我們來梳理一下字節(jié)跳動如何看增長,以及劉思齊如何通過發(fā)布“巨量引擎”來闡述其數(shù)字廣告新趨勢和增長策略。
"字節(jié)跳動如何看增長?"
字節(jié)跳動將增長視為一個"多元化、高質(zhì)量且可持續(xù)"的過程,其核心驅(qū)動力通常包括以下幾個方面:
1. "用戶規(guī)模與質(zhì)量并重:"
"持續(xù)增長:" 盡管面臨監(jiān)管挑戰(zhàn),字節(jié)跳動仍致力于在現(xiàn)有市場深耕,并探索新的用戶增長點(如國際市場TikTok)。
"用戶粘性:" 提升用戶在平臺上的時長、互動頻率和內(nèi)容消費質(zhì)量,這是衡量增長健康度的關(guān)鍵指標(biāo)。
"用戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化:" 吸引和留住更高質(zhì)量的廣告主目標(biāo)用戶。
2. "商業(yè)化變現(xiàn)深度與廣度:"
"廣告業(yè)務(wù)的核心引擎:" 數(shù)字廣告仍然是字節(jié)跳動最主要的收入來源,增長潛力巨大。
"電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:" 字節(jié)跳動(包括抖音、TikTok Shop等)正大力拓展電商業(yè)務(wù),通過“興趣電商”模式,將內(nèi)容與購物無縫連接,創(chuàng)造新的增長曲線。
"直播電商的持續(xù)發(fā)力:" 直播帶貨是字節(jié)跳動商業(yè)化的重要支柱,通過達人、品牌和消費者的實時互動促進銷售。
"其他增值服務(wù):" 如游戲、本地生活服務(wù)
相關(guān)內(nèi)容:
增長對于每一個品牌和企業(yè)來說,都是永恒的追求。如何提升商業(yè)效率,讓營銷更高效,企業(yè)更高速而健康的發(fā)展,更是每一個企業(yè)與營銷人關(guān)注的核心。1月17日在北京召開的2019引擎峰會上,字節(jié)跳動商業(yè)產(chǎn)品副總裁劉思齊帶來了《新趨勢 新動力》的演講,分享了從廣告平臺產(chǎn)品操盤者的角度如何看增長,同時介紹了平臺視角的五大數(shù)字廣告新趨勢,并發(fā)布全新商業(yè)化品牌“巨量引擎”。
從CMO到CGO,增長是第一要義
劉思齊在演講伊始就提到,要從最近比較熱炒的一個詞CGO來談起??煽诳蓸吩?017年宣布取消了設(shè)置24年的CMO(首席營銷官)一職,并將廣告營銷、商業(yè)客戶以及策略三大板塊整合,交付于新的CGO(首席增長官)負責(zé)公司的產(chǎn)品和用戶增長,一石激起千層浪包括高露潔、億滋、Hersey、君悅在內(nèi)的很多跨國公司都將CMO職位改為CGO職位。但他認為,這些傳統(tǒng)行業(yè)可能是跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)借用的概念。

互聯(lián)網(wǎng)公司是最早將增長融入到公司基因里的,在互聯(lián)網(wǎng)公司的組織架構(gòu)中,UG/BD/品牌市場/PR、產(chǎn)品/技術(shù)/運營、商業(yè)化構(gòu)成了組織架構(gòu)的三大核心模塊。UG/BD/品牌市場/PR都一定程度可以獲取用戶或影響用戶的認知進而提高增長效率等。產(chǎn)品技術(shù)運營團隊服務(wù)用戶,提高留存和活躍率。商業(yè)化團隊獲得收入,支撐這個循環(huán)不斷走下去。整個過程所有思維方式都是以數(shù)據(jù)為中心,以數(shù)據(jù)為中心來驅(qū)動增長的方式。
劉思齊進一步闡釋指出:以數(shù)據(jù)為中心也是用戶為中心,如何用數(shù)據(jù)來驅(qū)動增長,需要從數(shù)據(jù)的定義、收集,到管理、分析、呈現(xiàn),全方位打造數(shù)據(jù)驅(qū)動。目前,數(shù)字廣告已經(jīng)成為增長的重要手段。eMarketer數(shù)據(jù)顯示,在中國數(shù)字廣告在媒體廣告總支出中的占比從2017年的59.6%,到2022年將上升至75.5%,數(shù)字廣告支出從490億美元上漲至1080億美元。全球數(shù)字廣告市場也保持了同樣的趨勢。
平臺視角的數(shù)字廣告新趨勢
在這一背景下,劉思齊認為在廣告平臺視角下的數(shù)字廣告呈現(xiàn)出了如下五大新趨勢,并結(jié)合字節(jié)跳動商業(yè)化產(chǎn)品提出了自己的思考。

一個是全面擁抱程序化,數(shù)據(jù)連接能力不斷增強。eMarketer數(shù)據(jù)表明,程序化投放占比美國是83%中國是65%,而字節(jié)跳動達到了95%,程序化成為主流,而程序化的本質(zhì)就是發(fā)揮數(shù)字廣告高效的特點。
趨勢二是盡量閉環(huán)、盡量智能。從橙子建站、飛魚CRM、TEA SDK、小程序等案例看,盡量閉環(huán)、盡量智能,程序化的決策需要把數(shù)據(jù)貫通起來,線上線下打通,孤立的數(shù)據(jù)是沒有意義的,系統(tǒng)是互動的系統(tǒng)、交互的系統(tǒng),同時更是智能的系統(tǒng)。
趨勢三是真正實現(xiàn)品效融合,并從概念到落地。品效融合同樣是老話重提,但劉思齊強調(diào),品與效的融合并不是說要用效果渠道的考核標(biāo)準來衡量品牌廣告的費用,也不是把兩者放在同一渠道里投放。真正的品效融合是去用量化的方式來做品牌投放。目前,F(xiàn)ackbook在很多國家都已經(jīng)實現(xiàn),在品牌廣告投放中,按照最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)來進行優(yōu)化,他們稱之為行動目標(biāo),在系統(tǒng)中定義了100多種行動目標(biāo),來優(yōu)化不同的結(jié)果。
第四,是微觀與宏觀的共振。應(yīng)用到營銷領(lǐng)域,是營銷人員與算法模型的關(guān)系。微觀領(lǐng)域,比如每一次用戶請求,如何在100ms里實現(xiàn)用戶和客戶的最好的連接。而宏觀維度,把每一個用戶和客戶的品牌之間的關(guān)系度量出來、把這種度量在時間軸的流動變化刻畫出來,這是廣告平臺正開始思考的另一個重要的但也更有難度的課題。如何在每個campaign給出更多的投前洞察、指導(dǎo),再進一步,把時間軸拉到一年,如何把客戶的年度框架做的更好,執(zhí)行的更到位,把每個campaign連起來看。有沒有可能讓客戶不僅獲取用戶,還能經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營一個陣地、經(jīng)營用戶。
最后,則是平臺和生態(tài)伙伴的關(guān)系重構(gòu)。劉思齊指出,資源整合、價值重塑的概念其實早幾年就已經(jīng)在提了。但隨著近幾年移動化的趨勢不斷抬頭,平臺的杠桿和技術(shù)水平不斷做大做強,平臺和生態(tài)伙伴之間的關(guān)系將會開始又一次的重構(gòu)。平臺和品牌之間,會在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生進一步的交叉融合?!捌脚_會更加開放,過去平臺所關(guān)注的用戶注意力的問題,可能會轉(zhuǎn)移到品牌主的頭上?!?/p>
巨量引擎品牌發(fā)布,做全球品牌的全球合作伙伴
在演講最后,劉思齊發(fā)布了字節(jié)跳動全新商業(yè)化品牌“巨量引擎”。劉思齊表示,巨量引擎要做“全球品牌的全球營銷動力”。

根據(jù)介紹,巨量引擎有如下三個特點:多元——打通、抖音、火山、西瓜等國內(nèi)產(chǎn)品及TikTok、TopBuzz等海外產(chǎn)品全線產(chǎn)品平臺,聚合多元流量,為廣告主實現(xiàn)全平臺流量聚合,全場景用戶覆蓋。智能——堅持技術(shù)驅(qū)動,加大技術(shù)投入。圍繞巨量引擎商業(yè)營銷平臺用智能技術(shù)完成智能策略、智能洞察、智能創(chuàng)作、智能分發(fā)、智能評估、智能投放,全量整合構(gòu)建營銷閉環(huán),用智能廣告與智能內(nèi)容提升營銷效率,打造創(chuàng)新商業(yè)產(chǎn)品與模式。開放——完善平臺“接口”,相信伙伴外部能做好的讓外部做。共享內(nèi)容、流量、技術(shù)等資源,賦能營銷伙伴。
巨量引擎的啟動標(biāo)志著字節(jié)跳動旗下全系產(chǎn)品營銷體系的戰(zhàn)略升級,全平臺全場景用戶覆蓋讓跨平臺的數(shù)據(jù)互通落到實處,為品牌實現(xiàn)“以用戶為中心”的精準觸達和轉(zhuǎn)化成為可能,以智能技術(shù)構(gòu)建的營銷閉環(huán)在實現(xiàn)品牌商業(yè)價值的同時,為建立品牌與用戶的共贏格局提供更大的空間。巨量引擎將以開放的心態(tài),引領(lǐng)數(shù)字營銷潮流的變革,成為助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的增長型引擎。在數(shù)字化經(jīng)濟浪潮的大背景下,增長已經(jīng)不再是孤立的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,而是依賴和依托于全球信息和資源的互聯(lián)共享,是各行各業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系的構(gòu)建,就像劉思齊所言,成為全球品牌的全球營銷動力。
來源:東北新聞網(wǎng)

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