您好！您提到的關(guān)于佟大為和關(guān)悅代言的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被疑跑路，消費(fèi)者尋求幫助維權(quán)的情況，確實(shí)引起了社會(huì)關(guān)注。
首先，需要明確幾點(diǎn)：
1. "信息來源與核實(shí)"：網(wǎng)絡(luò)上的信息魚龍混雜，關(guān)于“跑路”和“無門”的哭訴，需要謹(jǐn)慎對(duì)待和核實(shí)。是否有官方通報(bào)、新聞報(bào)道或相關(guān)法律機(jī)構(gòu)的介入，是判斷事件真實(shí)性的重要依據(jù)。 2. "代言人責(zé)任"：根據(jù)中國的《廣告法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，代言人（如佟大為和關(guān)悅）對(duì)其代言的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)有"適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù)"。如果他們明知或應(yīng)知所代言的機(jī)構(gòu)存在欺詐、虛假宣傳或即將“跑路”等重大風(fēng)險(xiǎn)，卻仍然代言，可能需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。但這通常需要消費(fèi)者提供證據(jù)證明代言人與機(jī)構(gòu)的"惡意串通"或"明知故犯"。如果機(jī)構(gòu)本身就合法經(jīng)營，只是后續(xù)經(jīng)營不善或“跑路”，代言人通常"不直接承擔(dān)責(zé)任"，除非有特殊情況。 3. "維權(quán)主體"：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”后，消費(fèi)者的首要維權(quán)對(duì)象是"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身"（如果還能找到的話），或者其背后的"實(shí)際運(yùn)營者/股東"。同時(shí)，可以向"市場(chǎng)監(jiān)督管理部門"（工商部門）、"消費(fèi)者協(xié)會(huì)"、"公安機(jī)關(guān)"等相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。
"面對(duì)這種情況，消費(fèi)者可以嘗試以下途徑維權(quán)："
1.

相關(guān)內(nèi)容：

近期，明星們一個(gè)接一個(gè)的“涼涼”，讓品牌們?nèi)巳俗晕?，在代言人的選擇上稍有不慎就會(huì)損失慘重，但除了品牌會(huì)被失格的藝人害慘外，也有被品牌殃及的藝人。8月16日，有網(wǎng)友爆料明星佟大為關(guān)悅所代言的某線上英語學(xué)習(xí)平臺(tái)已經(jīng)無法約課上課，疑似卷款跑路。

而平臺(tái)客服在家長的不斷追問下，給出了一個(gè)與網(wǎng)友猜測(cè)恰恰相反的。按照客服的說法，無法正常預(yù)約課程，是因?yàn)橛屑议L擔(dān)心機(jī)構(gòu)倒閉，蜂擁而上大量約課，才使得課程飽和，無奈之下才選擇關(guān)閉了約課通道。

對(duì)于這種說法，大部分網(wǎng)友認(rèn)為是在騙人，不僅如此，還有消費(fèi)者爆料該平臺(tái)自身風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)97條，多次收到過被起訴開庭的公告，可見這個(gè)公司本身內(nèi)部就存在許多問題。

在嘗試了各種辦法還不能解決問題之后，哭訴無門的網(wǎng)友們紛紛在佟大為關(guān)悅夫婦的最新動(dòng)態(tài)下留言，希望他們作為代言人能出面幫忙維權(quán)，不過，到目前為止，佟大為夫婦尚未做出任何回應(yīng)。

近年來，很多明星代言品牌屢次出事，這在一定程度上也會(huì)影響藝人的事業(yè)發(fā)展。比如著名主持人汪涵就因?yàn)樗缘睦碡?cái)產(chǎn)品有詐騙嫌疑差點(diǎn)“晚節(jié)不?！?，即使汪涵幾次發(fā)文道歉，并稱自己已經(jīng)多次聯(lián)系平臺(tái)完善系統(tǒng)，妥善解決，也沒有完全挽回失去的口碑。

再比如知名演員馬伊琍，也曾因代言某品牌奶茶而翻車，后來，馬伊琍第一時(shí)間同該奶茶品牌解約，發(fā)文道歉，并積極協(xié)助被害者維權(quán)。該風(fēng)波才日漸平息。不僅現(xiàn)在如此，當(dāng)年的“三鹿毒奶粉事件”，更是有多位明星受到牽連，有的甚至漸漸淡出了大眾視野。

明星代言已成為當(dāng)下的一種時(shí)尚，品牌選擇調(diào)性契合且有一定流量的明星做代言人，明星也借此提高國民度，兩相受益，何樂而不為？但明星代言之前不一定真正了解其代言的產(chǎn)品，這就給“翻車”埋下了隱患。

佟大為一直是娛樂圈內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的演員，演技精湛，塑造的人物也大都以正面形象為主，尤其在電視劇《虎媽貓爸》，以及近期播出的電視劇《小舍得》中扮演的好爸爸形象更是深入人心。這也讓家長們?cè)跐撘庾R(shí)里為這位“好爸爸”推薦的教育產(chǎn)品無形中加分，從而信任有加，紛紛購買該平臺(tái)課程。

可最近，學(xué)科類的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律停止?fàn)I業(yè)，不管是線上培訓(xùn)還是線下培訓(xùn)，這與疫情無關(guān)，而是這些年相關(guān)部門一直提及的給學(xué)生減負(fù)的相關(guān)措施的實(shí)際體現(xiàn)與反映。佟大為夫婦所代言的“xxx在線教育”于2013年6月17日成立，一直專注于在線外教1對(duì)1英語培訓(xùn)服務(wù)，其外教均來自英國，美國，澳大利亞等以英語為母語的國家，其員工遍及全球，光是中國員工就有4000多人。

縱使它曾經(jīng)再輝煌，現(xiàn)在也不行了，在當(dāng)前這種大背景下，各個(gè)線上線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛隕落神壇，各謀生路。阿卡索也和大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，平臺(tái)一樣，公司領(lǐng)導(dǎo)消失，辦公地點(diǎn)荒廢，員工工資沒發(fā)，學(xué)生和家長求課無果，退費(fèi)無門。萬般無奈，只能找代言明星，謀求一線幫助。

雖然該教育平臺(tái)的行為與佟大為夫婦沒什么關(guān)系，佟大為夫婦也確實(shí)沒有義務(wù)替他們“背鍋”，但這種現(xiàn)象的屢次發(fā)生還是應(yīng)該引起人們的反思和重視。

明星代言不能是完全自由的，不負(fù)責(zé)任的，出了事是“事不關(guān)己高高掛起”是不行的，作為公眾人物，他們還要對(duì)粉絲負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

事已至此，最應(yīng)該同情的還是利益受損的消費(fèi)者們，希望該平臺(tái)能盡快給出一個(gè)說法，佟大為夫婦也能出面表示一下他們的態(tài)度吧。