我們來探討一下“網(wǎng)紅品牌首店開業(yè)亂象:一場消費者與品牌的‘共謀狂歡’”這個話題。
這個標(biāo)題本身就提供了一個非常有洞察力的視角,將看似混亂無序的現(xiàn)場現(xiàn)象,解讀為消費者和品牌方之間一種帶有默契、甚至可以說是“合謀”的復(fù)雜互動。我們可以從以下幾個方面來深入分析:
"1. “網(wǎng)紅品牌首店開業(yè)亂象”的表現(xiàn)形式:"
"極致的“排隊潮”與“打卡潮”:" 遠(yuǎn)超正常購物需求的排隊長度,人們不一定是為了購買,更多的是為了拍照、分享、參與這場“盛事”。
"高價的“限定款”與“稀缺性營銷”:" 首店往往推出設(shè)計獨特、產(chǎn)量有限或象征意義極強(qiáng)的產(chǎn)品,價格可能并不親民,但因其稀缺性和社交屬性而備受追捧。
"社交媒體的“病毒式傳播”:" 開業(yè)信息在社交平臺(如微博、小紅書、抖音)提前預(yù)熱,開業(yè)現(xiàn)場通過直播、用戶分享等形式迅速引爆,形成強(qiáng)大的流量虹吸效應(yīng)。
"現(xiàn)場管理的“失控感”:" 人流洶涌導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂,安保、導(dǎo)購、清潔等環(huán)節(jié)常常難以應(yīng)對,消費者體驗不佳,甚至出現(xiàn)踩踏、商品損壞等極端情況。
"“黃?!迸c“囤貨”現(xiàn)象:" 部分投機(jī)者利用稀缺性進(jìn)行倒賣,
相關(guān)內(nèi)容:
2025年8月16日,設(shè)計師女裝品牌TWOI上海首店開業(yè),原本一場普通的商業(yè)活動卻因消費者“瘋搶”演變成公共事件。從白天到黑夜,隊伍從商場內(nèi)蜿蜒至街頭,有人排隊8小時未進(jìn)店,有人中暑暈倒,甚至引發(fā)黃牛倒賣、沖突頻發(fā)。品牌方緊急閉店道歉,承諾補(bǔ)償函持有者往返路費及千元購物金,卻對普通消費者權(quán)益避而不談。這場鬧劇背后,折射出消費主義時代下消費者與品牌的雙重“病癥”。

消費者:非理性搶購的“羊群效應(yīng)”
TWOI的爆火始于社交媒體炒作。品牌以“奶油風(fēng)”設(shè)計吸引年輕群體,明星同款發(fā)夾被炒至原價5倍,二手平臺溢價超600%。開業(yè)前,品牌通過饑餓營銷營造稀缺性,限量發(fā)售策略刺激消費者心理。事件中,部分消費者凌晨排隊、攜帶折疊椅占位,甚至因插隊沖突大打出手。這種“為搶而搶”的行為,實則是社交攀比與群體焦慮的具象化——搶購者既追求商品本身,更在意社交圈層的認(rèn)同感。正如網(wǎng)友評論:“買的是發(fā)夾,曬的是存在感。”
品牌:饑餓營銷的“危險游戲”
TWOI主理人高調(diào)宣稱“與消費者互動”,卻在首店運營中暴露管理短板。高溫下露天排隊缺乏應(yīng)急措施,收銀系統(tǒng)癱瘓、黃牛肆虐等問題頻發(fā),最終被迫閉店。品牌道歉信中,補(bǔ)償僅針對受邀VIP客戶,對普通消費者訴求視而不見,被批“區(qū)別對待”。更值得警惕的是,品牌方對市場過熱的縱容——北京同步發(fā)售同樣混亂,顯示其有意利用消費者狂熱維持熱度。這種將商業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給公眾的做法,本質(zhì)是資本對流量經(jīng)濟(jì)的畸形追逐。

一場失控的欲望盛宴
事件本質(zhì)是消費主義異化的縮影。品牌通過“限量”“明星同款”制造稀缺幻覺,消費者則在社交媒體的集體狂歡中陷入非理性。當(dāng)“排隊8小時”成為炫耀資本,當(dāng)搶購演變?yōu)樯矸菹笳鳎虡I(yè)行為已異化為群體性心理宣泄。相關(guān)部門統(tǒng)計顯示,近年因搶購引發(fā)的公共安全事件年均增長30%,從“搶雞蛋”到“搶球鞋”,公眾對稀缺商品的病態(tài)追逐屢見不鮮。TWOI事件不過是這一趨勢的延續(xù)。
TWOI閉店事件撕開了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的遮羞布:品牌將消費者當(dāng)作流量工具,消費者將購物異化為社交貨幣。當(dāng)商業(yè)活動突破公共秩序底線,當(dāng)“為買而買”成為群體共識,社會需要重新審視消費主義的邊界?;蛟S正如網(wǎng)友所言:“我們嘲笑老人搶雞蛋,卻忘了自己也在搶塑料發(fā)夾?!边@場鬧劇的終章,不應(yīng)止于品牌道歉,更需整個社會對消費理性與商業(yè)倫理的深度反思。