這是一個(gè)關(guān)于曼玲粥(Manling Porridge)制作方式的熱門討論話題。坦率地說,情況比較復(fù)雜,不能簡(jiǎn)單地用“是”或“否”來回答。
以下是一些關(guān)鍵點(diǎn):
1. "早期聲譽(yù)與“良心現(xiàn)熬”:" 曼玲粥在創(chuàng)立初期,尤其是在臺(tái)灣市場(chǎng),以其“現(xiàn)熬”、“手工”的形象獲得了良好的口碑。很多消費(fèi)者認(rèn)為它是“良心店家”,因?yàn)榭雌饋硎菑N師在實(shí)時(shí)煮粥。
2. "連鎖化與效率需求:" 隨著曼玲粥的快速擴(kuò)張,從臺(tái)灣走向大陸乃至全球,為了滿足巨大的市場(chǎng)需求和保證出餐速度與品質(zhì)穩(wěn)定性,連鎖餐飲企業(yè)通常會(huì)采用更標(biāo)準(zhǔn)化的流程和半成品。
3. "預(yù)制料理包的可能性:" 業(yè)內(nèi)討論和部分消費(fèi)者的觀察(例如在一些美食節(jié)目或社交媒體上)曾指出,曼玲粥的部分產(chǎn)品線,特別是某些受歡迎的口味或?yàn)榱颂岣咝识瞥龅漠a(chǎn)品,"有使用預(yù)制料理包(或類似預(yù)加工半成品)的可能性"。這通常包括:
"基礎(chǔ)底料:" 比如白粥底,可能采用標(biāo)準(zhǔn)化的米和熬煮工藝,甚至有預(yù)處理的半成品。
"餡料/配料:" 像牛肉、排骨、皮蛋豆腐等,為了統(tǒng)一口感和方便快速組裝,可能會(huì)使用預(yù)處理好的塊狀或粉末狀調(diào)料包。
相關(guān)內(nèi)容:
喝酒后、生病時(shí)、早晚餐
當(dāng)你沒胃口不知道吃啥的時(shí)候,首先想到的替代品大概率是粥。
無論你在哪個(gè)城市,打開外賣APP,搜索粥。

首頁經(jīng)常會(huì)有個(gè)明晃晃的“曼玲粥”,不僅早、中、晚賣粥,而且一年四季賣粥,哪怕半夜都能點(diǎn),不少門店24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
關(guān)鍵是,它家的粥很齊全,各種常見或不常見的肉類粥、養(yǎng)生粥、蔬菜粥、海鮮粥應(yīng)有盡有。
其他的煎炸蒸烤等小食配菜,同樣種類豐富。
是不是懷疑它百分百預(yù)制菜?不然不可能做到SKU超多的情況下還能快速出餐。
但奇怪的是,曼玲粥的門頭上明晃晃的標(biāo)注了幾個(gè)大字:全國(guó)現(xiàn)熬粥大王
所以這期視頻,我們就來聊聊曼玲粥,是如何火起來的?到底是不是預(yù)制菜?
01
曼玲粥的故事還要從創(chuàng)始人鄧公斷說起。
鄧公斷是個(gè)80后,江西九江人,17歲時(shí)獨(dú)自到上海漂泊,從最基層的水電工人開始,一步步積累人脈,開了一家自己的水電安裝公司。
網(wǎng)上有營(yíng)銷號(hào)提到,鄧公斷轉(zhuǎn)行開粥鋪,是因?yàn)閻矍椤?
女朋友愛喝他熬的粥,但女朋友經(jīng)常全國(guó)出差,怎么才能讓女朋友隨時(shí)隨地享受愛人親手制作的口味呢?那就開粥鋪吧,把自己的店開遍全國(guó)。
用腳趾頭想都知道,如此中二的劇情肯定是虛構(gòu)的。
真實(shí)情況是,十幾年前,鄧公斷在做水電安裝時(shí),發(fā)現(xiàn)手底下的農(nóng)民工到了飯點(diǎn)不方便解決吃飯問題。
所以他就自掏腰包,在工地上雇人做飯。
結(jié)果沒想到,雇人做的菜不但留住了自家工人,還吸引了不少附近工地工人前來搭伙。
這讓他意識(shí)到做餐飲的前途,于2008年開了一家為名為“曼玲家常菜餐館”的湘菜館,主打工地團(tuán)餐服務(wù),由此步入餐飲領(lǐng)域。
大概在2011年,鄧公斷關(guān)閉了自己的水電工程業(yè)務(wù),處于事業(yè)低谷期。
一次偶然的機(jī)會(huì),他去上海長(zhǎng)寧醫(yī)院照顧生病的家人,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院里很多病人沒有胃口,對(duì)簡(jiǎn)單易消化的熱粥需求極大。
但醫(yī)院食堂的粥配料單一,稀的像水,實(shí)在喝不下去。
這個(gè)細(xì)節(jié)激發(fā)了他的商業(yè)靈感,醫(yī)院附近做粥品銷售很有前景。
于是,他迅速行動(dòng),2012年在長(zhǎng)寧醫(yī)院附近開設(shè)了一家30平米左右,專門銷售粥品的店鋪,即最早的“曼玲粥鋪”。
補(bǔ)充個(gè)題外話,據(jù)說“曼玲”這兩個(gè)字是他妻子的名字,很多營(yíng)銷號(hào)和正經(jīng)媒體也是這么說的。
但我持懷疑態(tài)度,因?yàn)椴殚嗋嚬珨嗟纳虡I(yè)版圖,名下公司沒有任何一家股東名字帶有“曼玲”字樣,反而有個(gè)叫“周芳”的名字頻繁出現(xiàn)。
OK回到正題,最早的曼玲粥開在醫(yī)院附近,主要針對(duì)病患和養(yǎng)生人群。
所以在產(chǎn)品上,鄧公斷聚焦?fàn)I養(yǎng)粥這一細(xì)分領(lǐng)域。
新店開業(yè)后,鄧公斷用春運(yùn)的場(chǎng)景形容當(dāng)時(shí)店里的生意。一到早上,醫(yī)院里的病人家屬就開始排隊(duì)買粥,光賣粥一天就有三四千的流水。
后來鄧公斷和顧客聊天得知,大多數(shù)病人適合吃流食,喝粥肯定沒問題,但病人家屬覺得過于單調(diào),邊喝粥邊搭配一些其他產(chǎn)品,才能吃的豐富。
了解到需求后,鄧公斷就在自己的店里嘗試加饅頭、春卷、餃子、南瓜餅等諸多小點(diǎn)心,率先在上海建立起“粥+小吃+點(diǎn)心”的產(chǎn)品組合模式,提高了客單價(jià)和消費(fèi)體驗(yàn),每月凈利潤(rùn)高達(dá)七八萬。
02
首家店鋪成功后,鄧公斷決定復(fù)制這一玩法,繼續(xù)在別的醫(yī)院附近開店。
不過他個(gè)人精力有限,據(jù)說首批分店,絕大部分都是他的親戚朋友負(fù)責(zé)的。
原因是他賺錢的消息傳開后,不少親戚朋友過來投奔他,但對(duì)方大多沒錢投資。
鄧公斷只好自己出錢,親戚朋友們負(fù)責(zé)干,虧了算自己的,賺了大家分。
靠這套模式,分店擴(kuò)張迅速,很快就有了好幾家店。

這一期間,曼玲粥還處于小而美的狀態(tài),預(yù)制菜大概率是不存在的。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于2014年,外賣行業(yè)開始蓬勃發(fā)展。
作為一家根基在上海的餐飲店,鄧公斷很清楚當(dāng)年餓了么有多強(qiáng)勢(shì),于是抱著試一試的態(tài)度讓其中一家店入駐了餓了么平臺(tái)。
沒想到上線一個(gè)月,線上營(yíng)業(yè)額就突破了萬元,這讓他嘗到了外賣的甜頭,立即借勢(shì)開了30多家店。
當(dāng)時(shí)全國(guó)粥品牌只有20多個(gè),連鎖店更是稀少,鄧公斷果斷抓住這一市場(chǎng)空白,開啟了特許經(jīng)營(yíng)連鎖模式。到2017年時(shí),已經(jīng)一口氣開出了近200家店,線上交易額突破4.2億元。
自此之后,曼玲粥逐漸減少了對(duì)線下實(shí)體店的投入,專注于外賣模式,并于2018年線上交易額突破14.4億元。
目前,曼玲粥門店數(shù)量已突破1500家,90%的營(yíng)收來自外賣,已經(jīng)成為一家名副其實(shí)的線上粥店。

為什么能做這么大?
起步早,率先做連鎖粥店,趕上外賣風(fēng)口是基礎(chǔ)。
另一個(gè)關(guān)鍵原因是,它很懂產(chǎn)品和營(yíng)銷。
先看產(chǎn)品這塊,點(diǎn)過的都知道,曼玲粥的粥有超級(jí)多的種類。
沒錯(cuò),這就是人家的優(yōu)勢(shì),你想吃什么粥都有,別的早餐店做不到,顧客只能選它。
其他小吃如油條、餅、包子等,也是覆蓋絕大多數(shù)人所需要的。
其次,人家作為專業(yè)的外賣店,線上營(yíng)銷做的爐火純青。
基本上你只要打開曼玲粥,各種超會(huì)、滿減、滿贈(zèng)、特價(jià)菜、折扣菜、新客紅包就會(huì)撲面而來,你總能獲得其中某個(gè)優(yōu)惠。

通常15元左右,就能得到一份粥+小吃的套餐,可以保證大部分人能吃得飽,飯量小的人甚至覺得撐。
最后,作為外賣店,還有個(gè)優(yōu)勢(shì)是營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),甚至有的會(huì)24小時(shí)營(yíng)業(yè)。這就保證了早中晚餐全覆蓋,無論何時(shí)都能點(diǎn)到。
03
好了,下面我們來討論些尖銳的話題。
首先,衛(wèi)生問題。
其實(shí)從曼玲粥開始轉(zhuǎn)型專業(yè)做外賣的時(shí)候,網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多差評(píng),各種衛(wèi)生問題也層出不窮。
比如吃剩下的排骨熬粥、操作臺(tái)吸煙、徒手抓食材、用手測(cè)溫等等。
其實(shí)用腳趾頭想都知道,一個(gè)專業(yè)的外賣店,顧客又看不到實(shí)景,單量還那么大,工作人員亂來肯定是避免不了的。
所以好心提醒大家,點(diǎn)外賣盡量還是選擇有實(shí)體的連鎖店,不要貪小便宜。
那么,是不是預(yù)制菜呢?為什么敢在門頭上寫“現(xiàn)熬粥大王”這五個(gè)字。
曼玲粥主要由粥、小吃、小菜組成。
先說粥。
其實(shí)吧,嚴(yán)格意義上來說,人家還真不算預(yù)制菜。
曼玲粥門店里有口大鍋,專門用于熬粥,但只熬白粥。
沒錯(cuò),人家是現(xiàn)熬的,熬最簡(jiǎn)單的白粥。
至于其他種類多樣的肉粥、菜粥、海鮮粥,你們猜是怎么弄的?
答案是用白粥作為基底,再把其他輔料加進(jìn)去,簡(jiǎn)單混合后出鍋。
比如制作皮蛋瘦肉粥。
工作人員會(huì)舀一勺白粥放在小鍋里,然后添加預(yù)制的皮蛋、蔬菜、瘦肉等輔料,二次煮開后就制作完成了。

這種操作是為了提高效率,無可厚非,但是直接宣傳現(xiàn)熬,就有點(diǎn)過分了。
更何況有的門店還偷工減料,使用增稠劑讓粥看上去更加粘稠。
粥搞清楚了,再看小吃。
毫無疑問,百分百預(yù)制,餃子、包子、餡餅啥的,店里不可能給你現(xiàn)包現(xiàn)做,全都用的凍品。
其實(shí)凍品還好,就怕店里把賣不掉的反復(fù)加熱,口感和安全性都是個(gè)大問題。
04
最后,倒不是針對(duì)曼玲粥,其實(shí)所有以外賣為主的連鎖粥店,基本都是這么操作的。
畢竟那么多的SKU,還要保證出餐速度,現(xiàn)做不現(xiàn)實(shí)。
如果大家想吃安全靠譜的粥,最好還是選擇線下大型連鎖店,又或者居民區(qū)里熟悉的老店。
當(dāng)然,最最最靠譜的,還是自己買食材烹飪。

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