如果說過去航空公司比的是硬體,像是座椅寬度與機上娛樂系統(tǒng),現(xiàn)在的競爭已經(jīng)走向的方向。廉航以低票價拉開距離,傳統(tǒng)航空公司唯有加深品牌價值,才能讓人心甘情愿增加費用選擇搭乘,或許這也是為什么近幾年航空公司幾乎都在比誰更會跨界?
舉例來說,法國航空(Air France)曾邀請時裝設計師 Simon Porte Jacquemus 操刀備品,讓機上用品成為時尚單品的一部分;新加坡航空(Singapore Airlines)則與 Pierre Balmain 合作打造極具辨識度的制服,早已成為品牌標誌之一,深植消費者的印象。除此外,跨界的層面還包括餐飲,像是阿聯(lián)酋航空(Emirates)與香檳之王 Dom Pérignon 打造專屬香檳體驗,把奢華直接搬上高空餐桌。甚至在設計與視覺上就不能不提到芬蘭航空(Finnair)攜手國民品牌 Marimekko 的經(jīng)典合作,讓北歐印花一路延伸到座椅、抱枕與餐具。這些例子都在說明,跨界已經(jīng)成為航空業(yè)的共同語言。從制服到備品、從香檳到設計,誰能講出更有辨識度的故事,誰就能在旅客心中留下更深刻的記憶。長榮這次就選擇合作,也恰好呼應了這股潮流,順勢來個大改造。
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是一個擁有法式優(yōu)雅與日式簡約的品牌,以知名的狐貍圖騰打進年輕族群的時尚視覺,不僅有辨識度,又帶點輕盈的潮流感。且此次合作不只是專注于過夜包,還包括了睡衣、拖鞋、過夜包統(tǒng)一由 所設計,就像打造了一整套旅行體驗。
此次合作的睡衣上衣繡有狐貍頭 Logo,褲身印上品牌標誌性 Monogram 圖騰,布料則使用50%的環(huán)保材質(zhì)rPET,兼顧永續(xù)意識。更巧妙的是,來回程的睡衣顏色會有所不同,搭配拖鞋,讓旅客在上機前就能期待,讓旅程多了一點儀式感與期待。
過夜包的設計邏輯
至于過夜包,長榮則把它從單純的機上備品推向的範疇。這次的設計多了背帶,下機后直接能當斜背小包使用,等于把品牌觸角延伸到機艙之外的日常生活。里頭的內(nèi)容物也經(jīng)過精心挑選,包括護唇膏、乳液、臉部保濕噴霧等保養(yǎng)品組合,還有摺疊購物袋與整線器。這不再只是,而是被賦予了一種的意義。
機上餐飲的升級戰(zhàn)
除了備品,餐飲也是航空公司十分重視的環(huán)節(jié)。長榮宣布從今年10月起,航線將全面換上新菜單,從皇璽桂冠艙到經(jīng)濟艙,每個艙等都設計了不同的記憶點。最高等級的皇璽桂冠艙,以為主題。將提供有,層次感與奢華感十足;則以鹹蛋黃覆蓋法國龍蝦,再搭配雙味餛飩,既保留中式經(jīng)典的味道,還帶有些 Fine Dining 的巧思細節(jié)。
豪華經(jīng)濟艙則把原本屬于商務艙的下放,加上桂冠酒店的巧克力,營造出氛圍。至于經(jīng)濟艙,則用一份把臺灣家常菜搬進機艙。麻油、醬油、米酒的香氣撲鼻,搭配蔥香米飯,讓旅客在長程飛行中嚐到一種文化共鳴。
長榮航空 Eve Air
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