對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣是至關(guān)重要的,這10個(gè)模塊可以幫助你構(gòu)建一個(gè)全面的市場(chǎng)策略:
1. 市場(chǎng)研究:了解目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及行業(yè)趨勢(shì)。這有助于品牌定位和制定營(yíng)銷策略。
2. 品牌定位:明確品牌的核心價(jià)值、目標(biāo)受眾和差異化優(yōu)勢(shì)。這有助于品牌在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的形象。
3. 產(chǎn)品策略:確定產(chǎn)品線、定價(jià)策略、包裝設(shè)計(jì)和產(chǎn)品功能。這有助于滿足消費(fèi)者需求并提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 營(yíng)銷傳播:制定整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃,包括廣告、公關(guān)、社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷等。這有助于提高品牌知名度和影響力。
5. 銷售渠道:選擇合適的銷售渠道,如線上電商平臺(tái)、線下實(shí)體店或分銷商。這有助于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和提高銷售額。
6. 客戶關(guān)系管理:建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)CRM系統(tǒng)管理客戶信息,提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
7. 市場(chǎng)推廣活動(dòng):策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),如促銷、打折、贈(zèng)品等,以吸引新客戶和保持老客戶。
8. 品牌推廣:通過(guò)品牌故事、品牌文化、品牌活動(dòng)等方式,提升品牌形象和價(jià)值,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。
9. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,以評(píng)估營(yíng)銷效果,優(yōu)化營(yíng)銷策略。
10.
相關(guān)內(nèi)容:
品牌建設(shè)不僅僅是廣告投放和流量獲取,更是一個(gè)全方位的工程,需要從品牌定位到用戶反饋的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心策劃和執(zhí)行。本文將詳細(xì)介紹新品牌在營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣中不可或缺的10個(gè)模塊,為品牌從業(yè)者提供一份全面的實(shí)戰(zhàn)指南。

品牌建設(shè)不僅僅是廣告投放和流量獲取,更是一個(gè)全方位的工程,需要從品牌定位到用戶反饋的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心策劃和執(zhí)行。本文將詳細(xì)介紹新品牌在營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣中不可或缺的10個(gè)模塊,為品牌從業(yè)者提供一份全面的實(shí)戰(zhàn)指南。
品牌是個(gè)系統(tǒng)化的工程,品牌就像血液從基因里灌輸?shù)矫總€(gè)部門(mén),每個(gè)員工的行為意識(shí)里。品牌不應(yīng)該作為獨(dú)立的部門(mén)而存在,曾經(jīng)的市場(chǎng)部是幫助銷售打開(kāi)市場(chǎng),獲取leads線索,做動(dòng)銷方案。
新媒體內(nèi)容部是獲取流量,制造品牌熱度。從來(lái)不應(yīng)該被割裂開(kāi)。人們總喜歡把生意差歸到流量難,沒(méi)錢(qián)投放廣告,其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。
流量是讓人們快速看到你,流量背后的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期生存之道。列出10個(gè)實(shí)操模塊,是每個(gè)品牌市場(chǎng)從業(yè)者必須修煉的內(nèi)容。
1、搭建新媒體賬號(hào)矩陣
一個(gè)新的品牌,哪怕是白牌。都需要超越產(chǎn)品做一些品牌故事,這些品牌內(nèi)容如何承載呢?
就是企業(yè)的新媒體矩陣,是對(duì)外的表達(dá)窗口。通過(guò)多種內(nèi)容形式,去傳遞給消費(fèi)者,合作伙伴你品牌背后的故事,和別人的差異在哪里。
平臺(tái)常見(jiàn)的是企業(yè)官號(hào),小紅書(shū)企業(yè)號(hào),抖音藍(lán)V號(hào),微信服務(wù)號(hào),訂閱號(hào)。如果是代理商to b,還有內(nèi)容素材庫(kù)(云相冊(cè))。
不同的平臺(tái)做什么內(nèi)容形式?通過(guò)什么樣的人做?表達(dá)的調(diào)性是如何??jī)?nèi)容更新的頻次是如何,通過(guò)哪些可控的渠道把內(nèi)容傳遞出去?
當(dāng)內(nèi)容穩(wěn)定后,有哪些可行性的方法幫助賬號(hào)漲粉絲,讓賬號(hào)的規(guī)模和生意一樣匹配增長(zhǎng)。
這些是新媒體矩陣需要思考的內(nèi)容,兩個(gè)步驟,第一步圍繞內(nèi)容框架做文章,第二步圍繞用戶增長(zhǎng)做文章。不同的時(shí)期,有不同的方向及目標(biāo)。
2、產(chǎn)品定位價(jià)值主張?zhí)釤?/h2>
面對(duì)一個(gè)新的產(chǎn)品,在做營(yíng)銷之前,需要全身去了解產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的動(dòng)機(jī),滿足什么用戶什么場(chǎng)景下的訴求。應(yīng)用特勞特的定位,梳理產(chǎn)品已有的優(yōu)劣勢(shì)。
提煉獨(dú)有的價(jià)值主張,也就是新媒體表達(dá)slogan的精簡(jiǎn)。反復(fù)推敲和市場(chǎng)調(diào)研后,讓你的品牌在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且有利位置,使品牌成為某個(gè)品類或特性的代表,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不在工廠或市場(chǎng),而在消費(fèi)者的心智中。比如,涼茶那么多,配方也差不多。為啥現(xiàn)在王老吉是涼茶的代言飲料,早已深入消費(fèi)者心智。
常見(jiàn)的三種定位策略,開(kāi)創(chuàng)者,搶先定位;跟隨者,關(guān)聯(lián)定位;挑戰(zhàn)者,重新定位。
第一,搶先占位:成為某個(gè)品類的“第一”,如可口可樂(lè)是“正宗可樂(lè)”,涼茶行業(yè)的王老吉(后加多寶)定位為“預(yù)防上火。
第二,關(guān)聯(lián)定位:與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者建立關(guān)聯(lián),如百事可樂(lè)定位為“新一代的選擇”,與可口可樂(lè)形成對(duì)比。
第三,重新定位:挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),如七喜定位為“非可樂(lè)”,避開(kāi)與可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的直接競(jìng)爭(zhēng)
3、傳播策略及背書(shū)塑造
傳播策略,涉及到新品的預(yù)熱節(jié)奏,類似車企的發(fā)布會(huì),大訂和小訂。
傳播策略,一個(gè)是通過(guò)別人的扣來(lái)說(shuō)你品牌的好話,一個(gè)是通過(guò)自己的扣來(lái)表達(dá)品牌的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)別人可以按照費(fèi)用預(yù)估,做達(dá)人代言人營(yíng)銷,商單合作。通過(guò)自己,新媒體內(nèi)容創(chuàng)作各種內(nèi)容去表達(dá)品牌優(yōu)勢(shì)。
品牌背書(shū),則依賴權(quán)威認(rèn)證、明星合作、用戶口碑和行業(yè)背書(shū)。權(quán)威認(rèn)準(zhǔn),包括做個(gè)市場(chǎng)地位確認(rèn)書(shū)(尚普、沙利文、艾瑞等)行業(yè)領(lǐng)先的信任背書(shū),明星合作是找到和自己品牌氣質(zhì)匹配的明星,做聲量。
用戶口播,通過(guò)海量的案例來(lái)傳遞品牌真實(shí)口碑,行業(yè)背書(shū)包含各種專利,獨(dú)有的認(rèn)證等。是品牌背后的支撐,傳遞給你的用戶一個(gè)信號(hào),你這個(gè)品牌有實(shí)力,不一般,值得信賴。
4、外部媒體整合營(yíng)銷
梳理下你的品牌品類,外部有哪些媒介能幫你發(fā)聲??梢远嗑S度分類去梳理你的媒體資源,根據(jù)預(yù)算和需求進(jìn)行匹配。
B端營(yíng)銷,做給經(jīng)銷商合作伙伴品牌聲量的垂類媒體;C端營(yíng)銷,直接影響消費(fèi)者的頭部博主。其他組合營(yíng)銷,包括高鐵媒體、影院媒體、地鐵媒體、樓宇廣告、電梯廣告等。
值得一提的是分眾的電梯廣告,除了單純的做場(chǎng)景的媒介展示外,結(jié)合《定位》理論幫助品牌方,站在投放之外看品牌獨(dú)有的價(jià)值主張。
投什么媒介,花多少錢(qián),哪個(gè)先投都是有節(jié)奏,有明確動(dòng)機(jī)。
5、內(nèi)容種草及標(biāo)準(zhǔn)明確
提到內(nèi)容種草,離不開(kāi)的是小紅書(shū)。KOL和KOC如何分配,找到什么樣的達(dá)人,用什么樣的內(nèi)容形式,去表達(dá)產(chǎn)品獨(dú)有的價(jià)值主張,是內(nèi)容種草的核心訴求。
而且投放之前,都有心里預(yù)期。拿小紅書(shū)來(lái)說(shuō),曝光筆記,轉(zhuǎn)化筆記的占比是多少。曝光的話,對(duì)應(yīng)的北極星指標(biāo)是哪些?
是幫你內(nèi)容種草做賬號(hào)篩選,和合作后的數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)的風(fēng)向標(biāo)。比如,閱讀中位數(shù)多少,單詞互動(dòng)成本多少,贊藏比數(shù)據(jù)多少。有了具體的導(dǎo)航數(shù)據(jù),才有評(píng)判好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在數(shù)字化營(yíng)銷,任何運(yùn)功動(dòng)作背后都有可視化的數(shù)據(jù)跟蹤,并且能從短期、長(zhǎng)期去評(píng)估種草,及營(yíng)銷的好壞,是否需要持續(xù)做,是否需要做調(diào)整。
6、分銷及帶貨銷售端整合
品牌頂端設(shè)計(jì),當(dāng)銷售渠道都相對(duì)飽和的時(shí)候??梢酝ㄟ^(guò)滲透分銷,找到小B來(lái)滲透合作。代理商和渠道滿了,品牌的基本面都滿了。
一個(gè)個(gè)合適有意向的分銷,這時(shí)候是品牌新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。除了分銷,還有其他的補(bǔ)充渠道,比如,唯品會(huì)、得物、小紅書(shū)電商、一件代發(fā)分銷,達(dá)播合作等。這些能迅速變現(xiàn)的渠道,都是讓品牌穩(wěn)住提高銷量的擴(kuò)充渠道。
7、固定品牌資產(chǎn)打造
固定資產(chǎn)包含很多,比如第一個(gè)模塊提到的品牌官方號(hào)的規(guī)劃及內(nèi)容打造。線上來(lái)看,還有官網(wǎng)、百度百度的建設(shè),品牌手冊(cè)pdf文檔,品牌產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)PPT的設(shè)計(jì),品牌單品上新pop海報(bào)等。
線下來(lái)看,包括場(chǎng)景化陳列的打造與設(shè)計(jì),貨架卡條,背板,陳列架,小展臺(tái),小立卡等各種配套氛圍物料的設(shè)計(jì)。這些就像品牌的外在衣服,通過(guò)視覺(jué)和一些小的表達(dá),告訴你的客戶品牌是怎樣的人。
8、季月年度營(yíng)銷規(guī)劃
結(jié)合第4條和第5條的內(nèi)容,品牌年度預(yù)算多少,根據(jù)預(yù)算市場(chǎng)部門(mén)準(zhǔn)備怎么花費(fèi),以及能帶來(lái)什么樣的效果和預(yù)期。結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)趨勢(shì)和資源分配,形成可執(zhí)行的時(shí)間表和行動(dòng)方案。
年度規(guī)劃:戰(zhàn)略框架與資源分配。
第一,明確營(yíng)銷目標(biāo)。采用SMART原則設(shè)定可量化的年度目標(biāo)(如品牌知名度提升30%、銷售額增長(zhǎng)50%),結(jié)合“三重價(jià)值錨定”模型(用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值)確保目標(biāo)全面。
第二,預(yù)算分配與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。按季度劃分預(yù)算,如Q4(雙11、黑五、圣誕)占30%,Q3(暑期、聯(lián)名活動(dòng))占30%,跟進(jìn)活動(dòng)的歷史起量,做合理的預(yù)估匹配。
第三,年度營(yíng)銷日歷前置,“季節(jié)前置法”,提前1.5-2個(gè)月規(guī)劃商品上市。內(nèi)容呈現(xiàn),比活動(dòng)啟動(dòng)至少前置半個(gè)月左右,要有節(jié)奏的拆解落地。
9、復(fù)盤(pán)及管理體系打造
其實(shí)是季月度規(guī)劃,戰(zhàn)術(shù)拆解執(zhí)行落地與效果追蹤。
細(xì)化到每日營(yíng)業(yè)額目標(biāo)和陳列位置,關(guān)鍵指標(biāo)的考核,有標(biāo)準(zhǔn)。列出核心目標(biāo)(如拉新、復(fù)購(gòu))、預(yù)算、活動(dòng)排期(如直播、促銷),圍繞短期目標(biāo)做針對(duì)性的營(yíng)銷動(dòng)作。
10、終端反饋營(yíng)銷調(diào)整策略
營(yíng)銷人要走市場(chǎng),深入一線,多聽(tīng)消費(fèi)者的真實(shí)聲音。不能被行業(yè)和假的聲音所迷惑。比如,每個(gè)月養(yǎng)成和不同的客戶做深交流溝通,去終端走店看看品牌在市場(chǎng)真實(shí)存在的問(wèn)題。
市場(chǎng)問(wèn)題的”三現(xiàn)主義”診斷,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
- 現(xiàn)場(chǎng):帶著這些問(wèn)題走訪:本月TOP3滯銷SKU是哪些?退貨率最高的產(chǎn)品投訴點(diǎn)?導(dǎo)購(gòu)最不愿推薦的產(chǎn)品是?
- 現(xiàn)物:收集實(shí)物證據(jù),拍攝變形/漏液的破損包裝,收集被撕毀的價(jià)簽(往往暴露價(jià)格矛盾),記錄生產(chǎn)日期分布(看動(dòng)銷健康度)
- 現(xiàn)實(shí):數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證,對(duì)比終端庫(kù)存系統(tǒng)與實(shí)際陳列量(識(shí)別“假庫(kù)存”),掃描價(jià)簽與POS機(jī)價(jià)格一致性(常見(jiàn)價(jià)差陷阱)
問(wèn)題歸因的”4M1E”模型去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題,通過(guò)制造思維框架深挖根源:
- Material:包裝材質(zhì),是否導(dǎo)致運(yùn)輸損耗(如玻璃瓶酸奶)
- Method:陳列方式,是否反人性(如需要蹲下拿取的嬰兒食品)
- Man:導(dǎo)購(gòu)激勵(lì),是否錯(cuò)位(如高毛利產(chǎn)品但提成低)
- Machine:數(shù)字化設(shè)備,是否失效(如無(wú)人派樣機(jī)缺貨)
Environment:環(huán)境光線,氣味是否干擾決策(如化妝品柜臺(tái)射燈過(guò)熱)
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【火火品牌營(yíng)銷】,微信公眾號(hào):【火火品牌營(yíng)銷】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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