貴友百貨在短短兩年內(nèi)進(jìn)行第二次大規(guī)模改造,這與其所處的市場環(huán)境和自身發(fā)展需求密切相關(guān)。我們可以從以下幾個方面來分析:
"1. 市場環(huán)境變化:"
"消費升級與轉(zhuǎn)變:" 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的興起,消費者的購物習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。線上購物的便捷性和價格優(yōu)勢對實體零售帶來了巨大沖擊。同時,消費者對購物體驗的要求也越來越高,更加注重個性化、品質(zhì)化和服務(wù)化的體驗。
"商圈競爭加劇:" 城市商業(yè)競爭日益激烈,新的商圈不斷涌現(xiàn),老商圈面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力。貴友所在的商圈可能面臨著新的競爭對手,需要通過改造來提升競爭力,吸引客流。
"消費者需求升級:" 傳統(tǒng)的百貨模式已經(jīng)無法滿足消費者的多元化需求。消費者需要更加時尚、更具特色的購物場所,以及更加豐富的體驗和服務(wù)。
"2. 貴友自身的戰(zhàn)略調(diào)整:"
"應(yīng)對市場挑戰(zhàn):" 面對市場環(huán)境的變化,貴友需要積極調(diào)整戰(zhàn)略,通過改造來提升自身的競爭力,適應(yīng)新的市場環(huán)境。
"提升品牌形象:" 第二次改造可能是貴友為了提升品牌形象,打造更加時尚、現(xiàn)代化的購物場所,以吸引更多年輕消費者。
"優(yōu)化商品結(jié)構(gòu):" 改造可能伴隨著商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引入更多符合當(dāng)前消費者需求的品牌和商品,提升商品競爭力。
"改善購物體驗
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來源:北京商報
北京核心商業(yè)地段的老百貨,正經(jīng)歷著一輪轉(zhuǎn)型陣痛。近期,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),貴友大廈建國門店有大量品牌撤出,這距離該店宣布轉(zhuǎn)型Mini Mall尚不足兩年時間。北京商報記者從相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,貴友大廈建國門店將啟動二次改造,裝修期預(yù)計2-3個月。業(yè)內(nèi)人士表示,從百貨基因?qū)崿F(xiàn)真正意義上的購物中心化轉(zhuǎn)型,不僅在于增加餐飲業(yè)態(tài),還在于找到符合周邊環(huán)境的合理定位與特色。

貴友大廈建國門店有大量品牌撤出,三層僅剩3家商戶,其他樓層也有品牌陸續(xù)更換,這距離該店宣布轉(zhuǎn)型Mini Mall尚不足兩年
二次改造
北京商報記者近期走訪貴友大廈建國門店后發(fā)現(xiàn),不同樓層的商戶正在陸續(xù)撤出,如二層的健身房,三層的克麗緹娜、韓月等品牌,其中健身房早于4月18日就已閉店;如今三層大部分商戶已經(jīng)撤出,僅剩3家在營業(yè),包括“GIRDEAR哥弟”、“AMASS阿瑪施”以及“進(jìn)巍美甲”;一層設(shè)有幾個品牌的展賣會。
商場二層仍在營業(yè)的AMASS阿瑪施品牌銷售人員告訴記者,“這個樓層將會引入一些新的品牌,但我們不會撤店”。四層電影院的一位工作人員表示,“樓下的商戶好像只和商場簽了一年的租約,合同到期了就撤了,具體的情況就不清楚了?!?/p>
在商場三層的克麗緹娜品牌店的門上,粘貼著這樣的公告:“因為貴友大廈與本公司內(nèi)部原因,以及為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和感受,本店將會遷址到CBD最好的位置(朝外大街6號新城國際東門10號樓101A)?!敝劣诰唧w的撤店原因,克麗緹娜的工作人員均表示并不知情。
對于大量品牌的撤店行為,貴友大廈建國門店的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報記者采訪時表示,此次部分商戶撤出,是由于建國門店計劃更換一些功能型品類業(yè)態(tài)的合作,將一些經(jīng)營不太好的商戶進(jìn)行不同業(yè)態(tài)的調(diào)整?!耙蛴猩虘舫烦?,同時新進(jìn)入的業(yè)態(tài)要進(jìn)行裝修,預(yù)計整個裝修調(diào)整期可能為2-3個月,但目前還沒拿到調(diào)整方的具體信息。”
這位負(fù)責(zé)人還透露,聽說商場新引進(jìn)的業(yè)態(tài)品牌是由集團(tuán)介紹而來的,主要針對經(jīng)營不好的店鋪進(jìn)行調(diào)整?!笆聦嵣?,貴友改成購物中心以后,這種功能性的業(yè)態(tài)可能更受歡迎,貴友大廈本身規(guī)模比較小,商品銷售情況并不是太好,集團(tuán)資源的進(jìn)入將對貴友大廈的發(fā)展是個好事?!?/p>
轉(zhuǎn)型成效甚微
北京商報記者在現(xiàn)場看到,依據(jù)當(dāng)前的定位,一層主要以珠寶、鞋、服飾為主;二層主要為健身房;三層以年輕女裝為主;四層有電影院以及部分餐飲,包括小吊梨湯和德川家等。
此前,貴友大廈建國門店在2017年8月才剛剛經(jīng)歷了一輪閉店改造,將傳統(tǒng)百貨商場轉(zhuǎn)型為Mini Mall,并于當(dāng)年11月正式重裝開業(yè),與此次改造時間差距尚不足兩年。
但北京商報記者在走訪時發(fā)現(xiàn),除了餐飲和電影院以外,其他區(qū)域的客流量較少。一位趙大媽對記者表示,“以前這里賣的都是中老年服飾,我還經(jīng)常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在年輕品牌比較多,所以就不常來了,偶爾來吃個飯,看看賣珠寶的”。
盡管貴友大廈建國門店向年輕化調(diào)整,但品牌吸引力不強(qiáng)也是阻礙商場發(fā)展的一大重要因素,如“GIRDEAR哥弟”、“AMASS阿瑪施”、“MORELINE 沐蘭”、“JIAYUENING 嘉月寧”等品牌。而一位附近的上班族卻指出,“我們平時就來這吃個飯,三層的女裝品牌我們都沒聽說過,有時間我們更愿意去旁邊的國貿(mào)、王府井逛逛”。
據(jù)貴友大廈官方網(wǎng)站顯示,北京貴友大廈有限公司隸屬首商集團(tuán),成立于1990年9月26日,是一家集購物、餐飲、休閑為一體的零售企業(yè)。截至目前,擁有建國門店、金源店和通州店三家分店,2013年方莊店因物業(yè)租約到期閉店。
據(jù)了解,貴友大廈地處建國門商圈、朝外商圈和國貿(mào)商圈三大商圈交匯處,這里也是北京消費活躍度較高的區(qū)域之一。但也同樣有來自周邊商圈的壓力,如國貿(mào)商圈、王府井商圈、西單商圈等。
對此,中國百貨商業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長楊青松對北京商報記者表示,目前來看,貴友大廈建國門店此前的轉(zhuǎn)型并不成功,定位也并不準(zhǔn)確。從商鋪來看,它所擁有的典當(dāng)行、手機(jī)店等,完全跟它所處商圈的位置不相匹配。此外,貴友大廈建國門店東邊就是國貿(mào),西邊有王府井、西單等商圈,夾在中間的位置也相對尷尬。
楊青松認(rèn)為,對于貴友大廈建國門店來說,他們轉(zhuǎn)型的方向應(yīng)該是結(jié)合周圍的環(huán)境,做社區(qū)型、鄰里型的購物中心,從提供周邊居民服務(wù)的角度上來進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃。
此外,有業(yè)內(nèi)人士指出,體量僅1萬平方米的貴友大廈建國門店,也是制約它發(fā)展的一個因素。楊青松認(rèn)為,體量小并不是大問題,而是要做到“小而精”,符合周邊社區(qū)需要的購物中心。此外,賽特購物中心即將閉店對它來說也是個利好?!皣Q(mào)商圈本質(zhì)上和它并不存在競爭關(guān)系,國貿(mào)商圈主要是以白領(lǐng)、高端人群為主,打造時尚、年輕的跨區(qū)域消費模式,而貴友大廈建國門店也僅僅只能輻射2-3公里的范圍,大體量對它來說也沒有什么意義?!?/p>
但北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽卻表示,盡管貴友大廈建國門店已經(jīng)轉(zhuǎn)型為Mini Mall,但實際上還是百貨商場的模式,只是在百貨店的基礎(chǔ)上增加了兩層餐飲品牌,并未脫離百貨的本質(zhì)。“由于它和地鐵是無縫連接,且周邊主要為商務(wù)區(qū),因此對于餐飲的需求非常旺盛?!?/p>
不光是服裝要注意品牌選擇,餐飲也同樣重要。賴陽指出,如果商場要引進(jìn)餐飲品牌,需要能夠帶來客流量、被消費者認(rèn)可的特色網(wǎng)紅品牌。但同時,這些特色網(wǎng)紅品牌入駐的時候門檻較高,會存在積極性較低、不愿支付高額租金等問題?!昂芏嗌虉鲋蛔⒅匮矍袄?,讓愿意付高額租金卻又不知名的餐飲品牌進(jìn)入,最后導(dǎo)致經(jīng)營能力較差,很難生存下去?!北本┥虉笥浾?王曉然 王瑩瑩/文并攝