根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國第三方支付行業(yè)研究報告》,支付寶已連續(xù)7年蟬聯(lián)中國第三方支付平臺市場份額第一。在移動支付領(lǐng)域,支付寶和微信支付占據(jù)絕大部分市場份額,兩者合計超過99%。其中,支付寶以50.9%的市場份額位列第一,微信支付以48.2%的市場份額位列第二。
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【CNMO新聞】1月20日,2021年中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名和分析報告發(fā)布,其中包括《2021年第三方支付平臺推薦度排行榜》。榜單顯示,第三方支付平臺推薦度最高的前三名是支付寶、微信支付、翼支付。值得注意的是,支付寶已連續(xù)7年蟬聯(lián)第一。

2021年第三方支付平臺推薦度排行榜
《2021年第三方支付平臺推薦度排行榜》中共有7家第三方支付平臺上榜,分別是支付寶、微信支付、翼支付、云閃付、京東支付、百度錢包、銀聯(lián)在線。其中,前四家平臺C-NPS(中國顧客推薦度指數(shù))為正數(shù),最高為支付寶的38.0分。而京東支付等三家平臺的C-NPS為負值,最低為銀聯(lián)在線的-30.9分。第三方支付平臺行業(yè)均值為33.3分。
在第三方支付平臺中,支付寶和微信支付已占據(jù)絕對優(yōu)勢。與此同時,新的玩家正在進入該賽道。近日,抖音支付已在抖音App內(nèi)上線,作為支付寶和微信支付以外的第三個選擇。拼多多關(guān)聯(lián)公司最近也申請了“拼多多支付”商標,其進軍在線支付領(lǐng)域的意圖也是很明顯了。