中國電商成功挺進(jìn)日本零售業(yè)市場,這主要得益于以下幾個因素:
"日本市場的巨大潛力:" 日本是一個擁有龐大消費(fèi)群體的成熟市場,對高品質(zhì)商品和便捷的購物體驗有著強(qiáng)烈的需求。隨著日本老齡化加劇和消費(fèi)升級,市場對電商的需求也在不斷增長。
"中國電商的成熟經(jīng)驗:" 中國電商行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗和技術(shù),在平臺運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理、物流配送、市場營銷等方面都處于世界領(lǐng)先水平。
"中日貿(mào)易的緊密聯(lián)系:" 中日兩國之間有著密切的貿(mào)易往來,商品流通順暢,為中國電商進(jìn)入日本市場提供了便利條件。
"文化相近的優(yōu)勢:" 中日兩國文化相近,消費(fèi)者習(xí)慣和喜好存在一定的相似性,這為中國電商在日本市場推廣產(chǎn)品提供了有利條件。
"跨境電商平臺的助力:" 阿里巴巴的Lazada、京東的JD Worldwide等跨境電商平臺在日本市場的快速發(fā)展,為中國電商企業(yè)進(jìn)入日本市場提供了重要的渠道和支持。
然而,中國電商在日本市場也面臨著一些挑戰(zhàn):
"競爭激烈:" 日本本土電商企業(yè)實力雄厚,對中國電商企業(yè)構(gòu)成了強(qiáng)大的競爭壓力。
"消費(fèi)者習(xí)慣差異:" 日本消費(fèi)者注重品質(zhì)和售后服務(wù),對中國電商企業(yè)來說,需要適應(yīng)日本市場的消費(fèi)習(xí)慣和法規(guī)要求。
"物流配送的挑戰(zhàn):" 日本的物流體系相對復(fù)雜,對中國電商企業(yè)來說,需要建立高效的
相關(guān)內(nèi)容:
從歷史上看,日本的零售和電子商務(wù)行業(yè)一直以與世隔絕為特點(diǎn)。由于錯綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈、忠實的客戶群和支持性的監(jiān)管環(huán)境,永旺、優(yōu)衣庫和樂天市場公司這樣的本土集團(tuán)長期以來一直占據(jù)主導(dǎo)地位。如長期以來偏愛國產(chǎn)商品這樣的文化因素,以及尤其影響老一輩人的地緣政治緊張關(guān)系,也給外來者增加了一層難度。
然而近年來,現(xiàn)實發(fā)生了驚人的逆轉(zhuǎn)。拼多多控股旗下的Temu和希音等中國企業(yè)已經(jīng)突破了曾被認(rèn)為無法逾越的壁壘,提供價格比當(dāng)?shù)亓闶凵痰?0%的產(chǎn)品。中國人擁有的TikTok正準(zhǔn)備在未來數(shù)月內(nèi)進(jìn)入日本網(wǎng)購市場,預(yù)示著中國零售業(yè)進(jìn)一步深入日本市場。
它們的價值主張很明確:在生活成本上漲對千家萬戶構(gòu)成壓力之際,重塑當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣。超低價格比傳統(tǒng)品牌忠誠度更有說服力。消費(fèi)者心理的更廣泛轉(zhuǎn)變也在發(fā)揮作用。不那么依戀民族品牌、更多地沉浸于全球數(shù)字平臺的年輕購物者更愿意嘗試新事物。與此同時,曾經(jīng)影響對中國產(chǎn)品看法的質(zhì)量差距已經(jīng)縮小,許多商品現(xiàn)在能夠滿足越來越注重價格的買家的預(yù)期。
這一轉(zhuǎn)變正延伸到日本的電子商務(wù)領(lǐng)域,而事實已證明,進(jìn)入該領(lǐng)域的難度不亞于進(jìn)入實體零售領(lǐng)域。本土巨頭樂天控制著近三分之一的在線銷售額,限制了外來者的增長潛力。連亞馬遜日本和雅虎購物等在全球得到認(rèn)可的平臺也花了數(shù)十年時間適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觥?0多年前,亞馬遜進(jìn)入日本,在物流、客戶服務(wù)和文化本土化方面進(jìn)行了大量投資。雅虎購物雖然名義上是外國公司,但現(xiàn)在由軟銀旗下的Z控股公司全面運(yùn)營。
美國和本土企業(yè)花了數(shù)十年時間打造的東西,中國平臺在數(shù)月內(nèi)就得到了。盡管它們在市場份額方面仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,產(chǎn)品覆蓋范圍也相對較窄,但這種轉(zhuǎn)變表明,即便是最謹(jǐn)慎的市場也很容易受到數(shù)字顛覆的影響,尤其是在經(jīng)濟(jì)壓力和代際轉(zhuǎn)變發(fā)生碰撞之時。(編譯/裘芳)