我們來分析一下這個(gè)標(biāo)題:“指責(zé)香奈兒不正當(dāng)競爭!“國貨之光”品牌創(chuàng)始人怒了”。
這個(gè)標(biāo)題包含了幾個(gè)關(guān)鍵要素和強(qiáng)烈的情緒:
1. "核心事件:指責(zé)香奈兒不正當(dāng)競爭"
這是沖突的焦點(diǎn)。具體是什么行為被指為“不正當(dāng)競爭”?是價(jià)格戰(zhàn)、模仿設(shè)計(jì)、虛假宣傳、濫用市場(chǎng)支配地位,還是其他?這一點(diǎn)在標(biāo)題中是缺失的,需要更多信息才能了解具體情況。
“不正當(dāng)競爭”是一個(gè)法律概念,通常指經(jīng)營者違反公平競爭規(guī)定,損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
2. "關(guān)鍵人物: “國貨之光”品牌創(chuàng)始人"
“國貨之光”這個(gè)標(biāo)簽暗示了該品牌在中國市場(chǎng)具有較高的知名度和美譽(yù)度,可能深受國潮消費(fèi)者的喜愛,并被視為民族品牌的代表。
“創(chuàng)始人”身份意味著這位人物對(duì)該品牌有深厚的感情和巨大的投入,其言論往往更具分量。
使用引號(hào)標(biāo)注“國貨之光”,可能暗示著一種審視或強(qiáng)調(diào),或者暗示這個(gè)稱號(hào)并非官方認(rèn)證,但反映了市場(chǎng)或輿論的認(rèn)知。
3. "情緒表達(dá):怒了"
這是一個(gè)非常強(qiáng)烈的情緒詞。它表明創(chuàng)始人對(duì)香奈兒的行為感到極其憤怒和不滿。
“怒了”通常意味著所受的委屈、不公平感或?qū)ζ放坡曌u(yù)受損的擔(dān)憂達(dá)到了頂點(diǎn)。
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相關(guān)內(nèi)容:
1月3日,被譽(yù)為“國貨之光”的護(hù)膚品牌林清軒創(chuàng)始人孫來春在社交媒體發(fā)布長文,指責(zé)國際著名奢侈護(hù)膚品牌香奈兒(CHANEL)針對(duì)林清軒的不正當(dāng)競爭行為。
孫來春在長文中指出,林清軒從未主動(dòng)和國際品牌挑起過戰(zhàn)火,但作為國際知名品牌的香奈兒,卻挖走多位林清軒一線員工。他指責(zé)到,香奈兒此番轉(zhuǎn)入紅山茶護(hù)膚賽道,不是突發(fā)而是早有預(yù)謀。
此后他又轉(zhuǎn)發(fā)介紹林清軒招牌產(chǎn)品山茶花潤膚油的微博并表示,這是“林清軒創(chuàng)業(yè)以來,受到最猛烈的進(jìn)攻,這場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn),事關(guān)生死,也事關(guān)中國第一個(gè)高端化妝品品牌能否脫穎而出“,并指出“于國于企,沒有退路”,號(hào)召消費(fèi)者關(guān)注。

(來源:林清軒創(chuàng)始人孫來春微博截圖)
對(duì)于孫來春的微博,網(wǎng)友評(píng)論都比較積極?!爸С謬浟智遘帯?、“林清軒老粉了,一如既往的支持”、“國貨越來越好了”等,紛紛力挺國貨。

(來源:孫來春微博評(píng)論截圖)
對(duì)于孫春來的炮轟,香奈兒方面還未做出任何回應(yīng)。中國基金報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),香奈兒旗下美妝線正在全力宣傳的“沙皇”紅山茶花為主打成分的護(hù)膚品線,并請(qǐng)來王一博、劉雯、張鈞甯等明星代言造勢(shì),產(chǎn)品還未正式公布,但其宣傳微博已有超100萬轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)官網(wǎng)查詢,該產(chǎn)品定于1月5日正式發(fā)布。


(來源:香奈兒微博官方賬號(hào)、官網(wǎng)截圖)
以下附上孫來春微博長文原文:
還是來了,但我們不怕。
林清軒的各位戰(zhàn)友,一場(chǎng)戰(zhàn)斗已來了。
如你們所知,林清軒專注中國紅山茶護(hù)膚科技,已經(jīng)是第十二個(gè)年頭。曾經(jīng)有人問:“林清軒的山茶花和香奈兒的山茶花有啥區(qū)別?”我們:“林清軒是從中國高山紅山茶中提取修護(hù)抗老因子‘清軒萃’,通過苦心鉆研生物活性成分,打造適合中國女性皮膚需求的安全、有效的護(hù)膚品;而香奈兒是歷史典藏的奢侈品,以白色茶花為其美學(xué)象征和品牌宣稱?!?/p>
熟悉植物學(xué)的朋友們知道,紅色山茶花主要分布在中國浙江、江西等地800米以上的高山上,且紅山茶花物種90%母產(chǎn)地源自中國,其他10%來自東南亞和日韓。歐洲和美洲本沒有這個(gè)品種,因而香奈兒并沒有推出紅山茶花護(hù)膚品的基因條件。
為了守住原料稀缺性,也為了中國紅山茶的物種能開遍高山、田野,林清軒傾盡全力在浙江等地合作萬畝高山紅山茶種植基地,以優(yōu)質(zhì)的中國紅山茶為原料,潛心研發(fā)出獨(dú)有的山茶花油,并將其打造成“以油養(yǎng)膚,修護(hù)屏障”的TOP超級(jí)單品,油質(zhì)精華卻溫潤如水,廣受好評(píng)。
面對(duì)眾多國際、國內(nèi)品牌在線上和線下的加碼競爭,林清軒始終不忘初心,安安靜靜發(fā)展“中國紅山茶花護(hù)膚品”,也從未主動(dòng)和國際品牌挑起過戰(zhàn)火。與此同時(shí),隨著林清軒護(hù)膚品越來越受到市場(chǎng)關(guān)注和認(rèn)可,“紅山茶護(hù)膚賽道”也引來不少國內(nèi)中小品牌進(jìn)入,但因他們?nèi)狈υ匣蚝涂蒲谐恋?,大多僅為故事宣傳,并不成功。
亞洲市場(chǎng)來說,日韓兩家頂級(jí)護(hù)膚品集團(tuán)不會(huì)輕易跟風(fēng),第一是他們都有主推品牌基因,第二缺少原料優(yōu)勢(shì),尚不會(huì)輕易推出山茶花這個(gè)有著中國特色和優(yōu)勢(shì)的植物活性理念。因此,我們對(duì)于國際競爭對(duì)手的提防不是很多。但萬萬沒有想到,在時(shí)裝、飾品和香水彩妝領(lǐng)域占據(jù)巨大優(yōu)勢(shì)的法國品牌香奈兒,會(huì)在今年始出即推出紅山茶護(hù)膚品。他們來勢(shì)洶洶,主打功效也和林清軒一樣——修護(hù)抗初老,劍指林清軒。
事實(shí)上,香奈兒品牌的主力并沒有放在護(hù)膚品的科研和工廠,大部分是在各國貼牌生產(chǎn)的代工護(hù)膚品,更加沒有林清軒萬畝種植基地的原料優(yōu)勢(shì)。他們采用的是日本山茶花概念,還取名為“沙皇”,聽起來無比兇狠。在歷史的記憶里,日本和沙皇,都曾留下過殺戮的傷痛,概念很恐怖。
剛剛過去的2021年,有多位林清軒一線員工被香奈兒挖走。我們認(rèn)為,香奈兒此番轉(zhuǎn)入紅山茶護(hù)膚賽道,不是突發(fā),是早有預(yù)謀!是香奈兒,殺進(jìn)我們耕耘數(shù)十年的紅山茶花護(hù)膚領(lǐng)域!我們無處躲藏,唯有迎接戰(zhàn)斗!
各位戰(zhàn)友,是時(shí)候行動(dòng)起來了!眼下時(shí)間緊迫,且對(duì)方資金投入、品牌聲量、資源等都占上風(fēng)。這一場(chǎng)關(guān)鍵的戰(zhàn)役,我們必須積極應(yīng)對(duì)!但我們也無需害怕,因?yàn)榱智遘帗碛腥诵?、原料,擁有在紅山茶花護(hù)膚領(lǐng)域12年的科研沉淀,并有幾十項(xiàng)發(fā)明專利護(hù)航!我們的山茶花油,有著近60%的超高復(fù)購率和卓越的修護(hù)抗老功效。我們不述之于概念,我們有的,是真材實(shí)料和真科技!
我們背后,不僅有中國的幾萬畝紅山茶花樹林,還有127戶種植采摘的農(nóng)民,有2000多名優(yōu)秀勤懇的員工,更有500多萬喜愛林清軒山茶花油的老顧客默默支持。我們背后,有這個(gè)世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng),甚至東南亞、日本、歐美等多國,都有喜歡林清軒產(chǎn)品的“軒粉”。
面對(duì)香奈兒突如其來的戰(zhàn)略變化——由白山茶轉(zhuǎn)向紅山茶,更說明林清軒在12年前的選擇是對(duì)的,那就是紅山茶花才是珍貴的以及護(hù)膚效果更為卓越的。林清軒的營銷資金遠(yuǎn)不如香奈兒,但護(hù)膚品不是衣服,不是奢侈品,護(hù)膚品最重要的功效,林清軒對(duì)于自己的實(shí)力有著足夠的信心!
香奈兒的陣型已經(jīng)展開:“香奈兒X法國X沙皇X日本紅山茶花”。他們氣勢(shì)洶洶,但“沙皇”早已被列寧爺爺送走了,因此不論是“日本”,還是“沙皇”的概念,相信都是市場(chǎng)營銷型的紙老虎。
我們的對(duì)決陣型是:“林清軒X中國X高山紅山茶X獨(dú)家修護(hù)抗老科技”。我們堅(jiān)信,中國珍貴本土植物,才真正適合中國人的肌膚,林清軒也要全力守護(hù)中國女性的美!戰(zhàn)友們,讓我們一起打贏這場(chǎng)戰(zhàn)斗!
疫情期間線上渠道強(qiáng)勢(shì)突圍
兩輪融資數(shù)億元 十個(gè)月估值漲超3倍
根據(jù)公開資料顯示,林清軒創(chuàng)立于2003年,是上海本土原創(chuàng)品牌,致力于以中國傳統(tǒng)草本為原材料,制作出安全的天然化妝品,憑借其開創(chuàng)的新品類“山茶花潤膚油”,以“強(qiáng)修護(hù)、抗初老”的護(hù)膚效果,受到一線、新一線城市年輕人群的喜愛,迅速打入國內(nèi)高端護(hù)膚品市場(chǎng)。
中國基金報(bào)記者查詢天眼查發(fā)現(xiàn),林清軒已完成了A、B兩輪數(shù)億元融資。2021年11月,林清軒完成A輪數(shù)億元人民幣融資,領(lǐng)投方為海納亞洲創(chuàng)投基金SIG,頭頭是道基金、碧桂園創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投。而后不到10個(gè)月的時(shí)間,林清軒又獲得B輪數(shù)億元融資,由未來益財(cái)投資領(lǐng)投,海納亞洲創(chuàng)投基金SIG、碧桂園創(chuàng)投繼續(xù)跟投。據(jù)悉,兩輪融資后,品牌的估值增長已經(jīng)超過三倍了。

(來源:天眼查)
事實(shí)上,作為17年的國貨護(hù)膚品老品牌,疫情的肆虐曾一度讓深耕線下的林清軒迎來“死局”——2020年大年初一到初七,線下一半門店關(guān)閉,兩千多名員工“待業(yè)”,業(yè)績暴跌90%,每天的凈虧損高達(dá)100萬元。孫來春表示,以當(dāng)時(shí)林清軒的現(xiàn)金流,最多能支撐2-3個(gè)月,他為此還于2020年1月發(fā)布了萬字長信《至暗時(shí)刻的一封信》。信中他表示曾親歷過2003年“非典”的沖擊,希望公司員工能共克時(shí)艱,度過“至暗時(shí)刻”。
據(jù)淘寶可查信息,孫來春于2020年2月14日進(jìn)入淘寶直播間,親自下場(chǎng)帶貨,選擇將線上直播作為品牌的第二增長點(diǎn)。結(jié)果爆了——這場(chǎng)兩小時(shí)的淘寶直播引來了6萬多人圍觀、成交近40萬元,與4家線下門店、十七八人一天的業(yè)績相當(dāng)。
至此之后,林清軒開始著重線上渠道數(shù)字化布局,效果也非常明顯。數(shù)據(jù)顯示,疫情爆發(fā)前,林清軒75%的業(yè)績都來自線下。但從2020年2月1日起,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的林清軒卻不斷創(chuàng)造銷售奇跡:封城的武漢,銷售業(yè)績排名全國第二;到當(dāng)年2月15日,林清軒的線下業(yè)績已達(dá)到上年同期的145%。
此外,淘寶信息顯示,2020年9月,林清軒旗下山茶花潤膚油在直播間創(chuàng)下了“2分鐘銷售1.6萬瓶,成交業(yè)績超1000萬元”的成績,其線上旗艦店在護(hù)膚品行業(yè)銷量榜單中一度排名第一,超過嬌蘭、SK-II等國際大牌。
資本的加持加上線下渠道的發(fā)力,以及疫情得到控制后線下門店的恢復(fù),到了2021年“雙十一”,林清軒的成績更是亮眼。根據(jù)林清軒公布的信息顯示,林清軒“雙十一”預(yù)售四小時(shí)超去年預(yù)售首日、全周期全渠道業(yè)績突破2億元、整體業(yè)績達(dá)去年同期143%;線下業(yè)績累計(jì)超億元,增長超20%,最高門店業(yè)績突破百萬。
國際奢侈品入局美妝護(hù)膚市場(chǎng)
擬尋找新增長點(diǎn)
從孫來春的長文中可以感受到他的焦急,而他之所以此番感覺到如此大的威脅,原因是這次他指責(zé)“不正當(dāng)競爭”的品牌,是在國際奢侈品界地位非同一般的香奈兒。正如他文中所說,“對(duì)方資金投入、品牌聲量、資源等都占上風(fēng)?!?/p>
香奈兒來自法國巴黎,創(chuàng)立于1910年,已經(jīng)有了112年歷史,產(chǎn)品種類繁多,有服裝、珠寶飾品及其配件、化妝品、護(hù)膚品、香水,但每一種產(chǎn)品都聞名遐邇。其創(chuàng)始人Gabrielle Chanel以及之后很長一段時(shí)間的創(chuàng)意總監(jiān)卡爾·拉格斐(Karl Lagerfield)對(duì)國際時(shí)尚界的影響力都不容小覷。
根據(jù)基金報(bào)記者觀察和查詢,香奈兒于近年開始全力布局美妝護(hù)膚品賽道,于線上線下都火力全開。而它并非第一個(gè)入局中國美妝護(hù)膚市場(chǎng)的國際奢侈品牌。

(阿瑪尼護(hù)膚系列 來源:阿瑪尼官網(wǎng)截圖)
根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù),愛馬仕、路易威登、迪奧、圣羅蘭、阿瑪尼、華倫天奴、等奢侈品牌相繼入局的高端化妝品賽道,正朝高速增長的趨勢(shì)發(fā)展,使得我國高端品牌競爭越發(fā)激烈。
眾多國際大牌紛紛入局的背后,是我國近年來 “千禧一代”的新消費(fèi)勢(shì)力,以及收入可觀、生活富足的“新銀族”等正在成為崛起的消費(fèi)主力軍,使得消費(fèi)者對(duì)高端化妝品的購買力表現(xiàn)日益突出。尤其是在疫情期間彰顯出韌性,并保持穩(wěn)步發(fā)展。
但林清軒所走的我國高端化妝品的市場(chǎng),根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人Euromonitor的數(shù)據(jù),依舊主要由國際頂尖品牌占據(jù)。排名前三的品牌為歐萊雅、雅詩蘭黛和路易威登,市占率分別為18.4%、14.4%和8.8%。高端市場(chǎng)中,市占率排名前十品牌的國有品牌僅有廣州阿道夫和云南貝泰妮,分別排名第七和第九,市占率分別為3%和2.3%。

(截圖來源:前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人)
不過,值得注意的是,資本近年來也在大量涌入國產(chǎn)化妝品賽道,國貨化妝品牌勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。根據(jù)澎湃新聞數(shù)據(jù),近10年來,我國美妝賽道共發(fā)生投融資538起,披露投融資總金額超356億人民幣。2021年,我國美妝化妝品賽道共發(fā)生77起融資事件,披露金額超61億元。
兩品牌均曾因虛假宣傳被罰
值得注意的是,這次涉及的兩個(gè)品牌,林清軒和香奈兒,均曾因在化妝品產(chǎn)品上虛假宣傳“翻車”而被行政處罰。
天眼查App顯示,2020年12月,香奈兒(中國)貿(mào)易有限公司新增一條行政處罰信息,違法行為類型為“因違反本法第二十八條第二款第(二)項(xiàng)規(guī)定,發(fā)布虛假廣告”,被上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰20萬元,并責(zé)令停止發(fā)布。
據(jù)上海靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查顯示:2016年12月起,香奈兒一款面霜產(chǎn)品的宣傳中使用了護(hù)膚功效含“色斑淡化”的廣告用語,2018年3月起,一款面膜產(chǎn)品使用了“抑制黑色素”的廣告用語,這兩款產(chǎn)品50克的售價(jià)分別為:3000元和700元。
行政處罰書指出,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證的商品配方顯示,涉案商品配方中不具備美白祛斑功效的成分,當(dāng)事人也無法提供證明商品具備廣告中所稱的美白祛斑功能的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,因此其已構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的違法行為,并責(zé)令其停止發(fā)布廣告、罰款人民幣20萬。
無獨(dú)有偶,林清軒的廣告宣傳去年8月也“翻車”。
天眼查顯示,2021年8月,上海林清軒生物科技有限公司(下稱“林清軒”)因違反《中華人民共和國共和國廣告法(2015)》(下稱《廣告法》)規(guī)定,對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量等或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等表示不準(zhǔn)確、不清楚、不明白被罰款5萬元人民幣。
行政處罰決定書顯示,林清軒兩款產(chǎn)品違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。自去年4月23日起,“林清軒山茶花時(shí)光修復(fù)潔面膏120g”商品包裝盒“產(chǎn)品特性”宣傳“富含清軒萃活性修復(fù)配方及多種植物萃取精華,氨基酸溫和配方,豐富綿軟的泡沫,輕柔深入肌理凈澈排濁,有效修復(fù)肌膚,令肌膚暢享清新柔滑,散發(fā)通透光澤”的內(nèi)容,以及去年5月1日起,“林清軒山茶花修復(fù)亮彩精華液30ml”商品包裝盒“產(chǎn)品特性宣傳了相似內(nèi)容。
上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,依據(jù)林清軒提供的功效檢測(cè)報(bào)告,在一定條件下,上述兩款林清軒商品成分中含有的“清軒萃”確實(shí)具有修復(fù)皮膚屏障的功效。但皮膚屏障是指皮膚最外層的表皮部分,不能完全等同于皮膚,林清軒對(duì)上述兩款商品的功能表述不準(zhǔn)確、不清楚、不明白。上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第一項(xiàng),對(duì)林清軒公司罰款5萬元。

(來源:天眼查)
本文源自中國基金報(bào)