我們可以從幾個角度來解讀“希音首家線下門店開業(yè),凸顯百貨商場生存困境”這個新聞點:
1. "希音的動機(jī)與策略:"
"線上優(yōu)勢的延伸:" 希音(Shein)作為全球領(lǐng)先的在線快時尚品牌,擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、極快的上新速度、高性價比和成熟的線上運(yùn)營體系。開設(shè)線下店是其拓展銷售渠道、觸達(dá)更多消費(fèi)者、提升品牌形象、展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)和提供更好購物體驗的重要一步。
"“Show, Don't Just Tell”:" 線下店可以讓消費(fèi)者直觀地看到產(chǎn)品,感受面料、剪裁,這對于快時尚品牌尤其重要,可以彌補(bǔ)純線上購物無法提供的體驗。
"全球化布局:" 首家線下店的開業(yè)標(biāo)志著希音向線下、實體化銷售更深層次地擴(kuò)展,是其全球化戰(zhàn)略的一部分,旨在將中國品牌的成功模式復(fù)制到海外市場。
"應(yīng)對競爭與變化:" 盡管擁有線上優(yōu)勢,但線下實體零售的體驗和社交屬性仍然是許多品牌和消費(fèi)者看重的。開設(shè)線下店也是為了在日益競爭激烈的市場中占據(jù)更多陣地。
2. "凸顯百貨商場的生存困境:"
"客流與銷售額下滑:" 傳統(tǒng)百貨商場長期面臨線上電商的沖擊,導(dǎo)致客流量和銷售額普遍下滑。消費(fèi)者越來越習(xí)慣于線上購物的便利性和
相關(guān)內(nèi)容:
電商平臺希音(Shein)入駐巴黎 “市政廳集市”(Le BHV Marais)旗艦店,為深陷困境的百貨商場增添了政治層面的爭議。目前,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向提供 “超快充時尚” 的線上零售商,百貨商場正面臨生存威脅。
本月早些時候,這家主打平價的中國零售商在巴黎市中心里沃利街(Rue de Rivoli)的 BHV 百貨商場內(nèi),開設(shè)了其首家線下實體門店。此舉引發(fā)法國議員及其他零售商的強(qiáng)烈反對,他們認(rèn)為希音的低成本商業(yè)模式已對法國商業(yè)街造成沖擊。
以商品品類豐富著稱的 BHV 百貨,此次與希音合作旨在吸引年輕消費(fèi)者 —— 這些群體早已成為希音等線上平臺的忠實用戶,從美妝到時裝的各類消費(fèi)需求均通過該類平臺滿足。
線上購物的興起加劇了全球百貨商場的困境,許多商場仍在努力從疫情期間客流量大幅下滑的陰影中恢復(fù)。
超快充時尚帶來新威脅
巴黎 “奧斯曼春天百貨”(Printemps Haussmann)旗艦店總經(jīng)理萊蒂西亞?亨利(Laetitia Henry)表示:“過去,我們的競爭對手是其他本土大型百貨商場;后來,線上網(wǎng)站成了新的競爭方?!?/p>
“而最近,我們面臨著一種新的國際威脅 —— 超快充時尚。這類模式能在三周內(nèi)仿制出設(shè)計師禮服,且售價不足原版的 10%?!?/p>
在美國,梅西百貨(Macy‘s)正在關(guān)閉部分門店;高端百貨連鎖品牌薩克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)的母公司薩克斯全球(Saks Global)則在探索資產(chǎn)剝離,以遏制債務(wù)增長。
兩年前從老佛爺百貨(Galeries Lafayette)集團(tuán)收購 BHV 的 “百貨商場協(xié)會”(Société des Grands Magasins,簡稱 SGM),希望與希音的合作能成為一種創(chuàng)新模式,助其抵御行業(yè)危機(jī)。
SGM 表示,希音門店開業(yè)當(dāng)天,BHV 商場客流量激增 50%;在希音消費(fèi)的顧客中,有四分之一還在 BHV 的其他區(qū)域進(jìn)行了額外消費(fèi)。
希音上月曾表示,法國作為全球頂級時尚市場,是其測試線下門店的 “自然之選”;其線上銷售數(shù)據(jù)能幫助平臺精準(zhǔn)預(yù)測當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求偏好。
截至發(fā)稿,希音尚未回應(yīng)置評請求。
百貨商場創(chuàng)新求變以吸引顧客
法國其他大型百貨商場,如春天百貨(Printemps)、老佛爺百貨(Galeries Lafayette)以及路威酩軒(LVMH)旗下的樂蓬馬歇百貨(Le Bon Marché),均在嘗試將自身重塑為 “生活方式目的地”,通過提供定制化奢侈品體驗來吸引更多客流。
樂蓬馬歇百貨會定期舉辦活動,包括音樂會、舞蹈表演等;春天百貨則引入高端餐飲、美容護(hù)理服務(wù),并在節(jié)日季期間在商場內(nèi)搭建溜冰場。
亨利表示:“核心思路始終是,給顧客一個來線下商場的理由?!?/p>
老佛爺百貨稱,疫情期間該集團(tuán)投入超 1 億歐元(約合 1.1506 億美元)用于翻新,包括修繕巴黎旗艦店標(biāo)志性的彩色玻璃穹頂。這一系列舉措幫助其吸引了更多游客,客流量已超過 2019 年水平。
國際百貨商場協(xié)會(International Association of Department Stores)董事總經(jīng)理塞爾瓦內(nèi)?莫漢達(dá)斯?杜梅尼(Selvane Mohandas du Ménil)指出,中端百貨商場正難以適應(yīng)行業(yè)變化,也難以在擁擠的奢侈品體驗市場中立足,因此它們會密切關(guān)注希音為 BHV 帶來的曝光度。
他表示,所有人都會好奇:新增的客流量和消費(fèi)額,能在多大程度上帶動商場其他區(qū)域的業(yè)務(wù)增長。
某工會代表于 11 月透露,BHV 百貨對合作品牌存在延遲付款問題,導(dǎo)致部分商品缺貨,不僅影響銷售額,也讓員工對自身工作穩(wěn)定性感到擔(dān)憂。
法國商業(yè)聯(lián)盟(Alliance du Commerce)的數(shù)據(jù)顯示,法國零售行業(yè)整體客流量仍未恢復(fù)至疫情前水平,今年前 9 個月僅微增 0.2%。
希音門店開業(yè)當(dāng)天,SGM 總裁弗雷德里克?梅林(Frederic Merlin)在接受法國 BFM 電視臺采訪時表示:“每天都有人說實體零售正在消亡,每天都有人說成千上萬的工作崗位岌岌可危?!?/p>
梅林稱,他歡迎外界的批評,但 “努力向前推進(jìn)才是更重要的”。他認(rèn)為,零售商應(yīng)與希音這類新模式展開合作。
目前,SGM 已推遲在法國各地百貨商場開設(shè)另外 5 家希音門店的計劃,以調(diào)整營銷策略。此前希音巴黎門店開業(yè)時,部分消費(fèi)者認(rèn)為其定價過高。
這些待開門店原本依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議使用 “老佛爺百貨” 品牌,但由于老佛爺終止了與 SGM 的合作,未來將改用 “BHV” 品牌名稱。
巴黎市政廳表示,由于 “當(dāng)前爭議較大”,今年將不允許 BHV 舉辦戶外圣誕活動。
此外,希音巴黎門店開業(yè)期間,法國方面發(fā)現(xiàn)其平臺上銷售兒童款色情玩偶,隨即暫停了希音法國市場的運(yùn)營。直至希音下架所有違規(guī)商品后,暫停程序才終止。
對希音的反對聲浪還影響了歐洲關(guān)于 “低價包裹關(guān)稅” 的討論。預(yù)計到 2026 年,歐洲將對低價包裹征收關(guān)稅 —— 這一政策將對希音、 Temu(拼多多旗下跨境平臺)等中國零售商造成沖擊,與美國暫停對小額包裹免稅的政策方向一致。
莫漢達(dá)斯?杜梅尼表示:“希音真的能為百貨商場帶來客流嗎?還是說,這種合作只是在‘自尋死路’?這是目前所有人都在關(guān)注的核心問題?!?/p>

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞