與Z世代交朋友,或者說贏得他們的青睞和友誼,對中國全球化品牌而言,并非易事。Z世代(通常指1995年至2010年出生的人群)成長于數(shù)字時代,他們具有獨特的價值觀、消費習(xí)慣和社交方式。那么,哪些中國全球化品牌能夠成為他們的“心頭好”呢?以下是一些關(guān)鍵因素:
"1. 科技創(chuàng)新與潮流引領(lǐng):"
"華為、小米、OPPO、vivo:" 這些手機品牌憑借其強大的科技創(chuàng)新能力、不斷推出符合潮流的產(chǎn)品設(shè)計和功能,贏得了Z世代的青睞。他們不僅提供高性能的通訊設(shè)備,更代表著一種科技時尚的生活方式。
"字節(jié)跳動 (TikTok、抖音):" 作為短視頻平臺的領(lǐng)頭羊,字節(jié)跳動深刻理解Z世代的娛樂需求和內(nèi)容偏好,通過算法推薦機制,為用戶帶來個性化的內(nèi)容體驗,成為他們生活中不可或缺的一部分。
"蔚來、小鵬、理想:" 新能源汽車品牌以其環(huán)保理念、智能化技術(shù)和創(chuàng)新駕駛體驗,吸引了追求科技感和未來感的Z世代消費者。
"2. 獨特的文化表達與價值觀共鳴:"
"李寧:" 通過“中國李寧”系列,李寧將中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代潮流設(shè)計相結(jié)合,成功吸引了Z世代的目光,讓他們在穿著中感受到文化自信和時尚魅力。
"完美日記:" 作為國貨美妝品牌的代表,完美日記以其時尚的產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)新的營銷方式和注重用戶體驗
相關(guān)內(nèi)容:
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2025年,全球Z世代消費能力為9.8萬億美元;預(yù)計到2030年,這一數(shù)字將達到12.6萬億。作為占全球總?cè)丝?strong>約四分之一的年輕群體,他們不僅具備持續(xù)增強的消費能力,也在重塑品牌與用戶互動的方式。對于希望持續(xù)增長的中國全球化品牌而言,理解Z世代的行為模式與表達偏好,正變得愈發(fā)關(guān)鍵。
基于這一背景,Snapchat與凱度(Kantar)聯(lián)合發(fā)布《Z 世代視野下的中國品牌全球化》白皮書,從行為特征到內(nèi)容偏好,為品牌理解Z世代提供了更系統(tǒng)的觀察。
《2025凱度Z世代社交消費行為與態(tài)度研究》顯示,90%的Z世代活躍在社交媒體上,其中每日使用時長超過2小時的比例達到70%,每天打開社交媒體的比例也達到67%。對于這些“互聯(lián)網(wǎng)原住民”而言,他們在數(shù)字世界中的興趣體驗、自我表達與人際鏈接,已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的行為模式。
在這些高頻互動背后,“有趣、社交、鏈接、創(chuàng)意”構(gòu)成了Z世代使用社交平臺的核心需求,也在影響他們對內(nèi)容、產(chǎn)品與品牌的接受度。能否讀懂Z世代的真實訴求,在一定程度上將決定品牌能否從市場中脫穎而出。
那么,哪些全球化品牌率先捕捉到了這些變化?又有哪些實踐已引發(fā)Z世代的共鳴?Snapchat與凱度(Kantar)聯(lián)合發(fā)布的首個“Z世代最喜愛的中國全球化品牌 50 強”榜單,為我們揭示了更具體的答案。
興趣,與Z世代同頻
該榜單數(shù)據(jù)基于歐洲(英國、德國、法國)、中東(沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋)、北美(美國)等地區(qū)超4000名Z世代用戶的調(diào)研結(jié)果,入榜品牌覆蓋3C、游戲、電商及新能源汽車等多個行業(yè)。其中,騰訊憑借游戲業(yè)務(wù)位列榜首,小米緊隨其后排名第二,Shein則位居第三。
3C品牌在前50中占據(jù)了超過半數(shù),表明Z世代對中國智能設(shè)備、影音產(chǎn)品與可穿戴設(shè)備等“高頻接觸型產(chǎn)品”的關(guān)注度較為廣泛;游戲品牌數(shù)量緊隨其后,并且在前十名中占據(jù)三席,也顯示出中國游戲產(chǎn)品對Z世代的顯著吸引力。
電商品牌對應(yīng)的是Z世代在信息獲取與消費鏈路上的變化。他們更依賴即時內(nèi)容和視覺化表達完成決策,低門檻、高頻觸達的模式正在替代傳統(tǒng)搜索與比價路徑。
新能源汽車品牌的出現(xiàn),則屬于近年明顯抬頭的趨勢。Z世代在出行方式上的偏好不只停留在產(chǎn)品性能本身,而是更關(guān)注科技體驗、外觀表達以及智能化程度。這讓具備清晰產(chǎn)品力與差異化定位的品牌更容易獲得年輕用戶的認可。但在榜單背后,無論是哪一個品牌,與Z世代真正建立情感鏈接,都需找到合適的敘事方式。
調(diào)研顯示,Z世代最愿意分享的內(nèi)容包括照片、視頻、鏡頭與濾鏡。在Snapchat上,不少達人每天會發(fā)布上百條“Public Story”與粉絲保持高頻互動。Z世代并不排斥這種高頻觸達,但內(nèi)容必須貼合他們的興趣點,才能引發(fā)真實共鳴,并讓品牌在平臺上實現(xiàn)“同頻溝通”。
Z世代希望被有朝氣、有活力、好玩有趣的內(nèi)容觸達。Snapchat上日均被使用80億次的AR濾鏡,不僅是用戶日常社交的“常用工具”,也同樣能夠成為品牌的“破冰神器”。而表情包、濾鏡、二創(chuàng)等形式之所以能打動年輕人,核心就在于契合了他們真實表達的需求。
在Z世代喜愛的這些電商品牌中,Shein等品牌就將短視頻深度融入購物全流程,配合Snapchat上“實時分享商品圖文”的社交場景,讓Z世代通過有趣內(nèi)容“偶遇”心儀商品,突破了傳統(tǒng)搜索模式的局限。 游戲品牌則借助平臺的互動屬性,將玩家共創(chuàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可分享的趣味素材,讓興趣傳播更自然;3C品牌則更擅長用科技類濾鏡激發(fā)體驗欲,精準擊中科技愛好者的興趣點。
AR+AI,為多樣性賦能
僅依靠產(chǎn)品本身,已經(jīng)難以持續(xù)滿足Z世代個性化、多樣化的需求。品牌需要提供可隨場景與偏好變化的差異化體驗,而“AR+AI”正成為塑造這種體驗的關(guān)鍵動力。
值得注意的是,在電商賽道,敦煌網(wǎng)所搭建的AI網(wǎng)紅匹配系統(tǒng)。它能精準分析不同網(wǎng)紅的受眾畫像、內(nèi)容風(fēng)格和互動率,為熱門產(chǎn)品匹配最合適的海外創(chuàng)作者,讓品牌信息精準觸達目標Z世代人群,這種“千人千面”的營銷方式,突破了傳統(tǒng)廣告對觸達受眾的精確率。
3C品牌的AI應(yīng)用則更貼近產(chǎn)品體驗。從智能設(shè)備的場景化功能推薦,到家電產(chǎn)品的個性化使用模式適配,AI技術(shù)讓產(chǎn)品不再是冰冷的工具,而是能讀懂年輕人需求的“智能伙伴”。新能源汽車品牌也借助AI優(yōu)化車載互聯(lián)系統(tǒng),讓導(dǎo)航、娛樂等功能更貼合Z世代的數(shù)字生活習(xí)慣。
2025年9月,Snapchat推出Imagine Lens,用戶可以通過文字提示生成個性化圖像。該功能最初僅面向付費訂閱用戶,隨后在美國地區(qū)逐步向免費用戶開放,反映出Snap在探索AR與生成式AI結(jié)合的嘗試。同一時期推出的AI視頻Lens,則可以生成動物、花卉等動態(tài)特效,為用戶提供新的創(chuàng)作方式。該功能不僅為平臺用戶提供了內(nèi)容創(chuàng)作的更多可能性,也給品牌傳播帶來了更多靈感。
對于品牌而言,AI的價值還在于打破效率邊界。品牌可以通過AI算法快速捕捉Z世代的興趣變化,及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和營銷內(nèi)容,比如電商平臺的動態(tài)推薦、游戲的個性化關(guān)卡設(shè)置,都讓年輕人感受到“被重視”的專屬感。這種由技術(shù)驅(qū)動的個性化體驗,正是Z世代對品牌產(chǎn)生好感的關(guān)鍵之一。
品牌:學(xué)會“交朋友”
如果說興趣是鏈接的起點,AI是體驗的支撐,那么社群生態(tài)的共振,則是品牌與Z世代“交朋友”的長久之計。
Z世代渴望在興趣圈層中找到同頻好友,品牌則成為這種連接的紐帶。Snapchat 日均17億分鐘的語音聊天時長和8800億條聊天消息,印證了這里是“長期關(guān)系”的發(fā)生地。TECNO打造的線上線下攝影社區(qū),就善用平臺的社交屬性,將攝影比賽作品轉(zhuǎn)化為可分享的社交內(nèi)容,讓愛好者在互動中凝聚;Century Games開設(shè)的“游戲創(chuàng)意工坊”,更鼓勵玩家將設(shè)計成果通過共創(chuàng)社區(qū)分享,使社群從“交流圈”升級為“共創(chuàng)圈”,創(chuàng)造出適合Z世代的社群生態(tài)。
這種以興趣為核心的社群運營,讓品牌不再是單向輸出的主體,而是社群的一部分。年輕人在社群中交流體驗、分享心得,形成的口碑傳播比傳統(tǒng)廣告都更有說服力,也讓品牌忠誠度在互動中自然沉淀。
對于天生熱愛新鮮事物的Z世代,富有創(chuàng)意的互動體驗是吸引他們的關(guān)鍵。小米手機打造的目的地AR濾鏡,讓中東Z世代“足不出戶暢游世界”;比亞迪在本土節(jié)日推出AR特色車展,用沉浸式體驗讓年輕人深入了解車型;電商品牌的AR試穿、虛擬試衣間功能,讓購物從“決策”變成“趣味體驗”。
這些體驗設(shè)計抓住了Z世代“好玩、創(chuàng)意”的核心需求,用科技感和趣味性打破品牌與用戶的距離感。當年輕人愿意花時間參與品牌的互動活動,甚至主動分享體驗時,品牌就已經(jīng)在他們心中留下了深刻印記。
Z世代更信任同齡人的推薦,創(chuàng)作者生態(tài)成為品牌觸達這一群體的重要橋梁。Snapchat的創(chuàng)作者以“真實無修飾”為特色,其內(nèi)容如同好友分享而非廣告。AliExpress啟動的“Celeb Shop”項目,就通過與平臺創(chuàng)作者合作,將“明星同款”轉(zhuǎn)化為原生內(nèi)容,避免硬廣生硬感。
打動Z世代的關(guān)鍵,也許是放下“品牌姿態(tài)”,以他們的方式,攜手科技的力量,真正地走進他們的世界。
Z世代并不需要過度包裝的內(nèi)容,他們更關(guān)注是否能夠被理解,是否能在與品牌的互動中找到共鳴。興趣的同頻,AI、AR的結(jié)合,社群生態(tài)的塑造,正為這種“被理解”提供新的路徑,讓品牌有能力更貼近真實的需求。
未來,更具生命力的中國品牌,或許正來自那些敢于以年輕人的方式對話、以技術(shù)推動表達、以社區(qū)深化關(guān)系的探索者。在與全球年輕人的雙向連接中,中國品牌的“有趣、社交、鏈接、創(chuàng)意”,也將由此被看見。

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