蘭芝(Lanc?me)如果全面撤出中國線下渠道,這確實會引發(fā)很多關(guān)注和討論,尤其是像“我用了快20年!”這樣的網(wǎng)友評論,非常能代表一部分消費者的心聲。
這種情況下,網(wǎng)友的反應(yīng)可能包含以下幾個層面:
1. "情感連接與習(xí)慣:" “用了快20年”這句話體現(xiàn)了用戶與品牌之間深厚的情感連接和使用習(xí)慣。蘭芝在中國市場深耕多年,成為了很多消費者梳妝臺上的??停粌H僅是護(hù)膚品,也可能承載了用戶青春記憶、特定階段的護(hù)膚習(xí)慣等。突然失去這個習(xí)慣性的選擇,會帶來失落感。
2. "品牌忠誠度:" 長期的使用表明用戶對蘭芝品牌有較高的忠誠度。這種忠誠度可能基于對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、購物體驗等的認(rèn)可。全面撤出可能會讓這些忠實用戶感到“背叛”或“可惜”。
3. "選擇減少與不便:" 蘭芝作為國際一線護(hù)膚品牌,在中國線下渠道有相對廣泛的覆蓋。如果全面撤出,意味著消費者失去了一個重要的購買渠道和品牌選擇,特別是對于習(xí)慣在線下專柜或集合店購買的用戶來說,可能會帶來不便。
4. "對市場格局的擔(dān)憂:" 蘭芝的退出可能會被部分網(wǎng)友解讀為市場競爭格局的變化,甚至可能是外資品牌在中國市場面臨的挑戰(zhàn)加劇的信號。這可能會引發(fā)對其他品牌未來走向的討論。
5. "對
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來源:指尖新聞沈陽晚報
關(guān)停、閉店、撤柜……新年伊始,日韓系美妝集體入冬。隨著競爭加劇和消費者偏好轉(zhuǎn)變,日韓系美妝不僅業(yè)績承壓,在中國市場也面臨巨大壓力。近日多個日韓美妝企業(yè)發(fā)布“撤退”信號,或意味著在中國市場發(fā)展策略的重大調(diào)整。
蘭芝或全面撤出中國線下渠道
日前不少網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱韓系護(hù)膚品牌蘭芝于2024年年底全面撤出中國線下渠道。有媒體年前探店發(fā)現(xiàn),位于武漢中商廣場和武漢群光廣場的蘭芝品牌專柜已撤柜,位于武漢光谷大洋百貨的蘭芝品牌專柜正在清貨。而上海、杭州、長沙等地的多個蘭芝品牌專柜工作人員也證實,“蘭芝品牌計劃于2024年底前在全國范圍內(nèi)完成撤柜,但由于各店鋪和商場的具體協(xié)議有所差異,各地撤柜的具體時間也不同?!?/p>
據(jù)悉,上海新世界大丸百貨的蘭芝專柜在1月4日正式關(guān)閉,是該品牌在中國線下渠道最后一家撤離的專柜。
蘭芝是韓國愛茉莉太平洋集團(tuán)旗下品牌,2002年進(jìn)入中國市場,在上海開出第一家品牌專柜,以氣墊霜、隔離乳、睡眠面膜等明星產(chǎn)品著稱。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2020年,蘭芝在中國的專柜數(shù)量為408個。
愛茉莉太平洋集團(tuán)日前針對旗下品牌“Laneige蘭芝將全面撤離中國線下渠道”的傳聞做出回應(yīng)稱:蘭芝品牌正對部分線下渠道進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,并積極探索新的線下渠道,旨在構(gòu)建一個更為豐富多元的線上線下相融合的新模式,以更好地順應(yīng)市場趨勢并滿足消費者的需求。中國一直都是蘭芝品牌重要的業(yè)務(wù)市場,品牌正在全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極推進(jìn)多維度電商平臺布局。此外,品牌一直致力于建設(shè)全渠道多元化、差異化策略矩陣,構(gòu)建健康可持續(xù)的生意模式。
然而,該集團(tuán)旗下在中國市場的其他品牌如雪花秀、悅詩風(fēng)吟、夢妝等近年來也面臨銷售壓力。數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度,集團(tuán)在大中華區(qū)的銷售額連續(xù)三個季度同比下滑。為了應(yīng)對市場變化,公司于2024年4月任命了新的中國區(qū)總裁,希望通過調(diào)整策略恢復(fù)增長。
有網(wǎng)友表示不舍
“我用了快20年!”
也有不少網(wǎng)友感慨
“都是時代的眼淚!”


花王集團(tuán)一年關(guān)停六個子品牌
花王集團(tuán)宣布旗下洗護(hù)品牌SALA正式關(guān)停。據(jù)悉,SALA已于2024年12月底停止銷售,一旦商店和在線商店的庫存售罄,銷售將立刻終止。該品牌主打護(hù)發(fā)、頭發(fā)造型和身體護(hù)理,此次關(guān)停涉及SALA護(hù)發(fā)素、卷發(fā)噴霧、直發(fā)熨燙精華等6款產(chǎn)品,標(biāo)志著花王集團(tuán)在化妝品市場的一次重大調(diào)整。
公告顯示:“SALA已決定于(2024年)12月底停止銷售,一旦商店和在線商店的庫存售罄,銷售將立刻終止?!睂嶋H上,在2023年年底,SALA已經(jīng)停產(chǎn)了大部分產(chǎn)品,而目前花王官方購物平臺(My Kao Mall)在售的16款SALA品牌的產(chǎn)品均已顯示停產(chǎn)或即將停產(chǎn)。
值得注意的是,花王集團(tuán)于2023年正式提出“K27”計劃,將逐步關(guān)停低效品牌,重點關(guān)注結(jié)構(gòu)性改革和增長戰(zhàn)略,同時采取適當(dāng)?shù)耐顿Y組合管理措施,包括執(zhí)行戰(zhàn)略投資、并購和重組。在SALA之前,花王已接連關(guān)閉下屬公司佳麗寶旗下兩個品牌Freshel和Blanchir superior,2024年初,花王停售旗下已有30年歷史的平價彩妝品牌AUBE。4月關(guān)停彩妝品牌COFFRET D’OR,11月高端美妝品牌EST天貓海外旗艦店宣布停止運營。一年內(nèi)共計關(guān)停六個子品牌。
同時,花王集團(tuán)也通過一系列高管調(diào)整,今年1月1日10位高管迎來新的職位調(diào)整,另有9位高管退休,共涉及19位高管的人事任命。其中,花王集團(tuán)高級執(zhí)行董事、花王全球化妝品業(yè)務(wù)總裁、佳麗寶公司代表董事兼總裁前澤洋介將退休,其職位由Tomoko Uchiyama接任。
2023財年,花王集團(tuán)凈銷售額為15326億日元(約合人民幣733.8億元),較上年同比下滑1.2%。2024年前三季度,集團(tuán)化妝品業(yè)務(wù)銷售額同比下降1.1%至1732億日元(約合人民幣83.88億元);營業(yè)利潤虧損79億日元(約合人民幣3.83億元),較上年同期減少51億日元(約合人民幣2.55億元),虧損程度進(jìn)一步擴(kuò)大。
高絲、芳珂、資生堂無一幸免
不止花王集團(tuán),還有高絲、芳珂等日系美妝品牌傳出關(guān)停、撤柜、倒閉的消息。
2024年12月初,高絲品牌正計劃在中國市場全面撤柜。據(jù)悉,在2024年4月高絲已關(guān)閉其天貓旗艦店,而線下門店方面,目前僅能查到上海永安門店和北京百盛復(fù)興門店仍在營業(yè)。截至目前,高絲官方尚未對這一消息作出回應(yīng)。
高絲集團(tuán)于1988年正式進(jìn)入中國市場,與資生堂、花王并稱為日本三大化妝品集團(tuán)。其面膜、卸妝油、防曬等產(chǎn)品曾是消費者心目中的“必買單品”。然而2023年,高絲集團(tuán)在中國的銷售額大跌34.7%,成為三大日妝集團(tuán)中表現(xiàn)最差的一家。
資生堂集團(tuán)旗下敏感肌護(hù)膚品牌program安肌心語天貓官方旗艦店同樣于2024年12月發(fā)布閉店公告,宣布自2024年12月15日起不再接收新訂單,其官方客服表示,因戰(zhàn)略調(diào)整,品牌已決定停止在中國內(nèi)地市場的產(chǎn)品銷售。
2024年12月16日,日本FANCL芳珂集團(tuán)旗下品牌純凈護(hù)膚品牌Boscia博倩葉在2024年5月北美官網(wǎng)宣布閉店及清倉后,所有海外旗艦店正式停止運營。半年前該品牌天貓客服回應(yīng)記者還表示,北美官網(wǎng)閉店不影響中國市場運營。