在數(shù)字化創(chuàng)新的道路上，越來(lái)越多的企業(yè)選擇 Mac，這背后有多方面的原因，可以歸納為以下幾點(diǎn)：
"1. macOS 的穩(wěn)定性和安全性："
"系統(tǒng)穩(wěn)定性:" macOS 以其出色的穩(wěn)定性著稱。它擁有強(qiáng)大的內(nèi)存管理和資源分配機(jī)制，能夠長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行而不會(huì)出現(xiàn)卡頓或崩潰。這對(duì)于需要穩(wěn)定運(yùn)行各種開發(fā)工具和應(yīng)用程序的創(chuàng)新型企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。 "安全性:" macOS 擁有完善的內(nèi)置安全機(jī)制，例如 Gatekeeper、XProtect 等，可以有效防止惡意軟件的入侵。此外，蘋果對(duì)硬件和軟件的嚴(yán)格控制也降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)據(jù)安全日益重要的今天，Mac 的安全性優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有吸引力。
"2. macOS 的生態(tài)系統(tǒng)和兼容性："
"軟硬件一體化:" macOS 與蘋果的硬件緊密集成，提供了流暢的用戶體驗(yàn)。無(wú)論是 Mac 本身，還是 iPhone、iPad 等設(shè)備，都可以無(wú)縫連接和協(xié)作，形成強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。 "跨平臺(tái)兼容性:" macOS 支持大量的 Windows 應(yīng)用程序，并且可以通過(guò)虛擬機(jī)或遠(yuǎn)程桌面等方式運(yùn)行 Windows 系統(tǒng)。這使得企業(yè)可以在 Mac 上使用熟悉的 Windows 工具，無(wú)需擔(dān)心兼容性問(wèn)題。 "開發(fā)工具支持:" macOS 是許多主流開發(fā)工具的首選平臺(tái)，例如 Xcode、Android Studio、Visual Studio Code 等。許多開發(fā)工具都會(huì)優(yōu)先為 macOS 發(fā)布更新，并提供更好的支持。
"3. macOS 的用戶體驗(yàn)和生產(chǎn)力："
"優(yōu)秀的用戶界面:"

相關(guān)內(nèi)容：

Mac是很多用戶手中的生產(chǎn)力工具，然而在商務(wù)領(lǐng)域中，它還能實(shí)現(xiàn)更多。為了進(jìn)一步提升顧客和員工體驗(yàn)，海底撈攜手旗下科技子公司優(yōu)海，將其智能待客系統(tǒng)遷移到了Mac mini中。自系統(tǒng)遷移以來(lái)，體積緊湊、能效優(yōu)異的 Mac mini 持續(xù)提供穩(wěn)定高性能算力，提升餐廳運(yùn)營(yíng)效率。專為餐飲流程定制且運(yùn)行于 Mac mini 本地的 AI 模型，使員工能夠通過(guò) iPad 實(shí)時(shí)查看餐臺(tái)狀態(tài)、優(yōu)化座位安排并有效縮短顧客等位時(shí)間。

一臺(tái)Mac如何幫助餐廳提升運(yùn)營(yíng)效率？

在很多人眼中，“提升效率”可能要依靠使用智能設(shè)備來(lái)點(diǎn)餐，或是找一些機(jī)器人送餐。然而海底撈在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面做的探索還有很多。

比如，海底撈開發(fā)了一套從備貨到點(diǎn)餐的全鏈路優(yōu)化系統(tǒng)，在開餐前，系統(tǒng)會(huì)基于歷史數(shù)據(jù)和客流預(yù)測(cè)，為備貨和庫(kù)存管理提供精準(zhǔn)建議，減少浪費(fèi)。當(dāng)顧客點(diǎn)餐時(shí)，AI推薦系統(tǒng)能根據(jù)顧客的口味偏好和菜品組合，提供個(gè)性化建議，不僅提升了客單價(jià)，也優(yōu)化了顧客體驗(yàn)。

同時(shí)，海底撈部分門店還在Mac上，運(yùn)行了一套待客系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)待客、巡檢與評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。這套智能化的待客系統(tǒng)能實(shí)時(shí)計(jì)算桌臺(tái)周轉(zhuǎn)率，最大化利用空間。同時(shí)，店內(nèi)的巡檢系統(tǒng)和餐后評(píng)價(jià)系統(tǒng)也會(huì)將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量和顧客反饋快速匯總，幫助店長(zhǎng)做出管理決策。

為什么是Mac？

在餐飲行業(yè)擁抱新技術(shù)的過(guò)程中，我們看到了許多流于表面的“科技感”，例如用機(jī)器人替代人工、用AIGC生成宣傳視頻...這些固然能吸引眼球，但其實(shí)并未觸及餐廳運(yùn)營(yíng)的核心。海底撈的技術(shù)選擇邏輯則更為務(wù)實(shí)和深刻，其核心是“為我所用”，選擇最合適的工具解決最實(shí)際的問(wèn)題。

熟悉海底撈的可能有所了解，這家餐廳早在2011年就選擇了iPad作為電子菜單。這一決策在當(dāng)時(shí)不僅是看中了iPad的時(shí)尚外觀和流暢體驗(yàn)，更是蘋果所代表的精致、可靠與海底撈自身品牌定位相契合。今天，當(dāng)需求從“產(chǎn)品展示”升級(jí)為“決策”和“運(yùn)算”時(shí)，選擇與iPad同生態(tài)、以穩(wěn)定著稱的Mac作為后臺(tái)核心，也是一種自然而然的演進(jìn)。

同樣，選擇Mac也是種更加務(wù)實(shí)的考量。接入AI工具后，對(duì)后臺(tái)設(shè)備的算力、穩(wěn)定性和功耗提出了更高要求。據(jù)技術(shù)人員介紹，更換為搭載M4芯片的Mac mini后，AI應(yīng)用的穩(wěn)定性提升了300%，這也讓我們看到了Mac在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，那就是通過(guò)macOS與Apple Silicon芯片的軟硬一體化深度融合，能夠避免傳統(tǒng)PC架構(gòu)中可能出現(xiàn)的兼容性與穩(wěn)定性問(wèn)題。對(duì)海底撈而言，穩(wěn)定運(yùn)行比單純的峰值性能更重要，而Mac恰好提供了這種企業(yè)級(jí)的可靠性。

用Mac為商用場(chǎng)景賦能

如果說(shuō)過(guò)去企業(yè)對(duì)Mac還停留在“設(shè)計(jì)專用”、“價(jià)格昂貴”的印象中，那么在近些年中，這些傳統(tǒng)認(rèn)知正在被扭轉(zhuǎn)。當(dāng)前，商務(wù)客戶關(guān)注的核心——成本與穩(wěn)定性，成為了新時(shí)代Mac的突出優(yōu)勢(shì)。

和我們預(yù)想的“一錘子買賣”不同，商用采購(gòu)看的并非是單次的購(gòu)買價(jià)格，而是包含能耗、維護(hù)、使用壽命在內(nèi)的總成本。在計(jì)算總成本后，Mac自然而然地成為很多商務(wù)用戶的新選擇。

得益于M系列芯片領(lǐng)先的能效比，Mac在擁有強(qiáng)大性能的同時(shí)功耗極低，這對(duì)于需要24小時(shí)開機(jī)的設(shè)備而言，長(zhǎng)年累月節(jié)省的電費(fèi)相當(dāng)可觀；它還擁有極高的穩(wěn)定性和更低的故障率，減少了IT人員的維護(hù)工作和因系統(tǒng)宕機(jī)造成的業(yè)務(wù)損失；Mac小巧的尺寸不占用商業(yè)空間，即插即用的簡(jiǎn)易性也降低了部署難度。

可以說(shuō)，Mac帶給商務(wù)用戶的價(jià)值非常簡(jiǎn)單，那就是“可靠”。從芯片設(shè)計(jì)、硬件制造到操作系統(tǒng)開發(fā)，蘋果掌控著每一個(gè)環(huán)節(jié)。這種封閉生態(tài)系統(tǒng)雖然限制了用戶的自由度，但在商用場(chǎng)景下卻轉(zhuǎn)化為更加穩(wěn)固的可靠性。系統(tǒng)更新幾乎不會(huì)帶來(lái)驅(qū)動(dòng)兼容問(wèn)題，應(yīng)用間的沖突也更少，這能為企業(yè)提供一個(gè)可以信賴的、穩(wěn)定易用的計(jì)算平臺(tái)。

寫在最后

大眾消費(fèi)者在選購(gòu)Mac時(shí)，或許更關(guān)心它的設(shè)計(jì)、屏幕和性能跑分。但海底撈則讓我們看到了Mac在商用領(lǐng)域的另一面，那就是“這是一臺(tái)極其穩(wěn)定、高效且經(jīng)濟(jì)的工具”。

隨著M系列芯片的不斷迭代，Mac正在開始融入各行各業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程。尤其是像搭載M4芯片的Mac mini這樣的產(chǎn)品，它以平易近人的價(jià)格提供了領(lǐng)先的性能和企業(yè)級(jí)的穩(wěn)定性，完美契合了AI時(shí)代下，無(wú)數(shù)企業(yè)對(duì)邊緣計(jì)算和本地化AI部署的需求。

我們有理由相信，未來(lái)將有更多像海底撈一樣的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)并利用Mac的這一核心價(jià)值，讓這個(gè)曾經(jīng)被定義為“創(chuàng)意工作者專屬”的平臺(tái)，成為支撐其業(yè)務(wù)成長(zhǎng)與創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基石。