您提到的“百家好”品牌確實(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),甚至可以說危機(jī)重重。以下是對此情況的詳細(xì)分析:
1. "“被罰13次”的背景:"
這個數(shù)字通常指的是“百家好”及其關(guān)聯(lián)公司(如廣州百佳匯服飾有限公司)在過去幾年中,因各種違法違規(guī)行為,特別是"虛假宣傳",受到"市場監(jiān)督管理部門行政處罰的次數(shù)"。
這些處罰通常涉及夸大商品功能、使用絕對化用語(如“最”、“第一”)、未經(jīng)允許使用他人名義或形象等。
虛假宣傳不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的聲譽(yù)。
2. "虛假宣傳的后果:"
"行政處罰:" 每次虛假宣傳都可能面臨罰款、責(zé)令改正、停止違法行為等處罰,累積多次處罰(如13次)顯示了其問題的嚴(yán)重性和普遍性。
"聲譽(yù)掃地:" “被罰13次”這個標(biāo)簽本身就極具傳播性,成為了一個負(fù)面標(biāo)簽,嚴(yán)重影響了品牌形象和消費(fèi)者信任度。消費(fèi)者會對其產(chǎn)品質(zhì)量和宣傳真實(shí)性產(chǎn)生強(qiáng)烈疑慮。
"消費(fèi)者流失:" 在信息高度透明的今天,負(fù)面信息會迅速傳播,導(dǎo)致現(xiàn)有消費(fèi)者流失,新消費(fèi)者望而卻步。
"銷售下滑:" 品牌形象受損和消費(fèi)者信任危機(jī)直接導(dǎo)致銷售業(yè)績下滑,這是快時尚品牌
相關(guān)內(nèi)容:
累計達(dá)13次,韓國快時尚品牌百家好還處于水土不服狀態(tài)?9月8日,天眼查App顯示,Basic House品牌關(guān)聯(lián)公司百家好(上海)時裝有限公司(以下簡稱“百家好”)因銷售不合格產(chǎn)品被處罰。近年來,隨著國內(nèi)服裝品牌的崛起,外資快時尚品牌發(fā)展難言樂觀,該退場的退場,被處罰的被處罰。在業(yè)內(nèi)人士看來,早期外資快時尚品牌進(jìn)入中國市場瘋狂開店,長期下來導(dǎo)致成本居高不下,而產(chǎn)品創(chuàng)新不足難有市場競爭優(yōu)勢的情況下,外資快時尚品牌的發(fā)展不容樂觀。
產(chǎn)銷不合格產(chǎn)品被罰
天眼查信息顯示,百家好因生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品及以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得約1.24萬元,并罰款約3.18萬元。就此次處罰事件,北京商報記者對百家好進(jìn)行采訪,但對方直接掛斷電話拒絕采訪。資料顯示,百家好是韓國快時尚巨頭TBH Global Co.(以下簡稱“TBH Global ”)在華全資子公司,主攻生活休閑類服飾以及相應(yīng)搭配的飾品、鞋類等。旗下品牌包括Basic House、Mind Bridge等。2004年,百家好在上海成立,并開設(shè)首家Basic House女裝品牌門店進(jìn)入中國市場。值得注意的是,在進(jìn)入中國市場十多年的時間,百家好行政處罰數(shù)量累計達(dá)13次,處罰金額約達(dá)41.99萬元。2021年,百家好因以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、違反利用廣告對商品或服務(wù)做虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等因素,被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰3次;2019年,同樣因?yàn)楫a(chǎn)品不合格等原因被被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰2次。2018年、2017年同樣被多次處罰。公開資料顯示,進(jìn)入中國市場后的一段時間,百家好有著不錯的發(fā)展,并進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張。當(dāng)時,隨著韓潮的流行,TBH Global 在中國地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,截止到2015年12月,TBH Global 在中國地區(qū)擁有多達(dá)1757家品牌門店。深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,快時尚品牌主要以模仿設(shè)計、快速迭代為理念進(jìn)行生產(chǎn)銷售,以性價比為優(yōu)勢快速發(fā)展。但隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者需求提高,這一優(yōu)勢正在逐漸變?yōu)榱觿荨?/span>難成“百家好”
百家好在國內(nèi)市場頻繁被罰的同時,其韓國母公司TBH Global 也面臨著業(yè)績虧損、債務(wù)等問題。有數(shù)據(jù)顯示,TBH Global 2018年虧損577億韓元;2020年虧損19.82億韓元;2021年上半年虧損31.01億韓元。雖然TBH Global 沒有披露中國業(yè)務(wù)的具體營收數(shù)據(jù),但從百家好目前發(fā)展?fàn)顩r來看,其中國市場表現(xiàn)并不樂觀。進(jìn)入中國市場十多年,百家好沒有成為家喻戶曉的品牌。北京商報記者隨機(jī)采訪多位“90后”及“00后”消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),很少有人知道快時尚界還有一個叫百家好的品牌。同時,從淘寶旗艦店銷量來看,百家好與當(dāng)前國內(nèi)休閑服裝品牌的銷量難以匹敵。北京商報記者搜索發(fā)現(xiàn),百家好旗下品牌Basic House旗艦店銷量最高產(chǎn)品付款人數(shù)僅為1000+,其他產(chǎn)品付款人數(shù)均在百位數(shù)及十位數(shù)。而太平鳥肖愛玲最高產(chǎn)品月銷7000+、森馬則達(dá)1萬+。在百家好母公司TBH Global 深陷虧損、債務(wù)危機(jī)自顧不暇之際,國內(nèi)休閑服裝品牌如太平鳥、森馬等憑借聯(lián)名、國風(fēng)潮則在疫情期間實(shí)現(xiàn)逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示,2020年,太平鳥凈利潤約為7.13億元,同比增長29.24%,2021年上半年,太平鳥凈利潤約為4.11億元,同比增長240.52.。森馬同樣在2021年上半年實(shí)現(xiàn)了報復(fù)式增長,凈利為6.65億元,同比上漲2980.24%。與此形成鮮明對比的是,外資快時尚品牌在中國市場發(fā)展普遍不樂觀。ASOS、TopShop、New Look、Forever 21、思捷環(huán)球等相繼退出中國市場;ZARA三個姊妹品牌Bershka、Pull&Bear和Strapariuss也都關(guān)閉了線下門店,僅保留了官網(wǎng)及天貓旗艦店。在此情況下,百家好也成為母公司TBH Global 用來緩解債務(wù)危機(jī)的籌碼。2019年底,TBH Global 官方表示,公司陷入債務(wù)問題,因此正在尋求多種方式募集資金,而出售旗下中國地區(qū)業(yè)務(wù)或?qū)⒃谀撤N程度上幫助 TBH Global 減輕負(fù)債壓力。伍岱麒表示,眾多快時尚品牌之所在中國市場發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,主要還是快時尚品牌發(fā)展之初快速布局線下,而隨著中國電商的發(fā)展,布局線下門店所帶來的成本逐漸增高,引發(fā)了快時尚品牌的運(yùn)營不平衡,基于此,這些品牌亟需轉(zhuǎn)型。如果依舊依照此前模式發(fā)展,將很難適應(yīng)中國市場當(dāng)下的發(fā)展模式。北京商報記者 郭秀娟 張君花
圖片來源:Basic House官方旗艦店截圖