我們來分析一下這個(gè)關(guān)于艾格(Etam)可能告別中國(guó)市場(chǎng)的消息。
這個(gè)標(biāo)題“從‘時(shí)尚引領(lǐng)者’到‘時(shí)代的眼淚’:知名服飾品牌艾格或告別中國(guó)市場(chǎng)”非常形象地概括了艾格在中國(guó)的經(jīng)歷和現(xiàn)狀。我們可以從以下幾個(gè)方面來理解:
1. "“時(shí)尚引領(lǐng)者”時(shí)期:"
"市場(chǎng)定位:" 艾格在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展初期,精準(zhǔn)地定位于年輕、時(shí)尚、追求潮流的女性群體。
"品牌形象:" 它成功地將法國(guó)的時(shí)尚元素引入中國(guó),被視為引領(lǐng)潮流、具有國(guó)際感的品牌,深受大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的喜愛。
"產(chǎn)品策略:" 產(chǎn)品更新快,緊跟國(guó)際時(shí)尚趨勢(shì),設(shè)計(jì)感強(qiáng),價(jià)格相對(duì)親民,滿足了當(dāng)時(shí)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)的需求。
"成功表現(xiàn):" 在上市后的多年里,艾格經(jīng)歷了快速擴(kuò)張和盈利,曾是時(shí)尚服飾行業(yè)的佼佼者,被看作是中國(guó)本土?xí)r尚品牌的代表之一。
2. "“時(shí)代的眼淚”及面臨困境:"
"市場(chǎng)環(huán)境變化:"
"消費(fèi)升級(jí)與分流:" 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),年輕一代消費(fèi)者(如Z世代)的需求更加多元化、個(gè)性化。他們不僅關(guān)注品牌和設(shè)計(jì),也看重性價(jià)比、國(guó)潮興起、可持續(xù)性、數(shù)字化體驗(yàn)等。
"電商沖擊:"
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中國(guó)商報(bào)(記者 于佳鑫)又一承載了不少消費(fèi)者青春回憶的服飾品牌,將于近期正式退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。法國(guó)服飾品牌艾格(Etam)日前宣布,其天貓旗艦店于11月30日停止運(yùn)營(yíng)。這也標(biāo)志著該品牌繼2018年出售中國(guó)市場(chǎng)成衣業(yè)務(wù),僅保留內(nèi)衣業(yè)務(wù)、2020年關(guān)閉在華所有門店后,徹底退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
值得注意的是,此前不久,德國(guó)內(nèi)衣品牌黛安芬也宣布即將全面退出內(nèi)地市場(chǎng)。兩大經(jīng)典內(nèi)衣品牌的相繼撤離,說明了什么?
艾格線上渠道停止運(yùn)營(yíng)
擁有超過百年歷史、曾在中國(guó)掀起時(shí)尚潮流的法國(guó)服飾品牌艾格,繼2018年出售在華全部成衣業(yè)務(wù)后,在國(guó)內(nèi)僅剩的線上內(nèi)衣業(yè)務(wù)也即將關(guān)閉。
今年10月,艾格在天貓、小紅書等官方賬號(hào)發(fā)布閉店公告稱,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,Etam天貓官方旗艦店于11月30日停止運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于在此日期前下單的消費(fèi)者,艾格表示,將按原計(jì)劃送達(dá)貨品。此外,針對(duì)“雙十一會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃”中獎(jiǎng)的消費(fèi)者,艾格提醒,其應(yīng)于12月8日前在店內(nèi)選購并完成獎(jiǎng)品兌換。倉庫將于12月8日停止發(fā)貨,逾期將無法安排發(fā)貨。店鋪在線客服將開放至12月15日。
Etam官方旗艦店發(fā)布閉店公告。(圖片截自淘寶App)12月3日,記者查看天貓“Etam旗艦店”發(fā)現(xiàn),店鋪內(nèi)僅剩6款內(nèi)衣產(chǎn)品在架,且產(chǎn)品名稱均標(biāo)注有“會(huì)員挑戰(zhàn)12.8日前兌換,不支持退換貨”字樣。雖然產(chǎn)品詳情頁下方仍有“加入購物車”和“立即購買”按鈕,但店鋪客服對(duì)記者表示,產(chǎn)品目前已不能正常購買。
除此之外,艾格在小紅書、抖音平臺(tái)的線上店鋪目前均已關(guān)閉。
從“時(shí)尚引領(lǐng)者”到“時(shí)代的眼淚”
此次關(guān)閉在國(guó)內(nèi)所有線上運(yùn)營(yíng)渠道,意味著艾格或?qū)⑷娉冯x中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
事實(shí)上,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30多年來,艾格擁有過屬于自己的黃金歲月。但在近10年間,其在華發(fā)展不斷遭遇瓶頸,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)收縮。
公開資料顯示,1916年,創(chuàng)始人Max Lindemann在德國(guó)開辦了第一家以“Etam”為名的零售店,初期以售賣內(nèi)衣、襪子為主。1928 年,品牌連鎖網(wǎng)絡(luò)拓展至巴黎,此后便將巴黎作為總部逐步擴(kuò)張,進(jìn)而成為法國(guó)乃至世界知名的女裝連鎖品牌。
1994年底,艾格集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立分支企業(yè),次年1月在上海開設(shè)第一家專賣店,主營(yíng)成衣業(yè)務(wù)。憑借貼合中國(guó)消費(fèi)者的設(shè)計(jì),以及加盟模式的快速鋪開,艾格在華業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展,成為女性消費(fèi)者中風(fēng)靡一時(shí)的“時(shí)尚引領(lǐng)者”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年,其在國(guó)內(nèi)的零售點(diǎn)數(shù)突破3000家,成為當(dāng)時(shí)的“步行街之王”。
然而,過度擴(kuò)張也為艾格后續(xù)發(fā)展的乏力埋下隱患。作為艾格集團(tuán)在全球的重要市場(chǎng),2012年,其在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收出現(xiàn)斷崖式下滑。對(duì)此,集團(tuán)給出的原因是分銷渠道的發(fā)展、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和缺乏吸引力的產(chǎn)品。
為挽救中國(guó)市場(chǎng),2015年,艾格集團(tuán)將內(nèi)衣業(yè)務(wù)引入國(guó)內(nèi),但此后業(yè)績(jī)?nèi)猿掷m(xù)虧損。2017年,艾格集團(tuán)從巴黎證券交易所退市。2018年,集團(tuán)決定徹底舍棄中國(guó)市場(chǎng)的成衣業(yè)務(wù),連同旗下Etam Weekend、ES、E&JOY等成衣品牌在內(nèi)一并出售,僅保留內(nèi)衣業(yè)務(wù)。線下方面,有數(shù)據(jù)顯示,到2020年,其在國(guó)內(nèi)再無一家實(shí)體店。
需要注意的是,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行檢索時(shí),可以看到一個(gè)名為“艾格中國(guó)(AIGE CHINA)”的網(wǎng)站。其介紹稱:“泰州艾格服飾有限公司為大型的美國(guó)獨(dú)資企業(yè),中國(guó)總部設(shè)立于中國(guó)上海,在美國(guó)、歐洲等地設(shè)有管理辦公室。公司旗下具有法國(guó)浪漫典雅風(fēng)格的著名法國(guó)女裝品牌:艾格、LA COLLECTION、ES、WK、E&JOY等系列品牌。2018年,由美國(guó)投資集團(tuán)控股的香港公司收購了法國(guó)艾格中國(guó)業(yè)務(wù);2020年,艾格破產(chǎn)重組成功,再啟新程?!笔聦?shí)上,該“艾格中國(guó)”網(wǎng)站介紹的泰州艾格,本質(zhì)上為承接法國(guó)艾格集團(tuán)中國(guó)業(yè)務(wù)資產(chǎn),使用“艾格”品牌名,但由美國(guó)資本控股的企業(yè)。2018年后,其與法國(guó)艾格集團(tuán)已無任何直接關(guān)系。
此外,消費(fèi)者若在淘寶等電商平臺(tái)搜索“艾格”,或許會(huì)看到該品牌仍有部分女裝成衣在售。但事實(shí)上,這些成衣可能來自已被出售的ES等品牌,并不隸屬于法國(guó)艾格集團(tuán)。
內(nèi)衣業(yè)務(wù)為何也“賣不動(dòng)”
砍掉成衣業(yè)務(wù)后,主要通過線上渠道運(yùn)營(yíng)的內(nèi)衣業(yè)務(wù)成為艾格在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)僅存的支點(diǎn)。但從當(dāng)前的情況來看,艾格的內(nèi)衣也“賣不動(dòng)了”。
值得一提的是,就在前不久,另一歐洲內(nèi)衣巨頭、率先將鋼圈內(nèi)衣引入中國(guó)市場(chǎng)的黛安芬也官宣了年底前正式退出中國(guó)市場(chǎng)的消息。
兩大知名品牌的相繼撤離,實(shí)則是傳統(tǒng)內(nèi)衣行業(yè)式微的縮影。
從銷售渠道來看,以黛安芬為例,直到全面撤離國(guó)內(nèi)市場(chǎng),線下百貨商場(chǎng)仍是其依賴的重要渠道。然而,傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)自身也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。在此情形下,通過直播等方式把握電商平臺(tái)的銷售機(jī)遇,對(duì)內(nèi)衣品牌來說變得尤為重要。
而在線上運(yùn)維方面,艾格對(duì)消費(fèi)者的吸引力顯然還不夠。在天貓平臺(tái),Etam旗艦店的粉絲數(shù)量為35.3萬,而本土新興內(nèi)衣品牌Ubras的旗艦店粉絲量已達(dá)到驚人的899萬。
更重要的是,如今女性消費(fèi)者的需求已經(jīng)愈發(fā)從傳統(tǒng)鋼圈內(nèi)衣象征的塑性審美轉(zhuǎn)向“悅己”的舒適體驗(yàn)。以黛安芬為例,其品牌形象大多與“聚攏”“挺拔”等傳統(tǒng)審美綁定,在穿著體驗(yàn)方面,不少消費(fèi)者其實(shí)覺得這類內(nèi)衣穿起來有緊箍感,并不舒適。
與之相對(duì),Ubras、蕉內(nèi)等品牌,正在憑借“無鋼圈”“無尺碼”的創(chuàng)新產(chǎn)品在內(nèi)衣市場(chǎng)中迅速占據(jù)份額。更高的舒適度、更低的束縛感,已經(jīng)成為不少女性選購內(nèi)衣時(shí)的首要標(biāo)準(zhǔn)。
“年輕的時(shí)候這個(gè)品牌賣得還是不錯(cuò)的?!薄霸?jīng)是我青春年少時(shí)期的白月光?!痹蛸N合本土需求而崛起,又因脫離市場(chǎng)變化而離場(chǎng),艾格的步步撤離令不少消費(fèi)者感到唏噓。但這也反映出,“白月光”如果已經(jīng)不再能照進(jìn)消費(fèi)者的心坎兒,終將成為“時(shí)代的眼淚”。

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