這是一個很棒的消息!廣州首家市內(nèi)免稅店的開業(yè)確實是廣州購物和旅游領(lǐng)域的一個重要事件。
以下是一些關(guān)于這個消息的關(guān)鍵點,以及你可以分享或了解的方向:
1. "里程碑意義":
這是廣州乃至廣東省內(nèi)首家真正意義上的市內(nèi)免稅店,標(biāo)志著中國免稅購物模式向更便捷化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,告別了以往需要前往機場或海港的局限性。
這對于提升廣州的購物便利度、吸引國內(nèi)外游客、促進消費具有重要意義。
2. "主要優(yōu)勢":
"購物便利":消費者無需前往特定口岸,在市區(qū)即可完成免稅購物,大大節(jié)省了時間和精力。
"品類豐富":通常市內(nèi)免稅店會銷售涵蓋香水、化妝品、護膚品、酒類、手表、珠寶首飾、母嬰用品等多種熱門免稅品。
"政策優(yōu)惠":享受國家給予的免稅購物政策,價格通常比市面零售價更具競爭力。
3. "開業(yè)地點":
雖然具體的地址沒有在消息中明確,但通常會選址在交通便利、人流量大、商業(yè)氛圍濃厚的核心區(qū)域(例如大型購物中心內(nèi))。
你可以關(guān)注官方發(fā)布的信息,了解具體的店址、營業(yè)時間等。
4. "目標(biāo)客群":
不僅是出境游的旅客,也吸引了國內(nèi)游客(特別是計劃出境但
相關(guān)內(nèi)容:
新快報訊8月26日,伴隨著鏗鏘有力的鑼鼓聲,在熱鬧喜慶的醒獅表演中,備受社會各界關(guān)注的廣州市內(nèi)免稅店正式開門迎客。作為廣州首家落地運營的市內(nèi)免稅購物載體,該店的開業(yè)填補了城市核心商圈免稅消費場景的空白,為出境旅客帶來 “不出國門享全球免稅好物” 的全新體驗,也標(biāo)志著廣州在推進國際消費中心城市建設(shè)、承接高端消費回流方面邁出關(guān)鍵一步。

創(chuàng)新購物模式
“免稅+有稅”“進口+國產(chǎn)”“線下+線上”
廣州市內(nèi)免稅店由中國免稅品(集團)有限責(zé)任公司、嶺南集團旗下兩家子公司廣州市廣百股份有限公司、廣州嶺南集團控股股份有限公司,以及廣州白云國際機場股份有限公司聯(lián)合打造。免稅店坐落于廣州市天河區(qū)CBD核心地帶的廣州友誼國金店,毗鄰廣州塔、花城廣場等城市地標(biāo),匯聚高端商務(wù)人群與全球游客,是推動大灣區(qū)高端消費回流的重要載體。

作為2024年8月財政部、商務(wù)部、文化和旅游部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》后,全國首批新設(shè)立的8家市內(nèi)免稅店之一,其正式運營標(biāo)志著廣州在落實國家免稅政策創(chuàng)新、打造國際消費中心城市標(biāo)桿方面邁出堅實一步,為出境旅客帶來“不出國門,暢享免稅”的全新購物體驗。
該店作為廣州首家市內(nèi)免稅購物新地標(biāo),創(chuàng)新引入“免稅+有稅”“進口+國產(chǎn)”“線下+線上”購物模式,構(gòu)建了多元化的商品矩陣。商品涵蓋美妝護膚、腕表首飾、箱包服飾、高端酒水等品類,并以國潮精品與科技電子為亮點。同時,店內(nèi)還增設(shè)了離境退稅服務(wù),旨在拉動出境旅客消費,積極引導(dǎo)海外消費回流,促進國潮出海,成為廣州鏈接世界、展示嶺南魅力的“城市新客廳”。
相較于機場及其他口岸的免稅業(yè)態(tài),市內(nèi)免稅店依托優(yōu)越的區(qū)位布局與靈活的購物時間安排,為消費者提供了更多便利。消費者在離境前60天內(nèi),可在城市核心商圈從容選購商品,并享受“市區(qū)下單、口岸提貨”的一體化便利服務(wù),且購物不設(shè)限額(需符合海關(guān)關(guān)于旅客攜帶行李物品進出境應(yīng)當(dāng)以自用、合理數(shù)量為限的規(guī)定)。
這一模式不僅顯著優(yōu)化旅客購物體驗與滿意度,還有力推動“免稅+文旅”產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深度融合,有效串聯(lián)餐飲、住宿、文化體驗及旅游消費等多個業(yè)態(tài)資源,為廣州商業(yè)矩陣增添活力,加速塑造“買全球、賣全球”的國際消費樞紐功能與全球資源配置能力。
“廣州市內(nèi)免稅店的開業(yè)運營,是中國旅游集團推進大灣區(qū)免稅布局的重要舉措,標(biāo)志著中國免稅版圖又實現(xiàn)了新的突破?!敝袊糜渭瘓F副總經(jīng)理劉昆在致辭中表示,集團將以廣州市內(nèi)免稅店開業(yè)為契機,依托旅游產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)勢,不斷提升免稅店的服務(wù)品質(zhì)與消費體驗。同時深化各界合作,攜手深耕廣州市場,為免稅行業(yè)的健康發(fā)展與消費升級注入蓬勃活力。
嶺南元素滿滿
國際大牌匯聚,國潮產(chǎn)品成“可帶走的手信”
憑借中免集團在免稅行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)地位與卓越的供應(yīng)鏈整合能力,市內(nèi)免稅店建立了嚴格的商品品質(zhì)管控體系,持續(xù)優(yōu)化價格競爭力與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。店內(nèi)匯聚了眾多國際一線奢侈品牌、全球知名美妝及高品質(zhì)國貨,確保商品矩陣高端齊全、消費價值突出。
免稅區(qū)涵蓋SK-II、雅詩蘭黛、蘭蔻等國際美妝大牌,軒尼詩、人頭馬、麥卡倫、格蘭菲迪、茅臺、五糧液等世界級名酒佳釀,梅花、艾米龍、上海、海鷗等中外名表,科大訊飛、華為等免稅電子設(shè)備以及新秀麗旅行裝備等。

記者在現(xiàn)場看到,廣州市內(nèi)免稅店在空間設(shè)計上深度融入 “花城” 元素,中庭特設(shè)嶺南文化與中華老字號品牌體驗專區(qū),匯集了陳李濟、致美齋、谷雨、李占記等廣州本土代表品牌;有稅區(qū)域?qū)TO(shè)國潮主題館,匯聚廣州工美、深山集市等品牌,將廣彩、牙雕技藝與現(xiàn)代設(shè)計相融合,一件件精美的手工藝品,既承載著傳統(tǒng)文化,又充滿現(xiàn)代時尚感,成為兼具文化與消費屬性的 “可帶走的手信”。

開業(yè)當(dāng)天上午,市內(nèi)免稅店迎來了首單。來自埃及的waleed(王立德)先生購買了一瓶蘭蔻洗面奶,用了200元代金券,僅花了56元。
“體驗感超乎預(yù)期!店內(nèi)環(huán)境寬敞明亮,購物氛圍舒適,中免集團的進口商品質(zhì)量也相當(dāng)有保障。導(dǎo)購員服務(wù)熱情,耐心講解購物流程,從挑選到買單只用了不到十分鐘,效率非常高。最重要的是,現(xiàn)在不用提前幾個小時去機場匆忙搶購,可以在市區(qū)里悠閑地挑、仔細地選,這種體驗非常難得?!?/p>
作為友誼商店會員,廣州市民陳女士這天也特意來到免稅店購物,她兩天后出境泰國游玩,正好符合購買免稅商品的條件,已購買了1400多元護膚品的她,還準(zhǔn)備購買一瓶軒尼詩干邑XO,還可以參與十倍積分及滿贈活動?!斑@里的價格實在太劃算了,還有超級多的贈品!”
記者了解到,開業(yè)期間,市內(nèi)免稅店推出了力度非常大的促銷活動,8月26日至9月30日,全場免稅商品8折,8月26日至8月31日,全場有稅商品9折,同時推出明星單品冰點價優(yōu)惠,如軒尼詩干邑XO公升裝免稅價2320元,開業(yè)冰點價1499元;海藍之謎經(jīng)典保濕套裝免稅價7885元,開業(yè)冰點價4968元。此外8月31日前全場購物滿3826元贈價值1898元九龍湖度假酒店一份;購物滿2826元或購買2099元飛天茅臺贈價值1148元九龍湖度假酒店套餐一份,為旅客帶來“買免稅品=免費度假”的限時驚喜體驗。

當(dāng)天上午11時許,市內(nèi)免稅店將首批商品付運至白云機場提貨點。記者了解到,為了滿足廣大游客購物需求,開業(yè)當(dāng)天,旅客在離境前3小時外在免稅店購物,均能在廣州白云機場的提貨點取貨。而8月26日之后,為保證順利取貨,旅客須在離境前24小時外在免稅店完成購物流程。
廣式服務(wù)提質(zhì)
開通自動駕駛專線,完善支付渠道
開業(yè)當(dāng)日,嶺南控股攜手小馬智行開通自動駕駛(Robotaxi)國金專線。同時,與香港環(huán)島中港通合作的穗港直通巴士啟動試運行,未來每天實現(xiàn)雙向20班次高頻往返廣州—香港機場,不僅為穗港文旅融合提供便利,更借助香港機場的國際航空樞紐地位,拓展了廣州的國際游客資源。
同時,嶺南控股旗下廣之旅還將發(fā)揮“超級地接”作用,將市內(nèi)免稅店精準(zhǔn)納入多元化入境游、高端定制游及全運會主題旅游線路,串聯(lián)“吃住行游購娛”全場景定向?qū)Я?。依托旗下星級酒店矩陣會員體系與線下觸點,推送免稅優(yōu)惠及離境退稅指南,助力免稅店快速吸引優(yōu)質(zhì)客群。通過文旅、科技、跨境交通的協(xié)同助力,嶺南控股為消費者提供“旅游+免稅購物”“旅游+科技”“旅游+跨境交通”三線合一的全新服務(wù)。
“66年來廣州友誼引領(lǐng)并見證廣州商業(yè)迭代與創(chuàng)新,如今在引入市內(nèi)免稅店過程中,更承載著傳承‘友誼’的新使命。”廣州市廣百股份有限公司副總經(jīng)理黃瑜告訴記者,作為嶺南集團旗下具有深厚積淀的百貨企業(yè),廣百股份將聯(lián)動嶺南文商旅板塊優(yōu)勢,貫通文商旅全產(chǎn)業(yè)鏈條,圍繞服務(wù)與環(huán)境全面提質(zhì),一方面針對國際化客群增加的趨勢,增設(shè)多語種服務(wù)、會員專屬導(dǎo)購、跨境支付支持等,確保顧客享受貼心、便捷的購物體驗;另一方面融合現(xiàn)代美學(xué)與嶺南文化元素,創(chuàng)新打造兼具國際化視野與廣府韻味的沉浸式購物空間,增強購物過程的趣味性、文化性和互動性。
在優(yōu)化入境支付便利性方面,市內(nèi)免稅店全面完善支付渠道體系,支持外幣多幣種現(xiàn)金收銀,并在收銀臺等顯著位置增設(shè)外卡受理標(biāo)識,加強外卡受理能力。此外,免稅店還聯(lián)合銀行開展專項培訓(xùn),提升員工服務(wù)能力,優(yōu)化境外游客支付體驗,并創(chuàng)新增設(shè)外幣兌換服務(wù)點,定期維護更新收銀設(shè)備現(xiàn)鈔匯率,確保支付服務(wù)高效暢通。
廣州市商務(wù)局流通處處長黃飛表示,未來廣州將繼續(xù)打好“市內(nèi)免稅店+離境退稅+口岸免稅店”的組合拳,持續(xù)優(yōu)化市內(nèi)免稅店的商品組合、提升服務(wù)能級、創(chuàng)新消費場景。全力將其打造成為彰顯廣州城市形象的新窗口、引領(lǐng)國際消費的新地標(biāo)和輻射大灣區(qū)的高品質(zhì)休閑購物首選地,為廣州建設(shè)具有全球影響力的國際消費中心城市和國際商貿(mào)中心持續(xù)注入動能。

采寫:新快報記者 陸妍思 劉奕嫻 通訊員 穗商務(wù)宣