2020的最后一天，深圳誠品書店，再見。
在這里，我度過了無數(shù)個美好的時光，沉浸在書海中，感受著文字的力量和智慧。每一本書都是一扇窗，讓我看到了更廣闊的世界，也讓我更加熱愛生活。
感謝深圳誠品，感謝所有的工作人員，感謝所有在這里相遇的朋友。你們的熱情和真誠，讓我感受到了家的溫暖。
2020年，即將過去，但我會永遠銘記在這里的點點滴滴。我會帶著這些美好的回憶，繼續(xù)前行，去探索更廣闊的世界。
再見，深圳誠品！期待在未來的某一天，再次與你相遇。
最后，祝愿大家新年快樂，萬事如意！

相關(guān)內(nèi)容：

記者 | 盧奕貝

編輯 | 昝慧昉

深圳誠品的燈火將在2020年12月31日22時30分準(zhǔn)時熄滅。這個籌備3年，只營業(yè)了兩年的人文書店最終用離開給自己畫上了句號。

大約是某種悼念，深圳誠品的最后一個月并不冷清?？腿藗兂思娂娕c書店門口的標(biāo)語“在書與非書之間，我們閱讀”合影，還不忘最后再買點什么——當(dāng)然部分也是因為誠品啟動了近乎半折甩賣的清倉活動。

無論如何，這場曾經(jīng)盛大的人文商業(yè)融合實驗，在深圳失敗了。

深圳誠品生活是誠品的第48家店，也是繼蘇州店后，誠品在中國大陸開設(shè)的第二家店。它曾被寄予厚望。

在2018年誠品生活深圳的開業(yè)儀式上，華潤置地高級副總裁孔小凱曾表示，希望誠品生活深圳能夠成為深圳人的文化綠洲。它的影響力也不算差。小紅書上，你能搜到大量顧客前去參觀幾米展、小王子展、曲家瑞展時的打卡記錄。

也因為它曾是深圳人極度渴求的人文項目，半年前，當(dāng)誠品宣布將在年底結(jié)束營業(yè)時，大部分深圳人是愧疚與自責(zé)的，甚至有人戲謔“深圳人只想搞錢”來為它的敗退做注腳。

但這不是事情的全部，生活在這里的人不是不愛去書店。

根據(jù)2020中國書店大會發(fā)布的《2019-2020中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》，深圳擁有628家書店，深圳的書店數(shù)量在廣東排名第一，比省會廣州的607家多出近20家。在全國范圍內(nèi)比較，深圳雖比不上北京、成都、重慶，但也排名第十。小眾如舊天堂、物質(zhì)生活書吧、亦山書店等本土?xí)?，商業(yè)連鎖如前檐、言幾又、西西弗，都在這座城市找到自己的位置。

更重要的是，并不是所有書店都在疫情的侵襲下轟然倒塌。與其說深圳容納不下誠品，不如說是誠品沒有很好地適應(yīng)深圳。

在內(nèi)地市場，誠品的書店業(yè)務(wù)并沒不比其他書店更有競爭力。這也導(dǎo)致商業(yè)化運營成為誠品的重點。但和蘇州誠品買下了建筑面積超13萬平方米的地塊自己開發(fā)運營不同，在深圳，誠品是二房東。

2018年，誠品憑借品牌影響力，以低價從華潤集團開發(fā)的萬象天地商場里獲取了3.3萬平米商業(yè)物業(yè)。這個物業(yè)從LG層的“游·風(fēng)尚”到5層的“探·百味”共六層，卻還保留著早期百貨公司的動線設(shè)計，即兩邊為開放式店鋪，中間留作過道。由于店鋪過多，導(dǎo)致過道極為狹窄，一旦客流變大，通道就顯得極為擁擠。

二房東的身份，逼著誠品需要迅速大量鋪位塞滿以換取租金收入，這也給它的招商運營團隊帶來壓力。

江文是深圳誠品第一批入駐的商家，他對界面新聞表示，誠品的招商團隊來自中國臺灣，他們對本土文創(chuàng)品牌并沒有非常了解，此外，深圳本土也沒有太多的文化類品牌，這些最終導(dǎo)致場內(nèi)的品牌調(diào)性、層次良莠不齊。

根據(jù)公開資料，在深圳誠品引進的137個品牌當(dāng)中，包含19家中國大陸?yīng)毤移放啤?4個中國臺灣品牌、及50個深圳品牌，其中37個是文創(chuàng)品牌，占到全館品牌的近四分之一。誠品的一個重要特色，是會根據(jù)城市特點進行定制設(shè)計，但當(dāng)這個店里充斥了大量文創(chuàng)集市上的貨品，或不知名的互聯(lián)網(wǎng)品牌時，務(wù)實的消費者很難被它們吸引。

同時，誠品的運營團隊也未能成功用它擅長的人文關(guān)懷去幫助商戶吸引客人。

在中國臺灣，誠品促銷的文案是：“誠品敦南店，不過期的求知欲。過期的鳳梨罐頭，不過期的食欲，過期的底片，不過期的創(chuàng)作欲。過期的PLAYBOY，不過期的性欲，過期的舊書，不過期的求知欲。全面5~7折拍賣活動，貨品多，價格少，供給快。知識無保存期限，歡迎迎舊與新知前來大量搜購舊書，一輩子受用無窮?！?/p>

但深圳誠品推送的內(nèi)容更多是“一年一度的雙十一即將到來，沒有什么比買買買更能使人快樂”。

雖然深圳誠品曾成功舉辦了小王子、幾米等展覽，也與梁文道等合作對話，但深圳誠品多位商家在寫給華潤置地的求助信中稱：誠品生活開業(yè)后，人流極差、推廣營銷能力極差。招商時告訴我們會定期組織文創(chuàng)類活動，五樓的視聽室每月會有兩次活動，然而視聽室連續(xù)十個月只有兩次活動。

誠品書店創(chuàng)始人吳清友曾說，“沒有商業(yè)，誠品不能活；可是沒有文化，誠品也不想活了”。但深圳誠品似乎也沒有讓這座城市的人感受到足夠的文化氛圍。

而疫情成為了讓所有問題暴露的導(dǎo)火索。

2020年3月，深圳大部分商場都恢復(fù)正常營業(yè)時間后，誠品才開始營業(yè)，直到4月底，誠品還實行縮短的運營時間，招致眾多商家不滿。更為尷尬的是，由于誠品要求同商戶重新簽定租賃合同，將時間縮短為2020年年底，引發(fā)不少糾紛，甚至出現(xiàn)強制清退商戶的行為.

“誠品他們的整個資源圈都在中國臺灣，一旦出現(xiàn)任何問題，他們沒有相應(yīng)的資源、補救方來做配合。但是在臺灣，假如說他哪個地方形成漏洞了，還有一些朋友、一些企業(yè)等等都會給予很多的支持。在深圳你不行就是不行。”江文對界面新聞?wù)f。

眼下，深圳誠品已經(jīng)向它的客人們告別。它曾用逾兩萬件作品、上千位深圳人的視角做過專屬于這座城市的集體創(chuàng)作；曾用人文30講的一場場講座與深圳人對話交流；曾用小王子展覽，讓這里的人們重新找回了當(dāng)初閱讀《小王子》的溫暖與童心。但遺憾的是，它只能“暫時告別”。

一位客人也在誠品生活深圳公號內(nèi)寫下了最后的留言：謝謝，再見。

（應(yīng)采訪對象要求，文中"江文"為匿名）