讓我們重新理解“X”——在這里，“X”不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的未知數(shù)，而是"埃隆·馬斯克（Elon Musk）所代表的一種顛覆性力量、一種打破常規(guī)的思維方式和一種連接未來(lái)與現(xiàn)實(shí)（尤其是科技與商業(yè)）的橋梁"。理解這一點(diǎn)，對(duì)于中國(guó)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
馬斯克帶來(lái)的變化，可以概括為以下幾個(gè)核心維度，并分析其對(duì)中國(guó)賣(mài)家的意義：
"1. 維度一：技術(shù)邊界的不斷拓展與“第一性原理”思考"
"馬斯克的實(shí)踐：" 無(wú)論是電動(dòng)汽車(chē)（Tesla）、太空探索（SpaceX）、腦機(jī)接口（Neuralink）、太陽(yáng)能（SolarCity）還是隧道交通（Boring Company），馬斯克都致力于解決人類(lèi)面臨的重大挑戰(zhàn)，并且常常從最基礎(chǔ)的科學(xué)原理出發(fā)，挑戰(zhàn)現(xiàn)有技術(shù)和市場(chǎng)格局。他不怕顛覆，甚至主動(dòng)創(chuàng)造需求。 "對(duì)中國(guó)賣(mài)家的意義：" "啟示：" 鼓勵(lì)中國(guó)賣(mài)家不滿(mǎn)足于現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)，要敢于思考“第一性原理”，從用戶(hù)最根本的需求或技術(shù)最底層的突破出發(fā)，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。不僅僅是模仿或微創(chuàng)新，而是要尋求顛覆式創(chuàng)新。 "挑戰(zhàn)：" 如何將這種“第一性原理”的思考方式融入企業(yè)戰(zhàn)略和研發(fā)，需要深厚的科技實(shí)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。對(duì)于許多中小企業(yè)而言，這可能是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但也是一個(gè)追趕和彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)

相關(guān)內(nèi)容：

文 | 深響，作者 | 劉亞瀾

2023年7月，Twitter那只象征性的藍(lán)鳥(niǎo)，在上線(xiàn) 17 年后被徹底換下。取而代之的，是一個(gè)冷峻的黑白 “X”。舊金山總部外的藍(lán)鳥(niǎo)標(biāo)志也隨之被拆除。彼時(shí)埃隆·馬斯克以 440 億美元拿下了這家社交媒體平臺(tái)，一石激起千層浪，爭(zhēng)議與質(zhì)疑源源不斷。他對(duì)公司的愿景遠(yuǎn)超社交：X將成為一款能承載信息與金錢(qián)一切流轉(zhuǎn)的萬(wàn)能應(yīng)用（Everything App）。

而在這兩年馬斯克按照目標(biāo)對(duì)Twitter大刀闊斧的同時(shí)，全球社交媒體的版圖也發(fā)生著迅速的變化：

• TikTok商業(yè)價(jià)值已毋庸置疑，多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)其2025年全球廣告收入將突破 300 億美元；
• Meta繼續(xù)押注短視頻，Reels的權(quán)重在Instagram進(jìn)一步上升，Threads的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)不斷加深，成為X的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
• Snapchat短視頻板塊Spotlight的月活躍用戶(hù)已達(dá)5億，觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)同比飆升；
• Telegram、Discord、Reddit、Bluesky等平臺(tái)也因?yàn)楦髯缘莫?dú)特性獲得越來(lái)越多的關(guān)注。

這些變化，對(duì)于遠(yuǎn)在大洋彼岸的中國(guó)品牌和跨境商家來(lái)說(shuō)，是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。出海之路漫漫修遠(yuǎn)，社交媒體一直是跨境生意公認(rèn)的放量捷徑。馬斯克的傳奇人生，在東方世界里是只是飯桌上的談資；但X的一舉一動(dòng)，在務(wù)實(shí)的中國(guó)跨境人眼里卻是決定生意成敗的關(guān)鍵。

Twitter成為X之后，動(dòng)蕩在所難免。但現(xiàn)在，情況似乎走到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——據(jù)YouGov BrandIndex的數(shù)據(jù)，X的形象正在慢慢恢復(fù)到馬斯克之前的水平；“改版”后，X的特點(diǎn)和主線(xiàn)逐漸清晰，在不斷變化的社媒風(fēng)云中，終于給出了“確定性”。

注意力在哪兒，品牌商家就去哪兒——當(dāng)平臺(tái)的紅利與過(guò)去的認(rèn)知之間有了錯(cuò)配，最先意識(shí)到的人總能搶占最不費(fèi)力的甜頭。撥開(kāi)迷霧，我們需要重新理解「X」，重新理解這個(gè)平臺(tái)的變化與機(jī)會(huì)。

X的品牌健康度恢復(fù)到馬斯克入主之前的水平

重新理解「X」：基本面、AI、萬(wàn)能性

中國(guó)跨境賣(mài)家對(duì)于X，是有困惑的。

在跟多位跨境從業(yè)者的交流過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)大家普遍的困惑在于三方面：一是平臺(tái)定位，X究竟是社交媒體，還是購(gòu)物平臺(tái)，或是二者結(jié)合體？這種不確定性使賣(mài)家難以制定長(zhǎng)期策略；二是政策與生態(tài)的穩(wěn)定性，馬斯克領(lǐng)導(dǎo)下的X，其內(nèi)容政策、廣告產(chǎn)品更新較快，有時(shí)廣告主會(huì)擔(dān)心品牌安全問(wèn)題，擔(dān)憂(yōu)廣告與不當(dāng)內(nèi)容相鄰；三是用戶(hù)接受度與習(xí)慣，用戶(hù)是否愿意在X上直接購(gòu)物？新的電商功能能否被廣泛接受，仍需時(shí)間驗(yàn)證。

這些困惑，有些已經(jīng)有了顯性的答案。

先可以明確的是，X仍然是全球熱點(diǎn)事件的重要發(fā)源地之一，明星、名人、意見(jiàn)領(lǐng)袖在X上持續(xù)活躍，無(wú)論是體育、娛樂(lè)、還是高科技領(lǐng)域的各項(xiàng)重要事件也都在X上發(fā)源、發(fā)酵，激發(fā)全球受眾的關(guān)注與討論。換句話(huà)說(shuō)，X的依然是匯聚全球熱點(diǎn)的“超級(jí)廣場(chǎng)”，是實(shí)時(shí)的文化與商業(yè)事件的發(fā)生地。

這構(gòu)成了品牌出海的基本“土壤”：

一方面，X用戶(hù)體量龐大?！禭賦能全球決策鏈：成就中國(guó)科技品牌白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，截至2024年，X的月活躍用戶(hù)達(dá)5.5億，日均84億次互動(dòng)、用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)25分鐘。

相較而言，X用戶(hù)規(guī)模確實(shí)不及社交媒體巨頭Meta旗下Facebook、Instagram 這些超20億月活的應(yīng)用，也落后于短視頻平臺(tái)TikTok超15億月活的數(shù)據(jù)。但其在開(kāi)放式公共平臺(tái)領(lǐng)域仍然有明顯優(yōu)勢(shì)，Meta推出的一同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Threads月活約為4億。

另一方面，X用戶(hù)的消費(fèi)力不容小覷，且有著鮮明的興趣標(biāo)簽。X亞太區(qū)總裁藍(lán)偉綸告訴「深響」：“X用戶(hù)不僅收入水平更高，而且消費(fèi)行為更具探索性。”

以美國(guó)市場(chǎng)為例，其最新區(qū)域研究報(bào)告顯示，X用戶(hù)家庭年收入中位數(shù)超過(guò)9萬(wàn)美元，顯著高于非X用戶(hù)的不足8萬(wàn)美元。在消費(fèi)傾向上，他們更熱衷于玩具、電子游戲、運(yùn)動(dòng)裝備及電子產(chǎn)品等領(lǐng)域。

事實(shí)上，游戲和科技內(nèi)容在Twitter時(shí)代就是平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，這在馬斯克接管后更為突出。從AI模型發(fā)布、芯片發(fā)布會(huì)到最新論文發(fā)布，X幾乎是所有重要科技事件的第一現(xiàn)場(chǎng)。平臺(tái)聚集了全球最活躍的科技從業(yè)者、投資人與意見(jiàn)領(lǐng)袖，加之算法偏好實(shí)時(shí)性與高互動(dòng)內(nèi)容，使得科技新聞與AI話(huà)題得以迅速擴(kuò)散、形成輿論焦點(diǎn)。

中國(guó)消費(fèi)電子品牌，比如小米，將X作為海外產(chǎn)品宣發(fā)及品牌營(yíng)銷(xiāo)的主陣地之一，迄今官方主賬號(hào)已經(jīng)積累了超過(guò)430萬(wàn)粉絲，另外由各地區(qū)垂直賬號(hào)形成矩陣。

中國(guó)的AI明星企業(yè)DeepSeek，一向?qū)γ襟w保持緘默，但其歷次模型更新都會(huì)第一時(shí)間在X官方賬號(hào)進(jìn)行預(yù)熱和宣布，并與技術(shù)社群展開(kāi)充分互動(dòng)。以其8月宣發(fā)3.1版本更新的帖子為例，超過(guò)200萬(wàn)閱讀、1.5萬(wàn)點(diǎn)贊——X平臺(tái)用戶(hù)的科技屬性由此可見(jiàn)一斑。

據(jù)藍(lán)偉綸透露，在美國(guó)，X用戶(hù)早期采納新產(chǎn)品的比例比非用戶(hù)高出32–36%；在韓國(guó)，81%的Z世代將KOL評(píng)論作為購(gòu)物決策依據(jù)；在泰國(guó)，41%的X用戶(hù)傾向于“隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)”，表示只要折扣合適就會(huì)立即下單。他認(rèn)為：“X已成為消費(fèi)者從‘發(fā)現(xiàn)—互動(dòng)—轉(zhuǎn)化’全流程中的關(guān)鍵平臺(tái)?！?/p>

這些，是X不變的“基本面”。

X平臺(tái)科技消費(fèi)者畫(huà)像 圖源《X?賦能全球決策鏈，成就中國(guó)科技品牌》白皮書(shū)

當(dāng)然，要理解今天的X，光看基本面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。兩個(gè)關(guān)鍵的變量也值得中國(guó)出海品牌分外關(guān)注，一是AI在X生態(tài)中的全面滲透，二是X邁向“萬(wàn)能應(yīng)用”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。前者是當(dāng)下，后者是未來(lái)。

2023年，馬斯克成立AI公司xAI，與OpenAI、Anthropic、Google等展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)，并于同年推出聊天機(jī)器人Grok，持續(xù)迭代模型能力，不遺余力投入技術(shù)基建。今年3月，xAI以全股票交易形式收購(gòu)X，使X成為xAI的控股公司。

這里面最核心的是Grok。

今年以來(lái)，Grok已深度集成至X平臺(tái)，全面介入了用戶(hù)的交互，包括及時(shí)總結(jié)帖子、問(wèn)題、分析趨勢(shì)。馬斯克希望廣告能成為“用戶(hù)期待看到的內(nèi)容”，而Grok正是實(shí)現(xiàn)這一幾乎不可能的目標(biāo)的核心工具——在正確的時(shí)間，將正確的廣告投放給正確的人，持續(xù)提升廣告精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化效果，實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)廣告適配。

目前，X的一系列功能更新均圍繞著這一思路。

比如Prefill with Grok（Grok 智能預(yù)填），品牌只需提供網(wǎng)站鏈接，系統(tǒng)即可自動(dòng)分析并生成廣告文案及創(chuàng)意素材——包括圖片和視頻，廣告主可以快速選擇并立即使用；Analyze Campaign with Grok（Grok 智能廣告分析），廣告管理工具可以實(shí)時(shí)分析廣告活動(dòng)的表現(xiàn)，并提供優(yōu)化建議，例如哪些創(chuàng)意效果更好，以及如何調(diào)整競(jìng)價(jià)策略，從而幫助企業(yè)提升效率。

再比如升級(jí)后的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告（DPA），可以自動(dòng)同步商品目錄，生成高轉(zhuǎn)化廣告，小企業(yè)也能快速接入；美學(xué)評(píng)分與落地頁(yè)優(yōu)化機(jī)制，會(huì)優(yōu)先推送美觀(guān)的廣告和高質(zhì)量落地頁(yè)，降低轉(zhuǎn)化或點(diǎn)擊成本。

“這些更新的核心目標(biāo)是讓廣告投放更簡(jiǎn)單、更智能，也更具確定性?！彼{(lán)偉綸說(shuō)。

在9月4日馬斯克與X廣告團(tuán)隊(duì)的直播交流會(huì)上，X還分享了幾個(gè)通過(guò)Grok實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的案例，幫我們進(jìn)一步理解Grok的作用。

幾乎只在X上投放廣告的加拿大薯片初創(chuàng)品牌Rancher’s Chips借助AI生成的短視頻廣告，每次點(diǎn)擊成本低至5美分，轉(zhuǎn)化率極高，以至于經(jīng)常售罄。未來(lái)他們還計(jì)畫(huà)通過(guò)Grok Imagine探索將產(chǎn)品圖片快速生成帶旁白的視頻，以降低創(chuàng)意制作成本。

智能睡眠科技公司8sleep則利用Grok精準(zhǔn)定位特定興趣社區(qū)（如生物黑客群體），實(shí)現(xiàn)了獲客成本下降61%、廣告支出回報(bào)率提升至3倍。此外，他們?cè)赬 Originals節(jié)目中投放的前貼片廣告，效果比靜態(tài)廣告高出3%，顯示出實(shí)時(shí)興趣圖譜如何幫助品牌在合適的內(nèi)容環(huán)境中觸達(dá)目標(biāo)受眾。

對(duì)于中國(guó)出海品牌而言，理解Grok、理解X“廣告即服務(wù)”的理念是當(dāng)務(wù)之急。一邊是讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)意，讓智能優(yōu)化效果；另一邊則是轉(zhuǎn)變思路，如果廣告能滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)需求，提供用戶(hù)想要的產(chǎn)品或服務(wù)，那么廣告本身就是有價(jià)值的內(nèi)容。

藍(lán)偉綸告訴「深響」，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)人群標(biāo)簽和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。而在 X 上，品牌更多依賴(lài)實(shí)時(shí)興趣和意圖信號(hào)，需要轉(zhuǎn)向“以需求為中心”。換句話(huà)說(shuō)，品牌營(yíng)銷(xiāo)的邏輯不再是基于靜態(tài)的用戶(hù)畫(huà)像，而是基于動(dòng)態(tài)的、當(dāng)下的用戶(hù)需求和行為。

更進(jìn)一步來(lái)看，隨著視頻廣告與購(gòu)物功能和未來(lái)將推出的X Money支付功能不斷與Grok深度結(jié)合，X也確實(shí)正在走向“萬(wàn)能應(yīng)用”，把對(duì)話(huà)、內(nèi)容和交易整合在同一平臺(tái)，為品牌帶來(lái)更高的商業(yè)確定性。

這一點(diǎn)是中國(guó)品牌出海需要看到的“潛力”。在中國(guó)，內(nèi)容APP與電商APP的融合早已發(fā)生，像抖音、快手、小紅書(shū)等內(nèi)容起家的平臺(tái)都具備了完整的電商體驗(yàn)，而像淘寶、京東等電商基因的平臺(tái)也早已補(bǔ)齊了內(nèi)容種草能力。但中國(guó)市場(chǎng)司空見(jiàn)慣的絲滑體驗(yàn)，在海外市場(chǎng)確是“奢侈品”。

一年前，X與Shopify實(shí)現(xiàn)深度集成時(shí)，這種全鏈路的打通就被不少品牌視為關(guān)鍵信號(hào)。X與Shopify合作、同時(shí)構(gòu)建“X Money”支付能力，正是X成為萬(wàn)能應(yīng)用（Everything App）的重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)于中國(guó)品牌商家來(lái)說(shuō)，“種草+拔草”一站式轉(zhuǎn)化的玩法可算是來(lái)到了“舒適區(qū)”。

“早期，許多賣(mài)家將Twitter視為品牌曝光的補(bǔ)充渠道，預(yù)算有限且預(yù)期主要是海外聲量。更名X并整合電商功能后，賣(mài)家開(kāi)始認(rèn)真評(píng)估其直接轉(zhuǎn)化效果。他們對(duì)平臺(tái)能否帶來(lái)切實(shí)的ROI更為關(guān)注，心態(tài)從「試試看」轉(zhuǎn)向「看效果」?！?/p>

AI驅(qū)動(dòng)的全球增長(zhǎng)數(shù)字化服務(wù)商鈦動(dòng)科技是X在中國(guó)的官方代理合作伙伴，鈦動(dòng)科技高級(jí)媒介總監(jiān)鐘惠雅告訴「深響」：“過(guò)去投放以品牌知名度和話(huà)題曝光為主?，F(xiàn)在，隨著X推出購(gòu)物功能，賣(mài)家開(kāi)始測(cè)試直播帶貨等更具轉(zhuǎn)化導(dǎo)向的形式。廣告目標(biāo)更多元，品效協(xié)同成為新訴求?！?/p>

由于X改革還顯然在進(jìn)行中，許多賣(mài)家并未將其作為核心渠道，而是采取測(cè)試性預(yù)算進(jìn)行探索。他們期待看到更明確的成功案例和穩(wěn)定的平臺(tái)政策后，再考慮增加投入。

中國(guó)跨境賣(mài)家如何借道X？

有了對(duì)X頂層設(shè)計(jì)的理解，相信中國(guó)出海品牌賣(mài)家能在具體的生意布局中更好地有的放矢。落到具體的實(shí)際業(yè)務(wù)上，在X做營(yíng)銷(xiāo)，也有著一套成熟的基本章法。

第一，洞察出海目的地的市場(chǎng)特點(diǎn)和實(shí)時(shí)熱度話(huà)題，結(jié)合本地用戶(hù)需求進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。

比如在美國(guó)市場(chǎng)，科技產(chǎn)品的消費(fèi)者就習(xí)慣于通過(guò)用戶(hù)口碑與社區(qū)互動(dòng)進(jìn)行決策，那么品牌就可以通過(guò)激勵(lì)用戶(hù)分享真實(shí)體驗(yàn)，強(qiáng)化社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，將口碑轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)，降低用戶(hù)的嘗新門(mén)檻。

在歐洲市場(chǎng)，用戶(hù)對(duì)體育的熱愛(ài)是品牌的突破口，在X平臺(tái)上的歐洲體育愛(ài)好者高度活躍且年輕，正是中國(guó)品牌出海急需觸達(dá)的高潛力消費(fèi)人群，因此參與或綁定賽事與體育話(huà)題，與用戶(hù)熱愛(ài)趨同，是品牌的必選項(xiàng)。

在日本市場(chǎng)，日本用戶(hù)對(duì)視頻內(nèi)容，尤其是豎版視頻有著沉浸式的消費(fèi)習(xí)慣，這是品牌的黃金入口。據(jù)了解，X平臺(tái)的視頻觀(guān)看量在2024年增長(zhǎng)40%，Video Tab的推出也讓視頻消費(fèi)體驗(yàn)更加沉浸。

在東南亞，文娛內(nèi)容，尤其是偶像文化是核心社交貨幣，品牌就可以通過(guò)X平臺(tái)聯(lián)動(dòng)明星、粉絲二創(chuàng)等形式，將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)深度融入到用戶(hù)興趣場(chǎng)景中。

而在中東市場(chǎng)，中東消費(fèi)者高度依賴(lài)專(zhuān)家、KOL或用戶(hù)推薦。那么品牌通過(guò)既有頭部KOL背書(shū)，又有長(zhǎng)尾口碑?dāng)U散的分層合作策略，就能盡快促進(jìn)消費(fèi)決策。

第二，參考X全周期運(yùn)營(yíng)方案，用品效合一的思路達(dá)成“種草拔草”的持續(xù)影響。

過(guò)去，中國(guó)品牌出海大多專(zhuān)注于“效果”“ROI”“流量玩法”，認(rèn)為花一塊錢(qián)賺兩塊錢(qián)就是好營(yíng)銷(xiāo)。但包括X在內(nèi)，所有的海外廣告平臺(tái)都是有競(jìng)價(jià)的，如果只做轉(zhuǎn)化，大家做得越精越好，量就會(huì)越貴，且越來(lái)越小。

現(xiàn)在，不管是主動(dòng)的還是被迫的，出海生意走到了一個(gè)必須長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮品牌打造和消費(fèi)者擁躉維護(hù)的階段。一邊通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建用戶(hù)信任與忠誠(chéng)，另一邊通過(guò)效果營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。一個(gè)覆蓋全周期的、可持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)方案變得非常必要。

X曾在一份面向中國(guó)科技品牌的白皮書(shū)中給出了「X全周期運(yùn)營(yíng)方案」：

• 在預(yù)熱期，用信息“種草”，制造話(huà)題熱度，引發(fā)用戶(hù)好奇和期待。比如品牌可以通過(guò)X Polls以投票的形式發(fā)起問(wèn)題，一鍵投票，及時(shí)反饋，提升社群活躍度。
• 在爆發(fā)期，通過(guò)“Takesover”、直播等工具進(jìn)行集中曝光、快速擴(kuò)大認(rèn)知，建立品牌好感度。Takesover是X平臺(tái)頂級(jí)的大規(guī)模覆蓋廣告，確保品牌始終處于最佳曝光C位，大幅提高用戶(hù)觸達(dá)率。X Live則讓廣告主可以向全球用戶(hù)實(shí)時(shí)直播品牌的重要時(shí)刻的大事件，并觀(guān)眾進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)與互動(dòng)。而延展功能Live Shopping則允許廣告主在直播過(guò)程中展示商品，實(shí)現(xiàn)“邊看邊買(mǎi)”。
• 在延續(xù)期，持續(xù)強(qiáng)化核心信息，深化用戶(hù)興趣，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化和“拔草”。我們看到X的Target CPA出價(jià)方式支持廣告主為廣告活動(dòng)設(shè)置理想的每次轉(zhuǎn)化成本，例如廣告主可以為“ 每次購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)成本〞或 “每次下載的目標(biāo)成本” 設(shè)置出價(jià)，以匹配其在營(yíng)銷(xiāo)漏斗下層所關(guān)注的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。當(dāng)廣告累積達(dá)到10次轉(zhuǎn)化后，系統(tǒng)算法將根據(jù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，以接近該出價(jià)水平。

值得注意的是，X Amplify和Grok是貫穿從種草到拔草全過(guò)程的。X Amplify為品牌匹配X平臺(tái)上由專(zhuān)業(yè)內(nèi)容發(fā)行商上傳的兼具文化屬性與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的視頻，并向合適觀(guān)看的用戶(hù)群體精準(zhǔn)投放，把“對(duì)的內(nèi)容”給到“對(duì)的人”。而就如上文已經(jīng)分析到的，Grok可以幫品牌生成創(chuàng)意廣告、定位目標(biāo)受眾、快速分析廣告效果，驅(qū)動(dòng)從創(chuàng)意到投放的全鏈條效率提升。

而大家倒不用擔(dān)心以Grok為代表的AI掀起新一輪“內(nèi)卷”的問(wèn)題。雖然當(dāng)越來(lái)越多品牌在X上投入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)逐步加劇。但AI在X平臺(tái)的作用正是動(dòng)態(tài)調(diào)配廣告資源，讓競(jìng)爭(zhēng)保持在良性水平。

“一方面，平臺(tái)的競(jìng)價(jià)與匹配系統(tǒng)已經(jīng)顯著提升，過(guò)去幾周跨網(wǎng)頁(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化提40%，CPI成本下降31%。這說(shuō)明即便廣告主數(shù)量上升，AI依然能夠通過(guò)更精準(zhǔn)的匹配和優(yōu)化，讓投入保持高效?！彼{(lán)偉綸告訴「深響」：“另一方面，AI也在持續(xù)拓展新的庫(kù)存，例如回復(fù)廣告、沉浸式視頻廣告等場(chǎng)景，確保有更多低成本、高相關(guān)性的觸點(diǎn)供品牌使用。這樣可以避免用戶(hù)被同類(lèi)廣告“轟炸”，同時(shí)保證不同廣告主都能找到合適的受眾。”

第三，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將本地特點(diǎn)與全周期運(yùn)營(yíng)方法融會(huì)貫通。

以今年11–12月“黑五網(wǎng)一”的購(gòu)物旺季為例，藍(lán)偉綸告訴「深響」，品牌可以從四個(gè)維度來(lái)發(fā)力：

其一，聚焦品類(lèi)。美國(guó)市場(chǎng)可聚焦玩具、游戲、電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)裝備；韓國(guó)市場(chǎng)可聚焦美妝、時(shí)尚、食品飲料；泰國(guó)市場(chǎng)可聚焦電子大件、旅游、時(shí)尚配飾。

其二，強(qiáng)調(diào)價(jià)值與送禮，在促銷(xiāo)信息中加入“送禮”場(chǎng)景，讓消費(fèi)者在有限預(yù)算下依然愿意犒勞自己和家人。

其三，提前布局，從10月即啟動(dòng)預(yù)熱，而非等到11月黑五/雙十一。

其四，采取“雙軌策略”，保持品牌持續(xù)曝光 + 大促節(jié)點(diǎn)爆發(fā)，確保廣告回憶度與即時(shí)轉(zhuǎn)化同步拉動(dòng)。

鐘惠雅認(rèn)為，現(xiàn)在的X適合以下類(lèi)型的中國(guó)品牌/賣(mài)家：

• 擁有品牌獨(dú)立站（特別是使用Shopify等建站平臺(tái)），并希望拓寬引流渠道的賣(mài)家。
• 目標(biāo)受眾為高知、高收入群體，或產(chǎn)品本身具有科技感、創(chuàng)新性的品牌。
• 愿意投入資源進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作（尤其是短視頻和直播內(nèi)容），而不僅僅是硬廣投放的賣(mài)家。

而要想在X上獲得成功，跨境品牌賣(mài)家們需要理解X的實(shí)時(shí)性、對(duì)話(huà)性和興趣社群價(jià)值。成功不在于簡(jiǎn)單鋪量，而在于參與對(duì)話(huà)、提供價(jià)值。同時(shí)還要投入內(nèi)容創(chuàng)意，特別是短視頻內(nèi)容。X是一個(gè)注意力競(jìng)爭(zhēng)激烈的平臺(tái)，高質(zhì)量、有創(chuàng)意的原生視頻內(nèi)容更容易脫穎而出。更重要的是保持測(cè)試與學(xué)習(xí)心態(tài)：將X視為一個(gè)重要的測(cè)試和學(xué)習(xí)渠道。通過(guò)小步快跑、測(cè)試不同廣告形式（如垂直視頻、創(chuàng)作者合作）和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（曝光、引流、轉(zhuǎn)化），積累一手經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。

結(jié)語(yǔ)

這是中國(guó)品牌商家跨境生意的混沌時(shí)刻。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)益普索(Ipsos)調(diào)研顯示，中國(guó)品牌全球信任度在五年間（2019-2024）提升了20%以上。但與此同時(shí)，中國(guó)品牌在出海過(guò)程中仍面臨品牌心智建設(shè)周期長(zhǎng)、海外內(nèi)容生態(tài)碎片化、以及本地社會(huì)文化習(xí)俗理解不足等挑戰(zhàn)。

對(duì)于中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，出?？缇车牟煌|達(dá)消費(fèi)者的平臺(tái)各有其優(yōu)勢(shì)：TikTok以沉浸式短視頻激發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，亞馬遜憑借成熟的履約體系和消費(fèi)心智承接轉(zhuǎn)化；而X作為全球?qū)崟r(shí)熱點(diǎn)與興趣社區(qū)的聚集地，憑借高黏性的社群互動(dòng)與AI能力的加持，正在吸引更多注意力。

隨著X不斷向“萬(wàn)能應(yīng)用”演進(jìn)，AI進(jìn)一步滲透，廣告、購(gòu)物、支付等環(huán)節(jié)被打通，這里或許正孕育著一個(gè)更廣闊、更具參與感的全球市場(chǎng)。

以下為「深響」整理后的部分訪(fǎng)談實(shí)錄：

深響：“AI在廣告和營(yíng)銷(xiāo)中究竟帶來(lái)了哪些實(shí)質(zhì)性的變化？尤其是在降低成本、支持跨境電商及非科技類(lèi)品牌，以及幫助中小廠(chǎng)商受益方面，AI 的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？同時(shí)，X 是如何通過(guò) AI 技術(shù)，幫助不同規(guī)模和不同行業(yè)的廣告主實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的？”

X：X已經(jīng)轉(zhuǎn)型為全球最強(qiáng)大的文化信號(hào)和全球群聊平臺(tái)。我們的兄弟公司xAI僅在兩年前成立，但在這短短的時(shí)間里，已成為全球最有實(shí)力的人工智能公司之一。在美國(guó)田納西州孟菲斯，xAI建成了全球最大的AI訓(xùn)練集群，在其超級(jí)計(jì)算機(jī)Colossus中部署了20萬(wàn)塊GPU。整個(gè)建設(shè)分兩期完成，總共只用了214天。NVIDIA的CEO黃仁勛在2024年的一檔播客中提到：“通常建造一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)需要三年的規(guī)劃，再花一年時(shí)間才能讓所有設(shè)備全面運(yùn)轉(zhuǎn)。馬斯克和xAI在速度與效率上的成就前所未有?！?/p>

xAI的AI工具Grok的獨(dú)特之處在于與X平臺(tái)的深度整合，它能夠結(jié)合約5億X用戶(hù)的日常對(duì)話(huà)與內(nèi)容，實(shí)時(shí)分析并洞察人們的所思所見(jiàn)，從而不斷演化為更智能、更快速、更強(qiáng)大的AI工具。我們也在以極高的速度持續(xù)擴(kuò)展算力，確保在A(yíng)I能力方面保持全球領(lǐng)先。

通過(guò)X與xAI的結(jié)合，我們能夠在正確的時(shí)間，將正確的廣告投放給正確的人，實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)廣告適配。這不僅僅是大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小型企業(yè)更為重要，因?yàn)槲覀兩钪鼈兪墙?jīng)濟(jì)的支柱，也正因此幫助它們以全新而高效的方式展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。許多新興的全球公司缺乏足夠的文案、設(shè)計(jì)和創(chuàng)意資源，往往難以快速針對(duì)不同市場(chǎng)調(diào)整廣告。為了解決這一問(wèn)題，我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)推出了兩項(xiàng)新功能：

• 第一：Prefill with Grok（Grok 智能預(yù)填）：品牌只需提供網(wǎng)站鏈接，系統(tǒng)即可自動(dòng)分析并生成廣告文案及創(chuàng)意素材——包括圖片和視頻，廣告主可以快速選擇并立即使用。
• 第二：Analyze Campaign with Grok（Grok 智能廣告分析）：廣告管理工具可以實(shí)時(shí)分析廣告活動(dòng)的表現(xiàn)，并提供優(yōu)化建議，例如哪些創(chuàng)意效果更好，以及如何調(diào)整競(jìng)價(jià)策略，從而幫助企業(yè)提升效率。

我們的最終目標(biāo)非常明確。正如埃隆·馬斯克所說(shuō)，我們的目標(biāo)是讓X成為全球最好的廣告平臺(tái)，我們相信在不久的將來(lái)有巨大的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。AI的價(jià)值不僅體現(xiàn)在降低成本上，更重要的是在效率和效果上的提升。我們有信心幫助各類(lèi)品牌，尤其是正在走向全球的中國(guó)企業(yè)，在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更高效的增長(zhǎng)并找到新的突破點(diǎn)。

深響：AI如何讓X轉(zhuǎn)向成為"萬(wàn)能應(yīng)用"？當(dāng)X成為“萬(wàn)能應(yīng)用”，對(duì)于品牌而言有哪些機(jī)會(huì)？品牌在X上的營(yíng)銷(xiāo)策略需要發(fā)生哪些變化？尤其是思考方式上和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有哪些不同？

X：埃隆·馬斯克在9月4日的直播交流會(huì)上強(qiáng)調(diào)，X的廣告未來(lái)將轉(zhuǎn)向“內(nèi)容本身”，廣告即服務(wù)。如果廣告能滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)需求，提供用戶(hù)想要的產(chǎn)品或服務(wù)，那么廣告本身就是有價(jià)值的內(nèi)容。X平臺(tái)的目標(biāo)是讓廣告展示的產(chǎn)品和服務(wù)，盡可能直接、即時(shí)地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

在這一點(diǎn)上， Grok的作用很關(guān)鍵。它可以實(shí)時(shí)匹配用戶(hù)興趣和產(chǎn)品，讓廣告成為用戶(hù)覺(jué)得“有用的信息”而不是干擾用戶(hù)體驗(yàn)。

對(duì)品牌的機(jī)會(huì)——X不再只是一個(gè)對(duì)話(huà)場(chǎng)，而是實(shí)時(shí)文化與商業(yè)的發(fā)生地。品牌可以第一時(shí)間進(jìn)入文化與消費(fèi)場(chǎng)景，把握爆發(fā)時(shí)刻（例如美國(guó)的NFL上一季我們看到了與NFL相關(guān)的1260億次展示）。這意味著品牌不只是被動(dòng)投放廣告，而是可以參與甚至創(chuàng)造文化和商業(yè)的實(shí)時(shí)節(jié)點(diǎn)。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異——傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)人群標(biāo)簽和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。而在X上，品牌更多依賴(lài)實(shí)時(shí)興趣和意圖信號(hào)，需要轉(zhuǎn)向“以需求為中心”。換句話(huà)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的邏輯不再是基于靜態(tài)的用戶(hù)畫(huà)像，而是基于動(dòng)態(tài)的、當(dāng)下的用戶(hù)需求和行為。

深響：Grok結(jié)合約5億X用戶(hù)的日常對(duì)話(huà)與內(nèi)容，實(shí)時(shí)分析并洞察人們的所思所見(jiàn)，讓營(yíng)銷(xiāo)更高轉(zhuǎn)化，更低成本，在廣告的精準(zhǔn)性和尊重用戶(hù)個(gè)人隱私這兩個(gè)看起來(lái)有點(diǎn)沖突的事情上，如何平衡？

X:在廣告精準(zhǔn)與隱私保護(hù)之間，X對(duì)精確性的分析是建立在公開(kāi)數(shù)據(jù)，而非私人信息。Grok只會(huì)基于用戶(hù)在X上的公開(kāi)行為（例如點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、瀏覽的內(nèi)容）來(lái)構(gòu)建興趣和意圖圖譜，不會(huì)讀取私人對(duì)話(huà)或敏感數(shù)據(jù)。同時(shí)，用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)使用有完全的控制權(quán)。

在設(shè)置中，用戶(hù)可以隨時(shí)選擇是否允許自己的公開(kāi)數(shù)據(jù)用于模型訓(xùn)練或個(gè)性化推薦，也可以關(guān)閉Grok個(gè)性化，甚至刪除自己的對(duì)話(huà)歷史。換句話(huà)說(shuō)，系統(tǒng)提供了明確的設(shè)定機(jī)制，確保用戶(hù)能夠掌控自己的數(shù)據(jù)。

因此，廣告的精準(zhǔn)性依賴(lài)的是實(shí)時(shí)意圖信號(hào)，而不是隱私信息。用戶(hù)看到的廣告之所以更相關(guān)，是因?yàn)樗麄儺?dāng)下的公開(kāi)行為和興趣，而不是被動(dòng)泄露的私人數(shù)據(jù)。這種機(jī)制既提升了轉(zhuǎn)化效率，也保障了用戶(hù)的隱私選擇權(quán)。

此外，在我們的官方網(wǎng)站上，也有關(guān)于隱私權(quán)的公開(kāi)說(shuō)明，進(jìn)一步闡述相關(guān)原則與操作方式。

深響：如果品牌們都看到了X平臺(tái)上的機(jī)會(huì)，都來(lái)投入，是否會(huì)形成新一輪的品牌“內(nèi)卷”？AI能為X平臺(tái)解決這個(gè)問(wèn)題嗎？

X:隨著越來(lái)越多品牌在X上投入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐步加劇，但這并不等同于“內(nèi)卷”。AI在X平臺(tái)的作用是動(dòng)態(tài)調(diào)配廣告資源，讓競(jìng)爭(zhēng)保持在良性水平。

一方面，平臺(tái)的競(jìng)價(jià)與匹配系統(tǒng)已經(jīng)顯著提升，過(guò)去幾周跨網(wǎng)頁(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化提40%，CPI成本下降31%。這說(shuō)明即便廣告主數(shù)量上升，AI依然能夠通過(guò)更精準(zhǔn)的匹配和優(yōu)化，讓投入保持高效。

另一方面，AI也在持續(xù)拓展新的庫(kù)存，例如回復(fù)廣告、沉浸式視頻廣告等場(chǎng)景，確保有更多低成本、高相關(guān)性的觸點(diǎn)供品牌使用。這樣可以避免用戶(hù)被同類(lèi)廣告“轟炸”，同時(shí)保證不同廣告主都能找到合適的受眾。

換句話(huà)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)存在，但通過(guò)AI對(duì)信號(hào)、創(chuàng)意和庫(kù)存的動(dòng)態(tài)分配，ROI依然能夠被保持和優(yōu)化。

深響：可否提供一些通過(guò)Grok實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的案例？

X：在9月4日馬斯克與廣告團(tuán)隊(duì)的直播交流會(huì)上，X分享了幾個(gè)通過(guò)Grok實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的案例，其中8sleep和Rancher’s Chips分別代表了全球品牌和初創(chuàng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

8sleep是一家智能睡眠科技公司。他們利用Grok精準(zhǔn)定位特定興趣社區(qū)（如生物黑客群體），實(shí)現(xiàn)了獲客成本下降61%、廣告支出回報(bào)率提升至3倍。此外，他們?cè)赬 Originals節(jié)目中投放的前貼片廣告，效果比靜態(tài)廣告高出3%，顯示出實(shí)時(shí)興趣圖譜如何幫助品牌在合適的內(nèi)容環(huán)境中觸達(dá)目標(biāo)受眾。

Rancher’s Chips是一家以牛油取代種子油的加拿大薯片初創(chuàng)企業(yè)。他們幾乎只在X上投放廣告，借助AI生成的短視頻廣告，每次點(diǎn)擊成本低至5美分，轉(zhuǎn)化率極高，以至于經(jīng)常售罄。未來(lái)他們還計(jì)畫(huà)通過(guò)Grok Imagine探索將產(chǎn)品圖片快速生成帶旁白的視頻，以降低創(chuàng)意制作成本。

這些案例說(shuō)明，Grok不僅幫助大型企業(yè)更精準(zhǔn)地獲取目標(biāo)受眾，也能讓初創(chuàng)公司用更低的獲客成本和創(chuàng)意成本實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。無(wú)論規(guī)模大小，品牌都能在X的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)低成本的高轉(zhuǎn)化。

深響：AI推薦引擎似乎已經(jīng)是各大社交媒體平臺(tái)的“標(biāo)配”了，品牌應(yīng)該如何判斷其產(chǎn)生的生意價(jià)值？（有些品牌吐槽AI引擎就是玄學(xué)，SEO失效了但GEO完全找不到方法）Grok AI能帶來(lái)哪些“確定性”？我們看到，除了整體與xAI的結(jié)合，X也有很多營(yíng)銷(xiāo)功能方面的更新，包括Prefill with Grok、Analyze Campaign with Grok、全新升級(jí)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告（DPA）等，可否分享下X在功能更新方面的思路，為什么要從這些角度來(lái)進(jìn)行改進(jìn)？品牌應(yīng)該如何理解和運(yùn)用這些更新的功能？

X:AI推薦引擎的商業(yè)價(jià)值，最直觀(guān)的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是是否能在廣告指標(biāo)上帶來(lái)可驗(yàn)證的成果：例如節(jié)省成本、提升轉(zhuǎn)化率和提高ROI。如之前分享，Grok已經(jīng)在實(shí)踐中為客戶(hù)帶來(lái)了這些結(jié)果：CTR翻倍、轉(zhuǎn)化率顯著提升、成本下降。

我們之所以從這些角度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)功能改進(jìn)，是因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到廣告效率和用戶(hù)體驗(yàn)。這不僅幫助大型企業(yè)更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾，也讓中小企業(yè)能夠以更低的創(chuàng)意和獲客成本實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

換句話(huà)說(shuō)，AI不只是“標(biāo)配”，關(guān)鍵在于它能否提供商業(yè)確定性，而過(guò)去一段時(shí)間X與X AI的結(jié)合已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，并會(huì)隨著Grok的優(yōu)化持續(xù)提升廣告精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化效果。

功能更新的方向也圍繞這個(gè)思路：

• Prefill with Grok、Analyze Campaign with Grok → 幫助廣告主快速生成語(yǔ)境化創(chuàng)意，并提供實(shí)時(shí)診斷優(yōu)化建議。
• 升級(jí)后的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告（DPA）→ 自動(dòng)同步商品目錄，生成高轉(zhuǎn)化廣告，小企業(yè)也能快速接入。
• 美學(xué)評(píng)分與落地頁(yè)優(yōu)化機(jī)制→ 優(yōu)先推送美觀(guān)的廣告和高質(zhì)量落地頁(yè)，降低轉(zhuǎn)化或點(diǎn)擊成本。

這些更新的核心目標(biāo)是讓廣告投放更簡(jiǎn)單、更智能，也更具確定性。廣告本身正在隨著AI的進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)實(shí)時(shí)興趣和內(nèi)容場(chǎng)景的捕捉。隨著視頻廣告與購(gòu)物功能和未來(lái)將推出的X Money支付功能不斷與Grok深度結(jié)合，X正在走向“萬(wàn)能應(yīng)用”，把對(duì)話(huà)、內(nèi)容和交易整合在同一平臺(tái)，為品牌帶來(lái)更高的商業(yè)確定性。

深響：品牌在 2025 購(gòu)物季要如何取勝？

X：一，聚焦品類(lèi)。美國(guó)市場(chǎng)可聚焦玩具、游戲、電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)裝備；韓國(guó)市場(chǎng)可聚焦美妝、時(shí)尚、食品飲料；泰國(guó)市場(chǎng)可聚焦電子大件、旅游、時(shí)尚配飾。

二，強(qiáng)調(diào)價(jià)值與送禮，在促銷(xiāo)信息中加入“送禮”場(chǎng)景，讓消費(fèi)者在有限預(yù)算下依然愿意犒勞自己和家人。

三，提前布局，從10 月即啟動(dòng)預(yù)熱，而非等到 11 月黑五/雙十一。

四，采取“雙軌策略”，保持品牌持續(xù)曝光 + 大促節(jié)點(diǎn)爆發(fā)，確保廣告回憶度與即時(shí)轉(zhuǎn)化同步拉動(dòng)。