這是一個非常值得探討的問題。當?shù)蛢r不再是奧特萊斯吸引顧客的唯一或最主要因素時,“一日微度假”(Day Trip Getaway)模式是否會成為奧特萊斯的未來,答案很可能"是,但需要 nuanced 的理解"。
以下是一些分析角度:
"為什么“一日微度假”模式可能成為趨勢?"
1. "消費升級與需求變化:"
隨著生活水平提高,消費者的需求從單純的“便宜買買買”轉(zhuǎn)向追求更豐富、更有品質(zhì)的購物體驗。
“一日微度假”滿足了人們在工作生活之余,進行短暫放松、社交、體驗式消費的需求。奧特萊斯可以不僅僅是購物場所,更可以成為一個提供綜合體驗的目的地。
2. "逃離城市喧囂的需求:"
尤其在疫情后,人們對自然環(huán)境、開闊空間和逃離日常通勤的需求增加?!耙蝗瘴⒍燃佟碧峁┝诉@種可能性。奧特萊斯通常位于城市邊緣或郊區(qū),本身就具備一定的“逃離感”。
3. "體驗經(jīng)濟的興起:"
消費者不再僅僅滿足于擁有商品,更看重商品帶來的體驗和情感價值。奧特萊斯可以通過營造獨特的購物氛圍、提供餐飲、娛樂、美妝、親子等附加服務,增強體驗感。
4. "競爭格局的變化:"
傳統(tǒng)的折扣零售商、奧特萊斯之間的競爭日益激烈。同時,線上購物、快時尚品牌、主題商場等也在分流
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奧特萊斯(Outlets)最早誕生于美國,從50年前開始形成規(guī)模,最早是“工廠直銷店”專門處理工廠尾貨,后來慢慢形成類似購物中心的形式,并逐漸發(fā)展成為一個獨立的零售業(yè)態(tài)。2002年奧特萊斯首次進駐中國,但是在中國是近十年才有了飛速發(fā)展。
根據(jù)2020年中國奧特萊斯的銷售業(yè)績整體數(shù)據(jù)顯示,2020年銷售額突破10億的奧特萊斯項目就多達39家,總銷售額超800億元,預計今年的奧特萊斯行業(yè)整體銷售額將達到1000億元。
其中,銷售額居于前三位的,分別是百聯(lián)奧特萊斯廣場(上海·青浦),年銷售額46.5億元,自2014年起連續(xù)7年奪冠;RDM集團在華投資的首個項目佛羅倫薩小鎮(zhèn)·京津名品奧特萊斯蟬聯(lián)亞軍,總銷售額為43億元,同比上升2%;北京首創(chuàng)奧特萊斯以35億元的業(yè)績排在第三位。
低價,曾經(jīng)是奧特萊斯吸引消費者的一大原因,然而,隨著跨境電商、品牌特賣等零售形態(tài)帶來的競爭壓力后,奧特萊斯如果仍以低價為唯一賣點,無疑競爭乏力。
目前主要有室內(nèi)的購物中心模式,以及開放式“小鎮(zhèn)模式”,前者規(guī)模較小,一般靠近市中心,后者場地大,位置多在郊區(qū)。對于開在城郊的奧特萊斯,出行一趟的成本并不低。當?shù)蛢r不再是唯一,郊區(qū)的奧特萊斯靠什么吸引消費者?
在杭州工作的丁倩表示,自己在市中心的奧特萊斯買過衣服,主要是價格便宜,對于位置較偏遠的大型奧特萊斯,配套設施如餐飲、環(huán)境都很重要?!伴_車來回那么久,如果只是購物不如舒服坐在家里網(wǎng)購,去奧特萊斯更多是當成和朋友或者家人一日游的地方?!?/p>
“一日微度假”將成為越來越多奧特萊斯發(fā)展的方向。中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長、奧特萊斯分會會長商秀麗曾在采訪中說道,“這種模式在國外非常盛行 ,奧蘭多迪士尼和富士山下的旅游配套商業(yè)是拿奧特萊斯做,奧特萊斯的客群和這些大型旅游IP的客群非常匹配,消費頻次也匹配。 ”
歐洲風情的佛羅倫薩小鎮(zhèn)
既然購物不再是唯一目的,對于奧特萊斯的配套要求必然也就更高。從最基礎的停車、餐飲到適合全家出行的兒童友好、寵物友好型設施,以及場地內(nèi)的景觀設置到需要再升級,電影院、酒店也將成為配套設施的一部分。
成熟的奧特萊斯,還將突破本地局限,成為國際觀光景點。以英國比斯特購物村為例,其一日游的項目,在疫情爆發(fā)前,曾是吸引中國游客的熱門旅游項目。
中國的奧特萊斯們也在發(fā)力。杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場,此次突破主打“國風”,以街巷為河,以廣場為港,用花會、燈會、戲會主題藝術裝飾;佛羅倫薩小鎮(zhèn)從名字就可以看出,主打歐洲風情,成為很多人拍照的打卡點;北京首創(chuàng)奧特萊斯同樣是開放式街區(qū)模式,廣場上多是席地而坐看電影的購物者。
傳統(tǒng)意義上的奧特萊斯已陷入瓶頸,文旅的加入只是第一步,不斷洞察滿足消費者需求,才是奧特萊斯們的長久發(fā)展之道。
責任編輯:陳華
校對:丁曉

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