這段話精準(zhǔn)地描繪了一種令人唏噓的消費(fèi)現(xiàn)象,它很可能指向"智能手機(jī)品牌“諾基亞”(Nokia)",尤其是在其功能機(jī)時(shí)代向智能手機(jī)時(shí)代轉(zhuǎn)型的過程中,以及其部分高端型號(hào)所經(jīng)歷的經(jīng)歷。
讓我們來分析一下為什么諾基亞符合這段描述:
1. "暴跌66%":這指的是諾基亞智能手機(jī),特別是其Windows Phone系統(tǒng)的高端型號(hào)(如Lumia系列),在市場(chǎng)上的表現(xiàn)急劇下滑,價(jià)格也隨之大幅降低。曾經(jīng)數(shù)千元甚至過萬的旗艦機(jī)型,后來在清倉或二手市場(chǎng)上價(jià)格跌得非常厲害,跌幅遠(yuǎn)超66%也很常見。這里可能取了一個(gè)有代表性的、令人印象深刻的跌幅比例。
2. "又土又貴":在Windows Phone時(shí)期,諾基亞的高端機(jī)型雖然硬件不錯(cuò),但操作系統(tǒng)UI(用戶界面)相對(duì)封閉、設(shè)計(jì)風(fēng)格被許多用戶評(píng)價(jià)為“土氣”或“過時(shí)”,與當(dāng)時(shí)主流的iOS和Android風(fēng)格差異巨大。同時(shí),在推出Windows Phone系列時(shí),諾基亞依然保持著較高的定價(jià)策略,即使后期降價(jià),其“貴”的歷史形象也深入人心。
3. "開遍商場(chǎng)":諾基亞的功能機(jī),尤其是經(jīng)典的3310、1100等型號(hào),在全球范圍內(nèi)都非常流行,是過去幾十年里隨處可見的“國民手機(jī)”,各大商場(chǎng)、藥店、超市都有銷售,是絕對(duì)的“街機(jī)”級(jí)別的存在。
4. "曾經(jīng)的中產(chǎn)標(biāo)配":在功能機(jī)時(shí)代,
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曾經(jīng)喜歡逛商場(chǎng)的人,應(yīng)該對(duì)“地素“門店印象非常深刻。
亮晶晶的大櫥窗,燈光打在模特身上,非常的耀眼,至于衣服的價(jià)格,隨便一件就是上千元,儼然一副“輕奢代表”的姿態(tài)。那時(shí),很多中產(chǎn)女性覺得穿上一件地素,就能氣場(chǎng)全開。明星劉雯、周冬雨、舒淇都穿過它的服裝,品牌熱度一度堪比國際大牌。

可時(shí)間走到2024年,故事完全變了味,地素不僅接連關(guān)掉上百家門店,營收也一路下滑,口碑更是崩塌。
不但消費(fèi)者不再買賬,而且年輕人還吐槽設(shè)計(jì)“又貴又丑”,連忠實(shí)粉絲都動(dòng)搖了。曾經(jīng)高高在上的女裝一姐,如今快要被寫進(jìn)時(shí)代的眼淚。為什么一個(gè)本土輕奢品牌,會(huì)從頂峰滑落?這背后不僅僅是公司策略失誤,更是一場(chǎng)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)折。
01很多人不知道,其實(shí)地素的起點(diǎn)并不高。1991年,創(chuàng)始人馬瑞敏和婆婆在溫州開了一間胡同小店,憑著獨(dú)到的眼光和合適的定價(jià),生意迅速紅火。
后來,公司注冊(cè)為驪谷服飾,短短幾年,銷售額就突破億元,員工超過300人。2002年,一家人搬到上海,借助時(shí)尚氛圍繼續(xù)擴(kuò)大版圖。2006年,地素品牌正式誕生,馬瑞敏也從幕后走到臺(tái)前,掌握實(shí)權(quán)。即使2010年婚姻破裂,股份重組,最終控制權(quán)仍落在母女手中。換句話說,從創(chuàng)業(yè)到壯大,地素一直是女性主導(dǎo)的企業(yè)。
2013年,馬云的云峰基金投資1.8億元,為地素注入資本。此后幾年,品牌擴(kuò)展出高端線DIAMOND DAZZLE、年輕線d’zzit、男裝RAZZLE,甚至推出明星聯(lián)名系列。2018年,地素成功登陸A股,首日漲停,馬瑞敏身價(jià)暴漲,成為資本市場(chǎng)焦點(diǎn)人物。這一切的發(fā)展,看上去都近乎完美,時(shí)尚標(biāo)簽、中高端定位、明星效應(yīng)、資本加持,地素走出了一條本土輕奢的成功樣板。
可惜,這種順風(fēng)順?biāo)某砷L,也埋下了未來的隱憂。02過去十年,中產(chǎn)女性愿意為設(shè)計(jì)和品牌調(diào)性買單。
地素單品定價(jià)多在1000到4000元之間,主打“都市女性的輕奢日?!?,迎合了當(dāng)時(shí)崛起的消費(fèi)心態(tài),既要與快時(shí)尚拉開差距,又想比奢侈品更“親民”。然而,進(jìn)入2020年代,消費(fèi)邏輯發(fā)生了巨變。電商和二手平臺(tái)讓價(jià)格越來越透明,消費(fèi)者開始精打細(xì)算。幾千塊一件的地素,被拿來和ZARA、UR對(duì)比時(shí),顯得性價(jià)比全無,拿來和Coach、MK比時(shí),又缺乏國際大牌的光環(huán)。

更要命的是,年輕人審美變了,以前大家追求繁復(fù)和華麗,現(xiàn)在更喜歡極簡和舒適。
地素標(biāo)志性的重工設(shè)計(jì),曾經(jīng)讓人覺得高貴,現(xiàn)在卻被吐槽累贅、不實(shí)穿。很多顧客反映,衣服價(jià)格太高,質(zhì)量卻和百元小眾品牌差不多。這樣一來,地素陷入不上不下的尷尬,既不能再吸引追逐潮流的年輕人,也留不住講究性價(jià)比的中產(chǎn)群體。
03地素曾經(jīng)以“商場(chǎng)門面”自豪,門店開在核心商圈,裝修豪華,用高客單價(jià)撐起輕奢形象。2018年上市時(shí),全國門店超過1000家。
然而,當(dāng)電商平臺(tái)和直播帶貨逐漸成為主流,地素卻始終沒有真正適應(yīng)線上打法。線上售價(jià)和線下價(jià)格差距過大,讓不少消費(fèi)者心生不滿。一些人發(fā)現(xiàn),同款衣服在電商打折價(jià)只要幾百塊,而線下店依舊幾千元,這種落差讓品牌公信力嚴(yán)重受損。

與此同時(shí),快時(shí)尚品牌在線上迅速搶占年輕用戶,小紅書、抖音上的小眾設(shè)計(jì)師品牌不斷涌現(xiàn)。反觀地素,不僅數(shù)字化遲緩,社交媒體上的聲量也越來越弱。
等到公司意識(shí)到問題,線下門店早已接連關(guān)停,2024年一年之內(nèi),關(guān)掉了超過140家店。從商場(chǎng)寵兒到電商邊緣人,地素的失速不是一夜之間,而是長期的路徑依賴所致。
04消費(fèi)者吐槽地素的聲音越來越多,有兩個(gè)核心原因。
第一:設(shè)計(jì)風(fēng)格同質(zhì)化。十幾年前的重工和繁復(fù)風(fēng)格,確實(shí)讓地素一炮而紅。但多年不變的套路,很快讓消費(fèi)者覺得老氣和審美疲勞。特別是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球化審美,本土品牌如果不能快速更新,很容易被替代。
第二:品牌架構(gòu)混亂。DAZZLE、d’zzit、DIAMOND DAZZLE、RAZZLE四個(gè)品牌,定位在公司內(nèi)部或許清晰,但對(duì)普通消費(fèi)者來說幾乎分不清。尤其是當(dāng)線上價(jià)格參差不齊時(shí),消費(fèi)者完全搞不明白到底差別在哪。這種混亂,直接削弱了品牌辨識(shí)度,也讓地素在傳播中失去了“記憶點(diǎn)”。
最終結(jié)果是,口碑滑坡,忠實(shí)用戶流失,新客增長停滯,曾經(jīng)代表“輕奢女裝”的地素,變成了尷尬的代名詞。05地素的經(jīng)歷,不僅僅是一家公司的起落,更是中國輕奢女裝的縮影。它暴露了三個(gè)關(guān)鍵問題:
第一:過度依賴單一消費(fèi)群體。中產(chǎn)女性的審美和消費(fèi)習(xí)慣并非一成不變,一旦群體心態(tài)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí),品牌神話很快破裂。
第二:線下情結(jié)過重,錯(cuò)過線上轉(zhuǎn)型窗口。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者在哪里,品牌就該出現(xiàn)在哪里。沒有線上布局的輕奢,終究會(huì)掉隊(duì)。
第三:品牌沒有形成獨(dú)特價(jià)值護(hù)城河。設(shè)計(jì)、面料、營銷都可以被模仿,唯有深度的文化認(rèn)同和持續(xù)創(chuàng)新,才能真正鎖住用戶。

地素曾是“女裝一姐”,如今卻站在被淘汰的邊緣。它的沉浮告訴我們,再光鮮的品牌,如果不能理解市場(chǎng)變化,最終也會(huì)被時(shí)代拋棄。對(duì)于消費(fèi)者來說,這是一種消費(fèi)觀念的進(jìn)化,對(duì)于企業(yè)來說,這是一場(chǎng)必須直面的拷問。
輕奢不是掛個(gè)價(jià)簽就能成立,而是要在價(jià)格、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、品牌力之間找到新的平衡點(diǎn)。或許,只有當(dāng)?shù)厮卣嬲龔脑贫俗呦聛恚匦聝A聽普通女性的需求,才能有機(jī)會(huì)再次贏得掌聲
#深一度#