南京商廈，一個(gè)承載著幾代南京人記憶的地方，從1980年開業(yè)至今，已經(jīng)走過(guò)了40年的風(fēng)雨歷程。這40年，是南京商業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影，也是一部充滿激情與奮斗的創(chuàng)業(yè)史詩(shī)。
"從1980到2020，南京商廈經(jīng)歷了幾個(gè)重要的階段："
"1980-1990年代：輝煌的黃金時(shí)代"
開業(yè)之初，南京商廈是南京乃至華東地區(qū)最先進(jìn)的百貨商場(chǎng)之一，以其寬敞的店面、豐富的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速成為南京市民購(gòu)物的首選之地。 商廈引進(jìn)了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，成為當(dāng)時(shí)南京商業(yè)的標(biāo)桿。 各種新奇特商品、進(jìn)口商品在這里匯集，滿足了市民對(duì)美好生活的向往。 南京商廈也成為了無(wú)數(shù)南京人心中的“時(shí)尚地標(biāo)”，各種促銷活動(dòng)、時(shí)裝秀、文藝演出吸引了大量市民的關(guān)注。
"2000-2010年代：挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型"
隨著時(shí)代的發(fā)展，新的商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，如超市、便利店、網(wǎng)上購(gòu)物等，對(duì)傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。 南京商廈面臨著客流量下降、經(jīng)營(yíng)壓力增大的困境。 為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，南京商廈積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提升服務(wù)水平，拓展線上業(yè)務(wù)，努力適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
"2010年代至今：煥發(fā)新生

相關(guān)閱讀延伸：南京商廈，轟轟烈烈的40年！

#春節(jié)與智己從容出行#

星光不負(fù)趕路人，江河眷顧奮楫者——40年，再出發(fā)。

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在南京，很多商場(chǎng)的命運(yùn)和人生是一樣的。

第一種，含著金鑰匙出生，一生平平安安、順風(fēng)順?biāo)?；第二種，歷經(jīng)初始繁華，然后在時(shí)代的變遷里慢慢退出舞臺(tái)。

第三種，每經(jīng)歷時(shí)代的變革，看著要沉寂，但總能在坎坷中前進(jìn)，顛覆，并不斷在迂回循環(huán)中變革，我們經(jīng)常感慨他的命運(yùn)坎坷，也驚訝于他的生命力之頑強(qiáng)。

說(shuō)到這兒，大概就能猜到我說(shuō)的是哪家商場(chǎng)。

沒錯(cuò)，就是南京商廈。

40年，我們深愛著南京商廈

1986年，一座五層樓高的商場(chǎng)與中央門立交橋同時(shí)亮相。

當(dāng)年的中央門立交橋作為華東首座城市立交橋，雖然造型并不豪華，但也是當(dāng)時(shí)的超級(jí)工程，更是那個(gè)時(shí)代的南京現(xiàn)代化象征。

據(jù)一位老桿子回憶：開業(yè)那天，人山人海，萬(wàn)頭攢動(dòng)，只為目睹當(dāng)時(shí)南京“最高檔的商場(chǎng)”，來(lái)的人也不僅僅是消費(fèi)，更是為了體驗(yàn)?zāi)暇艾F(xiàn)代化”發(fā)展的震撼。

南京商廈創(chuàng)造了多個(gè)“第一”：全市第一家擁有手扶自動(dòng)電梯的商場(chǎng)、第一家推出迎賓服務(wù)的商場(chǎng)、第一家實(shí)行會(huì)員制的商場(chǎng)。

這些“第一”如今看來(lái)或許平常，但在當(dāng)時(shí)，它們代表著一種商業(yè)的顛覆。

當(dāng)許多商場(chǎng)還停留在單純“賣貨”模式時(shí)，南京商廈已經(jīng)注重普通人、個(gè)體的感知，這也是最早的“會(huì)員社群”雛形。

在當(dāng)時(shí)，南京商廈自然成為“城北地區(qū)第一座現(xiàn)代化商場(chǎng)”。

那時(shí)的南京商廈，小到針頭線腦，大到縫紉機(jī)、電視機(jī)，商品琳瑯滿目。它不只是購(gòu)物場(chǎng)所，更是南京家庭采購(gòu)的“一站式消費(fèi)目的地”，過(guò)年備貨第一選擇。

這座商場(chǎng)更是許多南京人童年的苦澀、回憶與甜蜜。

那些，記憶最深處的柔軟。

兩代人永不磨滅的幸福。

鼎盛時(shí)期，中央門商圈每天客流量達(dá)30萬(wàn)，年商品成交總額超百億。

許多南京人周末休閑、逢年過(guò)節(jié)必逛南京商廈，哪怕是后來(lái)金橋、玉橋市場(chǎng)興起，也絲毫沒有撼動(dòng)南京商廈的地位。

浪潮洶涌，傳統(tǒng)商場(chǎng)的“中年之癢”

時(shí)代車輪滾滾向前，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，南京商廈和它所代表的賣場(chǎng)模式，遭遇了前所未有的沖擊。

城市化進(jìn)程改變著城市格局，中央門長(zhǎng)途汽車站開始搬遷，客流悄然流失。更猛烈的沖擊來(lái)自新商業(yè)模式的顛覆——電商崛起，購(gòu)物中心遍地開花。

中央門商圈光環(huán)褪去。

也預(yù)示著“靠地段躺賺”的時(shí)代結(jié)束了。

2012年的南京商廈

如今，與南京商廈同期開業(yè)，甚至更早開業(yè)的不少百貨商場(chǎng)相繼掉隊(duì)，甚至關(guān)閉。

“那幾年，走進(jìn)商場(chǎng)的中老年顧客多，年輕人肉眼可見變少了?！币晃辉谀暇┥虖B工作很多年的老員工回憶，“我們自己也感到迷茫，傳統(tǒng)百貨的路，該怎么走下去？”

2019年的南京商廈

其中很突出的一點(diǎn)就是商場(chǎng)設(shè)施衰老，外立面陳舊，內(nèi)部的購(gòu)物動(dòng)線也跟不上年輕人的審美，業(yè)態(tài)布局也很單一。這在追求“體驗(yàn)感”和“儀式感”的Z世代年輕人眼中，就是“爸媽逛的地方”。

南京商廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言，“如果不改變，失去年輕客群，就意味著失去未來(lái)。”

此時(shí)的南京商廈，像一個(gè)步入中年的行者，站在十字路口：是守著過(guò)去的輝煌逐漸隱退，還是主動(dòng)求變、重新出發(fā)？。

很明顯，南京商廈選擇了后者。

南京商廈，來(lái)源十分南京

不躺平的中年，“爆改”煥新歸來(lái)！

有人說(shuō)南京商廈的改造也就這幾年才開始。

其實(shí)不對(duì)。

15年前，南京商廈就在逐漸調(diào)整與煥新。2010年，商場(chǎng)擴(kuò)建南樓，新增營(yíng)業(yè)面積；同年，極具前瞻性地建造8層立體停車樓，解決“停車難”痛點(diǎn)。

2012年，南京商廈引入屈臣氏、周大福、幸福藍(lán)海影城等品牌，為商場(chǎng)注入新鮮血液。

但真正意義上的“巨變”還是源于2020年，南京商廈啟動(dòng)自建店以來(lái)力度最大的全面改造。

1）外立面徹底煥新

歷經(jīng)30多年的外觀被重新設(shè)計(jì)，在保留原有色彩的基礎(chǔ)上，融入了玻璃幕墻，還在顯著位置安裝了“3D裸眼大屏”，辨識(shí)度極高。

2）業(yè)態(tài)全面大改

針對(duì)傳統(tǒng)百貨“千店一面”的痛點(diǎn)，南京商廈壓縮老業(yè)態(tài)，做大做強(qiáng)黃金珠寶、美妝護(hù)理、鐘表、服裝等優(yōu)勢(shì)品類；

餐飲比例從6%大幅提升至35%，引進(jìn)超過(guò)30家餐飲娛樂(lè)商戶，還增加了體驗(yàn)式空間。

3）會(huì)員突破30萬(wàn)

作為南京首家會(huì)員制商場(chǎng)，南京商廈深耕會(huì)員運(yùn)營(yíng)多年，會(huì)員總數(shù)突破30萬(wàn)，消費(fèi)占比超70%，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)的VIP活動(dòng)，增強(qiáng)了會(huì)員黏性。

當(dāng)然，改造不是一帆風(fēng)順的，但結(jié)果喜人。

逆生長(zhǎng)的南京商廈，“長(zhǎng)滿”年輕人

改造后的南京商廈，開始呈現(xiàn)出一種奇妙的“逆生長(zhǎng)”狀態(tài)。一個(gè)曾經(jīng)被年輕人“遺忘”的老商場(chǎng)，如今重返青春。

最明顯的就是年輕人回來(lái)了。

走進(jìn)二樓女裝區(qū)，許多品牌，衣物按色系風(fēng)格排列，變得色彩明快，設(shè)計(jì)年輕。年輕顧客開始回歸，有人說(shuō)：“我也是南小商的抖音粉絲，經(jīng)?？瓷虉?chǎng)的直播?！?/p>

不過(guò)，吸引他們的，不僅是商品，更是場(chǎng)景與體驗(yàn)。南京商廈不再只是購(gòu)物場(chǎng)所，而是一個(gè)“有溫度有情感的第三空間”。

2020年改造后，商場(chǎng)新增了超過(guò)30家餐飲娛樂(lè)商戶，從本地小吃到網(wǎng)紅品牌，滿足了年輕人“逛吃”一體化的需求。

商場(chǎng)還定期舉辦「天臺(tái)熒光音樂(lè)會(huì)」、「老南京美食夜市」、「環(huán)湖公益跑」、「趣味親子運(yùn)動(dòng)會(huì)」等特色活動(dòng)。

或許，沒有人永遠(yuǎn)年輕，但永遠(yuǎn)有人年輕著，商業(yè)亦如此。

哪怕已經(jīng)40年，也要永遠(yuǎn)走在“年輕的路上”。

數(shù)據(jù)顯示，即使是口罩時(shí)期，2021年南京商廈年銷售額仍首次突破10億元大關(guān)，逆勢(shì)增長(zhǎng)。

可見，老商場(chǎng)正在重新贏回南京人的認(rèn)可。

就像開篇我們說(shuō)到的人的三種命運(yùn)，南京商廈就屬于第三種。時(shí)代孕育了他，但沒有孕育在可以躺贏的地段，也沒有帶著主角光環(huán)。

這個(gè)時(shí)候，南京商廈選擇“中年再出發(fā)”。每一步，都是“自立自強(qiáng)”的韌性體現(xiàn)。

從不放棄任何一個(gè)進(jìn)化的機(jī)會(huì)。

說(shuō)個(gè)有意思的事。

此前網(wǎng)上有一個(gè)“南京火車經(jīng)典機(jī)位”評(píng)選，在一眾網(wǎng)友投票中，南京商廈脫穎而出，成為攝影愛好者、年輕人最愛拍的機(jī)位，網(wǎng)上更有大量的攻略和教程。

《南京不能錯(cuò)過(guò)的高鐵火車同框機(jī)位》《我在南京拍到了時(shí)代的交替》《高鐵代表速度，普速代表溫度》等等，驚艷許多人。

更被年輕人稱為頂級(jí)機(jī)位。

于是，南京商廈為此打造了“時(shí)光車站與追光月臺(tái)”，懷舊的車廂與古樸的站臺(tái)，還特別設(shè)置“復(fù)古照相館”，讓年輕人重回80年代。

有沒有發(fā)現(xiàn)，南京商廈特別在意人的體驗(yàn)？

南京商廈的40年，始終都不只是交易場(chǎng)所，更是社交、休閑、文化體驗(yàn)的發(fā)生地。

如今的南京商廈不僅夯實(shí)了“家門口的商場(chǎng)”這一標(biāo)簽，成為城北地區(qū)消費(fèi)第一梯隊(duì)。同時(shí)，還在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，做強(qiáng)線上流量，讓線上線下消費(fèi)全面融合。

可見，老商場(chǎng)不是舊回憶，而是可以承載新故事的大地標(biāo)。

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40年歲月沉浮，南京商廈如同一位“40而立的年輕人”——它有80后的典型特質(zhì)：成熟不失闖勁，經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，卻眼神明亮，更有00后的敏銳度與活力值。

40年，南京商廈從沒有躺在歷史的功勞簿上沾沾自喜，每一次時(shí)代轉(zhuǎn)身時(shí)，都會(huì)勇敢“再出發(fā)”。

而商業(yè)最迷人之處就是與人心的共振。

過(guò)去，商業(yè)只是滿足人的生存生活需求。現(xiàn)在，更好的商業(yè)是滿足人的靈魂需求，我們和“南京商廈”交流，深感對(duì)“人”的關(guān)注。

這些爆改、文娛、餐飲、屋頂球場(chǎng)通過(guò)商場(chǎng)串聯(lián)，形成的場(chǎng)域，是對(duì)人的關(guān)懷。

或許，正如40年前的開業(yè)一樣，人們來(lái)南京商廈，不只是買東西、消費(fèi)，而是買他們認(rèn)可的東西，通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)生與他人的情感紐帶。

Paul Graham在《市井雄心》里提到，“生活地點(diǎn)的不同對(duì)你充其量就只有區(qū)區(qū)百分之幾的影響。然而反觀歷史，似乎影響頗大。在每個(gè)時(shí)代里，大多數(shù)做出大事的人都扎堆在少數(shù)幾個(gè)地方?！?/p>

一個(gè)復(fù)古優(yōu)雅、文化新潮、無(wú)界體驗(yàn)的南京商廈，在獨(dú)一無(wú)二的中央門，再次為每個(gè)人打開商業(yè)新思維。

多年后，年輕人在窗邊椅子上看一下午書，落地窗外是流淌的街。

咖啡醇香，繁華就在當(dāng)下。