環(huán)節(jié)都憑經(jīng)驗訂貨,預測準確率并不高,庫存往往沉淀在供應鏈各個環(huán)節(jié),成為利潤吞金獸。雅鹿的4WD生態(tài)模型重構(gòu)了服裝產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)系,由工廠承擔產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、庫存及一件代發(fā),全產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)了一份庫存一盤貨。商品從工廠直發(fā)消費者,大幅降低了流通環(huán)節(jié)層層成本和庫存,提升了全產(chǎn)業(yè)鏈效率。對工廠來說,由于直接掌握消費者訂單數(shù)據(jù),可以通過柔性生產(chǎn)更精準安排生產(chǎn),從根本上減少庫存。同時,通過承擔更多職能,工廠可以從生態(tài)中分享更多收益。據(jù)了解,傳統(tǒng)服裝代工廠一般只能收取5-8個點的加工費,雅鹿生態(tài)中的工廠可以從每件衣服銷售利潤中分享約30%收益。第二,生態(tài)模式突破了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的資源限制,具有更強競爭活力。企業(yè)生存離不開資源,資本資源、土地資源、人力資源、數(shù)據(jù)資源等都是驅(qū)動企業(yè)做大做強的生產(chǎn)要素。生態(tài)型企業(yè)具有強大的資源整合能力,通過構(gòu)建可分享、可協(xié)同的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,共享資源,避免資源浪費和重復投入,有效提高資源利用效率,降低企業(yè)運營成本,增強企業(yè)競爭力。以雅鹿的4WD數(shù)字化生態(tài)模型為例,整合了上游300多家優(yōu)質(zhì)工廠、200多個設(shè)計工作室,下游300多個經(jīng)銷商、400多家線下門店及抖音、快手、拼多多、天貓、京東等幾十個電商平臺上3000多家店鋪。如果靠品牌自有資本投入、自有人員運營,對資金的使用效率、人員的管理都是一個巨大挑戰(zhàn)。而在生態(tài)中,所有參與者均是獨立自主單元,天然存在競合關(guān)系,生態(tài)內(nèi)的互卷反而帶動了生態(tài)整體的競爭活力。例如,生態(tài)中工廠資源完全向經(jīng)銷商開放,經(jīng)銷商可以通過競爭與優(yōu)質(zhì)工廠合作打造爆款,做大銷量。第三,生態(tài)型品牌具有更高的靈活性和創(chuàng)新力。傳統(tǒng)服裝品牌的創(chuàng)新通常源于自身。以耐克為例,其上下游產(chǎn)業(yè)鏈更多偏執(zhí)行角色,創(chuàng)新主要靠耐克自身的研發(fā)設(shè)計和營銷創(chuàng)新。生態(tài)型品牌中各個角色均承擔獨有的核心價值,主觀能動性強,具有更強的靈活性和創(chuàng)新力。以雅鹿為例,生態(tài)中每個店鋪都具有獨立的營銷投放權(quán),可以根據(jù)自己店鋪用戶特點,實時靈活投放,同時享有雅鹿品牌與電商平臺整體簽訂的投放返點政策,大幅提升了投放效率,降低了投放成本。據(jù)了解,2023年雅鹿整體品牌在抖音平臺廣告投放高達7億元,如果靠品牌統(tǒng)一投放,效果、效率都無法與店鋪自主投放相比。第四,數(shù)字化生態(tài)模型進一步提高了供應鏈反應效率。據(jù)了解,從經(jīng)銷商提出需求到工廠生產(chǎn)樣衣,在雅鹿生態(tài)模型里最快只需要七天。經(jīng)銷商拿到樣衣在直播間測款大約一周可以出結(jié)果。根據(jù)測試銷售數(shù)據(jù),可以立即反饋工廠批量生產(chǎn)。工廠從組織面料到生產(chǎn)、批量出貨大約需要15天,相較快時尚品牌ZARA的3-4周大幅提升。本質(zhì)上,服裝產(chǎn)業(yè)是洞察、預測、捕捉消費者心理、審美等感性需求,通過設(shè)計師表達為產(chǎn)品,再生產(chǎn)流通售賣給消費者。對消費者需求預測的準確性,生產(chǎn)流通的效率,決定了品牌的競爭力。雅鹿的4WD數(shù)字化生態(tài)模型通過對消費者需求更精準地預測,供應鏈更柔性的反饋,資源的協(xié)同開放,打破了束縛服裝品牌規(guī)?;南拗疲纬闪烁鼜姷膭?chuàng)新力和競爭力,打開了產(chǎn)業(yè)鏈上下游增長空間。
04億邦智庫觀察雅鹿4WD數(shù)字化生態(tài)模型契合了抖音直播電商特性,趕上了平臺爆發(fā)時代紅利。這套模式得以發(fā)揮活力的根本原因,是運用數(shù)字化工具從生態(tài)組織角度重塑了品牌戰(zhàn)略空間。管理上,雅鹿采用品牌集權(quán),把供應商、經(jīng)銷商當做自營體系,對生產(chǎn)品質(zhì)、經(jīng)銷系統(tǒng)價格和服務,全程數(shù)字化管控。在經(jīng)營上,則更靈活開放,在透明的利益分配規(guī)則下,讓參與方各賺各的錢。整個生態(tài)管理的越嚴,品牌、品質(zhì)、價格管控越好,生態(tài)中工廠和經(jīng)銷商賺的錢反而更多更放心。中國服裝品牌一直以來都有一個看不見的規(guī)模天花板。梳理中國當前上市的服裝品牌,最大的海瀾之家2022年營收規(guī)模約186億元,上百億規(guī)模的品牌只有五個,多數(shù)品牌只有二三十億規(guī)模,相比ZARA單品牌237億歐元和優(yōu)衣庫938億元(2022財年)營收,相差甚遠。究其原因,還是商業(yè)模式的限制。傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計、渠道等多個資源都受到了限制,像海瀾之家、雅鹿這樣開放上下游產(chǎn)業(yè)鏈,突破生產(chǎn)要素、人力資源、資本限制,充分運用數(shù)據(jù)資源和數(shù)字化工具提升全產(chǎn)業(yè)鏈效率,才有可能突破增長天花板。(文章來源:億邦動力)

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