這是一個(gè)引人深思的問(wèn)題,Space健身房的突然閉店確實(shí)引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注和討論,也讓很多人開(kāi)始質(zhì)疑高端健身房的商業(yè)模式和未來(lái)。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)分析:
"Space健身房閉店的原因:"
"激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):" 健身行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速,各種類型的健身房層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。Space作為高端健身房,面臨著來(lái)自其他高端健身房、性價(jià)比健身房以及線上健身課程的巨大壓力。
"高昂的運(yùn)營(yíng)成本:" 高端健身房通常選址在租金高昂的地段,裝修和設(shè)備也較為昂貴,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本居高不下。同時(shí),為了維持高端定位,人力成本也相對(duì)較高。
"會(huì)員流失:" 受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、疫情等因素的影響,一些會(huì)員可能會(huì)選擇減少健身支出,導(dǎo)致高端健身房的會(huì)員數(shù)量和收入下降。
"經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題:" Space在擴(kuò)張過(guò)程中可能存在一些問(wèn)題,例如選址不當(dāng)、會(huì)員維護(hù)不足、課程缺乏特色等,導(dǎo)致其難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
"高端健身房的未來(lái):"
Space的閉店并不意味著所有高端健身房都會(huì)跑路,但確實(shí)給高端健身房行業(yè)敲響了警鐘。高端健身房的未來(lái)取決于其能否解決以下問(wèn)題:
"提升競(jìng)爭(zhēng)力:" 高端健身房需要提供獨(dú)特的價(jià)值主張,例如更專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)、更先進(jìn)的健身設(shè)備、更舒適的健身環(huán)境、更豐富的課程體系等,以吸引和留住會(huì)員。
"控制成本
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健身房最終的歸宿都是跑路?線下健身房這門(mén)生意現(xiàn)在變得越來(lái)越難,斷崖式跑路不斷發(fā)生。
今年5月,高端連鎖精品健身房代表SPACE跑路了。它的突然倒閉,讓很多用戶都覺(jué)得措手不及。
4月30日晚,高端精品健身房品牌SPACE健身向會(huì)員及物業(yè)方發(fā)布《告知書(shū)》,宣布旗下北京上海所有門(mén)店將在5月1日起停止運(yùn)營(yíng),公司將依法進(jìn)入清算狀態(tài)。鈦媒體APP登陸SPACE微信小程序約課,目前均已顯示“課程尚未開(kāi)放,敬請(qǐng)期待”。
而就在其宣布閉店5天前,SPACE還在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布招聘消息稱,熱招課程規(guī)劃師、團(tuán)課教練、高級(jí)零售專員和企業(yè)健康業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理。
SPACE的倒閉,一度讓諸多健身愛(ài)好者擔(dān)憂,同樣作為精品健身房的pure和超級(jí)猩猩的狀況。這兩年間,已“跑路”的有舒適堡、一兆韋德,斷崖式閉店的威爾士、暴雷的梵音瑜伽……
國(guó)內(nèi)線下健身行業(yè)如今的狀態(tài),不禁讓人想要倒吸一口寒氣。它們是如何走到今天這個(gè)地步的?
特種兵式關(guān)店的SPACE
據(jù)了解,2016年,SPACE在上海開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店,主要布局在上海興業(yè)太古匯、新天地、港匯和嘉里中心,以及北京國(guó)貿(mào)、三里屯等高端商圈。高峰時(shí)期門(mén)店數(shù)超過(guò)10家,截止閉店前,在大陸運(yùn)營(yíng)著7家場(chǎng)館,閉店預(yù)計(jì)涉及需要維權(quán)的會(huì)員數(shù)萬(wàn)人。
SPACE關(guān)門(mén),一方面源于消費(fèi)降級(jí)浪潮之下,實(shí)體店整體低迷,中產(chǎn)逐漸降低消費(fèi)。此外,SPACE的管理層不善經(jīng)營(yíng)也是一大主因。
在《告知書(shū)》里,SPACE提到自新冠疫情以來(lái),其已竭盡一切可能進(jìn)行恢復(fù),在過(guò)去的數(shù)月里,為了使業(yè)務(wù)恢復(fù)并克服種種挑戰(zhàn),其制定并實(shí)施了多個(gè)解決方案,但盡管采取多種手段依然難以為繼,極其無(wú)奈之下才走到今天這一步。
主打高端路線的SPACE曾經(jīng)以優(yōu)良的設(shè)施條件吸引了眾多中產(chǎn)用戶。大面積空間、燈光、干凈毛巾、lululemon瑜伽墊、高品質(zhì)健身器材、提供洗浴、精心設(shè)計(jì)過(guò)的氣味……與傳統(tǒng)健身房不同的是,SPACE還主打創(chuàng)意性地將音樂(lè)賣點(diǎn)與運(yùn)動(dòng)結(jié)合在一起,門(mén)店只開(kāi)在一線城市核心地帶。SPACE的課程一度難搶到堪比搶北京三甲醫(yī)院的專家號(hào)。
SPACE創(chuàng)始人Matthew Allison(馬修)曾任世界500強(qiáng)前唱片公司EMI的音樂(lè)亞太區(qū)總裁,索尼音樂(lè)大中華區(qū)副總裁,索尼臺(tái)灣和內(nèi)地子公司的創(chuàng)始人,沃頓商學(xué)院MBA,注冊(cè)瑜伽師。這些光鮮的履歷似乎很難讓人們將其品牌跑路聯(lián)想起來(lái)。
但事實(shí)就是事實(shí),SPACE跑路屬于不太體面的“特種兵式”直接跑路,臨跑前還搞了最后一波促銷。
從SPACE的發(fā)展歷程看,可以說(shuō)是典型的高開(kāi)低走。
2016年起,SPACE開(kāi)始在北京開(kāi)店擴(kuò)張。2018年,阿里為其投資了1億元人民幣。2019年,SPACE在全國(guó)拓店。2021年,SPACE并購(gòu)了AI居家健身系統(tǒng)Myshape AI+硬件,2022年開(kāi)始,SPACE研發(fā)線上課程和硬件研發(fā)。2022年開(kāi)始,SPACE依次關(guān)閉了上海港匯恒隆店、杭州湖濱銀泰店、上海新天地門(mén)店。2023年8月,SPACE關(guān)閉了硬件項(xiàng)目。
SPACE的課程主要是售賣課包和月卡。2024年3月對(duì)SPACE來(lái)說(shuō),是一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn),SPACE開(kāi)始頻繁搞此前只有618、雙11才有的年卡促銷優(yōu)惠。
令人唏噓的是,SPACE早期還曾獲吳彥祖投資。但無(wú)論是選址、面積、各種設(shè)施還是教練研發(fā)課程與課時(shí)費(fèi),SPACE雖然給中產(chǎn)用戶提供了滿滿的情緒價(jià)值,但坪效利用率不高,運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,盈利壓力居高不下,現(xiàn)金流便面臨巨大的考驗(yàn)。
有意思的是,SPACE的跑路似乎并沒(méi)有引發(fā)過(guò)于劇烈的一眾討伐,甚至還有不少學(xué)員期待重新開(kāi)課。這說(shuō)明,SPACE課程本身的質(zhì)量是存在用戶認(rèn)可度的,但它確實(shí)沒(méi)能解決當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
線下健身房的盈利增量在哪?
SPACE跑路只是線下健身房業(yè)態(tài)的一個(gè)縮影。
早在2019年5月,國(guó)內(nèi)最早的連鎖健身品牌之一“浩沙健身”就已跑路,全國(guó)150多家門(mén)店關(guān)門(mén)。2021年,健身品牌金吉鳥(niǎo)健身陷入跑路關(guān)店潮。2023年夏天,擁有上百家門(mén)店的知名連鎖健身房一兆韋德傳出關(guān)閉的消息。2024年4月,Keep線下健身運(yùn)動(dòng)空間Keepland宣布暫停廣州9家合作門(mén)店的運(yùn)營(yíng)。
傳統(tǒng)大型健身房漸顯頹勢(shì),當(dāng)行業(yè)中,一家健身房的壽命,可能比你辦的年卡還要短暫時(shí),幾乎所有人都在尋求破局點(diǎn)。現(xiàn)在,消費(fèi)者敢選擇一家年卡健身房已經(jīng)變成一種勇氣。
2014、2015年左右,以“互聯(lián)網(wǎng)+健身”為基礎(chǔ)的樂(lè)刻健身、超級(jí)猩猩等“小而美”的新興健身品牌,開(kāi)始攻占線下健身賽道,不同于傳統(tǒng)健身房的重資產(chǎn)和預(yù)付費(fèi),按次付費(fèi)、按月付費(fèi),或是24小時(shí)營(yíng)業(yè)是他們的標(biāo)配,一度被視為是線下健身房的最優(yōu)解?,F(xiàn)金流收緊,健身用戶趨向低價(jià),按次付費(fèi)和按月付費(fèi)也成為最性價(jià)比的選擇。
資本也一度熱衷過(guò)健身房業(yè)態(tài)。超級(jí)猩猩E輪后估值近10億美元,樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)獲得高瓴資本、IDG資本、華興資本、騰訊等機(jī)構(gòu)投資。
樂(lè)刻跑的并不慢。2023年夏天,樂(lè)刻提出未來(lái)5年內(nèi)進(jìn)入100個(gè)城市,開(kāi)到10000家門(mén)店。2024年,樂(lè)刻進(jìn)一步開(kāi)放了針對(duì)中高端市場(chǎng)的樂(lè)刻私教館“帶店加盟”,和主攻下沉市場(chǎng)的閃電熊貓的加盟。樂(lè)刻方面此前告訴鈦媒體APP,目前樂(lè)刻私教館加盟不收加盟費(fèi),分成只是來(lái)自增量用戶的錢(qián)。
樂(lè)刻聯(lián)合創(chuàng)始人夏東曾對(duì)鈦媒體APP表示,樂(lè)刻一直想做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。
樂(lè)刻的特殊性也在于,本質(zhì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái),樂(lè)刻APP能夠沉淀流量,門(mén)店供應(yīng)鏈能夠復(fù)用,這在一定程度上是在控制成本。對(duì)樂(lè)刻來(lái)說(shuō),最核心的還是月付帶來(lái)的復(fù)購(gòu)。
夏東告訴鈦媒體APP,樂(lè)刻產(chǎn)業(yè)中臺(tái)不僅僅只包括數(shù)字化獲客,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)這樣的數(shù)字化能力,還要有供應(yīng)鏈能力,包括課程研發(fā)、教練調(diào)度、教練管理、教練招募、教練規(guī)則等?!耙?guī)模增長(zhǎng)的本質(zhì)背后都是產(chǎn)品,都是商業(yè)模型,都是效率,都是組織能力?!?/p>
對(duì)樂(lè)刻來(lái)說(shuō),24小時(shí)健身房的樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)之外,私教館、瑜伽工作室等持續(xù)的孵化品牌矩陣是尋求盈利與發(fā)展的一個(gè)重要解決方案。
超級(jí)猩猩的核心資產(chǎn)則是明星教練。明星教練作為品牌的KOL,是超級(jí)猩猩獲客和留住用戶的核心,按次收費(fèi)的團(tuán)課模式,是在用零售消費(fèi)的方式做健身房。
超級(jí)猩猩現(xiàn)在80-100元左右的課程定價(jià)并不低,但在2021年前,超級(jí)猩猩一節(jié)團(tuán)課其實(shí)在60元起步,2022年后,超級(jí)猩猩一節(jié)團(tuán)課的單課人數(shù)也在明顯增加。有一個(gè)對(duì)成本的把控細(xì)節(jié)是,在超級(jí)猩猩的任意一家門(mén)店里,從來(lái)都不會(huì)設(shè)置洗浴空間。
過(guò)去兩年,超級(jí)猩猩新增門(mén)店寥寥無(wú)幾。此前,超級(jí)猩猩在直營(yíng)模式下拓店也不算很快。據(jù)了解,截止2024年1月,超級(jí)猩猩在全國(guó)9個(gè)城市有245家門(mén)店。2024年3月,超級(jí)猩猩發(fā)布了“聯(lián)營(yíng)模式”,合作方提供空間場(chǎng)地,超級(jí)猩猩提供自研團(tuán)課課程及教練培訓(xùn)。根據(jù)超級(jí)猩猩小程序,“聯(lián)營(yíng)模式”目前落地福州、廈門(mén)等二線城市。
健身這個(gè)行業(yè)本身也存在進(jìn)一步細(xì)分的市場(chǎng)。2020-2024年,團(tuán)操課在健身行業(yè)年均增速67%,是健身增長(zhǎng)最快的細(xì)分賽道,高于行業(yè)平均。而這也是為什么超級(jí)猩猩選擇將各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的團(tuán)課作為核心業(yè)務(wù)。
本質(zhì)上,健身房是一個(gè)多邊生意,在教練背后,還有用戶,有門(mén)店、門(mén)店合伙人等等,怎么去平衡好多方利益,都至關(guān)重要。
國(guó)內(nèi)健身市場(chǎng),目前還處在早期階段。健身市場(chǎng)目前存在嚴(yán)重的供需不匹配,健身人群的需求旺盛,但優(yōu)質(zhì)供給不足。數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)健身滲透率達(dá)到20%。香港接近7~8%,而目前大陸平均都未超過(guò)3%。超級(jí)猩猩創(chuàng)始人跳跳兩年前曾表示,如果滿分是100分,現(xiàn)在整個(gè)健身行業(yè)可能平均只有40分。
與此同時(shí),中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,近三年每年有10%~14%的商業(yè)健身房倒閉。精練GymSquare《中國(guó)健身和健康生活方式行業(yè)報(bào)告2023》顯示,2023年,中國(guó)大陸有20%的健身房倒閉。
站在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中,越來(lái)越多的都市年輕人,開(kāi)始選擇逃離健身房,去戶外運(yùn)動(dòng)。這對(duì)精品健身課程來(lái)說(shuō),也將是更大的挑戰(zhàn)。(本文首發(fā)于鈦媒體APP,作者|柳大方,編輯|房煜)