這確實是近期中國美妝市場值得關注的重要動態(tài)。我們可以從幾個方面來理解這個情況：
1. "莎莎國際 (Sasa International) 的戰(zhàn)略調(diào)整：" "背景：" 莎莎是一家以銷售國際美妝品牌為主的連鎖店，長期深耕中國內(nèi)地市場。 "行動：" 關閉內(nèi)地所有門店是一個重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。這表明公司可能正在重新評估其在中國內(nèi)地的業(yè)務模式、盈利能力和增長前景。 "原因分析：" 可能的原因包括： "激烈的市場競爭：" 阿里巴巴的絲芙蘭、屈臣氏，以及國內(nèi)新興的美妝集合店（如名創(chuàng)優(yōu)品MINISO的MyColor美妝集合店）和品牌自身的專賣店（如歐萊雅、雅詩蘭黛等）提供了更優(yōu)的購物體驗、更直接的消費者溝通渠道或更具競爭力的價格。 "業(yè)績壓力：" 近年來，受宏觀經(jīng)濟環(huán)境、消費降級趨勢、線上渠道沖擊等多重因素影響，線下美妝零售商普遍面臨增長挑戰(zhàn)。莎莎關閉門店可能是為了聚焦資源、削減成本、改善盈利能力。 "渠道策略變化：" 公司可能決定將重心轉(zhuǎn)向線上渠道、海外市場或其他零售業(yè)態(tài)。
2. "多家美妝巨頭業(yè)績失速，下滑明顯：" "普遍現(xiàn)象：" 不僅莎莎，

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近日，知名美妝連鎖店品牌莎莎國際控股有限公司（下稱“莎莎國際”）宣布，決定在2025年6月30日前關閉中國內(nèi)地所有線下店鋪。

截圖自莎莎國際財報。

莎莎國際年報凈利潤大跌超六成

莎莎于1978年成立，為亞洲著名美妝產(chǎn)品零售集團。集團于1997年于香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市，目前業(yè)務遍及香港及澳門特區(qū)、中國內(nèi)地及東南亞，銷售逾600個產(chǎn)品品牌，涵蓋護膚品、香水、化妝品、護發(fā)、身體護理產(chǎn)品、美肌保健產(chǎn)品及家用美容儀器等。在莎莎國際還未進入中國內(nèi)地市場之前，就有不少中國內(nèi)地游客前往中國香港代購莎莎國際的化妝品，從莎莎國際代購甚至一度成為一門“致富”生意。

財報顯示，截至2025年3月31日，莎莎國際在各地區(qū)共經(jīng)營174間線下店鋪。從規(guī)模上來看，目前莎莎國際全年營業(yè)額同比下跌9.7%至39.42億港元，凈利潤下滑64.8%至7697萬港元。不過，得益于莎莎在中國內(nèi)地的在線業(yè)務，年內(nèi)(截至2025年3月31日)，中國內(nèi)地在線營業(yè)額為4.18億港元，同比上升0.6%，占集團總在線營業(yè)額的58.4%。

線上銷售成為主流，莎莎國際：專注發(fā)展線上業(yè)務

就此，南都、N視頻記者采訪莎莎國際：關閉內(nèi)地所有線下店鋪，最大考慮是出于什么？莎莎國際表示，中國內(nèi)地地理范圍龐大，但是截至2025年3月31日，莎莎線下店鋪只有18間，無法有效全面覆蓋整個內(nèi)地市場，品牌傳播也無法做到最大效益化。加上，集團在中國內(nèi)地的線上銷售占了集團在內(nèi)地營業(yè)額的80%，集團認為內(nèi)地線上銷售會繼續(xù)成為主流，所以關閉了線下門店，轉(zhuǎn)為集中資源做線上業(yè)務，目前在內(nèi)地的第三方線上平臺已經(jīng)達到7個，內(nèi)地線上的利潤在過去數(shù)年逐年改善。莎莎國際預計此舉對內(nèi)地盈利有正面影響。

莎莎國際：對港澳市場零售業(yè)績，持樂觀態(tài)度

莎莎國際并非首個退出內(nèi)地市場的美妝集合店。2022年，韓國美妝集合店品牌Olive Young關閉了其位于上海的唯一一家門店，該店開業(yè)僅一年半時間。2024年，屈臣氏也被曝關閉多家門店，加速業(yè)務轉(zhuǎn)型。

香港莎莎銅鑼灣分店。

從財報數(shù)據(jù)看，目前莎莎國際在內(nèi)地市場則呈現(xiàn)“線上強、線下弱”的分化格局。對此，莎莎國際表示，香港及澳門市場為集團收入最大貢獻地區(qū)。2024/25財年，集團的核心市場港澳地區(qū)營業(yè)額下跌12.3%至2991.8百萬港元；本財年下半年，受惠于多項刺激經(jīng)濟及旅游的措施陸續(xù)推出，以及“一簽多行”“一周一行”等簽證政策，令港澳的旅客量增加，帶動線下店鋪客流，銷售情況持續(xù)改善。集團于港澳市場的線下銷售按年跌幅，由本財年上半年的19.4%，顯著收窄至本財年下半年的6.3%。而由于港澳市場占集團的銷售額超過80% ，莎莎國際表示會繼續(xù)在香港物色合適的位置，包括在傳統(tǒng)旅游區(qū)開設新店，服務內(nèi)地旅客和本地客人。

莎莎國際補充，隨著香港特區(qū)政府繼續(xù)推動盛事經(jīng)濟、刺激旅游，港澳的零售將會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，他們對此保持樂觀態(tài)度。而中國內(nèi)地會以線上業(yè)務為主，同時注重提升盈利能力。

南都、N視頻記者問及裁員情況，莎莎國際表示，集團會按照當?shù)胤ㄒ?guī)，以合法、合規(guī)方式跟進及協(xié)調(diào)相關遣散及安置計劃，進度理想。

美妝巨頭業(yè)績失速，中國市場下滑明顯

近年來，歐萊雅集團、雅詩蘭黛也披露相關財務數(shù)據(jù)，中國區(qū)域市場業(yè)績下滑明顯。

根據(jù)財報，2024年資生堂出現(xiàn)“增收不增利”的現(xiàn)象，2024年全年凈銷售額為9905.86億日元，同比增加1.8%；營業(yè)利潤為75.75億日元，同比銳減73.1%。

歐萊雅集團仍然保持銷售額和營業(yè)利潤雙增長態(tài)勢。2024年財報顯示，報告期內(nèi)，歐萊雅集團銷售額同比增長5.1%至434.8億歐元；營業(yè)利潤為86.88億歐元，同比增長約6.7%。據(jù)悉，這已是歐萊雅集團連續(xù)第四年保持業(yè)績增長，不過增速已經(jīng)明顯放緩。

美妝巨頭雅詩蘭黛集團2025財年第二季度（2024年9月30日至12月31日）財務報告顯示，報告期內(nèi)，集團凈銷售額下滑6%至40.04億美元，凈利潤虧損5.8億美元，同比由盈轉(zhuǎn)虧。

記者觀察，在營銷和渠道方面，對于國際大牌而言，線下化妝品專柜仍是不錯的銷售渠道，但社交媒體、電商以及新零售的高度發(fā)展，已徹底改變了消費者的購物習慣?，F(xiàn)在各大商場、直播間都會出現(xiàn)“小到粉撲、睫毛液，大到粉底液、隔離霜”的廉價平替、拼單銷售。消費者前往線下化妝品專柜，更多的是看重服務員的試妝服務及專業(yè)推薦，如果直播間也可以取代這個功能且價格更實惠、贈品更豐富，消費者確實沒有需要到實體消費。而作為商家，則需要不斷提升顧客的粘性和忠誠度。

采寫：南都、N視頻記者 李敏誼