我們可以為Sandro這個品牌構(gòu)思兩種不同的社交品牌定位。這兩種定位可以基于品牌的不同優(yōu)勢或目標(biāo)受眾來設(shè)計。
"定位一:時尚生活分享者 (Fashion Lifestyle Enthusiast)"
"核心定位:" Sandro不僅僅是服裝,更是時尚生活方式的體現(xiàn)。品牌在社交上扮演著一個熱愛生活、追求時尚品味、樂于分享穿搭靈感和生活點滴的角色。
"目標(biāo)受眾:"
年輕時尚女性 (大致18-35歲)。
關(guān)注生活品質(zhì),喜歡通過穿著表達個性的群體。
尋找穿搭靈感、時尚趨勢和生活方式啟發(fā)的用戶。
"內(nèi)容策略:"
"高質(zhì)量視覺內(nèi)容:" 大量展示Sandro服裝在不同場景下的穿搭效果(OOTD - Outfit Of The Day),強調(diào)服裝的質(zhì)感、色彩和搭配技巧。使用精美的圖片和短視頻,注重氛圍感營造。
"時尚趨勢解讀:" 分享最新的時尚趨勢,并展示如何將這些趨勢融入Sandro的款式中。
"生活方式融入:" 分享與時尚相關(guān)的旅行、美妝、配飾選擇、咖啡館探店、藝術(shù)展覽等生活方式內(nèi)容,將Sandro自然地融入其中。
"用戶故事與UGC:" 鼓勵用戶分享他們穿著Sandro的照片和故事,舉辦穿搭挑戰(zhàn) (#SandroStyleChallenge),進行用戶內(nèi)容精選和展示。
相關(guān)內(nèi)容:
奢侈品牌與輕奢,均屬于社交品牌,所售產(chǎn)品都是“穿出去見人”的社交產(chǎn)品,H品牌小10萬元自行車等“搭頭”,不是社交產(chǎn)品,沒人要,只能與暢銷款綁定強行銷售(配貨);
法國輕奢品牌sandro的產(chǎn)品在小圈子內(nèi)有口皆碑,2年前做過一個調(diào)研,與針織衫強大的國內(nèi)高級女裝比起來,sandro有過之而無不及;

同為社交產(chǎn)品的女裝品類——連衣裙,sandro也是出類拔萃,成交價中位數(shù)2000~3000元之間的幾個品牌天貓店,sandro的銷量高居榜首;

Sandro是正宗法國品牌,屬于巴黎上市公司SMCP集團旗下,SMCP正是旗下三個品牌Sandro、Maje、Claudie Pierlot首字母的組合,2019年全球銷售超過11億歐元,小100億人民幣,現(xiàn)在又多了一個品牌Fursac

這樣一家還不錯的服裝品牌公司,十年內(nèi)多次轉(zhuǎn)手,2013年賣給私募KKR,2016轉(zhuǎn)賣給山東如意,如今爆出山東如意虧損加劇,可能交出SMCP抵債,SMCP沒事人一樣;
SMCP之前的主要市場是法國,2013年法國銷售額占比65%,KKR接手開發(fā)了歐美市場,2016年法國銷售額下降到41%,山東如意接手開發(fā)了亞太市場,2019年法國下降到34%,二任金主幫助了SMCP成長,回報卻截然不同;

2013年,KKR約4.3億歐元收購65%,2016年,約13億歐元賣出70%給山東如意,賺得盆滿缽滿,山東如意13億歐元買入,現(xiàn)價不到4億歐元,約等于8年前KKR的買入價,虧得血本無歸;
下面就重點說說SMCP集團的主力品牌Sandro

首先說說Sandro的消費場景,Sandro的客人在什么場合穿這些衣服,通過翻看法國官網(wǎng)、天貓店、街拍等照片,發(fā)現(xiàn)Sandro的產(chǎn)品幾乎都是社交產(chǎn)品,設(shè)計上非常討巧,既可以是生活社交(見朋友),也可以是商務(wù)社交(見工作),如下圖:




這樣的產(chǎn)品只要價格不巨,往往很受歡迎,接下來說說Sandro的價格,下面三款為Sandro法國官網(wǎng)截圖,分別是針織衫165歐元、連衣裙395歐元和275歐元;

Sandro的連衣裙最低為195歐元,最高的395歐元,還有€225、€265、€275、€295、€345等價格,中位數(shù)約為€275,約人民幣2000元,這個價格在法國是貴還是便宜呢?
法國人均工資約€2200/月,約相當(dāng)于8件Sandro連衣裙,中國人均工資應(yīng)該在¥4000~7000元之間,若要買到8件連衣裙,連衣裙單價是¥500~875元之間,這是Vero Moda的價格;
下面三款是GUCCI法國官網(wǎng)截圖,針織衫€1400、連衣裙€2300、小西裝€2500,價格是Sandro的7、8倍,法國人均工資僅能買1件GUCCI連衣裙;

這么看來,Sandro還蠻便宜的嘛?那得看和誰比,看看Zara法國官網(wǎng)的價格,連衣裙€50、夾克€80、羊毛大衣€159、緊身牛仔褲€30......Sandro是Zara的4~5倍;
法國人均工資€2200買連衣裙,可以買1件GUCCI、或者8件Sandro、又或者40多件Zara,你說Sandro是便宜還是貴呢?

中國人均工資¥4000~7000元買連衣裙,1件能買ICICLE之禾、8件能買Vero Moda、40多件能買愛依服(¥100~175元);
Sandro在法國,就相當(dāng)于Vero Moda在中國,不必小瞧他,也不用高看他;

Sandro在法國本土,檔次相當(dāng)于中國市場的Vero Moda,很多普通白領(lǐng)都能買,這是第一種定位——法國普通白領(lǐng);
Sandro在中國市場,連衣裙價格中位數(shù)在2401~2635元之間,與歌力思、朗姿、EP雅瑩等高級女裝一個級別;
中國人均工資僅能買2件,普通白領(lǐng)消費不起,能買8件的月薪需2萬元以上,這是高級白領(lǐng)的薪資水平,這是第二種定位——中國高級白領(lǐng);

綜上所述,Sandro是個至少2種定位的社交品牌,對應(yīng)的是兩撥客群,并且年齡差異10歲以上;
這種現(xiàn)象很常見,很多歐美大眾品牌進入中國市場,變成了高端品牌,但品牌經(jīng)營卻仍然停滯在大眾水平,導(dǎo)致他們在中國市場來去匆匆,Sandro也是這樣嗎?
2年前(2019年底)看Sandro,店內(nèi)中島架較多,店鋪檔次沒有提升,與價格不匹配,沒有高級品牌的樣子,下圖:

店鋪形象配不上產(chǎn)品價格,會導(dǎo)致高單價品類銷售差,這一點從銷售數(shù)據(jù)中得到了證實,2年前的11月份,高級品牌大衣排名幾乎前3的情況下,Sandro大衣排名第8,慘不忍睹;

高單價品類沒賣好,必然形成庫存壓力,2年前,他們就已經(jīng)在低折扣銷售大衣,價格比連衣裙還低,如今雖然有所收斂,但銷售前10產(chǎn)品中,9款是5折款,下圖:

LV有位總裁說過,打理LV很容易,只要控制好品質(zhì)和發(fā)貨量不可以了。要我說,搞垮LV也很容易,只要多下單和常打折就可以了。
Sandro正在這條路上愉快的前進,你看他法國官網(wǎng)上的2折、2.5折打得多歡實(下圖),一個“人均月薪8件連衣裙”的品牌,在高級品牌運作上,著實不該對他有什么高期望;

Sandro法國市場從2013年開始,增長率常年低于5%,基本上沒有增長空間,中國市場目前還有一定增長率,店鋪形象也比2年前高檔,這樣的Sandro還值得看好嗎?

1、錢景堪憂——歐洲版Sandro,月薪2萬+的主體客群,都集中在高成本的1、2線城市,無法做到市場下沉;在中國做品牌想賺錢,必須要下沉到345線城市,所以Sandro難以賺錢;
2、自毀長城——作為輕奢品牌,Sandro常年折扣飛起,3折2折不在話下,低折扣大件產(chǎn)品,會將自己的價格體系帶崩,品牌降級可期;
3、競爭變多——早年大淑女裝為了贏利,下沉到345線市場,多少沾染了一點“鄉(xiāng)土”氣息,被高級白領(lǐng)嫌棄,Sandro競爭小很多;隨著新品牌變多,Sandro面臨的競爭日趨激烈,自毀長城的Sandro并不經(jīng)打;

這幾年,國產(chǎn)品牌的“鄉(xiāng)土”氣息還沒有去干凈,Sandro還有幾年時間做調(diào)整,新店鋪形象已有有很大進步,還有2點要提升:
1、人員升級——終端回頭客能力升級,提高顧客忠誠度與重復(fù)購買力,保持業(yè)績穩(wěn)定在較高水平;
2、商控升級——提升售罄率來提升利潤,庫存做到動態(tài)平衡,解決庫存困局,控制折扣維持客群等級,保護品牌價值;

Sandro通過7、8年市場開拓下,已經(jīng)沒有太多的空白市場,如今是時候深耕細作了,Sandro有著兩項優(yōu)勢:
1、品牌出身——歐洲服飾文化是當(dāng)今社會最強勢的社交服飾文化,巴黎是歐洲服飾文化的中心,GUCCI和ICICLE等頂尖品牌都要去巴黎“求認可”,Sandro作為正宗巴黎品牌,非常利于全球布局;
2、產(chǎn)品討巧——Sandro非常符合當(dāng)下2種社交需求,并且不曾沾染“鄉(xiāng)土”氣息,國內(nèi)不少明星就很喜歡穿;

目前來說,具備2種定位的社交品牌,能夠差異化運營成功的,不多,Sandro會是個例外嗎?