這是一條關(guān)于零食品牌“脆脆鯊”因直播宣傳語引發(fā)爭議并道歉的新聞?wù)?br/>"事件概述:"
近日,零食品牌“脆脆鯊”在某直播平臺上進(jìn)行帶貨宣傳時(shí),一位主播宣稱其產(chǎn)品“吃了絕對不會抑郁”。
"爭議點(diǎn):"
該宣傳語引發(fā)了廣泛爭議。批評者指出:
1. "醫(yī)學(xué)不準(zhǔn)確性:" 抑郁癥是一種復(fù)雜的心理和精神疾病,具有多方面的成因(生理、心理、社會環(huán)境等),并非單一食物可以“治愈”或“防止”。這種說法缺乏科學(xué)依據(jù),容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2. "輕視心理健康:" 將零食與解決嚴(yán)重的精神健康問題(如抑郁癥)直接掛鉤,可能被認(rèn)為是對抑郁癥患者的輕視,甚至可能加劇心理負(fù)擔(dān),暗示他們可以通過吃零食來“簡單解決”問題。
3. "涉嫌虛假宣傳:" 這種絕對化的承諾很可能構(gòu)成對產(chǎn)品的虛假或夸大宣傳,違反了廣告法和相關(guān)法規(guī)關(guān)于健康食品宣傳的規(guī)定。
"品牌回應(yīng):"
面對輿論壓力和爭議,零食品牌“脆脆鯊”隨后發(fā)布官方道歉聲明。道歉中,品牌方通常會承認(rèn):
該宣傳語是直播過程中主播個(gè)人的不當(dāng)言論,超出了品牌方的預(yù)期和規(guī)范。
品牌方并未有意傳播此類錯(cuò)誤信息,對給消費(fèi)者帶來的誤解和不良影響表示誠摯歉意。
承諾將加強(qiáng)對直播帶貨過程
相關(guān)內(nèi)容:
近日,零食品牌脆脆鯊,因直播間管理員稱:“吃了絕對不會抑郁”,而遭到部分網(wǎng)友投訴。記者注意到,部分網(wǎng)友認(rèn)為,該管理員在內(nèi)涵此前因官宣患有抑郁癥而遭受頗多爭議的女演員趙露思。但另據(jù)多位網(wǎng)友發(fā)布的圖片,該官方直播間管理員在彈幕發(fā)言解釋稱,這句話并非拿抑郁癥開玩笑,而是有部分藝人粉絲先在直播間搗亂。

有網(wǎng)友覺得,品牌不應(yīng)以此營銷,拿抑郁癥開玩笑。此外,也有網(wǎng)友質(zhì)疑宣傳語本身就不合規(guī)。

8月30日,脆脆鯊方面告訴記者,他們對此次賬號管理失誤深感抱歉。品牌第一時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部核查,起因是直播間后臺賬號,將非雀巢及其授權(quán)店鋪官方人員誤設(shè)成直播間管理員。目前,品牌已快速對直播賬號管理及運(yùn)營流程進(jìn)行全面緊急排查與強(qiáng)化升級,堅(jiān)決防止此類事件再次發(fā)生。據(jù)悉,自8月25日以來,該官方直播間暫未開播。
(來源:封面新聞)

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