2016年“雙十一”期間，眾多TOP服裝品牌選擇順豐速運作為物流合作伙伴，這背后有多方面的原因，主要是基于順豐在當時所展現(xiàn)出的綜合優(yōu)勢：
1. "時效性（Speed & Efficiency）：" 這是電商物流的核心。2016年的“雙十一”再次刷新了單日銷售額紀錄，訂單量呈爆炸式增長。順豐以其強大的網(wǎng)絡(luò)能力、高效的分揀中心和充足的運力（包括空運資源），能夠更好地應(yīng)對高峰期的巨大壓力，保證商品在承諾時間內(nèi)送達，提升用戶體驗，這對于追求品牌形象和客戶滿意度的TOP服裝品牌尤為重要?？焖夙憫?yīng)能抓住購物狂潮，減少訂單積壓。
2. "服務(wù)質(zhì)量與穩(wěn)定性（Service Quality & Reliability）：" TOP服裝品牌通常銷售高價值、對形象要求高的商品，有時還涉及生鮮（如內(nèi)衣褲清洗護理服務(wù)）或需要特定包裝的商品。順豐以其相對更高的服務(wù)標準、更低的貨損貨差率以及更完善的客戶服務(wù)體系（包括理賠）贏得了品牌方的信任。穩(wěn)定可靠的配送服務(wù)是維護品牌聲譽的基礎(chǔ)。
3. "網(wǎng)絡(luò)覆蓋與深度（Network Coverage & Depth）：" 順豐擁有覆蓋全國主要城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣泛網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足品牌方將商品送達全國各地的需求，包括一些偏遠地區(qū)。對于需要觸達一二線城市核心商圈及下沉市場的品牌來說，順豐的網(wǎng)絡(luò)深度和廣度是關(guān)鍵考量。
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相關(guān)內(nèi)容：

2016天貓雙十一TOP 10女裝、男裝品牌店鋪中，80%以上都選擇了順豐倉網(wǎng)服務(wù)及高效配送服務(wù)。如女裝品牌店鋪優(yōu)衣庫、ONLY、韓都衣舍、樂町等，男裝品牌店鋪GXG、森馬、太平鳥等。送走雙十一，即將迎來雙十二，物流行業(yè)的配送大潮將一波接一波，而服裝行業(yè)依然是重頭戲。

目前，服裝企業(yè)的物流中心大多只零散分布在大城市，雙十一訂單高峰期間，很難消化激增的倉儲量；在向全國各地派送時，也很難做到庫存靈活周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致訂單無法快速送達。另外，服裝行業(yè)對數(shù)據(jù)的分析能力有限，無法合理量化庫存和生產(chǎn)，容易造成庫存擠壓或無法正常供應(yīng)商品。因此，各大服裝品牌在雙十一都選擇了物流外包。

作為物流行業(yè)領(lǐng)軍者，順豐針對服裝物流行業(yè)SKU多、庫存周轉(zhuǎn)不靈活、數(shù)據(jù)分析支持力弱等痛點，在密布全國的倉網(wǎng)和豐富的運力資源基礎(chǔ)上，首度推出服裝行業(yè)解決方案，通過倉配一體化綜合服務(wù)，助力天貓TOP品牌商家高效完成了今年雙十一的快件配送。

據(jù)了解，順豐服裝行業(yè)解決方案，主要從客戶需求和市場滿足度分析，聚焦目標客戶畫像，以大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動分倉，從服裝專業(yè)單倉和智慧云倉切入，同時結(jié)合服裝行業(yè)全渠道零售，實行線上線下庫存共享、O2O同城急配等服務(wù)。具體包括倉網(wǎng)服務(wù)、配送服務(wù)、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)，以及高峰保障五大方面。

倉網(wǎng)服務(wù) 更靠近消費者的倉儲布局

順豐倉網(wǎng)服務(wù)，提供了多點靈活分倉、專業(yè)倉內(nèi)管理、海量終端微倉三種模式，既為商家降低了配送成本，又提升時效，保障了雙十一快遞的及時送達。

多點靈活分倉，通過商品的銷量預(yù)測，實現(xiàn)單未下、貨先行，最大程度地契合了消費者的區(qū)域分布，縮減了商品包裹轉(zhuǎn)送半徑。而海量終端微倉，提前把商品放到了離消費者更近的地方。在訂單生成時立刻響應(yīng)，智能分倉備貨，短距多點發(fā)貨、快速送達，為消費者提供更人性化的服務(wù)。今年順豐的門店、高校、豐巢柜等終端微倉增加到了12,000多，實現(xiàn)了2,500多縣級以上城鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋。

在倉儲管理上，順豐通過自有倉內(nèi)人員，統(tǒng)一服務(wù)標準，個性化服務(wù)定制，加上高執(zhí)行力，提供專業(yè)倉內(nèi)管理。今年雙十一，男裝品牌GXG通過專業(yè)倉內(nèi)管理，保障了快遞高峰期時的高效配送。此外，太平鳥品牌也整體配備了倉配一體化服務(wù)。

大數(shù)據(jù)服務(wù) 線上線下實時監(jiān)控物流

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)對物流行業(yè)的助力愈加凸顯。順豐的服裝行業(yè)解決方案，搭載物流行業(yè)第一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)---順豐數(shù)據(jù)燈塔，聚焦智慧物流，實現(xiàn)全程配送物流信息可視，并通過線上線下庫存數(shù)據(jù)共享形成實時監(jiān)控?；跀?shù)據(jù)服務(wù)的智慧云倉，還為商家提供了商品銷量預(yù)測、分倉建議、全盤庫存管理以及庫存健康檢查等專業(yè)入倉數(shù)據(jù)支持。

拿特步來說，雙十一期間，其DSR評分中的物流服務(wù)水平一直保持行業(yè)中的穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。這可以歸功于大促前，順豐針對其現(xiàn)有倉庫庫存全面健康檢查、滯銷產(chǎn)品清整、大促方案、系統(tǒng)壓力測試、高峰動員等方面制定了全方位的高峰應(yīng)對方案，特別是從9月底開始，就在與真實系統(tǒng)參數(shù)一致的高峰模擬環(huán)境里進行了至少三次系統(tǒng)壓力測試。

多樣化配送 縮短快件生命周期時長

為減少商品在途交接次數(shù)、縮短運送路程，順豐服裝行業(yè)倉配一體化解決方案，根據(jù)不同的客戶需求，提供了多樣化的配送服務(wù)。包括標準化的倉發(fā)B2C快遞，客戶工廠到倉、倉間調(diào)撥、倉到門店以及門店間批量商品的重貨快運，中短途直發(fā)陸運、中長途航空運輸?shù)腏IT轉(zhuǎn)運，以及O2O 同城急配等服務(wù)。

優(yōu)衣庫、only、veromoda等品牌，在今年雙十一物流高峰期，主要選擇了O2O同城急配服務(wù)。順豐O2O同城配送服務(wù)基于固有的大網(wǎng)區(qū)域內(nèi)收、轉(zhuǎn)、配，結(jié)合同城運力資源，從線上訂單產(chǎn)生到同步客戶OTMS系統(tǒng)及順豐系統(tǒng)，再到順豐收派員上門取件，直拿直派，最后到消費者簽單，整個流程縮短了收件時長，減少中轉(zhuǎn)節(jié)點，縮短了快件生命周期時長，提升了時效，滿足了規(guī)模門店品牌商家的門店及微倉快速發(fā)貨需求。同時也降低了相關(guān)的人工和車輛等物流成本。

“順豐服裝行業(yè)解決方案，有針對性地解決了服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈痛點，不僅綜合降低物流成本，靈活匹配物流高峰期的臨時性運力、系統(tǒng)及人力，同時為服裝品牌廠家解決了租賃金融、倉儲融資等供應(yīng)鏈金融難題，使消費者享受穩(wěn)定快速的時效體驗及優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)?！睒I(yè)界專家表示，順豐的服裝行業(yè)倉配一體化解決方案，對物流行業(yè)和服裝行業(yè)來說都具有標桿意義。