這篇文章探討了中國超市自有品牌(Private Label)從當(dāng)前的“貼牌”階段邁向未來“信任”階段所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,點明了其發(fā)展仍有很長的路要走。以下是對這個主題的深入分析和闡述:
"從“貼牌”到“信任”:超市自有品牌的發(fā)展之路"
超市自有品牌(Private Label)作為零售業(yè)的重要策略,在中國市場的發(fā)展已歷經(jīng)數(shù)十年。從最初模仿進(jìn)口品牌、以低價搶占市場的“貼牌”模式,到如今開始注重品質(zhì)、創(chuàng)新和品牌建設(shè)的探索,其演進(jìn)路徑清晰可見。然而,正如標(biāo)題所言,要真正實現(xiàn)消費者的高度“信任”,成為主流消費選擇,中國超市自有品牌仍有相當(dāng)長的路要走,面臨著諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
"一、 “貼牌”階段:模仿與低價的生存之道"
"起步期特征:" 早期或部分現(xiàn)存的超市自有品牌,其核心競爭力在于“低價”和“快速上市”。它們往往直接模仿主流品牌的外觀、包裝,甚至配方(在不違反法規(guī)的前提下),主要依托超市強(qiáng)大的渠道資源和采購能力,以成本優(yōu)勢吸引對價格敏感的消費者。
"優(yōu)勢:" 短期內(nèi)能快速獲得市場份額,對供應(yīng)商形成議價能力,利潤率相對較高(由于省去了品牌建設(shè)和營銷費用)。
"局限:"
"法律風(fēng)險:" 模仿過于相似極易引發(fā)商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭
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超市周刊第2490篇原創(chuàng)
導(dǎo)讀:自有品牌的業(yè)績魔力正在改寫行業(yè)格局。撰文| 胡宗利 編輯| 一刀字?jǐn)?shù):3517;閱讀時間:10分鐘中國商超正經(jīng)歷一場聲勢浩大的“自有品牌運(yùn)動”。
2025年,無論是大賣場,還是生鮮超市,無論是全國連鎖商超,還是區(qū)域零售企業(yè),都開始嘗試或推進(jìn)自有品牌。
為什么商超開始拼命加碼自有品牌呢?這背后隱藏著什么樣的商業(yè)邏輯?
自有品牌興起的實質(zhì)是商超對傳統(tǒng)分銷體系利潤流失的反擊。
然而,熱潮之下暗流涌動——部分商超將自有品牌簡單等同于“貼牌換標(biāo)”,在缺乏供應(yīng)鏈管控能力的情況下盲目擴(kuò)張,最終陷入“低價低質(zhì)”的惡性循環(huán)。
自有品牌,是跟風(fēng),還是求生?是方向,還是火坑?
要弄清這個問題,就得厘清自有品牌為什么能火起來,具備什么樣的條件才能做好自有品牌。
01
現(xiàn)狀:很火也很亂
自有品牌的業(yè)績魔力正在改寫行業(yè)格局。
沃爾瑪中國區(qū)數(shù)據(jù)顯示,Member’s Mark憑借30%的商品數(shù)量占比貢獻(xiàn)了40%的營業(yè)額,成為驅(qū)動會員續(xù)費的核心抓手;Costco的自有品牌Kirkland Signature更是創(chuàng)造了年銷售額超500億美元的商業(yè)奇跡。
先行者的業(yè)績以及杠桿效應(yīng),讓中國商超集體陷入自有品牌熱。
自有品牌熱到了什么程度呢?
永輝、京東、美團(tuán)把“開發(fā)自有品牌”列入核心戰(zhàn)略。永輝計劃五年內(nèi)推出500個單品,占總銷售額40%;美團(tuán)新開的折扣店目標(biāo)是60%商品自產(chǎn)。
盒馬、奧樂齊甚至做到90%都是自己研發(fā),就連區(qū)域性超市也紛紛跟風(fēng)推出“定制商品”。
“狂熱”造成的最顯而易見的癥狀是同質(zhì)化內(nèi)卷。
在很多超市的自有品牌貨架上,幾乎都能看到包裝相似的“XX牌衛(wèi)生紙”“XX牌洗衣液”,成分表與一線品牌大同小異,價格戰(zhàn)成為唯一競爭手段。
這種“飲鴆止渴”的競爭模式,不僅損害消費者信任,更讓自有品牌陷入“低價=低質(zhì)”的認(rèn)知泥潭,與提升零售價值的初衷背道而馳。
狂熱背后是普遍的認(rèn)知盲區(qū),招商證券零售板塊分析師趙軍認(rèn)為:“商超自有品牌正陷入三重迷失?!?/p>
定位迷失表現(xiàn)為品牌層級混亂,比如某超市同時推出高端線“XX優(yōu)選”與平價線“XX生活”,但兩者在包裝設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)格上高度相似,消費者根本無法區(qū)分價值差異。
架構(gòu)迷失則體現(xiàn)為品類擴(kuò)張失控,從糧油米面到家居百貨無所不包,結(jié)果每個品類都缺乏深度,淪為“樣樣有、樣樣松”。
最致命的是價值迷失,某連鎖商超的自有品牌礦泉水,與農(nóng)夫山泉產(chǎn)自同一水源地,卻因定價僅低0.5元,被消費者質(zhì)疑“換標(biāo)不降價”,最終因銷量慘淡黯然退場。
02
為什么要做?三大獨特優(yōu)勢
自有品牌的崛起并非偶然,其背后是對零售業(yè)傳統(tǒng)價值鏈條的系統(tǒng)性重構(gòu)。
自有品牌通過壓縮中間環(huán)節(jié)、鎖定精準(zhǔn)需求、強(qiáng)化品質(zhì)承諾,在成本控制、差異化競爭與消費者信任構(gòu)建三個維度形成獨特優(yōu)勢,為商超開辟了利潤增長與價值重塑的新路徑。
數(shù)據(jù)最有說服力。
傳統(tǒng)品牌商品從生產(chǎn)到貨架需經(jīng)過經(jīng)銷商、代理商等多層級流通,每層加價率約8%~15%,疊加品牌方15%~20%的市場推廣費用,最終零售價中渠道成本占比可達(dá)35%~45%。
而自有品牌通過“零售商直連工廠”模式,直接剔除品牌溢價與中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)20%~30%的成本降幅。
以奧樂齊的“9.9元德國啤酒”為例,其通過規(guī)?;少彛▎未斡唵瘟砍偃f瓶)與工廠共建生產(chǎn)線,將單位成本壓縮至傳統(tǒng)進(jìn)口啤酒的60%,在保持30%毛利率的同時,以“超值體驗”擊穿消費者心理價位。
獨家性是自有品牌構(gòu)建競爭壁壘的核心武器。
很多消費者會因為一款產(chǎn)品,愛上一家超市。這款產(chǎn)品可能是山姆的瑞士卷,也可能是盒馬日日鮮系列的某一單品。
山姆的“瑞士卷”采用法國愛樂薇奶油與日本宇治抹茶粉,通過定制配方與工藝標(biāo)準(zhǔn)形成技術(shù)護(hù)城河,即便競品模仿外觀,也難以復(fù)制其口感層次;盒馬的“日日鮮”系列則通過“當(dāng)日生產(chǎn)、當(dāng)日售罄”的短保模式,在生鮮品類建立起“新鮮度”的差異化認(rèn)知。
這種商品層面的獨占性,使得自有品牌能夠擺脫傳統(tǒng)商超“你有我有”的同質(zhì)化泥潭,形成獨特的吸客力。
03
為什么難做?本質(zhì)是信任
消費者把一瓶貼著超市Logo的礦泉水放進(jìn)購物車時,他選擇的理由是什么呢?
很顯然,他選擇的不再是某個廣告明星代言的符號,而是對這家超市選品能力、品控體系與售后承諾的綜合信任。
傳統(tǒng)商超長期扮演“商品搬運(yùn)工”角色,通過扣點賺取通道費,對商品品質(zhì)與消費者需求缺乏深度介入。
自有品牌的出現(xiàn),本質(zhì)是商超從“渠道商”向“需求定義者”的身份轉(zhuǎn)變——通過會員消費數(shù)據(jù)挖掘(如山姆的“復(fù)購率TOP100”分析),反向定制符合特定人群需求的商品,并用企業(yè)自身信譽(yù)背書。
成功案例中的信任轉(zhuǎn)化路徑呈現(xiàn)清晰閉環(huán)。
盒馬“日日鮮”通過“7天短保+每日換新”建立新鮮度信任,帶動該系列鮮奶復(fù)購率達(dá)65%,較普通品牌高28個百分點;Costco的“無條件退貨”政策——即便開封使用過的自有品牌商品,只要消費者不滿意即可退款,這種“信任前置”的魄力,反而讓退貨率長期低于行業(yè)平均水平,印證了信任經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心悖論:給予信任越多,收獲的忠誠度越高。
中國商超企業(yè)的自有品牌探索,正卡在“貼牌依賴”的初級階段與“價值創(chuàng)造”的進(jìn)階門檻之間。
一面是山姆、奧樂齊等國際玩家憑借成熟模式收割市場,一面是本土企業(yè)在同質(zhì)化泥潭中掙扎——2023年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)超市自有品牌平均銷售占比不足5%,而這一數(shù)字在奧樂齊、Costco等國際巨頭那里已達(dá)到30%~90%。這種差距的背后,是供應(yīng)鏈管控能力的代際差,是戰(zhàn)略耐心的缺失,更是對自有品牌本質(zhì)認(rèn)知的錯位。
突圍之路,需要企業(yè)跳出“換標(biāo)就能賺錢”的短視思維,在商品力構(gòu)建與長期主義投入中重建競爭力。
自有品牌撕掉傳統(tǒng)品牌的華麗包裝,將價值錨點重新拉回商品本質(zhì)與消費體驗,在信息透明化的時代重構(gòu)零售業(yè)的信任契約。
這種以信任為核心的價值交換,正在瓦解傳統(tǒng)品牌依賴廣告堆砌的護(hù)城河,讓零售業(yè)回歸“買得放心”的原始商業(yè)邏輯。
04
怎么做?戰(zhàn)略耐心與全鏈路投入
奧樂齊用了60年時間才將自有品牌占比提升至90%,其秘訣在于對供應(yīng)鏈的“笨功夫”投入:在全球建立30個采購中心,每個品類至少合作3家工廠形成競爭,派駐品控團(tuán)隊駐場監(jiān)督生產(chǎn)。
國內(nèi)商超往往太急于求成。
趙軍告訴龍商網(wǎng)&超市周刊,他看到過某超市一年內(nèi)密集推出5個自有品牌子線,卻未組建專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊,最終因品質(zhì)不穩(wěn)定導(dǎo)致集體滯銷,印證了“快就是慢”的商業(yè)哲學(xué)。
而全鏈路能力構(gòu)建需要“真金白銀”的投入。
山姆為打造Member’s Mark生鮮線,耗資億元建立食品安全檢測中心,對每批次商品進(jìn)行農(nóng)殘、重金屬等128項指標(biāo)檢測;盒馬為“黑標(biāo)系列”海鮮建立全球直采網(wǎng)絡(luò),在加拿大、澳大利亞設(shè)立海外倉,將流通時間從傳統(tǒng)貿(mào)易的45天壓縮至7天。
這些投入短期內(nèi)會拉低利潤,但長期看,山姆Member’s Mark的復(fù)購率較普通品牌高40%,證明全鏈路投入不是成本,而是構(gòu)建壁壘的必要投資。
與國際品牌和大企業(yè)相比,多數(shù)國內(nèi)超市特別是中小超市的自有品牌仍停留在“貼牌代工”的1.0階段。
趙軍舉了這樣一個例子,某區(qū)域連鎖超市的自有品牌餅干,與代工工廠的另一款流通產(chǎn)品共用生產(chǎn)線,僅在外包裝印上超市Logo,結(jié)果因口感與市場同類產(chǎn)品無差異,終端定價被迫比品牌商品低20%,毛利率反而下降5個百分點。
這種“換湯不換藥”的操作,導(dǎo)致自有品牌陷入“低價—低質(zhì)—低復(fù)購”的惡性循環(huán),印證了“沒有商品力支撐的低價都是偽命題”。
趙軍認(rèn)為,商品力缺失的根源在于“三缺”:缺研發(fā)投入(國內(nèi)企業(yè)自有品牌研發(fā)費用占比平均不足1%,而Costco達(dá)3.5%)、缺供應(yīng)鏈掌控(多數(shù)企業(yè)依賴中間商對接工廠,無法介入生產(chǎn)環(huán)節(jié))、缺品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(某超市的“有機(jī)蔬菜”自有品牌,因未建立溯源體系,被曝混入普通蔬菜銷售)。
但這一狀況正在逐漸改變。
以雅斯超市為代表的新零售勢力開始發(fā)力自有品牌。
據(jù)海盜哥(雅斯超市董事長杜曉宜)介紹,目前雅斯已開發(fā)1000多支自有品牌單品,覆蓋酒水、飲料、紙巾、休閑食品、米面油、調(diào)味品、洗化、一次性用品等多個品類,部分門店的自有品牌銷售占比已達(dá)30%,通過供應(yīng)鏈優(yōu)化進(jìn)一步提升了商品競爭力與利潤空間。
自有品牌銷售占比穩(wěn)步增長,成為雅斯商品競爭力的重要支柱?!把潘箖?yōu)選”系列中,部分單品復(fù)購率高達(dá)45%,成功培育了一批忠實消費群體。雅斯計劃到2026年,將自有品牌銷售占比提升至40%,并使其成為與知名品牌并駕齊驅(qū)的核心商品。
不同于行業(yè)中普遍實行的“跟隨策略”(即模仿知名品牌商品設(shè)計),雅斯自有品牌建設(shè)是從設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、品控到物流的全鏈路投入,其效果也已被業(yè)績證實。
自有品牌策略正在被越來越多的商超采納,成功者如奧樂齊、山姆、雅斯,已經(jīng)摸索了很多年,體系成熟,國內(nèi)大多數(shù)商超,仍處在貼牌代工的初級階段。
但趨勢已明朗。

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