被驅(qū)逐的TikTok,能否逃過這一劫?這是一個復(fù)雜的問題,涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、法律等多個方面,目前還沒有明確的答案。
以下是一些可能影響TikTok未來的因素:
"對TikTok有利的因素:"
"強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和影響力:" TikTok擁有龐大的用戶群體,尤其是在年輕一代中具有極高的影響力。這使得TikTok在政治上具有一定的籌碼,可以與各國政府進(jìn)行談判和協(xié)商。
"不斷的技術(shù)創(chuàng)新:" TikTok一直在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提升用戶體驗和平臺競爭力。這有助于TikTok在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢,并吸引更多用戶。
"國際市場的拓展:" TikTok正在積極拓展國際市場,試圖降低對單一市場的依賴。這可以分散風(fēng)險,為TikTok的未來發(fā)展提供更多可能性。
"法律途徑的挑戰(zhàn):" 美國政府對TikTok的禁令面臨著法律挑戰(zhàn)。如果TikTok能夠勝訴,將可以繼續(xù)在美國市場運營。
"對TikTok不利的因素:"
"美國政府的強(qiáng)硬態(tài)度:" 美國政府出于國家安全和數(shù)據(jù)的考慮,對TikTok的態(tài)度非常強(qiáng)硬,并試圖通過各種手段將其驅(qū)逐出美國市場。
"數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂:" 數(shù)據(jù)安全問題一直是美國政府關(guān)注的焦點。TikTok需要解決數(shù)據(jù)安全問題,才能獲得美國政府的信任。
"政治環(huán)境的復(fù)雜性:" 國際政治
相關(guān)內(nèi)容:
作為中國在海外市場最成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,TikTok卻不得不因為所謂“國家安全”的原因退出印度與美國市場,其背后是政治實體對數(shù)據(jù)信息的重新定義和管制。
記者|王梓輝
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失去美國市場的傷害
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作為一款在美國擁有超過3000萬用戶的熱門APP,由字節(jié)跳動公司所開發(fā)的短視頻應(yīng)用TikTok正面臨著不得不易主的命運。而它的最終歸屬所影響的遠(yuǎn)不止那些普通用戶。
“當(dāng)時印度政府的禁令一出來,我們這些在TikTok上做跨境電商的人就聚在微信群里一直在討論接下來該何去何從?!弊鳛橐患以赥ikTok上通過賬號運營為國內(nèi)跨境電商賣家提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),虎鯨出海創(chuàng)始人貓總在8月初接受采訪時對本刊說道,語氣憂心忡忡?!耙驗橛《日慕顚嵲谑翘蝗涣耍酉聛砦覀兙捅容^擔(dān)心美國,因為美國其實是TikTok上用戶價值最高的一塊地區(qū),如果美國也跟隨印度的做法,對我們的打擊是最大的。”

那時距印度政府突然封殺包括TikTok在內(nèi)的59個中國APP剛剛過去了一個多月,當(dāng)時印度政府給出的理由是這些APP“威脅印度主權(quán)與完整性、危害國家安全與公共秩序”,而貓總他們已經(jīng)能感覺到自己發(fā)在TikTok上的視頻流量出現(xiàn)了一兩成的下滑?!跋裎覀冊赥ikTok上50萬以上粉絲的賬號有四五個,而流量下滑就意味著用戶點擊數(shù)據(jù)下降。”
但貓總的憂慮正在一步步滑向最壞的方向。美東時間8月14日晚,美國總統(tǒng)特朗普發(fā)布行政令,以國家安全為由,要求字節(jié)跳動在90天內(nèi)剝離TikTok。美國財政部長姆努欽14日也表示,該行政令還要求字節(jié)跳動剝離TikTok美國和已收購應(yīng)用Musical.ly獲得的所有美國用戶數(shù)據(jù)。根據(jù)行政令內(nèi)容,字節(jié)跳動須銷毀所有美國用戶的數(shù)據(jù),并在銷毀之后告知美國外國投資委員會(CFIUS)。
在此之前,特朗普在6號已經(jīng)簽署了一項行政令,禁止任何個人或任何受美國司法管轄的財產(chǎn)與字節(jié)跳動進(jìn)行交易,禁令將在45天后(9月20日)生效。目前,有關(guān)字節(jié)跳動出售TikTok業(yè)務(wù)的談判仍在進(jìn)行中。微軟公司已經(jīng)證實,該公司正與字節(jié)跳動就收購其在美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭的業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談。

毫無疑問,這將對字節(jié)跳動這家志在全球市場的公司帶來巨大打擊。“其他所有海外市場加起來的價值約等于美國市場?!遍L期觀察字節(jié)跳動并與其關(guān)系甚密的科技評論作者潘亂對本刊說道。這要歸功于美國用戶的“豪爽”,盡管美國只是TikTok全球第三大的市場,但卻給TikTok貢獻(xiàn)了僅次于中國市場的收入,在其總收入中占比接近五分之一,排名第三的英國市場只有2%的收入貢獻(xiàn)。“其實我們跨境電商真正賺錢的也是亞馬遜這個平臺,所以我們第一目的地都是去美國和歐洲,”貓總也告訴本刊,“因為當(dāng)?shù)赜脩舻母顿M能力和意愿都要強(qiáng)得多?!绷硗?,美國作為全球流行文化高地的價值也難以被替代。
針對這一系列的制裁行動,字節(jié)跳動在8月7號曾回應(yīng)道:“該項命令開了一個有違表達(dá)自由和開放市場的危險先例。我們將全力采取一切可行的措施,確保法治不被摒棄,我們的公司和用戶獲得公正的對待?!辈⒈硎尽叭绻绹荒芙o予我們公正的對待,我們將訴諸美國法院”。
作為被殃及的池魚,貓總們不得不開始找退路。最近他們在測試另一款同樣來自中國公司的出海短視頻應(yīng)用Likee,其由YY直播的母公司歡聚時代開發(fā),去年下半年的全球月活用戶已經(jīng)突破1億。然而貓總說,他們在測試后發(fā)現(xiàn),因為Likee的主要市場集中在南亞和中東等地區(qū),用戶的商業(yè)轉(zhuǎn)化價值實在太低,“流量價值要比TikTok差了100倍”。

5月29日,居住在巴黎的一些年輕人聚在一起拍攝短視頻發(fā)布在Tik Tok上
過去幾年,貓總這些人都是在Facebook和谷歌平臺上運營跨境電商推廣業(yè)務(wù),簡單來說,就是幫國內(nèi)的獨立電商賣家在海外市場打廣告增加曝光度。去年中國的跨境電商生意規(guī)模已經(jīng)超過了10萬億元。去年8、9月左右,貓總和周圍朋友發(fā)現(xiàn)TikTok的用戶量增加得很快,他們試用了一下,發(fā)現(xiàn)其運營邏輯與抖音基本如出一轍,就決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok。通過將抖音的國內(nèi)經(jīng)驗移植到國外,比如直接搬運抖音上的網(wǎng)紅視頻,他們在兩個月之內(nèi)就做出了50萬粉絲以上的賬號?!叭ツ昴甑啄菚?,我們在TikTok上已經(jīng)運營了100多個賬號,占我們收入的八成以上了?!必埧倢ξ艺f,“從今年開始,國內(nèi)百分之七八十做跨境電商生意的人都進(jìn)入了TikTok?!钡罱?,他又開始把重點放回了Facebook等傳統(tǒng)平臺,來自TikTok的收入占比已經(jīng)降到了兩成。
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“國家安全”的模糊界定
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數(shù)據(jù)與信息安全,是TikTok被逐事件中的爭議焦點,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)公司長期以來在海外市場面臨的最大挑戰(zhàn),其中更牽扯到個人與國家兩個層面。長期關(guān)注國際貿(mào)易的中國人民大學(xué)法學(xué)院助理教授劉洋告訴本刊,“社交產(chǎn)品就是建構(gòu)社會現(xiàn)實,因此社會生活的主要問題都會在相關(guān)產(chǎn)品中得到體現(xiàn)”。比如近些年頗受關(guān)注的言論自由與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容規(guī)制、歧視與平等、兒童權(quán)利保護(hù)(反兒童色情)及假信息治理等各種問題,都會在社交產(chǎn)品上集中爆發(fā)出來。而TikTok作為近兩年全球范圍內(nèi)上升速度最快的社交產(chǎn)品,自然首當(dāng)其沖。
事實上,2019年年初至今,TikTok已經(jīng)多次因數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)問題等角力,在海外陷入監(jiān)管爭議。2019年2月,TikTok曾遭到美國兒童隱私保護(hù)組織起訴,因違反《兒童在線隱私保護(hù)法》而被美政府的聯(lián)邦貿(mào)易委員會開出570萬美元的高額罰單。2019年10月,美國共和黨籍參議員馬爾科·魯比奧(Marco Rubio)、參議院民主黨領(lǐng)袖查克·舒默(Chuck Schumer)等先后致信美國政府部門,要求對TikTok等中國互聯(lián)網(wǎng)公司推出的社交媒體在美國構(gòu)成的風(fēng)險進(jìn)行評估。
從行動上來看,為了避免美國政府找麻煩,字節(jié)跳動做了很多實際的努力:把服務(wù)器放在了美國,把備份放在了新加坡;聘請美國團(tuán)隊管理TikTok,比如前迪士尼高級副總裁凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)擔(dān)任首席運營官(COO)兼TikTok全球首席執(zhí)行官;且數(shù)據(jù)與抖音不互通,不沿用內(nèi)地審查標(biāo)準(zhǔn)。在8月7號當(dāng)天的回應(yīng)中,字節(jié)跳動也明確表示過:“TikTok從來沒有與中國政府共享用戶數(shù)據(jù),也從未應(yīng)要求審查過內(nèi)容。事實上,我們通過建立透明度中心(Transparency Center)的方式,公開了我們的審核政策和算法源代碼,還沒有同類型科技公司承諾履行這樣的責(zé)任。我們甚至表示可以將美國業(yè)務(wù)出售給一家美國公司?!薄都~約時報》還透露,此前在華盛頓幾乎沒有游說活動的字節(jié)跳動,今年請來了一個至少有35名游說者組成的團(tuán)隊為其效力,其中包括一名與特朗普有密切聯(lián)系的人士。
不只是在美國。2019年4月,在被印度尼西亞、孟加拉國下架后,TikTok也被印度法院判處從當(dāng)?shù)氐膽?yīng)用商店下架,原因是被指控導(dǎo)致印度未成年人受到色情和其他不良內(nèi)容影響。同時據(jù)當(dāng)時的媒體報道,一些印度官員也懷疑中國政府正在利用這些熱門中國應(yīng)用,采集印度公民的私人信息。
“TikTok從未將用戶信息泄露給任何國家政府,包括中國政府,以后也不會這樣做。”TikTok印度負(fù)責(zé)人尼吉爾·甘地(Nikhil Gandhi)于隨后在聲明里做出了回應(yīng),并表示印度用戶數(shù)據(jù)都存儲在其設(shè)立于新加坡的服務(wù)器中。在經(jīng)過整改后,TikTok在一個月后又重新在印度應(yīng)用市場上架,并在2019年7?12月間在印度市場刪除了1645萬個視頻,占其當(dāng)年全球總刪除數(shù)量的約三分之一。
但這些努力都不足以讓其在海外獲得足夠信任?!斑@個問題的根本是人家不相信你?!眲⒀髮Ρ究f,“以前在實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域他們相信你,是因為你的投資在我這兒,你把美元放在我這里,我們在經(jīng)濟(jì)上有了相互依賴的關(guān)系。但是在高科技領(lǐng)域它不是這樣,他們已經(jīng)進(jìn)入了傳統(tǒng)現(xiàn)實主義的思維模式,即國家安全為優(yōu)先,相互依賴那套已經(jīng)不存在了?!?/p>
事實上,一位數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的專家告訴本刊,TikTok在海外的數(shù)據(jù)收集政策與歐美互聯(lián)網(wǎng)公司相比并無太大區(qū)別。即使是BBC在報道中也稱,大多數(shù)的證據(jù)都顯示,TikTok的數(shù)據(jù)收集與Facebook等其他大量收集數(shù)據(jù)的社交平臺不相上下。這位專家告訴本刊,從它的隱私政策當(dāng)中能知道TikTok收集的數(shù)據(jù)確實不少,其中包括哪些視頻是用戶觀看和評論的、定位數(shù)據(jù)、手機(jī)型號及操作系統(tǒng)等,甚至它還會閱讀用戶復(fù)制粘貼板上的內(nèi)容。但是有太多的美國APP都會做同樣的事,比如Reddit和領(lǐng)英(LinkedIn)等等。
“其實全世界的互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有那么干凈,它絕不是說中國公司才會收集用戶數(shù)據(jù)?!鄙鲜鰧<艺f道,“可能有的中國公司會想更多的手段去拿到用戶更多數(shù)據(jù),但它只是存在一些程度上的問題,性質(zhì)都是一樣的?!?/p>
這在數(shù)據(jù)保護(hù)領(lǐng)域可算共識。中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長趙國棟就曾對本刊表示,“這些大公司深刻地理解‘?dāng)?shù)據(jù)霸權(quán)’的意義和重要性,他們?nèi)琊囁瓶实孬@取更多的數(shù)據(jù)”。通過不同數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)與映射,這些互聯(lián)網(wǎng)公司都具有了描繪出用戶個人畫像的能力。一個最有說服力的案例是,去年1月,法國數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL向谷歌公司發(fā)出了5500萬美元的罰款,原因是谷歌因未能按歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)要求對用戶的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
“到現(xiàn)在為止,美國政府并沒有抓到TikTok有什么明確的、不可容忍的數(shù)據(jù)收集違規(guī)證據(jù),如果有的話,TikTok活不到今天?!眲⒀笳f,“所以此次事件的核心還是在于美國怎么界定它所謂的‘國家安全’?!倍袊嗣翊髮W(xué)國際關(guān)系學(xué)院教授李巍則對本刊強(qiáng)調(diào),毫無疑問,信息服務(wù)業(yè)天然就具有國家安全的屬性。
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信息脫鉤難逆
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“如果說華為被制裁是一個中美實體經(jīng)濟(jì)沖突的重要標(biāo)志性事件,那么這一次TikTok則是另外一個標(biāo)志性事件,它標(biāo)志著中美在信息領(lǐng)域的沖突正在快速向前推進(jìn)?!崩钗Ρ究f道。
回顧字節(jié)跳動的歷史,能發(fā)現(xiàn)國際化與全球化一直是其追求的目標(biāo)。“其實字節(jié)跳動這家公司的第一個名字叫ByteDance,它是先有英文名后有中文名的,他們是真的想做一個全球化的公司。”潘亂對本刊說。早在2015年10月,字節(jié)跳動在海外市場上線了今日的海外版本“TopBuzz”。短暫的輝煌過后,其下載量開始迅速下跌。2019年上半年,TopBuzz在蘋果和谷歌商店的合計下載量僅為120萬人次,最終在尋求出售無果之后,TopBuzz于2020年6月宣布關(guān)閉。究其原因,是因為他們在“新聞聚合”的產(chǎn)品模式下碰到了難以解決的問題。“其一是海外市場對版權(quán)的要求很高,購買各類內(nèi)容的成本要比國內(nèi)高得多,其二是圖文內(nèi)容還有一個理解上的門檻?!迸藖y說。

字節(jié)跳動總部(圖|視覺中國)
到2017年,這家公司的戰(zhàn)略核心產(chǎn)品已經(jīng)變成了抖音。當(dāng)年8月,抖音在國內(nèi)的日均播放量超過10億,三個月增長近10倍,字節(jié)跳動官方宣布隨即將投入上億美元幫助抖音出海。日本是第一站,TikTok在當(dāng)年11月就登上App Store日本免費榜下載量第一。其后他們又以10億美元的巨資收購了北美知名短視頻社交產(chǎn)品Musical.ly,通過將Musical.ly的品牌合并為TikTok,他們很容易地打下了進(jìn)入北美市場的基礎(chǔ)。
至于后續(xù)的推廣,他們幾乎是復(fù)制了抖音在國內(nèi)的路線,實現(xiàn)了一次對海外互聯(lián)網(wǎng)世界的“降維打擊”?!八麄冞\營上的確做了更多的事情,但總體上來說,仍可以總結(jié)為‘全球爆款聯(lián)動+本地化運營’這個套路。”潘亂說。比如一段在海外媒體上經(jīng)常被提到的案例是,TikTok上突然在2018年12月出現(xiàn)了一波用卡通小熊模仿唱Someone Like You的可愛視頻,而視頻創(chuàng)作者也會鼓勵觀眾一起參與進(jìn)來。通過這種網(wǎng)紅互動的模式,TikTok的參與度和下載量有了極大的增長。再加上其源自今日和抖音的AI分發(fā)技術(shù),讓數(shù)以萬計的歐美用戶見識到了原來自己感興趣的短視頻能夠一直刷不完。
根據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)Business of Apps的數(shù)據(jù),2019年TikTok在美國市場用戶規(guī)模增長了97.5%,目前TikTok在美國的月活用戶在3000萬左右,占全球受眾的5%。同時TikTok用戶在2019年平均每天在該應(yīng)用上花費52分鐘,幾乎追平了Instagram的53分鐘。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer首席分析師黛布拉·威廉姆斯(Debra Aho Williamson)就說:“TikTok在2019年是突破性的一年,且它在青少年中非常受歡迎,有些人每天在TikTok上會花掉好幾個小時,這證明了其上下刷動的視頻觀看方式能帶來難以置信的用戶黏性?!?/p>
8月1日,蘇州商業(yè)創(chuàng)新大會的參展商在展會上通過小紅書和抖音平臺推銷產(chǎn)品
同時,字節(jié)跳動也花費了巨資在海外為TikTok打廣告。據(jù)科技媒體The Information援引知情人士消息,由于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海潮,谷歌大中華區(qū)2018年總營收超過30億美元,增幅超過了60%。其中,作為最大客戶的字節(jié)跳動就貢獻(xiàn)了10%,多達(dá)3億美元。
然而作為中國在海外發(fā)展最成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這一切正在急轉(zhuǎn)直下。潘亂向本刊分析,若TikTok真的折戟美國市場,字節(jié)跳動在整個公司的大方向上恐怕還是要回到國內(nèi)。“他們在海外其實還有廣告業(yè)務(wù),比如他們的‘穿山甲’廣告平臺,以及to B的辦公協(xié)同產(chǎn)品lark等,但這些業(yè)務(wù)有一個共同的問題,就是天花板太低了。”
追根溯源,在關(guān)注國際貿(mào)易和國際關(guān)系的學(xué)者們看來,以此次TikTok所引發(fā)的中美在信息領(lǐng)域的沖突是標(biāo)準(zhǔn)的“灰犀牛事件”,而我們很難阻止它的到來。李巍告訴本刊,以前中美由于在信息技術(shù)領(lǐng)域差距很大,這些潛在的沖突并未引起太大的重視;隨著雙方的差距拉近,甚至中國在某些方面開始超越美國,美國對來自中國的信息服務(wù)商下手是遲早的事。

8月6日,特朗普發(fā)布的行政令中除TikTok外還涉及了微信,宣布將在45天后禁止任何美國個人或?qū)嶓w與WeChat(微信)進(jìn)行任何交易。此令一出,在美的海外華人群體同樣嘩然一片。同時在近期被列入美國政府“凈網(wǎng)行動”的還包括運營商、云和海底電纜等信息基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
由于相關(guān)措辭非常寬泛,劉洋稱還需要關(guān)注美政府后續(xù)的具體實施細(xì)則,但他總體對后續(xù)發(fā)展持悲觀態(tài)度。他具體解釋說,以此次負(fù)責(zé)審查TikTok的美國外資投資委員會(CFIUS)的發(fā)展來看,其在1975年被設(shè)立時針對的主要對象還是日本,但隨著國際形勢的變化,它的主要目標(biāo)早已發(fā)生了變化,尤其他們在2018年的法規(guī)修訂幾乎完全是針對中國的?!氨热缑鞔_規(guī)定了他們進(jìn)行審查的時候是可以基于國家進(jìn)行區(qū)別的,他們可以明確地說是‘因為來自中國的就更危險’?!?/p>
“在未來的信息世界里,我們所生活的恐怕不是一個信息無障礙流通的全球化世界,國家間反而會建立起更加強(qiáng)大的信息壁壘。”李巍對本刊說。劉洋也稱,這種數(shù)據(jù)的“巴爾干化”正在到來?!耙驗閿?shù)據(jù)本身是在重新建構(gòu)整個國家的社會和政治權(quán)力?!眲⒀笳f,“所以各個國家會特別重視自己在這上面的安全,在它能夠應(yīng)付在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)之前,它自然就會用訴諸主權(quán)的方式把自己封閉起來?!?/p>
貓總們作為身處跨國信息貿(mào)易第一線的商人,已經(jīng)開始感受到了出海這門生意正在變得越來越困難。他告訴本刊,比如亞馬遜正在開始限制國內(nèi)賣家的開店,在一些開店的政策上已經(jīng)開始收緊,“第一步就把你卡死了”。而亞馬遜作為全球最大的電商平臺,在全球16個國家都設(shè)有站點,其中中國賣家的占比高達(dá)49%。
“所以我覺得中國的相關(guān)企業(yè)必須要為這種海外市場的變化做好準(zhǔn)備?!眲⒀笞詈笳f,“這背后也包括我們政府在法律規(guī)則上的儲備,我們能不能達(dá)到一個和對方同樣復(fù)雜周密的水平,這也是為了有一天我們能和它在規(guī)則重疊后,進(jìn)行談判來形成新的市場連接,而不是簡單把企業(yè)踢出去,獨自面對這個急劇變化的商業(yè)環(huán)境?!?/p>
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「隱秘的美食」