服裝行業(yè)面臨的庫(kù)存積壓、現(xiàn)金流斷裂、高房租和人工成本確實(shí)是巨大的挑戰(zhàn)。要成功過(guò)關(guān),需要采取一系列組合策略,并可能需要一些艱難的決策。以下是一些關(guān)鍵的應(yīng)對(duì)方向:
"一、 應(yīng)對(duì)庫(kù)存積壓 (Tackling Excess Inventory)"
1. "快速降價(jià)促銷 (Aggressive Markdowns & Promotions):"
"限時(shí)折扣:" 設(shè)定明確的折扣期限,制造緊迫感。
"捆綁銷售:" 將滯銷品與暢銷品捆綁,提高客單價(jià)。
"清倉(cāng)甩賣:" 對(duì)部分庫(kù)存進(jìn)行大幅降價(jià),快速回籠資金,即使虧損也要“清理戰(zhàn)場(chǎng)”。
"渠道清倉(cāng):" 利用線上渠道(如專門的清倉(cāng)店、社群)或線下快閃店進(jìn)行清貨。
2. "拓展銷售渠道 (Expanding Sales Channels):"
"線上渠道:" 如果主要在線下,大力拓展淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等電商平臺(tái),以及開設(shè)品牌獨(dú)立站。利用直播帶貨、短視頻營(yíng)銷等方式加速銷售。
"社交電商:" 建立或利用微信群、企業(yè)微信、社群等進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng),直接觸達(dá)消費(fèi)者,進(jìn)行精準(zhǔn)銷售。
"分銷合作:" 與有實(shí)力的經(jīng)銷商、代理商合作,利用他們的網(wǎng)絡(luò)快速銷售庫(kù)存。
"轉(zhuǎn)內(nèi)銷/轉(zhuǎn)
相關(guān)閱讀延伸:庫(kù)存積壓,現(xiàn)金流斷裂,房租、人工費(fèi)用支出……服裝商如何過(guò)關(guān)?
河南商報(bào)首席記者 李興佳/文 記者 王訪賢/圖
眼下,服裝商面臨的困難,總結(jié)起來(lái)可概括:冬裝、春裝滯銷導(dǎo)致的庫(kù)存積壓,進(jìn)而造成現(xiàn)金流斷裂;夏裝無(wú)法開工生產(chǎn)將引發(fā)無(wú)貨可賣;以及房租、人工等難以避免的硬性成本支出。
需要說(shuō)明的是,本文講述的只是行業(yè)內(nèi)的個(gè)案,雖講述真實(shí),卻并不能代表行業(yè)整體。
庫(kù)存,成為決定服裝人生死的致命環(huán)節(jié)。這次疫情將會(huì)讓老板們重新審視供應(yīng)鏈和現(xiàn)金流,晴天補(bǔ)漁網(wǎng)。
他們將再次認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不在于走多快,而是能走多遠(yuǎn),只有健康的現(xiàn)金流才能“剩者為王”。
自救,無(wú)非從兩方面出發(fā),開源和節(jié)流。線下流量幾乎歸零,服裝商被動(dòng)或主動(dòng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,帶貨直播、社群營(yíng)銷、低價(jià)秒殺,謀變求存。
【4家女裝品牌的河南總代胡先生:800多萬(wàn)元貨壓在庫(kù)存】
我是4個(gè)品牌的河南總代,在河南有300多家加盟商,直營(yíng)店十幾家,目前都是關(guān)店?duì)顟B(tài)。對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)講,形成了致命的庫(kù)存,庫(kù)存是服裝行業(yè)最大的難題。
我們有3萬(wàn)件服裝壓在倉(cāng)庫(kù)里,價(jià)值800多萬(wàn)元。我們只想把庫(kù)存變現(xiàn),不圖掙錢,只求收回成本。出不了手,就沒(méi)進(jìn)賬,公司現(xiàn)金流就會(huì)緊張,需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)熬。
地市客戶沒(méi)辦法正常開業(yè),沒(méi)有提貨需求,持續(xù)下去會(huì)出現(xiàn)“甩單”(無(wú)法履約訂單),這個(gè)時(shí)候沒(méi)辦法拿合同說(shuō)事,很多公司會(huì)扛不住。
正月初八開始我們就一直在幫客戶線上銷庫(kù)存,能多賣一件是一件。我們已經(jīng)和客戶形成了命運(yùn)共同體,客戶死了,我們也就死了。
早在2019年12月,我們就開了夏裝訂貨會(huì),向品牌廠家預(yù)付了30%訂金,按照往年行情,3月底入庫(kù)夏裝,但是3月份客戶提貨需求還為零的話……一旦服裝過(guò)季,造成倉(cāng)儲(chǔ)成本,更要命的是現(xiàn)金流就斷了,動(dòng)彈不得。
我們還有好幾百萬(wàn)元應(yīng)收賬款沒(méi)有收回,這個(gè)緊要關(guān)頭一旦有客戶失聯(lián),后果不堪設(shè)想。
【某品牌女裝河南總代劉女士:?jiǎn)蔚昴曜?70萬(wàn),壓有500多萬(wàn)元貨】
我代理這個(gè)品牌已經(jīng)12年,目前在河南開了50家店,另有3家直營(yíng)店,品牌正處于上升期。其中一家直營(yíng)店開在批發(fā)市場(chǎng)里,一年房租支出170萬(wàn)元。
品牌服裝采用的是訂貨制,會(huì)提前半年預(yù)訂下一季服裝。我們年前訂了春裝,已經(jīng)銷出去了55%,還有剩余45%壓在倉(cāng)庫(kù)里,一共有兩萬(wàn)多件,成本價(jià)500多萬(wàn)元。
目前退貨政策還沒(méi)下來(lái),品牌廠家同時(shí)面對(duì)的是全國(guó)800多家門店,如果都要求退貨,廠家受不了。聽說(shuō)杭州那邊的品牌根據(jù)實(shí)力不同,有的100%全額退還,有的在原先退貨率基礎(chǔ)上多退了10%。
客戶大部分是小微企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一個(gè)服裝店開起來(lái),加上裝修和上貨,怎么著也得70萬(wàn)元,前期的資金投入已經(jīng)導(dǎo)致客戶很難。我個(gè)人預(yù)測(cè)上半年會(huì)很難,形勢(shì)不樂(lè)觀。
【原創(chuàng)服裝品牌張女士:沒(méi)復(fù)工,每天支出4000元】
我做全品類四季裝,有20多家加盟商,兩個(gè)直營(yíng)店,年銷售額在1100多萬(wàn)元。
往年一般不會(huì)壓貨。今年冬裝剩有2000件羽絨服、幾百件派克服,一共價(jià)值300多萬(wàn)元的貨,還有近2000件春裝壓在店里。我們給客戶說(shuō)的是“包退”,但是品牌方只會(huì)給我們退10%-15%。
加上房租、水電物業(yè)和人工,一天支出就是4000元,每天賺不到這個(gè)錢就意味著賠本。
【服裝商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,直播帶貨日銷兩三萬(wàn)元】
這場(chǎng)疫情之下的服裝業(yè)馬拉松還沒(méi)能看到終點(diǎn)。如何去庫(kù)存、回籠現(xiàn)金,是這條賽道的終點(diǎn)。如何自救,是不少服裝商徹夜難眠都在思索的問(wèn)題。
既然線下流量歸零,何不拓展線上銷售渠道,把消費(fèi)者拉到線上?采訪中,多家服裝企業(yè)老板都表示在嘗試直播帶貨以自救的舉措。
從正月初八開始,“迪卡軒”服裝品牌河南總代理張女士就挨個(gè)打電話,催促地市加盟商開直播,線上銷售。2月8日當(dāng)天,她拿出一個(gè)店,作為案例開展直播帶貨,并把幾乎所有的客戶在線聚到一起,觀摩學(xué)習(xí)。
當(dāng)天,該店一天銷售額達(dá)到了6萬(wàn)多元,之后的每天銷售額也在兩三萬(wàn)元。引導(dǎo)了多天后,如今她手中三分之一的客戶都做起了直播。
批發(fā)商僅僅是龐大服裝產(chǎn)業(yè)鏈中的中間一環(huán),依靠中間商賺差價(jià)的角色盈利,沒(méi)有直接面向終端消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn),本身不適合自己做直播帶貨。因此,在做直播帶貨上,不少批發(fā)商選擇引導(dǎo)下游客戶做批發(fā),自身提供貨源。
“尤西子”品牌女裝河南總代胡品優(yōu),從正月初八開始就在不遺余力地幫助客戶線上賣貨,出人、出力幫助客戶做文案、拍視頻。在他看來(lái),這種時(shí)刻,雙方已經(jīng)形成了利益共同體,客戶死掉,總代理也將面臨危機(jī)。
并不是很多人這么幸運(yùn),不少是出于疫情影響下的被動(dòng)轉(zhuǎn)型,過(guò)程顯得較為倉(cāng)促?!斑^(guò)了年就一直在聯(lián)系直播機(jī)構(gòu),但一直沒(méi)上班,總是回復(fù)我‘找不來(lái)模特,等等再看’?!绷硪幻b品牌負(fù)責(zé)人告訴河南商報(bào)記者。
服裝市場(chǎng)也在想盡辦法,幫助商戶共度難關(guān)。
銀基廣場(chǎng)組織優(yōu)質(zhì)一手貨源商家,為銀基會(huì)員客戶提供產(chǎn)品、渠道和政策,助力經(jīng)營(yíng),還開辟主題為“疫情之下,零售業(yè)的生產(chǎn)策略”的直播課程,助力商戶線上銷售;大觀國(guó)貿(mào)推出了主題為“如何利用短視頻打造百萬(wàn)IP”的直播實(shí)戰(zhàn)課程,并開通了大觀國(guó)貿(mào)線上購(gòu);鄭州世貿(mào)購(gòu)物中心開啟了“世貿(mào)云課堂”,教傳統(tǒng)品牌如何開啟直播時(shí)代;錦榮商貿(mào)城同樣來(lái)知名講師,幫商戶培訓(xùn)如何做直播,并號(hào)召錦榮人在線充電。
【停業(yè)不停工!商戶期盼社會(huì)支援抒困】
受訪中,批發(fā)商希望通過(guò)媒體表達(dá)了幾點(diǎn)訴求,呼吁社會(huì)的關(guān)注。
第一是希望房東能夠減免租金。不少商戶認(rèn)為,房租在成本支出中占比較大,甚至達(dá)到30%,眼下沒(méi)有開業(yè)但是房租卻在正常繳納,讓經(jīng)營(yíng)雪上加霜。
事實(shí)上,已經(jīng)有服裝市場(chǎng)率先降租。2月20日,錢塘衣城發(fā)布通知,明確“對(duì)商場(chǎng)商戶房租實(shí)行‘兩免三減’:減免兩個(gè)月房租,之后三個(gè)月房租減半”。
服裝市場(chǎng)減租并非易事。有些市場(chǎng)為二手房東,沒(méi)有免租決策權(quán);有些開業(yè)至今運(yùn)營(yíng)虧損,減租有心無(wú)力。免租應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力進(jìn)行,不應(yīng)道德綁架。
第二希望銀行在貸款融資上有一些支持。中小微企業(yè)融資難、融資貴是行業(yè)難題,在疫情造成的資金鏈緊張時(shí)刻,有外部資金的注入就顯得尤為關(guān)鍵,無(wú)疑于久旱逢甘露。有了銀行的輸血,企業(yè)很可能化險(xiǎn)為夷,順利度過(guò)劫難。
第三希望增加線上銷售渠道,對(duì)接直播機(jī)構(gòu)?!拔覀?cè)敢飧辈C(jī)構(gòu)合作,給他們提供貨源,但缺少直播機(jī)構(gòu)這樣的資源?!辈簧偕虘舯硎?,希望借助此次疫情,改變過(guò)去只注重線下鏈接的銷售模式,愿意將產(chǎn)品放到公域空間銷售。
(見習(xí)編輯 張淼 編輯 吳海舒 首席編輯 華麗娟)

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