關(guān)于護膚品牌“LAN”產(chǎn)品被指備案與宣傳不符的情況，根據(jù)公開信息，主要事件發(fā)生在2022年。
"事件回顧："
"時間：" 2022年4月左右 "平臺：" 天貓平臺 "產(chǎn)品：" LAN品牌下的部分明星產(chǎn)品，例如“LAN玻尿酸水光肌精華液”、“LAN高保濕修護面霜”等。 "問題：" 有消費者在社交媒體和電商平臺投訴，稱LAN產(chǎn)品的實際使用效果與官方宣傳存在較大差距。例如，宣傳強調(diào)的某些功效（如保濕、美白、抗衰老等）在實際使用中并未達到預(yù)期。部分消費者還提到產(chǎn)品質(zhì)地、氣味等方面與宣傳圖示或描述不符。 "官方回應(yīng)：" LAN品牌方面 initially 對此問題進行了回應(yīng)，但回應(yīng)內(nèi)容較為模糊，未能有效解決消費者的疑慮。 后續(xù)LAN品牌聲稱已經(jīng)對產(chǎn)品配方進行了調(diào)整和優(yōu)化，并承諾加強產(chǎn)品宣傳的規(guī)范性。
"最新情況："
"監(jiān)管介入：" 針對消費者投訴和輿論關(guān)注，相關(guān)監(jiān)管部門（如市場監(jiān)督管理部門）可能已經(jīng)介入調(diào)查。但具體調(diào)查結(jié)果和處罰措施，目前公開信息中并未明確提及。 "品牌整改：" LAN品牌方面可能已經(jīng)對產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、宣傳方式等方面進行了整改，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗。但具體

相關(guān)內(nèi)容：

澎湃新聞記者 呂新文

針對消費者質(zhì)疑護膚品牌“LAN”的“時光蘭花系列”產(chǎn)品，疑似備案信息與品牌宣傳不符，將新原料“白及蘭、蝦脊蘭愈傷組織”，套用《已使用化妝品原料目錄》中的“蘭科植物提取物”進行備案、生產(chǎn)和經(jīng)營的情況，10月29日晚，“LAN”母公司“杭州蘭匠化妝品有限公司”和原料供應(yīng)商“未名拾光生物技術(shù)有限公司（以下簡稱未名拾光）”向澎湃新聞回應(yīng)稱，產(chǎn)品、原料備案合規(guī)。

10月29日，國家藥品監(jiān)督管理局行政事項受理服務(wù)和投訴舉報中心回復(fù)張先生稱，相關(guān)投訴已轉(zhuǎn)浙江省、廣東省、山東省等相關(guān)部門進行辦理。29日，山東省藥監(jiān)局工作人員回復(fù)其稱，投訴已交轉(zhuǎn)至山東省藥監(jiān)局區(qū)域檢查第六分局調(diào)查處理。杭州市市場監(jiān)督管理局通知其稱，由上城區(qū)市場監(jiān)督管理局核查處理。

29日和30日，澎湃新聞多次致電“LAN”母公司注冊所在地上城區(qū)藥品醫(yī)療器械監(jiān)督管理科，電話暫無人接聽。

杭州蘭匠化妝品有限公司和未名拾光生物技術(shù)有限公司提供的聲明

“杭州蘭匠化妝品有限公司“發(fā)布的“聲明”中稱，“LAN ”“時光蘭花系列”產(chǎn)品中使用的“蘭科植物提取物”，均按現(xiàn)行法規(guī)要求在備案系統(tǒng)配方欄進行明確的標(biāo)注。使用成分“白及（BLETILLA STRIATA）提取物”與“蝦脊蘭（CALANTHE DISCOLOR）提取物”均為《已使用化妝品原料目錄》（2021 年版）中收錄的合規(guī)成分。所有使用原料均已在國家藥監(jiān)局原料報送系統(tǒng)中完成錄入，備案時使用“蘭科植物提取物”作為類別名稱，依據(jù)原料企業(yè)提供的正式報送文件標(biāo)注，符合法規(guī)對類別原料的標(biāo)注要求。

“未名拾光”在“聲明”中稱，該公司在原料的上市前備案階段，已依照國家《化妝品注冊備案管理辦法》的要求，將包括核心制備工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安全信息在內(nèi)的全部資料，通過國家藥監(jiān)局指定的備案平臺進行了完整、如實地報送，不存在任何違法違規(guī)問題。

據(jù)國家藥監(jiān)局《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答（三）》和《國家藥監(jiān)局關(guān)于進一步優(yōu)化化妝品原料安全信息管理措施有關(guān)事宜的公告（2023年第34號）》，“原料報送”系原料企業(yè)通過原料安全信息平臺自主登記。登記完成后，原料平臺將自動生成相應(yīng)的報送碼。對尚無原料報送碼的，不影響化妝品注冊備案工作。原料安全信息內(nèi)容的真實性、完整性，由原料生產(chǎn)商負責(zé)。

上述兩家企業(yè)還聲明稱，涉事產(chǎn)品通過第三方檢測公司測試，產(chǎn)品安全。不過，愈傷組織”和“植株本身”的關(guān)系品牌方?jīng)]有明確回應(yīng)，稱需要原料商“未名拾光”回應(yīng)，但原料商對此也未進一步說明。

澎湃新聞此前報道，成都消費者張琦反映，他近期從李佳琦直播間和天貓“蘭旗艦店”購買的“蘭時光”蘭花臻顏精萃油（時光油3.OPro）、“蘭時光”蘭花御妍精華液等9款產(chǎn)品，產(chǎn)品備案信息及產(chǎn)品包裝上寫的均為“蘭科植物提取物”，未提及產(chǎn)品頁面宣傳中的白及蘭和蝦脊蘭愈傷組織，質(zhì)疑該品牌套用《已使用化妝品原料目錄》收錄的“蘭科植物提取物”進行備案、生產(chǎn)和經(jīng)營。

該品牌的生產(chǎn)企業(yè)包括蝶柔化妝品（浙江）有限公司、湖州嘉亨實業(yè)有限公司、山東優(yōu)杰生物科技有限公司等。

“蘭旗艦店”的產(chǎn)品詳情頁介紹，“時光蘭花”系列使用的“雙蘭精粹”，為“白及蘭（BLETILLA STRIATA）、蝦脊蘭（CALANTHE DISCOLOR）植物愈傷組織”。

“LAN”品牌在小紅書賬戶發(fā)布的“愈傷組織”介紹

該品牌小紅書官方賬戶曾刊文介紹稱，蘭花愈傷組織培養(yǎng)是通過提取植物細胞或組織，在無菌環(huán)境中誘導(dǎo)其分化為新植株的生物技術(shù)。經(jīng)歷誘導(dǎo)、分裂、擴增、萃取等步驟?！鞍寻准暗母克槠旁谂囵B(yǎng)皿中，植物干細胞會不斷增殖形成淡黃色像果凍一樣的愈傷組織。”

2024年3月，“杭州蘭匠化妝品有限公司”和“未名拾光”全資控股公司，曾以“蝦脊蘭植物愈傷組織提取物在制備護膚產(chǎn)品/化妝品中的應(yīng)用”申請發(fā)明專利。說明書稱，這是一種“新原料”，并總結(jié)稱，“蝦脊蘭愈傷組織提取物“相比于“蝦脊蘭植株提取物”，能夠更好地促進細胞中膠原蛋白、纖維蛋白基因的表達，即蝦脊蘭愈傷組織延緩肌膚衰老的效果優(yōu)于蝦脊蘭植株。

10月23日，張先生將前述情況投訴至國家藥品監(jiān)督管理局行政事項受理服務(wù)和投訴舉報中心。

本 期 編 輯 鄒姍