這段話總結(jié)了舒提啦創(chuàng)始人張銘庭關(guān)于品牌建設(shè)的核心理念。我們可以從幾個(gè)層面來理解:
1. "核心觀點(diǎn):" 品牌的最終成功不在于簡單的營銷或產(chǎn)品迭代,而在于深刻理解和挖掘所在"品類"的"根本價(jià)值",并基于此進(jìn)行"創(chuàng)新"。
2. "關(guān)鍵詞解讀:"
"品牌終極之道:" 指的是品牌能夠長久立足、獲得成功的根本法則或最高境界。
"品類:" 指的是產(chǎn)品或服務(wù)所屬的市場分類,例如舒提啦可能屬于“便攜零食”、“健康零食”、“功能性食品”等品類。
"終極價(jià)值:" 指的是該品類能夠?yàn)橄M(fèi)者解決的"最根本、最核心"的需求或痛點(diǎn)。例如,對于便攜零食,終極價(jià)值可能是“快速補(bǔ)充能量”、“解饞”、“打發(fā)時(shí)間”;對于健康零食,可能是“低糖低脂”、“補(bǔ)充營養(yǎng)”、“替代不健康食品”。
"創(chuàng)新:" 不是指盲目改變,而是指基于對終極價(jià)值的深刻洞察,創(chuàng)造出"更優(yōu)解決方案"的過程。這種創(chuàng)新可能是產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新、功能體驗(yàn)的創(chuàng)新、消費(fèi)場景的創(chuàng)新,或是價(jià)值傳遞方式的創(chuàng)新。
3. "邏輯內(nèi)涵:"
"超越表面:" 這個(gè)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)要深入挖掘事物的本質(zhì),而不是停留在表面現(xiàn)象或短期趨勢。
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新華網(wǎng)海南博鰲12月4日電(石海平)12月4日,2020中國企業(yè)家博鰲論壇—數(shù)字營銷峰會在海南博鰲舉行。本次峰會得到了嗶哩嗶哩的特別支持。
舒提啦抗摔旅行箱創(chuàng)始人張銘庭認(rèn)為,一個(gè)品牌終極之道就是要找到品類的終極價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)新,在這種情況下,企業(yè)組織效率變得更高,品牌獲客能力變得更強(qiáng)。
在疫情沖擊下,舒提啦抗摔旅行箱作為旅行箱行業(yè)的新銳品牌,天貓旗艦店8月逆勢增長,天貓銷售同比增長98.17%,老顧客回購?fù)仍鲩L200%;京東旗艦店8月銷售環(huán)比增長54.94%,老客戶回購率同比增長200%。
“我們基本上80%客戶都是因?yàn)椤晁拿赓M(fèi)換新’這句話成交的。我們一下子擊中客戶,所以它就變得很有力量,讓我們的組織能夠創(chuàng)造出很好的業(yè)績。”張銘庭如是說。
在張銘庭看來,跟過去相比,現(xiàn)在整個(gè)市場和競爭態(tài)勢發(fā)生了變化。在所有競爭中,品牌已經(jīng)變成了基本單位,也就是說,在人與人之間交流時(shí),大家很少說產(chǎn)品,而說得更多的是品牌?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)整個(gè)品牌的成果不在內(nèi)部而在外部,外部才是我們最大的成果,內(nèi)部變成了我們最大的成本?!?/p>
如何讓整個(gè)品牌產(chǎn)生成果,同時(shí)促進(jìn)外部資源最大化?張銘庭稱,要圍繞顧客心智的資源,引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)。“我們一直圍繞看不見的外部資源,就是顧客的心智資源做文章,使得我們的顧客回購率和轉(zhuǎn)介紹率非常高?!?/p>
張銘庭認(rèn)為,當(dāng)品牌成果在外部的時(shí)候,要讓外部的資源最大化,就一定要為自己的品牌找到一個(gè)恒定的價(jià)值。
她說,旅行箱恒定的價(jià)值是什么?是抗摔。“這些年我們一直圍繞抗摔、好看創(chuàng)造我們的價(jià)值?!睋?jù)她介紹,舒提啦跟國家箱包協(xié)會成立了抗摔實(shí)驗(yàn)室和抗摔體驗(yàn)館,讓世界看見中國品牌。
中國企業(yè)家博鰲論壇已經(jīng)連續(xù)成功舉辦四屆,本屆論壇由新華網(wǎng)、新華社新聞信息中心、中國經(jīng)濟(jì)信息社、中國財(cái)富傳媒集團(tuán)、新華社新媒體中心、新華每日電訊主辦,茅臺集團(tuán)總協(xié)辦,該論壇已成為中國企業(yè)家共享共有的高端交流平臺。本屆論壇以“弘揚(yáng)企業(yè)家精神,融入新發(fā)展格局”為主題,分析研判當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢,深入解讀新發(fā)展格局,探尋企業(yè)發(fā)展路徑,打造未來發(fā)展新優(yōu)勢。