"華強(qiáng)北新天虹:首日銷售額破百萬(wàn),外籍顧客數(shù)量翻倍,成為國(guó)際消費(fèi)新熱點(diǎn)"
近日,深圳華強(qiáng)北地區(qū)的華強(qiáng)北新天虹商場(chǎng),以其獨(dú)特的魅力吸引了大量消費(fèi)者,尤其是外籍顧客。商場(chǎng)開業(yè)首日,銷售額便突破百萬(wàn),外籍顧客數(shù)量更是翻倍增長(zhǎng),成為國(guó)際消費(fèi)的新熱點(diǎn)。
華強(qiáng)北新天虹商場(chǎng)位于華強(qiáng)北核心區(qū)域,周邊匯聚了眾多電子產(chǎn)品、動(dòng)漫游戲等特色店鋪,為消費(fèi)者提供了豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。商場(chǎng)內(nèi)部裝修現(xiàn)代,設(shè)施齊全,商品種類繁多,涵蓋了時(shí)尚服飾、家居用品、電子產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。
開業(yè)首日,商場(chǎng)便吸引了大量顧客,尤其是外籍顧客。據(jù)商場(chǎng)工作人員介紹,外籍顧客數(shù)量是往日的兩倍以上,他們對(duì)商場(chǎng)的商品和氛圍非常滿意。許多外籍顧客表示,華強(qiáng)北新天虹是他們來深圳必去的購(gòu)物地點(diǎn)之一。
商場(chǎng)還特別為外籍顧客提供了多語(yǔ)種服務(wù),包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等,方便他們購(gòu)物。此外,商場(chǎng)還定期舉辦各種文化活動(dòng),如動(dòng)漫展覽、音樂演出等,吸引更多外籍顧客前來消費(fèi)。
華強(qiáng)北新天虹商場(chǎng)的成功,不僅提升了華強(qiáng)北地區(qū)的商業(yè)氛圍,也為深圳的國(guó)際化發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。未來,商場(chǎng)將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,豐富商品種類,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),成為深圳乃至全國(guó)的國(guó)際化商業(yè)地標(biāo)。
這一現(xiàn)象反映了幾個(gè)重要趨勢(shì)
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南都訊 記者謝宇野 通訊員 王俊杰 徐紀(jì)月 生鮮檔口現(xiàn)烹現(xiàn)食香氣撲鼻,主題街區(qū)港客絡(luò)繹不絕,跨境支付通道高效便捷……近日,位于深圳華強(qiáng)北核心商圈的sp@ce天虹超市3.0中航城君尚店正式煥新亮相,成為區(qū)域新晉高人氣“打卡地”。這是華強(qiáng)北以“高質(zhì)量供給”激活“高流量消費(fèi)”、打造全球潮流消費(fèi)新地標(biāo)的生動(dòng)實(shí)踐。
注重消費(fèi)體驗(yàn):打造品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)高地
伴隨消費(fèi)升級(jí)浪潮,華強(qiáng)北積極推動(dòng)商業(yè)空間從單一購(gòu)物功能向沉浸式、品質(zhì)化的體驗(yàn)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型。新開業(yè)的sp@ce天虹超市3.0正是這一轉(zhuǎn)型的體現(xiàn),通過場(chǎng)景重構(gòu)、商品升級(jí)、服務(wù)細(xì)化,構(gòu)建起以“體驗(yàn)為核心”的品質(zhì)消費(fèi)高地。
門店突破傳統(tǒng)布局,創(chuàng)新打造“煙火市集”“果樹下”等九大主題場(chǎng)景,將購(gòu)物轉(zhuǎn)化為可逛可感的沉浸式體驗(yàn)。商品策略上,構(gòu)建12大類健康標(biāo)簽體系,引入近2000種健康商品;同時(shí)拓展“小份經(jīng)濟(jì)”全品類,推出“迷你凈菜”等產(chǎn)品,精準(zhǔn)響應(yīng)單身與小家庭需求。這些創(chuàng)新的背后,是sp@ce天虹以“天優(yōu)”“天口味”等自有品牌體系為支撐,實(shí)現(xiàn)從渠道商向產(chǎn)品定義者與生活方式提案者的轉(zhuǎn)型。在服務(wù)體驗(yàn)方面,構(gòu)建涵蓋親子友好、加工服務(wù)、售后保障、智慧體驗(yàn)四大服務(wù)體系,推出免費(fèi)取冰、特色洗頭等近百項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,以“心價(jià)比”精準(zhǔn)觸達(dá)情感需求,持續(xù)贏得顧客青睞。門店開業(yè)3天銷售額超330萬(wàn),客流同比增長(zhǎng)20%。

華強(qiáng)電子世界二店的轉(zhuǎn)型升級(jí)、光盒世界的亮相、sp@ce天虹超市3.0爆火......華強(qiáng)北正通過持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景、提升服務(wù)能級(jí),系統(tǒng)構(gòu)建具有區(qū)域影響力的品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)高地,不斷激發(fā)市民的品質(zhì)生活消費(fèi)熱情。
放大消費(fèi)輻射:瞄準(zhǔn)全球潮流消費(fèi)人群
華強(qiáng)北正以多元?jiǎng)?chuàng)新業(yè)態(tài)構(gòu)筑國(guó)際化潮流消費(fèi)新高地,精準(zhǔn)對(duì)接全球潮流人群消費(fèi)需求,展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)輻射力。
sp@ce天虹超市3.0創(chuàng)新推出“即選、即烹、即食”一站式餐飲服務(wù),帶動(dòng)港客到店人次同比增長(zhǎng)30%。世紀(jì)匯推出的“港幣100元當(dāng)人民幣200元使用”定向優(yōu)惠策略,激活港客消費(fèi)熱情,其中“玩美攻略”日均香港客流達(dá)1200人次,成為Z世代港人“一站式娛樂”首選地。

運(yùn)動(dòng)社交與科技消費(fèi)同步展現(xiàn)跨文化吸引力。匹克球館港客占比85%,同時(shí)吸引歐美、東南亞球友;無人機(jī)、AI翻譯器等科技產(chǎn)品備受國(guó)際游客青睞,部分店鋪入境消費(fèi)占比達(dá)40%。
同時(shí),華強(qiáng)北的潮流形象正通過多元渠道走向世界?!疤旌鐭ㄐ隆钡仍掝}在香港網(wǎng)紅助推下,YouTube視頻播放量突破百萬(wàn)次;來自日本、新加坡的科技博主對(duì)華強(qiáng)北電子新品的開箱視頻,在TikTok等平臺(tái)持續(xù)引發(fā)全球年輕人關(guān)注熱潮。華強(qiáng)北以持續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)形態(tài)和高度開放的消費(fèi)生態(tài),展現(xiàn)出對(duì)全球潮流人群的強(qiáng)大吸引力。
搶抓APEC機(jī)遇:率先打造國(guó)際化無界超市標(biāo)桿
在APEC深化區(qū)域合作的新機(jī)遇下,華強(qiáng)北與sp@ce天虹超市3.0以“無界”理念為引領(lǐng),率先構(gòu)建起服務(wù)全球消費(fèi)者的國(guó)際化無界超市標(biāo)桿。
店內(nèi)集合全球風(fēng)物集合站好物,依托專業(yè)國(guó)際買手團(tuán)隊(duì),精選從東南亞果園到南美莊園的優(yōu)質(zhì)商品,為消費(fèi)者帶來“購(gòu)遍全球”的一站式體驗(yàn)。在服務(wù)層面,超市全面構(gòu)建國(guó)際化服務(wù)體系:配備雙語(yǔ)導(dǎo)覽與標(biāo)識(shí)系統(tǒng),逐步打造四語(yǔ)標(biāo)識(shí),支持多幣種結(jié)算、跨境快捷退稅及主流國(guó)際電子支付,并在商圈配備共享AI翻譯器,為境外顧客提供從進(jìn)店、選購(gòu)到支付、售后全鏈條的母語(yǔ)級(jí)購(gòu)物體驗(yàn)。
超市更以“AI+零售”科技重塑國(guó)際化智慧服務(wù)場(chǎng)景,通過全館電子價(jià)簽、自助掃描購(gòu)物車、AI智能導(dǎo)購(gòu)等數(shù)字化設(shè)施,實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言環(huán)境下的流暢交互。華強(qiáng)北不僅以“選品無邊界”匯聚全球優(yōu)品,更以“服務(wù)無邊界”構(gòu)建起一個(gè)連接中國(guó)市場(chǎng)與全球消費(fèi)者的友好接口。

“以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求”。在華強(qiáng)北灣區(qū)紅樹林式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)中,各類商業(yè)主體共生共榮、相互支撐,不斷孕育新業(yè)態(tài)、拓展新邊界。從立足本地的場(chǎng)景化煥新,到輻射全球的潮流業(yè)態(tài)集聚,再到APEC機(jī)遇下國(guó)際化無界超市建設(shè),華強(qiáng)北持續(xù)通過供給升級(jí)激發(fā)消費(fèi)潛力,以開放生態(tài)鏈接全球資源,從“中國(guó)電子第一街”邁向“新質(zhì)生產(chǎn)力策源第一街”。

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