這是一個(gè)關(guān)于五棵松卓展購物中心（卓展五棵松）進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)型的要點(diǎn)總結(jié)：
"核心轉(zhuǎn)型：" 從綜合性高檔百貨向以兒童和家庭為核心主題的“最童趣”兒童商場轉(zhuǎn)型。
"背景與動機(jī)可能包括："
1. "市場趨勢：" 認(rèn)識到兒童消費(fèi)市場（包括玩具、童裝、早教、親子娛樂、兒童餐飲等）的巨大潛力和增長性。 2. "目標(biāo)客群調(diào)整：" 旨在吸引更多以家庭、尤其是有年幼子女的家庭為單位的客流，搶占這一細(xì)分市場。 3. "差異化競爭：" 在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，通過打造獨(dú)特的“童趣”主題，形成差異化定位，與周邊其他純百貨或綜合性商場形成區(qū)隔。 4. "提升坪效與營收：" 集中資源發(fā)展高客單價(jià)、高復(fù)購率的兒童相關(guān)業(yè)態(tài)，可能帶來更高的整體銷售額和盈利能力。
"轉(zhuǎn)型策略與特點(diǎn)："
1. "主題聚焦 (The "Most Playful" Theme)：" 整體商場環(huán)境、裝修、氛圍都將圍繞“童趣”進(jìn)行設(shè)計(jì)，營造充滿想象力、色彩豐富、適合兒童探索和玩耍的空間。 2. "業(yè)態(tài)調(diào)整 (Focus on Children & Family)：" "強(qiáng)化兒童零售：" 引入或增加高端玩具、精品童裝、兒童配飾、母嬰

相關(guān)內(nèi)容：

卓展在東北地區(qū)一直以“高端”著稱，在長春、沈陽都定位為當(dāng)?shù)刈罡邫n的百貨公司。跑到北京，卓展卻出現(xiàn)了“水土不服”的情況。從開業(yè)以來，五棵松卓展一直不溫不火。長安街旁、緊鄰樂視體育生態(tài)中心、周邊大院和高端小區(qū)不少，但卓展就是這么“沒理由”的不火！實(shí)地探訪才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)交通就成了一大難題。雖說臨近長安街，可要從五棵松地鐵站出來，往北走得要將近800米。而周邊最近的公交車站僅有568路、740路兩條線路。想要搭乘公共交通來卓展，確實(shí)不太方便。

商場里的兒童區(qū)，確實(shí)給卓展吸引了不少人氣

再說近在咫尺的樂視體育生態(tài)中心（原萬事達(dá)中心）。這座體育館不僅是北京首鋼隊(duì)的主場，國內(nèi)外明星、樂隊(duì)演唱會也常常在此主辦。不過每逢賽事和演唱會，爆發(fā)式客流帶來的僅僅是短暫的繁榮，反而會讓卓展變成演出賽事“公共停車場”以及觀眾的“專屬食堂”。

我是上個(gè)周日下午去的。一走進(jìn)卓展，一層天井附近人不少，大多是年輕的父母帶著孩子來的。商場里新增設(shè)了不少專門兒童商鋪，順著人流往樓上走，像童裝店、玩具店、繪本館、文具店甚至是抓娃娃機(jī)前都聚著不少家庭。小孩子玩兒得不亦樂乎，大人也不得不陪伴著孩子在此停留。還有不少兒童教育機(jī)構(gòu)也駐扎在了卓展：像是水孩子，專注嬰幼兒游泳培訓(xùn)，店鋪的大廳的沙發(fā)上擺滿了各類玩具；而同一樓層的邁格森國際教育，專注于兒童的英語教育；旁邊的紐約國際兒童俱樂部則為孩子提供廚藝課、健身課、藝術(shù)課、芭蕾課。一看課程價(jià)格，都在萬元之上。商場里的兒童區(qū)，確實(shí)給卓展吸引了不少人氣。一位父親告訴我，自己住的地方離卓展并不算很近，可女兒非要他帶著來這里，就是走著也要來。似乎是看準(zhǔn)了娃娃商機(jī)，商場的三層正在整體改造，改造后也要全部改成兒童區(qū)。

不過，熱鬧的氛圍僅僅留在了兒童區(qū)。像是四層女士內(nèi)衣售賣區(qū)，雖然與兒童區(qū)相鄰，卻絲毫沒有借到人氣。售賣區(qū)里的促銷員無奈地聊著家常，與兒童區(qū)涇渭分明得猶如兩個(gè)世界。一位售貨員告訴我，最近一年多，商場的定位做了調(diào)整。本來是一家高端商鋪，現(xiàn)在越來越像兒童商場。跟孩子沾邊的店鋪越來越多，餐飲、影院都經(jīng)營得并不差。但一樓的奢侈品柜臺、化妝品柜臺、二樓和四樓的服裝區(qū)根本沒有人來，受此影響，五層的大部分地區(qū)至今還沒有開放?！暗搅斯ぷ魅眨麄€(gè)商場連顧客影子都見不到一個(gè)。”

更為尷尬的是，在周邊居民眼里，“耀萊”的名氣比“卓展”還要高?？措娪暗模M(jìn)了商店就直奔五樓的耀萊成龍電影院，順帶著影院門口的星巴克和壽司店也火了起來，扶梯旁的Diary Queen和找茶兩家冷飲店甚至還排起了長隊(duì)，可就在旁邊不足20米的兩三家數(shù)碼商店卻鮮有人光顧。耐不住寂寞的PS4、魔聲耳機(jī)、博士、Bang & Olufsen的展臺已經(jīng)撤柜，僅?？帐幨幍募茏?。

快到了飯點(diǎn)，我琢磨著尋找一處吃頓飽飯。卓展餐飲區(qū)比較集中，主要集中在兩處：地下一層的“五棵松大食界”主打快餐，如麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、吉野家一應(yīng)俱全、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、棒!約翰、蘭州拉面館、生煎也基本火爆。而六層的餐廳卻呈現(xiàn)著冰火兩重天的情景：比較火的兩家東北菜館“關(guān)內(nèi)關(guān)外“、”滿園春餅”，剛過四點(diǎn)半已經(jīng)幾乎座無虛席；而孔乙己、渝信川菜、小輝哥火鍋店內(nèi)卻寥寥無幾。主打廣東菜的龍庭酒家，雖然就在電影院正上方的黃金位置，卻早已掛出了“免戰(zhàn)令”，宣布歇業(yè)。

GO提示

五棵松卓展購物中心位于五棵松橋北側(cè)，坐568路、740路公交車在金溝河橋南下。一號線五棵松站出B2口，沿西四環(huán)輔路北行800米。

GO點(diǎn)評

北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會秘書長賴陽

“卓展”品牌在東北地區(qū)一直定位與高端百貨，自2012年在京開店以來，先后有VERSACE等國際大牌入駐。此后南區(qū)在引入GAP、H&M等快時(shí)尚品牌后，也讓該區(qū)域客流有了明顯提高。但由于體量過大，加之高端奢侈品市場受到影響，一直處于不溫不火的尷尬局面。五棵松地理位置優(yōu)越，但是卓展在商業(yè)模式上是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，品牌店居多，這些大部分可以由電商代替，消費(fèi)者更青睞吃喝玩樂為一體的生活方式。附近新開的項(xiàng)目譬如“華熙HI-UP”未來會對卓展有有分流作用，但如果卓展在未來側(cè)重家庭孩子消費(fèi)，也可以實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展。

來源：北京晚報(bào) 北晚新視覺網(wǎng) 李博 文并圖