這是一個復雜且敏感的問題,涉及到品牌形象、消費者情感、經(jīng)濟選擇和國際關系等多個層面。簡單地用“是”或“否”來回答“國人難道真的沒有記憶?”是不準確的。我們可以從幾個角度來分析:
1. "品牌策略與市場變化:"
杜嘉班納(Dolce & Gabbana)在2023年初發(fā)布了備受爭議的“中國新年”系列廣告,其中一些設計被廣泛批評為具有辱華性質(zhì)。這導致品牌在中國市場遭遇了嚴重的聲譽危機,包括大量抵制、銷量銳減、店鋪被砸等。
然而,市場是動態(tài)變化的。隨著時間推移,尤其是在中國強大的經(jīng)濟體量和龐大的消費市場面前,許多品牌都可能需要重新評估其在中國市場的策略?;謴弯N售可能意味著杜嘉班納采取了更謹慎的溝通方式,調(diào)整了產(chǎn)品策略,或者其產(chǎn)品本身(如奢侈包、高級時裝)對特定消費群體具有強大的吸引力,足以覆蓋過去的負面形象。
銷售額上漲也可能與全球宏觀經(jīng)濟環(huán)境、時尚潮流變化、競爭對手表現(xiàn)以及品牌自身的營銷努力有關,不一定僅僅是因為“忘記”了之前的爭議。
2. "消費者的復雜性:"
"經(jīng)濟理性 vs. 情感表達:" 消費者往往是復雜的。一部分消費者可能對品牌的辱華行為感到憤怒和持續(xù)的抵制,但另一部分消費者可能更看重產(chǎn)品的質(zhì)量、
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文|文史鑒賞
編輯|文史鑒賞
國人難道真的沒有記憶 ?
三年前因辱華風波而遭全國抵制的杜嘉班納,如今似乎有了卷土重來的跡象。
據(jù)中新網(wǎng)報道,2021年杜嘉班納在華銷售量同比反彈20%,為了重新進入中國市場,還計劃在上海重新開設一家新店鋪。
這個被國人所唾罵的品牌,如今為何會再次迎來新的轉(zhuǎn)機?

杜嘉班納門店
杜嘉班納事件始末
2018年,為了給上海時裝秀進行造勢宣傳,杜嘉班納發(fā)布了一則名為“起筷吃飯”的宣傳廣告。
視頻中,一名亞裔女子不僅通過筷子食用意大利披薩,甚至還將筷子稱作“小棍子一樣的餐具”,而披薩則被她形容成了“偉大的意大利披薩”。
整個視頻從頭到尾都充斥著對我國傳統(tǒng)文化的偏見與歧視。
所以視頻一經(jīng)發(fā)出,便瞬間引發(fā)了我國廣大消費者的抵觸情緒,人們紛紛開始對杜嘉班納這個品牌進行抵制。
就在整個事件愈演愈烈之時,其品牌設計師更是主動跳出“作妖”,將杜嘉班納徹底推到了風口浪尖之上。

杜嘉班納風波視頻內(nèi)容
視頻推出以后,便有不少國人主動聯(lián)系上了杜嘉班納的品牌設計方,并向其具體講述了我國的筷子文化以及正確的使用方式。
然而,迎來的卻是一系列不堪入耳的謾罵。
其設計師在社交媒體上甚至還公開表示了他對于華人的歧視態(tài)度,甚至還大罵我國是“屎一樣的國家”。
也正是這番言論,徹底激起了全國人民的怒火。

設計師及其言論
人們紛紛號召著將杜嘉班納趕出中國,以此來表達自己對這個品牌的極度不滿。面對著我國廣大網(wǎng)友的大片聲討。
杜嘉班納的負責人非但沒有主動站出認錯,反而是公開表示“沒有中國我們一樣過得很好”。伴隨著這番言論,整個事件也徹底惡化到了頂峰。
除了廣大網(wǎng)友的抵制之外,與其合作的品牌代言人王俊凱、迪麗熱巴等眾多明星也都紛紛表明立場,宣布與杜嘉班納進行解約。
杜嘉班納在我國也徹底成為了眾矢之的。

抵制杜嘉班納
隨著事件的逐漸發(fā)酵,杜嘉班納在我國的營業(yè)受到了巨大的影響。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在事件發(fā)生后僅僅幾天的時間內(nèi),杜嘉班納在中國地區(qū)的業(yè)務損失便超過了10億。
不僅使其在上海精心準備的時裝秀被迫停辦,其在各大電商平臺的產(chǎn)品,也紛紛遭到下架。
眼看市值不斷蒸發(fā),杜嘉班納高層再也坐不住了。

隨著我國消費者的大量抵制,杜嘉班納再也沒有了先前的傲慢與狂妄。
為了盡可能地挽回在中國市場的形象,杜嘉班納通過官方發(fā)文表示,此前在社交媒體上發(fā)表言論的賬號實際上被黑客所盜取,并向國人進行了簡單的道歉聲明。
但這番解釋在許多人眼中無疑是蒼白無力的,廣大網(wǎng)友自然也不會接受他們的這番解釋。
于是杜嘉班納的兩位創(chuàng)始人便主動坐在了攝像機面前,向全國人民進行了道歉。

正所謂破鏡無法重圓,即使他們對此作出了一定的道歉。
但畢竟杜嘉班納此前的做法已經(jīng)嚴重觸碰到了我國的紅線,在家國大義面前,無論是什么品牌與企業(yè),只要觸碰到了我國的紅線,那么都必將受到全國人民的一致抵抗。
隨著辱華事件發(fā)生以后,杜嘉班納在我國也可謂是徹底“涼透”了。
然而令人意想不到的是,這件事情過去了僅僅不到三年,杜嘉班納在華的銷售量竟然出現(xiàn)了反彈的趨勢。

無論如何,祖國就是底線
在辱華事件發(fā)生以后,杜嘉班納便一改之前的囂張態(tài)度,而是選擇以“沉默”應對,想要通過時間的沖刷,讓國人逐漸忘記其曾經(jīng)的所作所為。
早在2019年年初,為了向中國市場進行示好,杜嘉班納便曾推出了一系列的豬年服飾,想要以此來挽回自己的形象。
然而,當時杜嘉班納事件的風波雖然有所緩和,但是其所帶來的影響卻還并未徹底消退。所以對于杜嘉班納的這一討好行為,國人自然不會對其買賬。

就這樣,在第一次嘗試回歸大眾視野失敗之后,杜嘉班納便只好再次沉寂下來。
可正所謂賊心不死,即便是一次次的回歸失敗,但杜嘉班納卻始終不愿放棄回歸中國市場這一目標。
據(jù)美國彭博社報道稱,杜嘉班納為了重新回到中國市場,特地雇傭了兩家“國際危機管理公司”,想要通過他們的幫助,重新打開中國市場的大門。
而在彭博社的報道中,還有這樣一組數(shù)據(jù)值得所有國人進行深思。

在其提供的數(shù)據(jù)中顯示,2021年杜嘉班納在中國的銷售額同比去年反彈了20%,該品牌目前在我國境內(nèi)仍有著大約1200名的員工。
為了進一步擴展中國市場,杜嘉班納先后兩次參加了“中國國際進口博覽會”,甚至還計劃著在上海重新開設一家精品門店。
而這一數(shù)據(jù)在曝光以后,便有不少中國網(wǎng)友在網(wǎng)絡上紛紛留下“互聯(lián)網(wǎng)記憶短暫”、“應當繼續(xù)抵制杜嘉班納”等言論,以此來表達自己的不滿情緒。
難道國人真的沒有“記憶”嗎?

互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,消費者也不會“7秒鐘記憶”
雖然今年杜嘉班納銷售反彈了20%,但就總體而言,仍低于其出事之前的水平。
為了進一步了解杜嘉班納在國內(nèi)的真實狀況,甚至還有記者特地走訪了杜嘉班納在國內(nèi)的門店狀況。

據(jù)記者走訪調(diào)查顯示:
杜嘉班納在北京的幾家門店幾乎全部無人問津,在奢侈品二手交易市場內(nèi),杜嘉班納品牌的商品更是被廣大商家列入了黑名單之中。
甚至有商家直言表示:“杜嘉班納作為一個辱華品牌,早就被業(yè)內(nèi)列為了黑名單,就算是自己不掙錢,也絕不會出售杜嘉班納的任何商品?!?/strong>
簡單幾句話,我們不難發(fā)現(xiàn),在廣大國人心中,對于杜嘉班納的態(tài)度還是異常明確的。
那么,面對著如此強硬的抵制,杜嘉班納為何還是煞費苦心地要回到中國市場呢?

中國市場對杜嘉班納的影響
早在2018年杜嘉班納事件發(fā)生之后,美聯(lián)社便曾向其發(fā)出警告,不要試圖惹怒中國以及中國龐大的消費群體。
然而,杜嘉班納對此卻似乎是熟視無睹,非但沒有懸崖勒馬,反而是在錯誤的道路上越走越遠,最終自食惡果,受到了應有的教訓。
也讓他們對于中國市場有了重新的定位。

作為全球人數(shù)最多的國家,我國不僅有著悠久的歷史,其消費水平在整個國際上同樣位列前茅。
據(jù)保守估計,我國每年社會品零售總額已經(jīng)超過了36萬億人民幣的數(shù)量。這一數(shù)字甚至比2017年意大利、巴西以及加拿大三國的經(jīng)濟總和還要多。
而在奢侈品上,我國消費者更是占據(jù)了全球奢侈品消費額的三分之一的份額。
毫不夸張地說,失去中國市場比其失去任何一個市場所帶來的影響都要大。
然而,就是這樣一個淺顯的道理,杜嘉班納卻非要親身體驗一番。

在此次事件發(fā)生以后,杜嘉班納高層便放出過狠話,對外聲稱即使沒有中國市場,對其也不會產(chǎn)生多大的影響。
但現(xiàn)實卻是狠狠地打在了他們的臉上。
伴隨著“抵制杜嘉班納”聲音的不斷高漲,其市值也出現(xiàn)了肉眼可見的降幅。僅僅數(shù)天時間,便讓其難以招架,最終只好灰頭土臉地向我國進行道歉。
實際上,諸如此類的事情其實遠遠不止杜嘉班納。

受孟晚舟女士被捕事件的影響,加拿大知名企業(yè)——加拿大鵝也曾遭到我國廣大消費者的一致抵制。
在掀起抵制狂潮之后,僅僅三天時間,加拿大鵝的股價便暴跌16%,市值蒸發(fā)近100億人民幣,險些造成其資金鏈斷裂的困境。
隨著我國綜合實力的不斷提高,越來越多的國家以及企業(yè)都開始離不開我國龐大的市場。
就連蘋果公司的CEO庫克以及Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格也都頻繁造訪中國,向我國傳達著友好合作的態(tài)度。

愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。
只有真正尊重我國,尊重我國的文化,才能被市場和大眾所接受。
然而令人意想不到的是,在我國明明見不到翻身希望的杜嘉班納,在今年的銷售額卻又開始反彈。
不得不讓人思考,在其高調(diào)復出的背后,究竟是誰給他的膽量?

杜嘉班納銷售額為何上漲
正所謂歷史不可忘,吾輩當自強,距杜嘉班納辱華不過三年,其銷售額卻在我國出現(xiàn)了反彈的趨勢。
不得不讓人懷疑,在其銷售上漲的背后,究竟有著哪些“幕后推手”的助力?

早在今年6月份,香港女歌手莫文蔚便因服飾問題而沖上了微博熱搜榜第一名。
據(jù)港媒報道,莫文蔚在6月份發(fā)布的新歌MV中,身穿的正是杜嘉班納品牌的服飾。
就在一些粉絲還在為莫文蔚辯解之時,她的一番舉動卻再次將自己推上了眾矢之的的處境。

除了在新歌MV中穿著杜嘉班納品牌服裝之外,莫文蔚甚至還將其拿來作為了自己的微博頭像。似乎生怕別人不知道自己身穿的便是杜嘉班納品牌的服裝。

在新聞爆出以后,作為當事人的莫文蔚也并沒有在第一時間選擇出來道歉,反而是與其合作的工作室率先發(fā)表了道歉聲明。并表示這件事情完全是造型師的疏忽,與莫文蔚女士沒有任何的關系。
但是這份聲明卻并沒有平息廣大網(wǎng)友的憤怒。

作為一個出道20多年的公眾人物,莫文蔚的影響力不可謂不大。
無論真相究竟是有意還是無意,這一行為都會為杜嘉班納重回中國市場起到一定的推動作用。所以不少網(wǎng)友都紛紛開始對莫文蔚的這一行為發(fā)出了嚴厲的指責。
在杜嘉班納事件發(fā)生以來,為了捍衛(wèi)國家利益,不少明星代言人紛紛選擇主動與杜嘉班納進行解約,其中陳奕迅更是因此面臨著6000萬的巨額賠款。
在家國大義面前,陳奕迅寧愿選擇賠償高額的違約金,也絕不允許任何人、任何企業(yè)玷污抹黑我國。
與他們相比,莫文蔚身穿辱華服裝的行為無疑是讓國人難以接受的。

終于,在事情發(fā)酵三天以后,迫于社會輿論以及各方的壓力之下,莫文蔚不得不召開了記者會,并對于身穿辱華服裝一事進行了道歉。
至此,關于莫文蔚身穿杜嘉班納服裝的事情才算告一段落,但是國人對于杜嘉班納的抵制卻是從未告下。
而在這件事落幕以后,也為國人敲響了一記警鐘。

杜嘉班納事件帶來的警示
作為一個國家、一個民族的靈魂,文化不僅承載著民族發(fā)展的血脈,更是勾踐民族精神的一塊重要基石。
作為眾多事件的一個縮影,杜嘉班納事件所映射的除了言語上的抹黑與攻擊之外,更多的還有西方國家對我國所進行的文化軟侵略。
隨著新型全球化的興起和發(fā)展,西方國家也開始不斷對我國進行文化滲透,企圖將西方國家的拜金主義以及個人主義思想傳入我國。

好比杜嘉班納等奢侈品牌的興起,除了其獨特的品牌設計與審美觀念,更多的還是其有意為之的文化輸入。
從影視作品到日常生活,受西方思想的影響,人們的價值觀念也逐漸發(fā)生了變化。就連最為質(zhì)樸的校園之中,也逐漸涌現(xiàn)出了各種拜金和攀比行為。
這對于我國的健康發(fā)展而言,無疑是一種致命的威脅。

但是近年來,國人對于文化的傳承與發(fā)展也越發(fā)重視了起來。
例如河南衛(wèi)視精心打造了“奇妙游”節(jié)目,不僅深度還原了我國的傳統(tǒng)文化習俗,更是讓廣大國人深刻了解到了我國傳統(tǒng)文化的神奇魅力。
與此同時,我國也在危難之際涌現(xiàn)出了一系列的愛國企業(yè)。

國貨之光
今年7月23日,一場突如其來的特大暴雨瞬間便牽動起了全國人民的心。
在國家危難之際,作為國產(chǎn)品牌的鴻星爾克一言不發(fā),默默向河南鄭州捐贈了5000萬的救援物資。
而鴻星爾克這種“破產(chǎn)式捐款”也瞬間引爆了整個網(wǎng)絡。廣大國人紛紛為鴻星爾克點贊的同時,也自發(fā)地為其貢獻出了自己的一份力量。

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,在鴻星爾克捐款以后,其銷售業(yè)績一度猛翻52倍。他旗下的多款產(chǎn)品也都出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象。
甚至還出現(xiàn)了購買500元,卻在支付1000元以后拔腿就跑的現(xiàn)象。
而這種野性消費則與杜嘉班納的門庭冷落形成了鮮明的對比。

別輕易讓杜嘉班納在中國市場卷土重來
杜嘉班納作為一個跨國服裝品牌,不僅是一個簡單的消費品,同時還承載著文化價值輸出的功能。
然而就是這樣一個老牌的奢侈品牌,卻一度觸犯我國底線,公然發(fā)表辱華言論。
對于這一行為,互聯(lián)網(wǎng)不會忘記,我們?nèi)f千國人也同樣不會忘記。任何時候,觸碰我國國家利益的企業(yè)都必將受到全國人民的一致抵制。
杜嘉班納想要卷土重來的打算,也必將是其所做的一場白日夢。

結(jié)語
尊重中國,尊重中國人民的感情,是任何一個想要踏入中國市場的企業(yè)所必須奉行的價值準則。
在涉及民族情感的事項上,我們要始終保持著高度的民族認同感,團結(jié)一致,共同抵制著杜嘉班納的“卷土重來”。

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