這是一個(gè)很棒的消息!廣州首家市內(nèi)免稅店的開業(yè)確實(shí)是廣州購(gòu)物和旅游領(lǐng)域的一個(gè)重要事件。
以下是一些關(guān)于這個(gè)消息的關(guān)鍵點(diǎn),以及你可以分享或了解的方向:
1. "里程碑意義":
這是廣州乃至廣東省內(nèi)首家真正意義上的市內(nèi)免稅店,標(biāo)志著中國(guó)免稅購(gòu)物模式向更便捷化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,告別了以往需要前往機(jī)場(chǎng)或海港的局限性。
這對(duì)于提升廣州的購(gòu)物便利度、吸引國(guó)內(nèi)外游客、促進(jìn)消費(fèi)具有重要意義。
2. "主要優(yōu)勢(shì)":
"購(gòu)物便利":消費(fèi)者無需前往特定口岸,在市區(qū)即可完成免稅購(gòu)物,大大節(jié)省了時(shí)間和精力。
"品類豐富":通常市內(nèi)免稅店會(huì)銷售涵蓋香水、化妝品、護(hù)膚品、酒類、手表、珠寶首飾、母嬰用品等多種熱門免稅品。
"政策優(yōu)惠":享受國(guó)家給予的免稅購(gòu)物政策,價(jià)格通常比市面零售價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3. "開業(yè)地點(diǎn)":
雖然具體的地址沒有在消息中明確,但通常會(huì)選址在交通便利、人流量大、商業(yè)氛圍濃厚的核心區(qū)域(例如大型購(gòu)物中心內(nèi))。
你可以關(guān)注官方發(fā)布的信息,了解具體的店址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等。
4. "目標(biāo)客群":
不僅是出境游的旅客,也吸引了國(guó)內(nèi)游客(特別是計(jì)劃出境但
相關(guān)內(nèi)容:
新快報(bào)訊8月26日,伴隨著鏗鏘有力的鑼鼓聲,在熱鬧喜慶的醒獅表演中,備受社會(huì)各界關(guān)注的廣州市內(nèi)免稅店正式開門迎客。作為廣州首家落地運(yùn)營(yíng)的市內(nèi)免稅購(gòu)物載體,該店的開業(yè)填補(bǔ)了城市核心商圈免稅消費(fèi)場(chǎng)景的空白,為出境旅客帶來 “不出國(guó)門享全球免稅好物” 的全新體驗(yàn),也標(biāo)志著廣州在推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)、承接高端消費(fèi)回流方面邁出關(guān)鍵一步。

創(chuàng)新購(gòu)物模式
“免稅+有稅”“進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)”“線下+線上”
廣州市內(nèi)免稅店由中國(guó)免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司、嶺南集團(tuán)旗下兩家子公司廣州市廣百股份有限公司、廣州嶺南集團(tuán)控股股份有限公司,以及廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司聯(lián)合打造。免稅店坐落于廣州市天河區(qū)CBD核心地帶的廣州友誼國(guó)金店,毗鄰廣州塔、花城廣場(chǎng)等城市地標(biāo),匯聚高端商務(wù)人群與全球游客,是推動(dòng)大灣區(qū)高端消費(fèi)回流的重要載體。

作為2024年8月財(cái)政部、商務(wù)部、文化和旅游部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》后,全國(guó)首批新設(shè)立的8家市內(nèi)免稅店之一,其正式運(yùn)營(yíng)標(biāo)志著廣州在落實(shí)國(guó)家免稅政策創(chuàng)新、打造國(guó)際消費(fèi)中心城市標(biāo)桿方面邁出堅(jiān)實(shí)一步,為出境旅客帶來“不出國(guó)門,暢享免稅”的全新購(gòu)物體驗(yàn)。
該店作為廣州首家市內(nèi)免稅購(gòu)物新地標(biāo),創(chuàng)新引入“免稅+有稅”“進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)”“線下+線上”購(gòu)物模式,構(gòu)建了多元化的商品矩陣。商品涵蓋美妝護(hù)膚、腕表首飾、箱包服飾、高端酒水等品類,并以國(guó)潮精品與科技電子為亮點(diǎn)。同時(shí),店內(nèi)還增設(shè)了離境退稅服務(wù),旨在拉動(dòng)出境旅客消費(fèi),積極引導(dǎo)海外消費(fèi)回流,促進(jìn)國(guó)潮出海,成為廣州鏈接世界、展示嶺南魅力的“城市新客廳”。
相較于機(jī)場(chǎng)及其他口岸的免稅業(yè)態(tài),市內(nèi)免稅店依托優(yōu)越的區(qū)位布局與靈活的購(gòu)物時(shí)間安排,為消費(fèi)者提供了更多便利。消費(fèi)者在離境前60天內(nèi),可在城市核心商圈從容選購(gòu)商品,并享受“市區(qū)下單、口岸提貨”的一體化便利服務(wù),且購(gòu)物不設(shè)限額(需符合海關(guān)關(guān)于旅客攜帶行李物品進(jìn)出境應(yīng)當(dāng)以自用、合理數(shù)量為限的規(guī)定)。
這一模式不僅顯著優(yōu)化旅客購(gòu)物體驗(yàn)與滿意度,還有力推動(dòng)“免稅+文旅”產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深度融合,有效串聯(lián)餐飲、住宿、文化體驗(yàn)及旅游消費(fèi)等多個(gè)業(yè)態(tài)資源,為廣州商業(yè)矩陣增添活力,加速塑造“買全球、賣全球”的國(guó)際消費(fèi)樞紐功能與全球資源配置能力。
“廣州市內(nèi)免稅店的開業(yè)運(yùn)營(yíng),是中國(guó)旅游集團(tuán)推進(jìn)大灣區(qū)免稅布局的重要舉措,標(biāo)志著中國(guó)免稅版圖又實(shí)現(xiàn)了新的突破。”中國(guó)旅游集團(tuán)副總經(jīng)理劉昆在致辭中表示,集團(tuán)將以廣州市內(nèi)免稅店開業(yè)為契機(jī),依托旅游產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)勢(shì),不斷提升免稅店的服務(wù)品質(zhì)與消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)深化各界合作,攜手深耕廣州市場(chǎng),為免稅行業(yè)的健康發(fā)展與消費(fèi)升級(jí)注入蓬勃活力。
嶺南元素滿滿
國(guó)際大牌匯聚,國(guó)潮產(chǎn)品成“可帶走的手信”
憑借中免集團(tuán)在免稅行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)地位與卓越的供應(yīng)鏈整合能力,市內(nèi)免稅店建立了嚴(yán)格的商品品質(zhì)管控體系,持續(xù)優(yōu)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。店內(nèi)匯聚了眾多國(guó)際一線奢侈品牌、全球知名美妝及高品質(zhì)國(guó)貨,確保商品矩陣高端齊全、消費(fèi)價(jià)值突出。
免稅區(qū)涵蓋SK-II、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等國(guó)際美妝大牌,軒尼詩(shī)、人頭馬、麥卡倫、格蘭菲迪、茅臺(tái)、五糧液等世界級(jí)名酒佳釀,梅花、艾米龍、上海、海鷗等中外名表,科大訊飛、華為等免稅電子設(shè)備以及新秀麗旅行裝備等。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,廣州市內(nèi)免稅店在空間設(shè)計(jì)上深度融入 “花城” 元素,中庭特設(shè)嶺南文化與中華老字號(hào)品牌體驗(yàn)專區(qū),匯集了陳李濟(jì)、致美齋、谷雨、李占記等廣州本土代表品牌;有稅區(qū)域?qū)TO(shè)國(guó)潮主題館,匯聚廣州工美、深山集市等品牌,將廣彩、牙雕技藝與現(xiàn)代設(shè)計(jì)相融合,一件件精美的手工藝品,既承載著傳統(tǒng)文化,又充滿現(xiàn)代時(shí)尚感,成為兼具文化與消費(fèi)屬性的 “可帶走的手信”。

開業(yè)當(dāng)天上午,市內(nèi)免稅店迎來了首單。來自埃及的waleed(王立德)先生購(gòu)買了一瓶蘭蔻洗面奶,用了200元代金券,僅花了56元。
“體驗(yàn)感超乎預(yù)期!店內(nèi)環(huán)境寬敞明亮,購(gòu)物氛圍舒適,中免集團(tuán)的進(jìn)口商品質(zhì)量也相當(dāng)有保障。導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)熱情,耐心講解購(gòu)物流程,從挑選到買單只用了不到十分鐘,效率非常高。最重要的是,現(xiàn)在不用提前幾個(gè)小時(shí)去機(jī)場(chǎng)匆忙搶購(gòu),可以在市區(qū)里悠閑地挑、仔細(xì)地選,這種體驗(yàn)非常難得?!?/p>
作為友誼商店會(huì)員,廣州市民陳女士這天也特意來到免稅店購(gòu)物,她兩天后出境泰國(guó)游玩,正好符合購(gòu)買免稅商品的條件,已購(gòu)買了1400多元護(hù)膚品的她,還準(zhǔn)備購(gòu)買一瓶軒尼詩(shī)干邑XO,還可以參與十倍積分及滿贈(zèng)活動(dòng)?!斑@里的價(jià)格實(shí)在太劃算了,還有超級(jí)多的贈(zèng)品!”
記者了解到,開業(yè)期間,市內(nèi)免稅店推出了力度非常大的促銷活動(dòng),8月26日至9月30日,全場(chǎng)免稅商品8折,8月26日至8月31日,全場(chǎng)有稅商品9折,同時(shí)推出明星單品冰點(diǎn)價(jià)優(yōu)惠,如軒尼詩(shī)干邑XO公升裝免稅價(jià)2320元,開業(yè)冰點(diǎn)價(jià)1499元;海藍(lán)之謎經(jīng)典保濕套裝免稅價(jià)7885元,開業(yè)冰點(diǎn)價(jià)4968元。此外8月31日前全場(chǎng)購(gòu)物滿3826元贈(zèng)價(jià)值1898元九龍湖度假酒店一份;購(gòu)物滿2826元或購(gòu)買2099元飛天茅臺(tái)贈(zèng)價(jià)值1148元九龍湖度假酒店套餐一份,為旅客帶來“買免稅品=免費(fèi)度假”的限時(shí)驚喜體驗(yàn)。

當(dāng)天上午11時(shí)許,市內(nèi)免稅店將首批商品付運(yùn)至白云機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)。記者了解到,為了滿足廣大游客購(gòu)物需求,開業(yè)當(dāng)天,旅客在離境前3小時(shí)外在免稅店購(gòu)物,均能在廣州白云機(jī)場(chǎng)的提貨點(diǎn)取貨。而8月26日之后,為保證順利取貨,旅客須在離境前24小時(shí)外在免稅店完成購(gòu)物流程。
廣式服務(wù)提質(zhì)
開通自動(dòng)駕駛專線,完善支付渠道
開業(yè)當(dāng)日,嶺南控股攜手小馬智行開通自動(dòng)駕駛(Robotaxi)國(guó)金專線。同時(shí),與香港環(huán)島中港通合作的穗港直通巴士啟動(dòng)試運(yùn)行,未來每天實(shí)現(xiàn)雙向20班次高頻往返廣州—香港機(jī)場(chǎng),不僅為穗港文旅融合提供便利,更借助香港機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航空樞紐地位,拓展了廣州的國(guó)際游客資源。
同時(shí),嶺南控股旗下廣之旅還將發(fā)揮“超級(jí)地接”作用,將市內(nèi)免稅店精準(zhǔn)納入多元化入境游、高端定制游及全運(yùn)會(huì)主題旅游線路,串聯(lián)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比珗?chǎng)景定向?qū)Я?。依托旗下星?jí)酒店矩陣會(huì)員體系與線下觸點(diǎn),推送免稅優(yōu)惠及離境退稅指南,助力免稅店快速吸引優(yōu)質(zhì)客群。通過文旅、科技、跨境交通的協(xié)同助力,嶺南控股為消費(fèi)者提供“旅游+免稅購(gòu)物”“旅游+科技”“旅游+跨境交通”三線合一的全新服務(wù)。
“66年來廣州友誼引領(lǐng)并見證廣州商業(yè)迭代與創(chuàng)新,如今在引入市內(nèi)免稅店過程中,更承載著傳承‘友誼’的新使命?!睆V州市廣百股份有限公司副總經(jīng)理黃瑜告訴記者,作為嶺南集團(tuán)旗下具有深厚積淀的百貨企業(yè),廣百股份將聯(lián)動(dòng)嶺南文商旅板塊優(yōu)勢(shì),貫通文商旅全產(chǎn)業(yè)鏈條,圍繞服務(wù)與環(huán)境全面提質(zhì),一方面針對(duì)國(guó)際化客群增加的趨勢(shì),增設(shè)多語(yǔ)種服務(wù)、會(huì)員專屬導(dǎo)購(gòu)、跨境支付支持等,確保顧客享受貼心、便捷的購(gòu)物體驗(yàn);另一方面融合現(xiàn)代美學(xué)與嶺南文化元素,創(chuàng)新打造兼具國(guó)際化視野與廣府韻味的沉浸式購(gòu)物空間,增強(qiáng)購(gòu)物過程的趣味性、文化性和互動(dòng)性。
在優(yōu)化入境支付便利性方面,市內(nèi)免稅店全面完善支付渠道體系,支持外幣多幣種現(xiàn)金收銀,并在收銀臺(tái)等顯著位置增設(shè)外卡受理標(biāo)識(shí),加強(qiáng)外卡受理能力。此外,免稅店還聯(lián)合銀行開展專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工服務(wù)能力,優(yōu)化境外游客支付體驗(yàn),并創(chuàng)新增設(shè)外幣兌換服務(wù)點(diǎn),定期維護(hù)更新收銀設(shè)備現(xiàn)鈔匯率,確保支付服務(wù)高效暢通。
廣州市商務(wù)局流通處處長(zhǎng)黃飛表示,未來廣州將繼續(xù)打好“市內(nèi)免稅店+離境退稅+口岸免稅店”的組合拳,持續(xù)優(yōu)化市內(nèi)免稅店的商品組合、提升服務(wù)能級(jí)、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景。全力將其打造成為彰顯廣州城市形象的新窗口、引領(lǐng)國(guó)際消費(fèi)的新地標(biāo)和輻射大灣區(qū)的高品質(zhì)休閑購(gòu)物首選地,為廣州建設(shè)具有全球影響力的國(guó)際消費(fèi)中心城市和國(guó)際商貿(mào)中心持續(xù)注入動(dòng)能。

采寫:新快報(bào)記者 陸妍思 劉奕嫻 通訊員 穗商務(wù)宣

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